Activecampaign 장애 기록

1. 2026년 10월 27일 오후 6:19 UTCinvestigating

   일부 고객은 수입, 수출, 대량 작업 및 캠페인 전송으로 지연을 경험할 수 있습니다.

2. 2026년 10월 27일 오후 6:20 UTCinvestigating

   이 문제를 조사하고 있습니다.

3. 2026년 10월 27일 오후 6:32 UTCmonitoring

   지연은 해결되어야한다. 엔지니어는 활동 감시입니다.

4. 2026년 10월 27일 오후 6:34 UTCmonitoring

   우리는 더 많은 문제를 모니터링하고 있습니다.

5. 2026년 10월 27일 오후 6:54 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 22일 오전 11:56 UTCidentified

   우리는 현재 시스템 부족을 조사하고 있습니다. 해당 이용 후기에 달린 코멘트가 없습니다.

2. 2026년 10월 22일 오후 2:20 UTCidentified

   엔지니어는 수정을 구현하고 플랫폼은 복구됩니다. 몇몇 서비스는 impaired 남아 있습니다.

3. 2026년 10월 22일 오후 2:43 UTCidentified

   이 플랫폼은 계속 회복 - 일부 서비스는 임의로 남아있다.

4. 2026년 10월 22일 오후 2:44 UTCidentified

   이 문제를 해결하기 위해 계속 노력하고 있습니다.

5. 2026년 10월 22일 오후 3:56 UTCidentified

   플랫폼은 복구: 복원 : 계정 액세스 및 추적 링크, SMS, WhatsApp 여전히 영향 : 일부 캠페인 전송, 자동화 (delayed), 일부 통합 및 AI 기능.

6. 2026년 10월 22일 오후 5:04 UTCidentified

   엔지니어는 서비스를 계속 복원합니다. 복구: 대부분의 계정에 대한 플랫폼 액세스, API, Active Intelligence. Recovering: 자동화 및 캠페인 백로 처리 (완료 후), 통합. Degraded: 일부 EU 계정 및 미국 계정의 하위 세트에 대한 플랫폼 액세스, 시간표 작업, 지역 SMS, WhatsApp.

7. 2026년 10월 22일 오후 6:31 UTCidentified

   엔지니어는 서비스를 계속 복원합니다. Instability and service outages는 내부 관현 시스템의 유지 보수로 인해되었습니다.

8. 2026년 10월 22일 오후 7:16 UTCidentified

   엔지니어는 서비스를 계속 복원합니다. Instability and service outages는 내부 관현 시스템의 유지 보수로 인해되었습니다. 복구 : 대부분의 계정에 대한 플랫폼 액세스 (EU 및 APAC 포함), API, Active Intelligence, 자동화, WhatsApp. 복구: 캠페인 backlog 처리, 오픈/클릭 보고, 통합. Degraded: 미국 계정의 하위 세트에 대한 플랫폼 액세스, SMS 캠페인 (EU), 시간표 작업

9. 2026년 10월 22일 오후 7:59 UTCmonitoring

   모든 시스템은 정상 작동으로 돌아 왔습니다. 엔지니어는 계속 감시합니다

10. 2026년 10월 22일 오후 8:36 UTCresolved

    이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 20일 오후 10:11 UTCmonitoring

   3:54PM CDT에서 시작, 우리의 팀은 메시지와 자동화에 지연을 확인했습니다. 문제는이 시간에 다시 압연되고 처리는 현재 복구됩니다.

2. 2026년 10월 20일 오후 10:24 UTCresolved

   Incident는 해결되었습니다: 메시지는 일반적으로 작동되고 모든 지연은 명확했습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 8일 오후 2:03 UTCinvestigating

   우리는 WHATSAPP 응답 및 엔지니어링을 수신하는 지연의 인식은 적극적으로 조사. 메시지 전송은 영향을받지 않습니다.

