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    Whatfix の障害履歴

    105 Whatfix incidents · 2024年7月 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    現在のステータスに戻る

    Whatfixサポート、Whatfixコミュニティ、その他2つのサービスがダウン

    開始 2026年10月21日 10:25 UTC · 19m

    Outage重大なインシデント
    1. 2026年10月21日 10:25 UTCinvestigating

      DAP(Web) - 北アメリカ - マルチフォーマット出力がダウンしました.

    2. 2026年10月21日 10:30 UTCinvestigating

      Whatfixコミュニティがダウンしました.

    3. 2026年10月21日 10:34 UTCinvestigating

      DAP(モバイル) - EU - エンドユーザーエクスペリエンスがダウンしました.

    4. 2026年10月21日 10:42 UTCinvestigating

      Whatfix サポートがダウンしました.

    5. 2026年10月21日 10:43 UTCresolved

      DAP(モバイル) - EU - エンドユーザーエクスペリエンスが回復しました.

    6. 2026年10月21日 10:44 UTCresolved

      WhatfixサポートとWhatfixコミュニティが復旧しました.

    7. 2026年10月21日 10:44 UTCresolved

      DAP (Web) - 北アメリカ - 複数のフォーマットの出力が回復しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    DAP(Web) - EU - マルチフォーマット出力とDAP(Web) - EU - 生産サービスへのプッシュダウン

    開始 2026年10月5日 7:03 UTC · 10m

    Outage重大なインシデント
    1. 2026年10月5日 7:03 UTCinvestigating

      DAP(Web) - EU - マルチフォーマット出力がダウンしました.

    2. 2026年10月5日 7:03 UTCinvestigating

      DAP(Web) - EU - 生産サービスへのプッシュダウン.

    3. 2026年10月5日 7:04 UTCresolved

      DAP(Web) - EU - 生産サービスに回復するプッシュ.

    4. 2026年10月5日 7:04 UTCresolved

      DAP (Web) - EU - マルチフォーマットの出力が回復しました.

    5. 2026年10月5日 7:09 UTCinvestigating

      DAP(Web) - EU - 生産サービスへのプッシュダウン.

    6. 2026年10月5日 7:13 UTCresolved

      DAP(Web) - EU - 生産サービスに回復するプッシュ.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    調査 - 断続的なP2P失敗

    開始 2026年9月16日 16:30 UTC · 2h 30m

    Pending
    1. 2026年9月16日 16:30 UTCinvestigating

      現在、断続的なP2P障害が発生しています。 私たちのチームは積極的に調査し、修正に取り組んでいます。 詳細については、こちらをご覧ください.

    2. 2026年9月16日 19:00 UTCresolved

      断続的なP2P障害の根本原因を特定し、修正を加えました。 現在、全安定性確認のため監視中です。 必要に応じて、さらなるアップデートが投稿されます.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    DAP(Web) - 北米 - マルチフォーマット出力とDAP(Web) - 北米 - 生産サービスへのプッシュダウン

    開始 2026年9月15日 12:14 UTC · 4m

    Outage重大なインシデント
    1. 2026年9月15日 12:14 UTCinvestigating

      DAP(Web) - 北アメリカ - マルチフォーマット出力がダウンしました.

    2. 2026年9月15日 12:15 UTCinvestigating

      DAP(Web) - 北米 - 生産サービスへのプッシュダウン.

    3. 2026年9月15日 12:18 UTCresolved

      DAP(Web) - 北アメリカ - マルチフォーマットの出力とDAP(Web) - 北アメリカ - 生産サービスへのプッシュが回復しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    Whatfixコミュニティ

    開始 2026年9月1日 23:01 UTC · 1m

    Outage重大なインシデント
    1. 2026年9月1日 23:01 UTCinvestigating

      Whatfixコミュニティがダウンしました.

    2. 2026年9月1日 23:02 UTCresolved

      Whatfixコミュニティが回復しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    DAP (Web) - EU - マルチフォーマット出力

    開始 2026年8月24日 10:06 UTC · 0m

    Outage重大なインシデント
    1. 2026年8月24日 10:06 UTCinvestigating

      DAP(Web) - EU - マルチフォーマット出力がダウンしました.

