Westpac New Zealand の障害履歴

1. 2026年8月31日 22:34 UTCidentified

   一部の顧客は、Westpac Oneデジタルバンキングにロギング困難を経験しています。 不便をお招きし、緊急事態を抱える問題を探しています.

2. 2026年8月31日 23:10 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年8月21日 4:59 UTCidentified

   今週からの技術決済問題が解決しました。 口座に残留に関する問題がある場合は、個別にサポートするために0800 400 600にお電話ください。 私たちは、この原因が発生したあらゆる破壊のために報じています.

2. 2026年8月24日 0:50 UTCidentified

   先週の支払い問題は解決され、残高が正しいです。 お客様のアカウントやタイムラインに残った問題がある場合は、個別サポートは0800 400 600にてお問い合わせください。 私たちは、この原因が発生したあらゆる破壊のために報じています.

3. 2026年8月31日 22:29 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年8月19日 11:32 UTCinvestigating

   技術的な問題により、ウェストパックワンのデジタルバンキングは現在利用できません。 当社の技術チームは、緊急に調査しています。 大変ご迷惑をおかけいたしますが、.

2. 2026年8月19日 18:36 UTCidentified

   ウエストパック 1つのデジタルバンキングが正常に機能しています。 しかし、一晩遅れた支払いを処理するために急務に取り組んでいます。 誠に有難うございます.

3. 2026年8月19日 22:06 UTCidentified

   私たちは、この問題を解決するために取り組んでいるように、我々は、ウェストパックワンへの断続的なアクセスと一部の支払いが欠落しているか、ウェストパックワンで誤って表示すること、ならびにオフラインのATMの数を認識しています。 どんなインパクトでも大変申し訳ございません。 この問題を解決できる限り頑張ります.

4. 2026年8月20日 0:38 UTCidentified

   UPDATE 12.20PM:ウェストパックへのアクセス チームは、この朝の残留率から、保留中の支払いをクリアし、タイムラインを修正するために取り組んでいるなど、残りの影響を継続的に解決してきました。 わたしたちは、変容を心からお詫び申し上げます.

5. 2026年8月20日 3:21 UTCidentified

   UPDATE 3.15PM:ウエストパック 1つの取引履歴は、決済および取引ファイルが処理されるため、一日中処理されます。 私たちは、明日の朝までに完全に正しい解決し、位置するすべての問題が期待しています。 今日は緊急サポートが必要な場合は、コンタクトセンターまでお越し下さいが、お急ぎの場合はお急ぎください。 影響を受けている人への私たちの誠実な謝罪 - 私たちはこれがイライラすることができ、私たちはあなたの忍耐をありがとう知っている.

6. 2026年8月20日 23:13 UTCidentified

   この問題の修正には引き続き取り組んでいます。

7. 2026年8月20日 23:14 UTCidentified

   ウェストパックワンとほとんどの顧客のアカウントポジションの問題が正しく表示されているはずです。 ただし、ポジションが正しく表示されない場合は、0800 400 600 までお電話にてお問い合わせください。 いつもの呼び出し量よりも高まり、これにあなたの銀行に持っていたあらゆる影響のために再び謝罪するので、あなたの忍耐をありがとう.

8. 2026年8月21日 4:57 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年7月8日 4:54 UTCidentified

   技術的な問題により、ウェストパックワンのデジタルバンキングは現在利用できません。 大変ご不便をおかけしますが、当社の技術チームは本件を速やかに解決いたします.

2. 2026年7月8日 5:59 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年6月25日 9:11 UTCidentified

   技術的な問題により、Westpac Oneセキュリティコードのテキストメッセージは現在利用できません。 大変ご迷惑をおかけしますが、本件を修正し、お詫び申し上げます.

2. 2026年6月25日 18:29 UTCmonitoring

   修正を実装し、結果を監視しています.

3. 2026年6月25日 21:28 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年4月15日 2:45 UTCinvestigating

   Some customers are experiencing difficulty accessing Westpac One online banking. Our technical teams are urgently investigating. We apologise for the inconvenience.

2. 2026年4月15日 3:09 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年1月5日 7:01 UTCidentified

   We are aware that some customers are experiencing issues with delayed payments. We apologise for any inconvenience caused, and are working hard to resolve the issue as soon as possible,

2. 2026年1月5日 8:40 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

3. 2026年1月5日 8:40 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2025年12月10日 5:10 UTCidentified

   Due to a technical issue, International Money Transfers are intermittently unavailable. We're urgently working to fix this issue and apologise for the inconvenience.

