Adaptavist Cloud Apps 장애 기록

1. 2026년 10월 27일 오전 9:31 UTCinvestigating

   Confluence 클라이언트를 위한 몇몇 ScriptRunner는 신청을 사용하기 위하여 시도할 때 과실을 보입니다. Atlassian Cloud API와 인증 오류로 인해 발생합니다. 우리는 Atlassian과 협력하여 문제의 근본 원인을 이해하고 우리가 더 알고 있을 때 업데이트를 제공 할 것입니다.

2. 2026년 10월 27일 오전 10:39 UTCinvestigating

   우리는 여전히 Confluence에 대한 ScriptRunner와 문제를 조사하기 위해 Atlassian과 협력하고 있습니다. 우리는 사용할 때 더 많은 정보를 제공 할 것입니다.

3. 2026년 10월 27일 오후 12:10 UTCinvestigating

   Confluence Cloud를 위한 ScriptRunner의 문제적 애플리케이션 동작을 식별하는 데 약간의 진행이 있었습니다. Atlassian과 공동으로 일부 잠재적 인 수정을 수행하고 더 많은 정보가있을 때 여기에 업데이트됩니다.

4. 2026년 10월 27일 오후 1:27 UTCidentified

   Confluence Cloud를 위한 ScriptRunner에서 경험한 오류를 완화하기 위한 잠재적인 수정을 구했습니다. 우리는 문제가 해결되는 것을 확신 할 때 더 많은 정보를 제공 할 것입니다.

5. 2026년 10월 27일 오후 1:55 UTCmonitoring

   우리는 약 13:19 UTC에 배포 된 수정이 문제점을 완화하는 것을 확신합니다. ScriptRunner for Confluence의 모든 영향된 설치에 대한 배포 후 1 시간까지 걸립니다. 우리는 그 시간에 더 많은 정보를 제공하고 사건이 해결된다는 것을 확인합니다.

6. 2026년 10월 27일 오후 2:29 UTCresolved

   우리는 오늘 Confluence Cloud 10ants에 의해 경험 한 문제와 어제가 해결 된 것을 확신합니다. 우리는 Atlassian과 협력하여이 문제의 뿌리 원인을 이해하기 위해 계속됩니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 20일 오전 1:27 UTCresolved

   우리는 미국 서리의 서비스 중 하나가 19 : 26 및 19 : 35 10 월 17의 UTC와 16 : 10 및 16 : 33의 UTC 10 월 18의 일부가 몇 가지 고객에 영향을 미치는 사건을 잃었다는 것을 확인했습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 13일 오전 10:26 UTCidentified

   우리는 Behaviours를 가진 문제점의 원인을 확인했습니다 Behaviours 명부가 고객의 작은 수를 위해 적재하지 않기 위하여. 우리는 현재 문제의 수정을 만들기 위해 노력하고 있으며, 수정이 배포되면이 문제에 대한 추가 업데이트를 게시합니다.

2. 2026년 10월 14일 오전 9:17 UTCidentified

   이 사건의 뿌리 원인은 확인되었으며 곧 수정됩니다.

3. 2026년 10월 14일 오전 10:05 UTCmonitoring

   우리는 문제를 해결하기 위해 수정을 배포하고 사고를 완전히 해결하기 위해 우리의 서비스를 계속 모니터링 할 것입니다. 우리는 어떤 불편든지를 위해 사과합니다.

4. 2026년 10월 15일 오전 7:30 UTCresolved

   우리의 모니터링은 이제 사건이 해결되고 행동 목록이 정상으로 다시로드된다는 것을 확인했습니다. 우리는 어떤 불편든지를 위해 사과합니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 12일 오후 4:09 UTCidentified

   ScriptRunner "Restrict transition" 상태가 동일한 전환 화면이 채우는 필드를 확인합니다. Atlassian은 Jira Cloud의 결함이 확인되었습니다. Forge 워크 플로우 조건은 저장 작업 항목 대신 전환 화면에 입력 한 값에 대한 실행 시간에 다시 평가됩니다. Atlassian에 의해 추적됩니다 https://jira.atlassian.com/browse/ECO-1851. 수정은 Atlassian에서 온다; 우리는 그 티켓에 대한보고 투표를 권장합니다. 전환 화면에 필드를 참조하는 유일한 조건은 영향을받습니다. Validators 및 게시물 기능은 영향을받지 않습니다. Atlassian이 수정을 발송할 때 업데이트가 제공됩니다. 우리는 어떤 불편을 초래하고 당신의 인내에 감사드립니다.