    2. 2026年8月24日 10:07 UTCresolved

      DAP (Web) - EU - マルチフォーマットの出力が回復しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    DAP (Web/ Desktop) - North America - Studio

    開始 2026年8月5日 20:52 UTC · 1m

    Outage重大なインシデント
    1. 2026年8月5日 20:52 UTCinvestigating

      DAP (Web/ Desktop) - North America - Studio went down.

    2. 2026年8月5日 20:53 UTCresolved

      DAP (Web/ Desktop) - North America - Studio recovered.

    WhatfixコミュニティとDAP(エンタープライズ) - 北アメリカはダウンしています

    開始 2026年7月31日 12:49 UTC · 9m

    Outage重大なインシデント
    1. 2026年7月31日 12:49 UTCinvestigating

      DAP(Enterprise) - 北米が下落しました.

    2. 2026年7月31日 12:51 UTCinvestigating

      Whatfixコミュニティがダウンしました.

    3. 2026年7月31日 12:55 UTCresolved

      DAP (エンタープライズ) - 北アメリカが回復しました.

    4. 2026年7月31日 12:58 UTCresolved

      Whatfixコミュニティが回復しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    Whatfixコミュニティ

    開始 2026年7月28日 7:01 UTC · 27m

    Outage重大なインシデント
    1. 2026年7月28日 7:01 UTCinvestigating

      Whatfixコミュニティがダウンしました.

    2. 2026年7月28日 7:28 UTCresolved

      Whatfixコミュニティが回復しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    DAP(Web) - 北米 - マルチフォーマット出力とDAP(Web) - 北米 - 生産サービスへのプッシュダウン

    開始 2026年7月2日 7:38 UTC · 5m

    Outage重大なインシデント
    1. 2026年7月2日 7:38 UTCinvestigating

      DAP(Web) - 北米 - マルチフォーマット出力とDAP(Web) - 北米 - 生産サービスへのプッシュダウン.

    2. 2026年7月2日 7:41 UTCresolved

      DAP(Web) - 北米 - 生産サービスへのプッシュが回復しました.

    3. 2026年7月2日 7:42 UTCresolved

      DAP (Web) - 北アメリカ - 複数のフォーマットの出力が回復しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    Whatfixコミュニティ

    開始 2026年6月21日 6:26 UTC · 8m

    Outage重大なインシデント
    1. 2026年6月21日 6:26 UTCinvestigating

      Whatfixコミュニティがダウンしました.

    2. 2026年6月21日 6:33 UTCresolved

      Whatfixコミュニティが回復しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    Whatfixコミュニティ

    開始 2026年6月10日 6:26 UTC · 47m

    Outage重大なインシデント
    1. 2026年6月10日 6:26 UTCinvestigating

      Whatfixコミュニティがダウンしました.

    2. 2026年6月10日 7:13 UTCresolved

      Whatfixコミュニティが回復しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    DAP (Web) - EU - マルチフォーマット出力

    開始 2026年6月1日 9:23 UTC · 4m

    Outage重大なインシデント
    1. 2026年6月1日 9:23 UTCinvestigating

      DAP(Web) - EU - マルチフォーマット出力がダウンしました.

    2. 2026年6月1日 9:27 UTCresolved

      DAP (Web) - EU - マルチフォーマットの出力が回復しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    DAP(Web / デスクトップ) - 北アメリカ - スタジオ、DAP(Web / デスクトップ) - 北アメリカ - ダッシュボード、およびその他の7サービスがダウン

    開始 2026年5月26日 12:41 UTC · 2h 12m

    Outage重大なインシデント
    1. 2026年5月26日 12:41 UTCinvestigating

      DAP(Web) - 北米 - マルチフォーマット出力とDAP(Web) - 北米 - 生産サービスへのプッシュダウン.