2. 2026년 10월 8일 오후 2:19 UTCidentified

   문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

3. 2026년 10월 8일 오후 2:29 UTCmonitoring

   문제는 해결되고 응답 메시지는 이제 잡아.

4. 2026년 10월 8일 오후 5:26 UTCresolved

   모든 지연된 메시지가 잡혔습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 28일 오후 3:05 UTCinvestigating

   거래 이메일은 현재 전송 실패입니다. 공학은 지금 뿌리 원인을 조사하고 20 분마다 업데이트를보고합니다.

2. 2026년 9월 28일 오후 3:16 UTCidentified

   문제는 식별되고 backl에 로그인 된 메시지가 전송되었습니다. 공학은 캐치를 expedite 작업.

3. 2026년 9월 28일 오후 3:22 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

4. 2026년 9월 28일 오후 3:30 UTCmonitoring

   Backl 로그된 메시지는 빠르게 잡을 수 있습니다. 우리는 20 분 안에 가득 차있는 해결책을 예상합니다.

5. 2026년 9월 28일 오후 6:55 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 14일 오후 9:29 UTCidentified

   필터는 대량 편집 접촉시 적용되지 않습니다. 고객은 수정이 배포 될 때까지 대량 편집을 사용하지 않는 것이 좋습니다.

2. 2026년 9월 14일 오후 9:55 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 28일 오후 6:48 UTCinvestigating

   우리는 계정에 액세스하는 문제가있는 일부 계정의 인식입니다. 엔지니어링은 지금 투자하고 있습니다. 30 분 이내에 다음 업데이트를 공유합니다.

2. 2026년 8월 28일 오후 7:03 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

3. 2026년 8월 28일 오후 7:16 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 10일 오후 2:14 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue impacting customer logins for a portion of users. Affected customers may encounter errors or be unable to access their accounts. Our engineering team is actively working to pinpoint the cause and restore full access as quickly as possible.

2. 2026년 8월 10일 오후 2:33 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is in progress.

3. 2026년 8월 10일 오후 2:53 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring closely to ensure resolution.

4. 2026년 8월 10일 오후 4:59 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 8월 5일 오전 10:59 UTCinvestigating

   Investigating: Engineers are currently investigating an issue affecting Campaign Sending in the EU Data Center. Engineers will provide another update in 30 minutes as more information becomes available.

2. 2026년 8월 5일 오전 11:39 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 2026년 8월 5일 오후 1:12 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 2026년 8월 6일 오전 11:40 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 8월 3일 오후 7:34 UTCinvestigating

   우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.

2. 2026년 8월 3일 오후 7:35 UTCinvestigating

   이 문제를 조사하고 있습니다.

3. 2026년 8월 3일 오후 9:24 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 30일 오후 10:23 UTCinvestigating

   우리는 몇몇 계정에서 페이지에 접근하는 간헐적인 문제의ware입니다. 우리의 엔지니어는 문제를 해결하기 위해 적극적으로 일하고 있습니다.

2. 2026년 7월 30일 오후 10:52 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

3. 2026년 7월 30일 오후 11:16 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 27일 오후 7:53 UTCinvestigating

   ActiveCampaign는 이 시간에 플랫폼 불안정성을 경험하고 있습니다. 팀은이 시간에 뿌리 원인을 조사하고있다.

2. 2026년 7월 27일 오후 8:05 UTCidentified

   문제는 확인되고 우리는 복구 작업을하고 있습니다.

3. 2026년 7월 27일 오후 8:21 UTCidentified

   이 문제를 해결하기 위해 계속 노력하고 있습니다.

4. 2026년 7월 27일 오후 9:15 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 10일 오전 6:57 UTCinvestigating

   엔지니어는 APAC 고객을 위한 Custom Objects에 영향을 미치는 문제점을 조사하고 있습니다. 추가 정보는 조사 진행으로 공유됩니다.

2. 2026년 7월 10일 오전 7:25 UTCinvestigating

   이 문제를 조사하고 있습니다.