2. 2026년 10월 20일 오전 10:41 UTCidentified

   Atlassian과의 잠재적 인 접근 방식을 논의하기 위해 계속, 여전히 투자하고 수정을 향해 일하는. 문제는 https://jira.atlassian.com/browse/ECO-1851에서 추적됩니다. 우리는 사전에염을 돕기 위해 표에 대한보고 투표를 권장합니다. Atlassian이 수정을 발송할 때 또 다른 업데이트가 제공됩니다. 당신의 지속적인 인내에 감사드립니다.

3. 2026년 10월 21일 오전 9:36 UTCidentified

   Atlassian의 수정을 기대합니다. 우리는 한 번 또 다른 업데이트를 게시합니다. 우리는 문제를 해결합니다.

4. 2026년 10월 27일 오후 8:23 UTCresolved

   Atlassian은 우리가 적용 한 수정을 배송했으며이 문제는 해결되었습니다. 더 궁금한 점이 있으시면 알려주십시오. 감사합니다

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 12일 오전 9:57 UTCinvestigating

   우리는 관리자 페이지가 고객의 하위 설정에로드되지 않는 문제가 발견되었습니다, 우리는 지금이 문제를 조사하고있다 어떤 불편에 대한 사과

2. 2026년 10월 12일 오전 10:27 UTCidentified

   우리는 루트 원인을 확인했습니다, 문제는 관리자 페이지를 연결 우리는 루트 원인을 확인했습니다. 이 문제는 Connect admin 페이지에만 영향을 미칩니다. 공급 능력: 대신 Forge ScriptRunner 관리자 페이지를 사용하십시오. Apps sidebar를 통해 액세스 할 수 있습니다. 1. 사이드바에서 상단 ScriptRunner 앱을 선택하십시오. 2. 각 페이지 이름의 왼쪽에 cog 아이콘을 특징으로하는 Forge admin 페이지를 찾습니다.

3. 2026년 10월 12일 오후 1:42 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

4. 2026년 10월 12일 오후 1:47 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

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1. 2026년 10월 9일 오후 6:43 UTCidentified

   우리는 워크 플로우 규칙 서비스의 문제의 뿌리 원인을 확인, 작업 흐름이 편집 및 출판 후 Jira에 의해 시행 될 ScriptRunner에서 비활성화되는 검증자 및 조건을 발생. Workaround : ScriptRunner → Workflows, Enable 및 그 후 영향을받은 규칙을 다시 비활성화하거나 삭제하십시오. 이것은 다른 규칙에 영향을 미치지 않습니다. 우리의 엔지니어링 팀은 Atlassian과 협력하여 수정 및 규칙에 대한 보정을 준비합니다. 업데이트가 곧 제공됩니다. 우리는 어떤 불편을 초래하고 당신의 인내에 감사드립니다.

2. 2026년 10월 12일 오후 3:57 UTCidentified

   편집 :이 업데이트는 incorrectly에 게시되었으며 이제 제거되었습니다

3. 2026년 10월 12일 오후 4:08 UTCidentified

   업데이트 : 우리는 해결에 Atlassian과 적극적으로 협력하고 있습니다. 아래 작업은 여전히 적용됩니다. 우리는 어떤 불편을 드려 대단히 감사합니다.

4. 2026년 10월 16일 오후 1:38 UTCidentified

   해결은 워크플로우에서 이 문제를 방지하기 위해 출시되었습니다. 해결하기 전에 이미 영향을받은 규칙은 부서진 상태에 남아 있으며 Atlassian과 협력하여 영향력있는 고객의 전체 목록을 식별 할 수 있습니다

5. 2026년 10월 26일 오후 4:15 UTCresolved

   우리는 이제 영향을받는 고객에 연락하는 과정에서 있습니다. 이 수정으로 1 주 전에 발표 및 테스트되었으며 문제가 더 이상 발생하지 않아 해결 된대로이 사건을 표시해야합니다. 이 사건은 해결되었습니다.

