89 Xero incidents · 2025年9月 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Xeroでは、一部の顧客は、いくつかの断続的なエラーが発生していることに注意してください。 私たちは、この問題の原因を特定し、それを修正するための行動を取っています。 大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます.
弊社のチームは、修正を実施し、結果の監視をしています.
弊社チームは、お客様がXeroでいくつかの断続的なエラーが発生している問題について解決しました。 不便をおかけしました。 断続的なネットワーク接続の問題に関連するこれらのエラーと当社のチームはサービスを復元することに取り組んできました.
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Xeroでサブスクリプションを購入して管理しようとする一部の顧客はエラーが発生していることに注意してください。 私たちのチームは、緊急事態でこのことを調査しています.
弊社のチームは、修正を実施し、結果の監視をしています.
私たちのチームは、Xeroでサブスクリプションを購入し、管理しようとする一部の顧客に影響を与える問題を解決しました。 不便をおかけしました。 製品リリースでは、サブスクリプション管理が一時的に利用できなくなったことを引き起こしました。 私たちは、あらゆる事故から学び、再び起きる問題を防ぐための対策を講じています
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お客様がXeroでナビゲートし、請求書やPDFを生成しようとするとエラーが発生しています。 私たちのチームは、緊急事態でこのことを調査しています.
弊社のチームは、修正を実施し、結果の監視をしています.
当社のチームは、顧客がXeroでナビゲートし、タスクを実行しようとする問題が解決しました。 不便をおかけしました。 ネットワーク接続の問題に関連し、当社のチームはサービスを復元しました.
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お客様がAUとNZのお客様が低さと誤りを経験したXero Partner Hubの簡単な問題に気づくようになりました。 当社の製品チームは、この原因とXero Partner Hubが現在運用されていることを調査しています.
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お客様がAUとNZのお客様が低さと誤りを経験したXero Partner Hubの簡単な問題に気づくようになりました。 当社の製品チームは、この原因とXero Partner Hubが現在運用されていることを調査しています.
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Gustoの側に問題があるため、米国ペイロールをXeroで使用する際に、米国の顧客は遅くなる可能性があることを認識しています。 Gustoは現在、修正に関する調査と作業中です。 出来るだけ早く更新をいたします.
Gustoは修正を実装しており、現在結果の監視を行っています.
Gustoは問題を解決しました.
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Gusto 側の問題により、Xero で US Payroll を使用して、ジョブやコントラクターにアクセスする際に、一部の顧客はエラーが発生する可能性があることを認識しています。 Gustoは原因を特定し、現在修正に取り組んでいます.
Gustoは修正を実装しており、現在結果の監視を行っています.
Gustoは、問題が解決したことを助言しました.
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HMRCは、サービスに問題があることを知らせました。 MTD ITやMTDのVATに影響を及ぼしているが、他のサービスにも影響を及ぼす可能性があることを確認しました。 弊社では、HMRCより情報を受け取るため、更新いたします.
HMRCはMTD ITとMTD VATに影響を及ぼす問題が解決しました.
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お客様が現在、グストの側に問題があるため、XeroでUS Payrollにアクセスできないことを認識しています。 弊社製品チームは、Gusto社と連携し、サービスを復元しています。 最優先事項であり、出来る限り早く更新いたします.
Gustoは修正を実装しており、現在結果の監視を行っています.
Gustoは、米国の顧客が米国ペイロールにアクセスし、使用しようとする問題が解決しました。 さらなるインサイトについては、Gustoのステータスページをご確認ください
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当社では、お客さまが税務申告やSTP申請書を提出できないATOの問題を認識しています。 当社は、停電を監視し、ATOが課題を解決する働きとしてアップデートを続けていきます.
ATOは修正を実装しており、結果の監視をしています.
ATOは、顧客がXeroから税務申告書を提出しようとする影響を解決しました.
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Apple App Store は、Xero アプリの Xero 会計、Xero Me、Xero プロジェクト、Xero Verify および Hubdoc アプリが現在アクセスできないことを認識しています。 これを解決し、Appleに問い合わせる行動を取った。 これらのアプリの既存のインストールは影響を受けません。 大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます.
私たちは、Apple App StopがXeroアプリXeroの会計、Xero Me、Xero Projects、Xero Verify、Hubdocのリストがすべて復元されていることを確認することができます。 大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます.
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私たちのチームは、Payroll、Invoicing、Contactsを使用していくつかのレイテンシーがあった2:17pm-2:19pm AESTから過去3分に世界中のお客様に影響する問題を解決しました 不便をおかけしました.