3. 2026년 7월 10일 오전 11:57 UTCidentified

   엔지니어링은 문제점을 확인하고 해결에 노력하고 있습니다.

4. 2026년 7월 10일 오후 4:19 UTCidentified

   공학은 해결에 계속됩니다.

5. 2026년 7월 13일 오전 8:42 UTCmonitoring

   문제는 재조정되었습니다. 우리는 모니터를 계속합니다.

6. 2026년 7월 15일 오후 4:02 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 10일 오전 12:49 UTCidentified

   APAC 지역에 호스팅되는 고객 계정은 사용할 수 없습니다. 엔지니어는 문제와 수정을 확인했습니다.

2. 2026년 7월 10일 오전 1:45 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

3. 2026년 7월 10일 오전 2:01 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 6월 26일 오후 10:38 UTCinvestigating

   Engineers are currently investigating an issue affecting some customers in the campaign editor. For impacted accounts, clicking the Save and Exit or Next buttons may not respond as expected, which can prevent users from moving forward in the editor. Engineers are engaged and are actively working on the issue.

2. 2026년 6월 26일 오후 10:38 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 2026년 6월 26일 오후 11:09 UTCresolved

   Engineers have implemented a fix. all regions are now fully operational again.

1. 2026년 6월 18일 오후 11:19 UTCmonitoring

   ActiveCampaign is experiencing a degradation of some parts of the platform Customers who are attempting to access the main Contacts or Deals pages may see the content fail to load. Other pages may also be impacted. This issue is due to a security issue impacting a third party domain used to host assets for ActiveCampaign. If you are experiencing issues loading these or other pages, please reach out to support for more information. Symptoms may include pages that load the navigation but present a blank/white page for the main content. This issue may have started as early as Tuesday, June 16th, for some customers.

2. 2026년 6월 23일 오후 1:52 UTCresolved

   We believe this issue is resolved at this time. If customers are continuing to experience issues loading the pages in question, they should contact support.

1. 2026년 6월 1일 오후 2:07 UTCmonitoring

   Engineers are responding to a high error rate currently impacting the Hosted Legacy API, resulting in failed Web API requests. To restore full functionality, Engineers reverted the platform to the previous stable version.

2. 2026년 6월 1일 오후 9:29 UTCresolved

   This incident was resolved about 1:29pm CT. No further impact has been observed.

1. 2026년 5월 19일 오전 9:15 UTCidentified

   Engineers are actively investigating an issue affecting the Contacts section. Reports indicate that the ability to edit existing advanced searches and segmentations is currently unavailable. Investigation is underway to identify the root cause and restore full functionality. Regular updates will be provided as new information becomes available.

2. 2026년 5월 19일 오전 10:36 UTCidentified

   Engineers have successfully identified the root cause of the issue and verified a solution. The fix is currently being rolled out across all systems to restore the ability to edit advanced searches and segmentations. Another update will be provided once the rollout is complete and functionality is fully restored.

3. 2026년 5월 19일 오전 11:44 UTCresolved

   Engineers have successfully deployed the fix across all systems. Testing confirms that the option to edit advanced searches and segmentations within the Contacts section is now fully restored and operating normally. This incident is now resolved.

1. 2026년 4월 28일 오전 11:04 UTCidentified

   Engineers have identified an issue preventing new accounts from creating landing pages. Existing landing pages are unaffected. The cause has been identified and a fix is will be deployed as soon as possible.

2. 2026년 4월 28일 오후 4:24 UTCresolved

   Engineers have released a fix to address the issues impacting the platform. Normal service has been restored for all impacted users.

1. 2026년 4월 13일 오후 8:07 UTCinvestigating

   The automation blocks are not currently loading in the Automations Builder. This does not impact your saved, active automations. Engineers are working to resolve the issue

2. 2026년 4월 13일 오후 8:10 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 2026년 4월 13일 오후 9:12 UTCresolved

   this incident is now resolved. customers should see their automations load.