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1. 2026년 10월 8일 오후 12:53 UTCidentified

   워크플로우 포스트 함수는 포스트 함수 invocation 이벤트가 Atlassian의 Forge 플랫폼에 의해 ScriptRunner에 전달되기 때문에 늦게 실행되는 것을 확인했습니다. 우리는 Atlassian과 함께 이것을 제기하고 조사를 기다리고 있습니다. 업데이트가 곧 제공됩니다. 우리는 어떤 불편을 초래하고 당신의 인내에 감사드립니다.

2. 2026년 10월 12일 오전 8:20 UTCidentified

   Atlassian이 지연의 근원이 우리에게 늦은 이벤트를 보내기 때문에 확인 할 수 있습니다. Atlassian이 이 문제를 해결하고이 작업을 수행 한 후에는 업데이트를 제공합니다.

3. 2026년 10월 12일 오후 10:10 UTCidentified

   우리는 스크립트의 지연된 실행과 워크플로우 포스트 함수를 확인했습니다. Forge 제품 이벤트 및 게시물 기능 invocations는 Atlassian의 Forge 플랫폼에 의해 ScriptRunner, 일반적으로 피크 기간 동안 전달됩니다. Atlassian은 https://jira.atlassian.com/browse/ECO-1848의 Forge 플랫폼 결함으로 이것을 추적합니다. 수정은 Atlassian에서 온다; 우리는 그 티켓에 대한보고 투표를 권장합니다. Atlassian이 수정을 발송할 때 업데이트가 제공됩니다. 우리는 어떤 불편을 초래하고 당신의 인내에 감사드립니다.

4. 2026년 10월 20일 오전 10:30 UTCidentified

   Atlassian의 수정을 기다리고 있습니다. 이것은 티켓 https://jira.atlassian.com/browse/ECO-1848의 Forge 플랫폼 결함으로 추적됩니다. 우리는 당신이 그것을 우선적으로 돕기 위해 그 표에 대한보고 투표를 격려합니다. Atlassian 또는 우리의 끝에 어떤 변화가 있는 것처럼 곧 포스트할 것입니다. 당신의 지속적인 인내에 감사드립니다.

5. 2026년 10월 26일 오후 6:09 UTCidentified

   우리의 감시는 사건 납품에 있는 지연을 다시 검출했습니다. 우리는 사건 납품 지연을 감시하는 것을 계속합니다

6. 2026년 10월 27일 오전 11:40 UTCidentified

   배달 시간은 개량되고 서비스는 오늘 안정되어 있습니다. 우리는 모니터를 계속하고 모든 변경 사항이 업데이트됩니다.

7. 2026년 10월 27일 오전 11:41 UTCidentified

   서비스는 안정적입니다. 성능 모니터링을 계속하고 필요한 경우 다른 업데이트를 공유합니다.

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1. 2026년 10월 6일 오후 3:42 UTCresolved

   우리는 10월 2일 오후 7시 UTC와 10월 3일 오전 1시 UTC에서 10월 3일 오후 1시 UTC 사이를 호출하여 다른 고객에 영향을 미치는 이벤트 스파이크로 인해

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1. 2026년 10월 6일 오후 3:17 UTCresolved

   우리는 이벤트 프로세서 EU가 10 월 2 일 아침에 서리를 잃고 여러 고객에게 영향을 미치는 이벤트를 잃었습니다

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1. 2026년 10월 1일 오후 3:44 UTCidentified

   향상된 Search JQL 키워드 및 기능을 포함하는 향상된 검색 필터를 일으키는 문제가 발견되었습니다. 번역된 JQL 쿼리로 overwritten됩니다. 우리는 원래 쿼리에 영향을 미치는 필터를 복원하는 작업입니다. 필터에 대한 업데이트를 피하십시오. 향상된 검색 기능을 볼 수 있다면, 우리는 가능한 한 빨리 당신을 위해 복원 할 것입니다.

