Zenegy の障害履歴

1. 2026年8月13日 12:55 UTCinvestigating

   (英語でスクロールダウン) Nogle brugere oplever i øjeblikket 問題は、få adgang til vores chatbot og også med で komme i kontakt med カスタマー ケア チャット og 処方. デュカンファインデhjælp og vejledninger i vores help-centre: ゼネギーペイロールヘルプセンター:https://help.zenegy.com Zenegy 番号 og Expense ヘルプセンター: https://help-numbers.zenegy.com Hvis du er berørt, kan du fortsat kontakteカスタマーケア ビア: メール: [email protected] テレフォン: +45 70 22 22 16 Vi arbejder på アドガンガンタイルチャットボットテンタイル通常の og beklager de gener, det måtte medføre. お問い合わせ 一部のユーザーは、チャットボットにアクセスし、チャットやフォームを介してカスタマーケアに連絡する問題が発生しています。 ヘルプセンターでヘルプとガイダンスを見つけることができます。 Zenegy Payrollヘルプセンター:https://help.zenegy.com ゼネギー番号と支出ヘルプセンター:https://help-numbers.zenegy.com 影響を受けると、カスタマーケアに連絡することができます。 メール: [email protected] 電話番号: +45 70 22 22 16 チャットボットへのアクセスを復元し、不便をお招きする可能性があります.

2. 2026年8月18日 13:34 UTCresolved

   問題 er nu løst。 お問い合わせ 問題は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年7月8日 18:48 UTCmonitoring

   Vi har lanceret et nyt brugerinterface i Zenegy og et nyt ダッシュボード i 番号. ノグルの残虐 – særligt 管理者 med アドギャング チル ポートフォリオ – KAN gamle ブラウザデータ forhindre systemet i で indlæse korrekt. Hvis du oplever 問題者 ved login eller efter login, bedes du slette cookie og cache i din browser og prøve igen. ・ Zenegy と Numbers の新しいダッシュボードで新しいユーザーインターフェイスを立ち上げました。 特にポートフォリオへのアクセス権限を持つ管理者がいる場合、ブラウザのデータは、システムが正しくロードできないことがあります。 ログイン中に問題が発生した場合は、ブラウザのクッキーとキャッシュをクリアしてから、再度お試しください.

2. 2026年7月9日 11:41 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年6月25日 12:06 UTCmonitoring

   ダー er i øjeblikket lange svartider hos SKAT ved skattekort, som kan medgive fejl ved hentning / SKATでは、税カードの応答時間が長いため、取得時にエラーが発生することがあります。 https://info.skat.dk/data.aspx?oid=44300

2. 2026年6月30日 7:44 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年5月20日 13:43 UTCmonitoring

   I aften mellem kl. 21.30 og 22.00 gennemfører vi planlagte vedligeholdelsesopdateringer. Der kan forekomme kortvarig begrænset tilgængelighed til systemerne i perioden. Tonight between 9.30 pm and 10.00 pm, we will be performing scheduled maintenance updates. Temporary limited availability of the systems may occur during this period.

2. 2026年5月21日 5:16 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年5月19日 6:21 UTCmonitoring

   Vores teleudbyder, 3, oplever i øjeblikket netværksproblemer, som forventes løst omkring kl. 17:00. Kunder, der bruger SMS til login, modtager muligvis ikke deres login-kode og kan derfor ikke logge ind. Det er samtidig ikke muligt at gennemføre lønkørsler eller ændringer i Payroll, som kræver SMS-godkendelse. Our telecom provider, 3, is currently experiencing network issues, expected to be resolved by 5:00 PM. Customers using SMS for login may not receive their login code and therefore cannot log in. Payroll runs and Payroll changes requiring SMS approval are also currently unavailable.

2. 2026年5月19日 9:41 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年5月13日 9:33 UTCmonitoring

   SKAT oplever lige nu ustabilitet og der kan derfor forekomme længere behandlingstider på lønkørsel og rekvirering af skattekort. Du kan se SKAT status her: https://info.skat.dk/data.aspx?oid=44300 SKAT is currently experiencing issues and as a result there may be longer processing times on payroll runs and fetching of tax cards. You can see SKAT status here: https://info.skat.dk/data.aspx?oid=4430

2. 2026年5月18日 7:21 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年5月5日 16:34 UTCmonitoring

   Nogle brugere kan opleve problemer ved login, hvor der vises en hvid skærm. For at afhjælpe problemet anbefaler vi at slette cookies og cache i din browser. Some users may experience login issues resulting in a blank screen. To resolve this, we recommend clearing your browser’s cookies and cache.

