53 Welocalize incidents · 2022年7月 — official updates, affected components, duration and resolution details.
法的スタジオのMT +は現在、サードパーティプロバイダの問題による劣化したサービスを経験しています。これにより、プラットフォーム内でMT +ファイル翻訳を実行できなくなります。 チームを意識し、可能な限り迅速に解決できるよう努力しています.
サードパーティプロバイダは劣化した状態に残っていますが、MT+サービスがこの劣化した状態に適応できるように、ホットフィックスを優先しました。 このホットフィックスが導入されました。 デプロイすると、サービスが復元された機能を確実に監視します.
MT+ファイル翻訳のリクエストは正常に完了します。 引き続き、問題を監視します.
この事件は解決しました.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
Legal Studio is currently experiencing degraded service due to an issue with a third-party provider, which may temporarily prevent you from starting new patent and litigation projects in the platform. Our team is aware and is making every effort to resolve this as quickly as possible.
We are continuing to investigate this issue.
This issue has been resolved.
This incident has been resolved.
共有ファイルは現在問題が発生しています。 この問題の修正では、ETA はまだ Progress からではありません.
Pantheon の共有ファイル統合は正常に動作していますが、ユーザの Web アクセスは現在利用できません.
ShareFile(Progress Software)は、問題の調査を続け、解決のタイムラインを提供していません。 詳しくはこちらをご覧ください.
Sharefile は問題を解決し、再度ログインできるようにしました。 今後も状況を監視し、リンダリング効果がないことを保証します.
Sharefile は問題を解決し、再度ログインできるようにしました。 問題なくSharefileのWebサイトを再度使用できます.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
現在、Relay で低速性能のレポートを調査しています.
根本原因は特定され、修正は方法の下にあります。 詳細については、随時更新いたします.
この問題の修正には引き続き取り組んでいます。
パンテオンのパフォーマンス・イニシアチブは、パフォーマンスと安定性の向上のためのいくつかの領域が確認されています。 改善が実施・検証された際に再び更新します.
Pantheon は、データのキャッシュと取得方法と API リクエストの処理に関する最近の改善の後に大幅に高速に対応しました。 また、ファイル処理、ステータス更新、自動ワークフローなど、シーンの背後にある作業を Pantheon がどのように処理するかも改善しました。 ユーザーは、プロジェクトの詳細を閲覧し、プロジェクトを受け入れる、ダッシュボードをロードすることで、パンテオン全体でより一貫性と応答性が向上します。 今後も、パンテオンのパフォーマンス向上の分野を監視・特定していきます。 特定の問題が発生した場合は、詳細(スクリーンショット、タイムスタンプ、再現手順など)でチケットを提出し、調査を行います.
下の表は、平均リクエスト応答時間を表す測定された性能メトリックの1つを示しています。 平均応答時間は、Pantheon API がアクションに応答するために必要な時間の測定です。 応答時間の短縮は、より高速なやり取りにつながります。 全体的に、最後の2週間で、53%改善しました。 日 # の リクエスト AVG 応答時間 (ms) 6/10/26 3,880,501 460.6 6/16/26 4,267,313 326.8 6/23/26 3,512,703 214.9
過去数週間以上経過しても、応答時間が継続して改善し、安定していきました。 この問題は解決しました。 日: 6/10/26 — # リクエスト: 3,880,501 — AVG 応答時間 (ms): 460.6 日: 6/16/26 — # リクエスト: 4,267,313 — AVG 応答時間 (ms): 326.8 日: 6/23/26 — # リクエスト: 3,512,703 — AVG 応答時間 (ms): 214.9 日: 6/30/26 — # リクエスト: 4,329,002 — AVG 応答時間 (ms): 188.0 日: 7/07/26 — # リクエスト: 3,675,799 — AVG 応答時間 (ms): 166.9 全体的に、この問題を追跡し始めたので、応答時間が64%向上しました。 パンテオンは、リレーとジャンクションで迅速かつ一貫して対応しています。 今後も監視性能を維持してまいります。 特定の問題が発生した場合は、詳細(スクリーンショット、タイムスタンプ、再現手順など)でチケットを提出し、調査を行います.
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ISPの問題が少ないサービスに影響を受けていることに注意してください。 既知の影響を受けたサービスは次のとおりです。 JIRAトラッカー Scania MTポータル 中国プロキシサーバー OCR/Abby フライヤー また、この問題に関連したパスワードリセットの難しさを抱えているユーザーも認識しています。 現在、ISPに投資をしており、より詳しく知ったように更新します.
修正を実装し、結果を監視しています.
この事件は解決しました.