2. 2025年12月10日 8:24 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2025年8月2日 21:40 UTCidentified

   We're aware of an issue currently affecting access to Westpac One digital banking. Our tech teams are engaged and are working to urgently fix this issue. We apologise for the inconvenience.

2. 2025年8月2日 23:57 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2025年7月16日 4:16 UTCresolved

   Some customers are reporting difficulty accessing Westpac One digital banking. Our tech team is looking into this with urgency. We apologise for the inconvenience.

1. 2025年5月18日 20:28 UTCinvestigating

   Business Online (BOL) is currently unavailable. Our tech team is investigating. We apologise for the inconvenience.

2. 2025年5月18日 21:22 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2025年5月13日 9:42 UTCidentified

   Some customers are reporting issues logging on to Westpac One digital banking. This appears to be intermittent. Please wait a few mintues and then try again. We apologise for the inconvenience.

2. 2025年5月13日 9:55 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2025年5月2日 20:46 UTCinvestigating

   Due to a technical issue, Westpac One digital banking is currently unavailable. We apologise for the inconvenience, our tech teams are working urgently to resolve this issue.

2. 2025年5月2日 20:57 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2025年4月30日 20:44 UTCinvestigating

   Due to a technical issue, Westpac One digital banking is currently unavailable. We apologise for the inconvenience, our tech teams are looking into this with urgency.

2. 2025年4月30日 21:49 UTCinvestigating

   Due to a technical issue, Westpac One digital banking, Westpac One Business, and Business Online are currently unavailable. Card services and ATMS are unaffected and scheduled payments are working as normal. Our Contact Centre is open for urgent queries but please be aware that we're experiencing significant queues and wait times. We apologise for the inconvenience, our tech teams are working urgently to resolve this issue.

3. 2025年4月30日 22:05 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

4. 2025年4月30日 22:16 UTCresolved

   Update: This issue has been resolved and access to Westpac One has been restored. We sincerely apologise for the inconvenience.

1. 2025年4月9日 1:51 UTCinvestigating

   Due to a technical issue, Westpac One digital banking is currently unavailable. Our tech team is working to fix this as soon as possible. We apologise for the inconvenience.

2. 2025年4月9日 6:14 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2025年3月19日 20:25 UTCidentified

   Westpac One Business is currently unavailable. Tech teams are engaged and are working to fix this as soon as possible. We apologise for the inconvenience.

2. 2025年3月19日 22:45 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2025年3月18日 2:09 UTCinvestigating

   We are aware some customers are having trouble seeing their online banking transactions. We are working urgently to identify and fix the issue, and thank customers for their patience. Our contact centre is also currently unable to receive calls, so please check this page and Facebook for updates.

2. 2025年3月18日 3:03 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 2025年3月18日 5:41 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2025年2月11日 9:04 UTCidentified

   We’re aware a small number of customers are experiencing delays with inward payments. Our tech team is urgently investigating and working to fix this. We expect to provide an update first thing tomorrow. We apologise for any inconvenience.

2. 2025年2月11日 17:50 UTCidentified

   All outbound payments are flowing as normal, however a small number of inbound payments to Westpac customers are still delayed. Our tech team is working urgently to fix this and we will provide an update later this morning. We apologise for any inconvenience.

3. 2025年2月12日 7:34 UTCresolved

   UPDATE: This issue has been resolved and all payments have been processed into accounts. We apologise for the delay and the inconvenience.

1. 2024年12月6日 21:16 UTCinvestigating

   Westpac One digital banking is currently unavailable. Our tech team is looking into this with urgency. We apologise for the inconvenience.

2. 2024年12月6日 22:03 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2024年11月30日 2:13 UTCidentified

   Transfers in Westpac One are experiencing intermittent failures. We apologise for the inconvenience. ATMs, Saturday branches and our Contact Centre are operational so please get in touch for urgent transfers.

2. 2024年11月30日 7:12 UTCidentified

   UPDATE: We’re continuing to work on the intermittent Transfers and access issues to Westpac One Digital Banking. We sincerely apologise as we know this has been a frustrating afternoon for many. A lot of transfers are completing so if your transfer doesn’t work, please wait a while and try again. Alternatively, one workaround is to make a Payment to yourself, rather than a transfer. Select Pay and enter the account number of your desired account. We appreciate this is a more cumbersome process but our Tech team is working hard on the issue and we hope to have usual service restored in the near future. Again, our apologies for the continued disruption.

3. 2024年11月30日 10:24 UTCresolved

   This incident has been resolved.