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HMRCサービスの問題は、法人税、個人税、パートナーシップ税、MTD IT、MTD 付加価値税に影響を及ぼしていることに注意してください。 一部商品が利用できなくなったり、通常よりもゆっくり対応したり、ステータスを更新したりすることはできません。 これは、HMRCとHMRCの問題が調査されていることを確認したためです.
HMRCはMTD ITとMTD VATが利用可能になったことを確認しました。 当社は、引き続き、法人税、個人税、パートナーシップ税、CIS申請書をXeroに更新し、HMRCとの継続的な連絡を受けています。 HMRCサービスにログインすることで、これらのフィリングのステータスを直接確認することができます.
お客様がXeroで更新されていない投稿状況に影響を及ぼす問題が解決されたことをHMRCから確認しました.
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ケースを上げられないお客様、コンタクトサポート、アプリ内ヘルプ、またはXero Centralにアクセスできない場合があります。 弊社は、当社の第三者プロバイダと緊急にこれを調査しています.
Salesforceは現在、すべての地域で複数のインスタンスに影響を与える主要なサービス混乱を経験しています。現在、一部の顧客は、現在ケースを上げることができないことを認識しています。連絡先のサポート、アプリ内ヘルプまたはXero Centralにアクセスしてください。 Salesforceを優先的に検討しています。 Xeroプラットフォームへのアクセスに影響しません。 当社のチームは、状況を積極的に監視しています。 当社は、Salesforce と直接接触しています。これは重要なインシデントとして扱い、可能な限り迅速にサービスを復元するための作業です。 状況が発展するにつれて、さらなるアップデートを共有します.
Salesforce は修正を実装しており、結果の監視をしています.
セールスフォースは、一部の顧客がライジングケースからある問題の修正を実施し、アプリ内ヘルプを使用してサポートに連絡するか、Xero Centralにアクセスしています
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レポートのネイティブ・バジェットおよびキャッシュフロー・マネージャーにアクセスしようとする顧客がエラーを受け取る問題を認識しています。 私たちのチームは、緊急事態でこのことを調査しています.
今後もこの問題について調査を続けてまいります.
弊社のチームは、修正を実施し、結果の監視をしています.
当社のチームは、ネイティブ・バジェットおよびキャッシュフロー・マネージャーにアクセスしようとする顧客に影響を与える問題を解決しました。 不便をおかけしました.
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英国では、CIS、個人税、パートナーシップ税、給与計算税、法人税を利用しているお客様は、決済処理の遅延が発生する可能性があることを認識しています。 HMRCのサービスからエラーを受信するシステムによるものです。 HMRCへのお問い合わせ.
HMRCは、CIS、個人税、パートナーシップ税、ペイロール、法人税を使用して英国顧客に影響を与えるサービスからの遅延応答に継続的な調査があることをお知らせします.
HMRCは、サービスから遅延した応答を引き起こした問題を解決しました。 結果を監視しています.
HMRCは、サービスから遅延した応答を引き起こした問題を解決しました.
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アトはオナージュを経験しています。 ATOと連携し、できるだけ早く問題を解決します。 Xeroステータスページにて更新・試用を行ってください.
当社では、お客さまが税務申告やSTP申請書を提出できないATOの問題を認識しています。 当社は、停電を監視し、ATOが課題を解決する働きとしてアップデートを続けていきます.
ATOは修正を実装しており、結果の監視をしています.
ATOは、顧客がXeroから税務申告書を提出しようとする影響を解決しました.
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アクティビティ・ステートメント・プレフィルを使用する際、一部の顧客はエラーが発生していることに注意してください。 ATOと連携して、原因を特定し、情報が増えると更新を行います.
私たちは、最後に調査をしているATOと協力して仕事をしています。 お客様には、活動に関する声明をATOに提出することができます.
ATOは修正を実装しており、結果の監視をしています.
ATOは、お客さまがアクティビティステートメントのプレフィルを回収する影響を解決しました。 不便をおかけしました.
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私たちは、MTD ITを介して提出しようとする英国の顧客は、エラーメッセージを受信しています。 私たちのチームは、緊急事態でこのことを調査しています.
MTD ITで提出しようとしている英国の顧客がエラーメッセージを受信しようとしている問題の原因を特定しました。 弊社チームは、この問題の修正に取り組んでいます.
弊社のチームは、修正を実施し、結果の監視をしています.
当社のチームは、MTD ITを通じて提出しようとする英国の顧客に影響を与える問題を解決しました。 今回のリリースでは、修正を行いました.
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お客さまが、サービスを利用することで、税金還付やSTPフィリングをATOに提出できない問題を認識しています。 お客さまは、税務申告書を作成することができますが、この時期に提出することはできません。 アップデートを監視し、出来るだけ早く更新します.
ATOは修正を実装しており、結果の監視をしています.
ATOは、AU顧客がXero納税申告をしようとする問題が解決しました.
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