    2. 2026年5月26日 12:49 UTCresolved

      DAP(Web) - 北米 - 生産サービスへのプッシュが回復しました.

    3. 2026年5月26日 12:53 UTCinvestigating

      DAP(Web) - 北米 - 生産サービスへのプッシュダウン.

    4. 2026年5月26日 12:54 UTCresolved

      DAP (Web) - 北アメリカ - 複数のフォーマットの出力が回復しました.

    5. 2026年5月26日 12:57 UTCinvestigating

      DAP(Web) - 北アメリカ - マルチフォーマット出力がダウンしました.

    6. 2026年5月26日 13:22 UTCresolved

      DAP(Web) - 北アメリカ - マルチフォーマットの出力とDAP(Web) - 北アメリカ - 生産サービスへのプッシュが回復しました.

    7. 2026年5月26日 13:31 UTCinvestigating

      DAP(Web/デスクトップ) - 北アメリカ - ダッシュボードがダウンしました.

    8. 2026年5月26日 13:31 UTCinvestigating

      DAP(Web/デスクトップ) - 北アメリカ - スタジオ、DAP(Web) - 北米 - 生産サービス、DAP(エンタープライズ) - 北アメリカ、および1つの他のリソースがダウンしました.

    9. 2026年5月26日 13:32 UTCresolved

      DAP(モバイル) - 北アメリカ - コンテンツオーサリングサービスとDAP(モバイル) - 北米 - エンドユーザーエクスペリエンスがダウンし、DAP(Web) - 北米 - 生産サービスへのプッシュが回復しました.

    10. 2026年5月26日 13:32 UTCinvestigating

      DAP (Web/デスクトップ) - EU - ダッシュボードがダウンしました.

    11. 2026年5月26日 13:32 UTCresolved

      DAP(モバイル) - 北アメリカ - コンテンツオーサリングサービスが回復しました.

    12. 2026年5月26日 13:33 UTCresolved

      DAP(エンタープライズ) - 北アメリカとDAP(Web /デスクトップ) - EU - ダッシュボードが回復しました.

    13. 2026年5月26日 13:33 UTCinvestigating

      DAP(Web) - 北アメリカ - マルチフォーマット出力がダウンしました.

    14. 2026年5月26日 13:35 UTCresolved

      DAP(モバイル) - 北アメリカ - エンドユーザーエクスペリエンスが回復しました.

    15. 2026年5月26日 13:37 UTCinvestigating

      DAP(Enterprise) - 北米が下落しました.

    16. 2026年5月26日 13:37 UTCresolved

      DAP(Web / デスクトップ) - 北アメリカ - スタジオ、DAP(Web / デスクトップ) - 北アメリカ - ダッシュボード、DAP(エンタープライズ) - 北アメリカが回復しました.

    17. 2026年5月26日 13:40 UTCinvestigating

      DAP(Web) - 北米 - 生産サービスへのプッシュダウン.

    18. 2026年5月26日 13:40 UTCresolved

      Whatfixコミュニティが回復しました.

    19. 2026年5月26日 13:53 UTCresolved

      DAP(Web) - 北アメリカ - マルチフォーマットの出力とDAP(Web) - 北アメリカ - 生産サービスへのプッシュが回復しました.

    20. 2026年5月26日 14:00 UTCinvestigating

      DAP(Web/デスクトップ) - 北アメリカ - ダッシュボードがダウンしました.

    21. 2026年5月26日 14:01 UTCinvestigating

      DAP(Enterprise) - 北米が下落しました.

    22. 2026年5月26日 14:01 UTCresolved

      DAP(Web) - 北アメリカ - マルチフォーマットの出力とDAP(Web) - 北米 - 生産サービスへのプッシュダウンとDAP(エンタープライズ) - 北米は回復しました.

    23. 2026年5月26日 14:02 UTCresolved

      DAP(モバイル) - 北アメリカ - コンテンツオーサリングサービスとDAP(Web /デスクトップ) - EU - ダッシュボードがダウンし、DAP(Web /デスクトップ) - 北米 - ダッシュボードが回復しました.