2. 2026年5月5日 16:39 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

3. 2026年5月6日 16:03 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年5月1日 11:43 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 2026年5月1日 11:44 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年4月27日 14:34 UTCinvestigating

   Nogle brugere oplevere at mobil appen ikke virker, og det kræver desværre en re-install. Slet app'en og installér igen. Some users experience the mobile app does not work. It requires a re-install to fix the issue. Please delete it and re-install.

2. 2026年4月27日 14:35 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026年4月28日 14:19 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年4月27日 8:39 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2026年4月27日 14:32 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年4月27日 6:51 UTCmonitoring

   Vi planlægger vedligehold i dag mandag fra kl. 17:00. Der kan forekomme kortvarig utilgængelighed på få minutter. We are planning maintenance today Monday from 17:00. Brief periods of unavailability of a few minutes may occur.

2. 2026年4月27日 16:09 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年4月16日 7:54 UTCinvestigating

   Nogle brugere oplever probelmer med login. Vi arbejder på at få det løst hurtigst muligt. Some users are currently experiencing login issues. We are working to resolve the problem as quickly as possible.

2. 2026年4月16日 8:43 UTCresolved

   The issue has been resolved, and operations have returned to normal.

1. 2026年4月16日 5:57 UTCmonitoring

   Vi planlægger vedligehold i dag torsdag fra kl. 18:00 til 20:00. I dette tidsrum kan der forekomme kortvarig utilgængelighed på få minutter. We are planning maintenance today Thursday from 18:00 to 20:00. During this window, brief periods of unavailability of a few minutes may occur.

2. 2026年4月16日 18:29 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年4月15日 9:24 UTCmonitoring

   SKAT oplever lige nu ustabilitet og der kan derfor forekomme længere behandlingstider på lønkørsel og rekvirering af skattekort. Du kan se SKAT status her: https://info.skat.dk/data.aspx?oid=44300 SKAT is currently experiencing issues and as a result there may be longer processing times on payroll runs and fetching of tax cards. You can see SKAT status here: https://info.skat.dk/data.aspx?oid=4430

2. 2026年4月16日 6:07 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年4月14日 8:01 UTCinvestigating

   Skat oplever lige nu ustabilitet og der kan derfor forekomme længere behandlingstider på lønkørsel og rekvirering af skattekort. Du kan se Skats status her: https://info.skat.dk/data.aspx?oid=44300 Skat is currently experiencing issues and as a result there may be longer processing times on payroll runs and fetching of tax cards. Yopu can see Skats status here: https://info.skat.dk/data.aspx?oid=44300

2. 2026年4月14日 8:11 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026年4月14日 13:22 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年3月19日 10:13 UTCidentified

   Vi oplever i øjeblikket problemer med Numbers som giver driftsforstyrrelser. Nogle funktioner kører langsomt eller loader slet ikke. Vi gør alt hvad vi kan for at få systemet tilbage til normal drift. We are currently experiencing issues with Numbers causing service disruptions. Some functions are running slowly or not loading at all. We are doing everything we can to restore the system to normal operation.

2. 2026年3月19日 10:18 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

3. 2026年3月19日 11:35 UTCresolved

   Vi har løst problemet, og Numbers er tilbage i normal drift. / A fix has been implemented and the services are back to normal.

1. 2026年3月11日 13:51 UTCidentified

   Zenegy er pt. utilgængelig udenfor EU. Vi arbejder på at give de påvirkede lande adgang igen. Zenegy is currently unavailable outside the EU. We are working on granting the affected countries access again.

2. 2026年3月12日 14:08 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年2月24日 9:03 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 2026年2月25日 7:41 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年2月13日 8:27 UTCidentified

   Nogle brugere oplever problemer med at tilgå og lave timeregistreringer i Zenegy. Vi arbejder på en løsning. Some users are experiencing issues accessing and creating hour registrations in Zenegy. We're working on a resolution.

2. 2026年2月13日 9:02 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

3. 2026年2月13日 10:14 UTCresolved

   Medarbejdere kan nu igen tilgå og oprette timer i Zenegy. Employee are able to access and create hour registration again.

1. 2026年1月30日 12:42 UTCidentified

   3 oplever lige nu nogle driftforstyrrelse, der gør at nogle sms er forsinkede. Du kan følge deres status her: https://www.3.dk/hjalp/daekning-og-netvaerk/driftsinformation/driftstatus/

2. 2026年2月2日 5:34 UTCresolved

   This incident has been resolved.