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Microsoft は Exchange Online、Sharepoint、OneDrive サービスに影響を与えるサービス劣化を報告しています。 ユーザーは、Outlook デスクトップを使用して電子メールを送信/受信したり、Sharepoint/onedrive Web ポータルにアクセスしたりするときに問題が発生することがあります.
マイクロソフトは、根本的なサービスを健康な状態に復元しましたが、ユーザーは、負荷分散型のハンドルが交通を健康インフラに動かすように問題を引き続き体験することができます.
この事件は解決しました.
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現在、Zendesk や Workday を含む Welocalize システムへのアクセスに影響する広範なインターネットの停電 (Cloudflare) が使用されています。 Cloudflareは現在、修正に取り組んでいます.
この事件は解決しました.
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現在、この問題を調査中です.
修正を実装し、結果を監視しています.
この事件は解決しました.
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Workday は、Welocalize Workday の生産とサンドボックスのテナントに影響を与える、プラットフォーム上のパフォーマンス/システムの問題を報告しています。 今回、Welocalize のユーザが Workday にアクセスできないことをお勧めいたします。 仕事日は解決に取り組んでいます。 Workday チームから受け取るようにアップデートを投稿します.
ワークデーは、サービスが正常に戻ってきたことを確認します.
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Welocalize Oktaアプリに新しいログインをブロックするインシデントを調査しています。 これは、ID.welocalize.com Oktaテナントを介してアクセス可能な任意のアプリに影響を与えます.
イベントの原因を特定し、是正に努めます。 また、追加サポートのベンダーも行っています.
復興の取り組みは今も続いています。 welocalize.com 以外のユーザーは、パスワードをリセットするメールを受け取ることができます。これは、回復プロセスの予想される部分です.
修正作業が完了し、ID.welocalize.com へのアクセスが復元されます。 今後もさらなる課題を監視してまいります.
この事件は解決しました.
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現在、この問題を調査中です.
今後もこの問題について調査を続けてまいります.
この事件は解決しました.
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Microsoftは、現在、MS 365 の機能とサービスの一部で問題が発生しています。 それでも修正用のETAはありません.
修正を実装し、結果を監視しています.
MSは、この問題が解決したと報告しました.
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現在、リレー/ジャンクションへの認証を防止する問題について調査しています.
失敗した認証の原因を特定し、解決しました。 引き続き、残りの問題について監視します.
この事件は解決しました.
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現在、Relay のタスクのエラー率とレイテンシの増加を引き起こしている問題について調査しています.
業績が遅くなり、課題を緩和するための変化を実装した問題の原因を特定しました。 コードの永続的修正に取り組んでおり、リリース時にケースを更新します.
変更が実装され、すべてのメトリックが期待されるレベルに戻るので、システムの性能を密接に監視しています.
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リレー/ジャンクション/パンテオンの現状の問題を認識し、調査しています.
問題の原因を調査し続けています
私たちは、停電の原因を特定し、当社のサポートパートナーと協力して問題を解決しています。 ETAをこの時点で解決できません
今後もサポートパートナーと連携し、影響を受けたコンポーネントのトラブルシューティングを継続的に行います。 今回はETAの解像度は提供できません.
一部のサービスを正常に復元し、エラーレートが明確に表示し始めています。 また、システムが完全に利用可能になったら、復旧の努力とアップデートを継続します.
全てのサービスが復元されました。 今後も、システムを監視し、問題の解決に取り組んでいきます.
この事件は解決しました.
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現在、Really のパフォーマンスとサーバー応答のタイムアウトを遅くする問題について調査しています.
修正を実装し、結果を監視しています.
この事件は解決しました.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
現在、標準プロジェクトタスクを実行するときに、Relay でタイムアウトエラーを受信するユーザーのインスタンスを調査しています.
問題が特定され、修正が実装されています.
タイムアウトエラーの複数のソースに対処し、残りの問題に対処するために、次の数日で追加の修正を展開する修正を実施しました.
修正を実装し、結果を監視しています.
リレーの誤差率を上昇させてしまったいくつかの項目を識別し、修正しました。 この問題は解決されますが、エラーが発生した場合は、Zendeskに新しいチケットを提出してください.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
一部のユーザーは、Microsoft Teams で複数の問題が発生する可能性があります。 マイクロソフトは、この問題を調査しています, この時点での修正のためのETAなし
マイクロソフトは問題を識別し、修正で働いています
MSは修正を実装し、これを解決すれば監視しています.
この事件は解決しました.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
オンボーディングプロセスを通過するベンダーは問題が発生する可能性があります。 現在調査中です.
問題が特定され、修正が実装されています.
この事件は解決しました.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
共有ファイルは現在、古い経験を経験しています。 課題を調査しています。 今回は修正用のETAはありません.
問題が特定され、修正が実装されています.
修正を実装し、結果を監視しています.
この事件は解決しました.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。