2. 2026년 10월 1일 오후 5:41 UTCidentified

   데이터 복구는 언웨이이며 며칠 만에 완료 될 것으로 예상됩니다. 감사합니다. 즉각적인 지원이 필요한 경우 지원 티켓을 제출하십시오.

3. 2026년 10월 5일 오후 5:15 UTCresolved

   복구 작업이 완료되었습니다. 우리는 모든 retrievable 향상된 검색 원본 필터 쿼리를 복원했습니다. 필터의 작은 수를 복구 할 수 없습니다. 향상된 검색 필터가 향상된 검색 응용 프로그램에서 더 이상 볼 수없는 경우 즉각적인 지원 및 수동 복원을위한 지원 팀에 문의하십시오. 우리는 더 세부사항이 필요로 하는 영향을 받는 고객에게 도달할 것입니다.

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1. 2026년 10월 1일 오전 9:29 UTCresolved

   에 01 10월 2026, 사이 01:00 UTC 과 07:25 UTC Atlassian 이 사건을 경험 https://developer.status.atlassian.com/incidents/2ypy8lwt1prw 그 문제의 결과는 Jira Cloud의 ScriptRunner, Confluence Cloud의 ScriptRunner 및 향상된 검색이 앱에 필요한 중요한 인증 정보를 수신하여 Atlassian의 REST API에 요청할 수 있다는 것을 의미합니다.

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1. 2026년 9월 30일 오전 9:26 UTCinvestigating

   워크플로우 편집 페이지가 로딩되지 않는 문제가 있습니다.

2. 2026년 9월 30일 오전 10:19 UTCidentified

   우리는 문제점을 확인하고 Atlassian에 그것을 해결하기 위하여 보고했습니다. 변경할 때이 페이지를 업데이트합니다.

3. 2026년 10월 1일 오후 1:49 UTCidentified

   우리는 문제가 확인하고 매우 큰 스크립트와 게시물 기능에 격리. Affected 사용자는 Script Runner Workflows 페이지를 사용하여 스크립트를 편집 할 수 있습니다. 우리의 팀은 해결책에 적극적으로 일하고 있습니다. 우리는 불편을 끼쳐 드려 대단히 감사합니다.

4. 2026년 10월 1일 오후 3:55 UTCidentified

   이 문제를 해결하기 위해 계속 노력하겠습니다. Workflows Admin 페이지를 사용하여 영향을받는 게시물 기능을 편집하기 위해이 문제를 경험하는 모든 고객을 조언합니다. 이 페이지에서 스크립트를 복사하고 스크립트 파일로 Script Manager에 추가할 것을 권합니다. 이 작업을 수행 한 후, 스크립트 파일과 인라인 스크립트를 교체 할 수 있으며, 포스트 기능 크기를 줄이고 Jira Workflow에서 다시로드 할 수 있습니다.

5. 2026년 10월 2일 오전 9:42 UTCidentified

   우리는 여전히이 문제에 대한 수정을 계속하고 우리의 이전 업데이트에서 제공 한 workaround를 사용하는이 문제에 영향을 미치는 모든 고객을 조언합니다. 우리는이 문제에 기인한 모든 불편에 대해 사과합니다.

6. 2026년 10월 10일 오전 1:26 UTCidentified

   우리는 지금 해결에 Atlassian과 협력하고 있습니다. 업데이트가 곧 제공됩니다. 감사합니다.

7. 2026년 10월 13일 오전 10:17 UTCmonitoring

   수정이 시행되고 서비스는 문제가 해결되는 것을 보장하기 위해 밀접하게 감시됩니다. 한 번의 모니터링이 완료되거나 더 많은 변경 사항이 있는 경우 다른 업데이트가 제공됩니다. 감사합니다.

8. 2026년 10월 15일 오후 12:59 UTCresolved

   이 문제는 해결되었습니다. 더 많은 문제를 경험하고, 당신의 인내를 주셔서 감사합니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 30일 오전 9:52 UTCidentified

   우리는 postfunction 실행에서 `issue` 변수를 해결하려고 할 때 문제가 확인했습니다. 이 문제를 해결하고 있습니다.