    24. 2026年5月26日 14:02 UTCresolved

      DAP(モバイル) - 北アメリカ - コンテンツオーサリングサービスとDAP(Web /デスクトップ) - EU - ダッシュボードが回復しました.

    25. 2026年5月26日 14:05 UTCresolved

      DAP(モバイル) - 北アメリカ - コンテンツオーサリングサービスがダウンし、DAP(Web) - 北米 - 生産サービスへのプッシュが回復しました.

    26. 2026年5月26日 14:06 UTCinvestigating

      DAP(Web/デスクトップ) - 北アメリカ - ダッシュボード、DAP(エンタープライズ) - 北アメリカ、DAP(Web/デスクトップ) - EU - ダッシュボードがダウンしました.

    27. 2026年5月26日 14:06 UTCinvestigating

      DAP(Web/デスクトップ) - 北米 - スタジオがダウンしました.

    28. 2026年5月26日 14:08 UTCinvestigating

      DAP(モバイル) - 北米 - エンドユーザーエクスペリエンスがダウンしました.

    29. 2026年5月26日 14:09 UTCinvestigating

      Whatfixコミュニティがダウンしました.

    30. 2026年5月26日 14:09 UTCresolved

      DAP (Web) - 北アメリカ - 複数のフォーマットの出力が回復しました.

    31. 2026年5月26日 14:10 UTCresolved

      DAP(モバイル) - 北アメリカ - コンテンツオーサリングサービス、DAP(モバイル) - 北米 - エンドユーザーエクスペリエンス、DAP(エンタープライズ) - 北アメリカ、および1他のリソースが回復しました.

    32. 2026年5月26日 14:10 UTCresolved

      DAP (Web / デスクトップ) - 北米 - スタジオと Whatfix コミュニティが回復しました.

    33. 2026年5月26日 14:10 UTCresolved

      DAP(Web /デスクトップ) - 北米 - ダッシュボードが回復しました.

    34. 2026年5月26日 14:21 UTCinvestigating

      DAP(Web) - 北アメリカ - マルチフォーマット出力がダウンしました.

    35. 2026年5月26日 14:22 UTCresolved

      DAP (Web) - 北アメリカ - 複数のフォーマットの出力が回復しました.

    36. 2026年5月26日 14:35 UTCinvestigating

      DAP(Web) - 北アメリカ - マルチフォーマット出力がダウンしました.

    37. 2026年5月26日 14:35 UTCinvestigating

      DAP(Web) - 北米 - 生産サービスへのプッシュダウン.

    38. 2026年5月26日 14:38 UTCresolved

      DAP(Web) - 北アメリカ - マルチフォーマットの出力とDAP(Web) - 北アメリカ - 生産サービスへのプッシュが回復しました.

    39. 2026年5月26日 14:42 UTCinvestigating

      DAP(Web) - 北アメリカ - マルチフォーマット出力がダウンしました.

    40. 2026年5月26日 14:44 UTCresolved

      DAP (Web) - 北アメリカ - 複数のフォーマットの出力が回復しました.

    41. 2026年5月26日 14:51 UTCinvestigating

      DAP(Web) - 北米 - マルチフォーマット出力とDAP(Web) - 北米 - 生産サービスへのプッシュダウン.

    42. 2026年5月26日 14:53 UTCresolved

      DAP(Web) - 北アメリカ - マルチフォーマットの出力とDAP(Web) - 北アメリカ - 生産サービスへのプッシュが回復しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    ダッシュボードとモニターダウン

    開始 2026年5月26日 12:41 UTC · 2h 12m

    Outage重大なインシデント
    1. 2026年5月26日 12:41 UTCinvestigating

      現在、API のサブセットでトラフィックが増えてきています。これは、断続的な失敗を引き起こし、一部のユーザーに対して応答時間が増加しています。 当社のエンジニアリングチームは、影響を受けたサービスを安定させるために積極的に調査および作業を行っています.