2. 2026년 9월 30일 오전 9:53 UTCmonitoring

   우리는 `issue` 변수에 대한 수정을 활성화하고 포스트 함수 실행을 계속 모니터링합니다

3. 2026년 9월 30일 오전 11:26 UTCresolved

   우리는 문제가 해결되었는지 확인했습니다. 불편을 드려 죄송합니다.

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1. 2026년 9월 19일 오후 3:31 UTCresolved

   일부 실행은 9 월 11 2026에 완료되지 못했습니다. 16:00 UTC 및 18:00 UTC 사이에 확인되고 분류 된 파괴적인 병목으로 인해.

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1. 2026년 9월 17일 오전 10:39 UTCinvestigating

   예기치 않은 오류는 지난 48 시간 동안 일부 스크립트 청취자의 실행에 영향을 미칠 수 있습니다. 우리는이 문제를 발생하고 응용 프로그램의 성능을 모니터링 할 가능성이 변경을 압연했습니다.

2. 2026년 9월 17일 오전 11:18 UTCresolved

   고객의 손이 충격을 얻었으며, 사건은 배치 된 변경 사항을 롤링하여 mitigated.

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1. 2026년 8월 27일 오전 10:50 UTCresolved

   스크립트의 작은 숫자는 8월 27일 오전 9시 01분 UTC와 9시 59분 UTC 사이에 실행되지 않았습니다. 문제는 이제 해결되고 스크립트는 일반적으로 실행되어야한다. Jira 및 Confluence Cloud의 영향을받는 ScriptRunner. 어떤 불편에 대한 사과.

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1. 2026년 7월 30일 오후 2:54 UTCidentified

   우리는 Listeners와 Workflows에 대한 스크립트 실행 지연을 식별했습니다. 이 솔루션은 구현되어 이벤트를 천천히 처리하고 따라서 지연된 스크립트를 실행합니다. Jira Cloud 및 Confluence Cloud의 ScriptRunner에 영향을 미치는 영향

2. 2026년 7월 30일 오후 3:07 UTCmonitoring

   우리는 스크립트 실행 요청을 다시 시작 하는 환경을 패치. 스크립트 실행은 정상으로 돌아갑니다.

3. 2026년 7월 30일 오후 7:15 UTCresolved

   ScriptRunner Cloud 문제가 해결되었으므로이 사건을 닫습니다. 더 궁금한 점이 있으시면 팀에 문의하십시오.

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1. 2026년 7월 29일 오전 7:29 UTCresolved

   10:15 및 10:30 UTC 사이, Jira Cloud에 대한 ScriptRunner를 사용하는 고객은 또는 향상된 검색 응용 프로그램은 스크립트, 기타 자동화 또는 JQL 검색에서 Jira REST API에 액세스 할 때 제한된 비율을 경험할 수 있습니다. Atlassian의 새로운 인증 메커니즘의 그라데이션에 의해 발생했습니다. 우리는 어떤 혼란을 위해 변화와 apologise를 구출했습니다.

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1. 2026년 7월 16일 오전 8:37 UTCinvestigating

   우리는 ScriptRunner 조건과 검증자가 Jira Workflows 화면에 로드하는 데 실패하는 문제를 확인했습니다. Workflow는 초안 모드에서 workaround 사용자는 ScriptRunner 워크플로우를 통해 조건 및 검증자를 편집할 수 있습니다. 어떤 불편에 대한 사과

2. 2026년 7월 16일 오전 8:52 UTCresolved

   이 문제는 레거시 워크플로우 페이지의 deprecation에 의해 발생합니다. https://community.atlassian.com/forums/Jira-Cloud-Admins-articles/Final-notice-old-workflow-editor-deprecation-in-July-2026/ba-p/3247499 ScriptRunner Workflows Admin Page를 통해 새로운 워크플로 편집기 경험을 사용하거나 조건 및 검증자를 편집하려면 위의 지침을 따라야 합니다. 감사합니다!

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1. 2026년 7월 15일 오전 10:55 UTCidentified

   문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

2. 2026년 7월 15일 오후 3:00 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

3. 2026년 7월 15일 오후 11:15 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.