    2. 2026年5月26日 14:53 UTCresolved

      API のサブセットで観察されたトラフィックが増加し、問題が緩和されました。 本サービスは正常に動作しており、システムの安定性を継続的に監視します.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    DAP(Web) - EU - マルチフォーマット出力とDAP(Web) - EU - 生産サービスへのプッシュダウン

    開始 2026年5月21日 7:49 UTC · 6m

    Outage重大なインシデント
    1. 2026年5月21日 7:49 UTCinvestigating

      DAP(Web) - EU - マルチフォーマット出力がダウンしました.

    2. 2026年5月21日 7:49 UTCinvestigating

      DAP(Web) - EU - 生産サービスへのプッシュダウン.

    3. 2026年5月21日 7:54 UTCresolved

      DAP(Web) - EU - マルチフォーマット出力とDAP(Web) - EU - 生産サービスに回復するプッシュ.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    Whatfixサポート

    開始 2026年4月25日 4:59 UTC · 8h 38m

    Outage重大なインシデント
    1. 2026年4月25日 4:59 UTCinvestigating

      Whatfix サポートがダウンしました.

    2. 2026年4月25日 13:37 UTCresolved

      Whatfix サポートは回復しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    ポップアップの作成と更新は現在劣化しています

    開始 2026年4月22日 17:50 UTC · 2h 6m

    Issues軽微なインシデント
    1. 2026年4月22日 17:50 UTCinvestigating

      影響:ポップアップでは、ポップアップの代わりに、アプリケーションの右上隅に「X」(閉じるボタン)が誤って配置され、エンドユーザーの混乱を引き起こす可能性があります。 現在のマイティグレーション: ポップアップの作成とアップデートは一時的にブロックされ、さらなる影響を防ぐことができます。 4月21日(土) 02:35 UTCと4月22日(日)17:50 UTCが作成または更新されたポップアップは影響を受ける。 インパクトのあるポップアップの修正に積極的に取り組んでいます。 チームは根本原因を調べ、修正を実施しています.

    2. 2026年4月22日 19:56 UTCresolved

      アプリケーションの右上隅にポップアップを閉じる(「X」)ボタンを誤って表示させる問題が解決されました。 ポップアップ作成と更新機能が復元されました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    DAP(Web) - EU - マルチフォーマット出力とDAP(Web) - EU - 生産サービスへのプッシュダウン

    開始 2026年4月22日 12:25 UTC · 9m

    Outage重大なインシデント
    1. 2026年4月22日 12:25 UTCinvestigating

      DAP(Web) - EU - 生産サービスへのプッシュダウン.

    2. 2026年4月22日 12:29 UTCinvestigating

      DAP(Web) - EU - マルチフォーマット出力がダウンしました.

    3. 2026年4月22日 12:32 UTCresolved

      DAP (Web) - EU - マルチフォーマットの出力が回復しました.

    4. 2026年4月22日 12:34 UTCresolved

      DAP(Web) - EU - 生産サービスに回復するプッシュ.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    DAP(モバイル) - 北米 - エンドユーザーエクスペリエンス

    開始 2026年4月14日 13:31 UTC · 24m

    Outage重大なインシデント
    1. 2026年4月14日 13:31 UTCinvestigating

      DAP(モバイル) - 北米 - エンドユーザーエクスペリエンスがダウンしました.

    2. 2026年4月14日 13:32 UTCresolved

      DAP(モバイル) - 北アメリカ - エンドユーザーエクスペリエンスが回復しました.

    3. 2026年4月14日 13:39 UTCinvestigating

      DAP(モバイル) - 北米 - エンドユーザーエクスペリエンスがダウンしました.

    4. 2026年4月14日 13:42 UTCresolved

      DAP(モバイル) - 北アメリカ - エンドユーザーエクスペリエンスが回復しました.

    5. 2026年4月14日 13:46 UTCinvestigating

      DAP(モバイル) - 北米 - エンドユーザーエクスペリエンスがダウンしました.

    6. 2026年4月14日 13:55 UTCresolved

      DAP(モバイル) - 北アメリカ - エンドユーザーエクスペリエンスが回復しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。