Alertsite 장애 기록

1. 2026년 10월 28일 오후 12:31 UTCinvestigating

   We are currently experiencing an degraded performance affecting our monitoring nodes in Dublin, Ireland . Our team is actively investigating the issue and working to restore service as soon as possible. We apologize for the inconvenience and will provide updates as more information becomes available. If you wish to create a case with Customer Care, please visit SmartBear Customer Care at https://support.smartbear.com/message/?prod=Alertsite

1. 2026년 10월 26일 오전 11:55 UTCinvestigating

   우리는 10 월 24, 2026, 사이 **3 : 30 AM UTC 및 5 : 30 AM UTC **의 개인 노드에 대한 데이터 가용성을 모니터링하는 데 임시 지연을 경험했습니다. 우리의 팀은 상황을 적극적으로 모니터링하고 모든 것을 보장하기 위해 추가 검사를 수행하고 예상대로 계속 작동합니다. 우리는 어떤 불편을 초래하고 당신의 인내 및 이해에 대한 사과. 궁금한 점이 있거나 도움이 필요하시면 [SmartBear Customer Care](https://support.smartbear.com/message/?prod=Alertsite)를 방문해 주십시오.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 23일 오후 3:19 UTCinvestigating

   AlertSite Site Seal 기능은 현재 사용할 수 없습니다. 웹 사이트에 내장 된 사이트 인 경우 현재 부서진 이미지로 표시됩니다. 모니터링, 경고, 그리고 다른 모든 AlertSite 기능은 완전히 unaffected.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 10일 오후 12:32 UTCinvestigating

   우리는 10 월 10, 2026, 3 : 30 AM UTC에서 5 : 30 AM UTC의 예약 유지 보수 창이있었습니다. 이 유지 보수의 결과로 일부 모니터의 데이터 모니터링은 현재 4:45 AM UTC 및 5:30 AM UTC 사이 기간 동안 사용할 수 없습니다. 우리의 팀은 적극적으로 문제점을 조사하고 더 많은 정보가 유효하게 된대로 업데이트를 제공할 것입니다. 고객 관리로 케이스를 만들려면 [SmartBear Customer Care](https://support.smartbear.com/message/?prod=Alertsite&utm source=chatgpt.com)을 방문하십시오. 우리는 어떤 불편든지를 위해 사과하고 우리가 해결책을 향해 일하고 있는 동안 당신의 patience를 평가합니다.

2. 2026년 10월 12일 오전 10:09 UTCresolved

   우리는 10 월 10, 2026에서 예정된 유지 보수에 따라 데이터 가용성을 모니터링하는 데 지연을 경험했습니다. 모니터링 데이터는 이제 완전히 복구되고 올바르게 반영됩니다. **자료 손실이 없습니다. ** 우리는 어떤 불편을 초래하고 당신의 인내 및 이해에 대한 사과. 궁금한 점이 있거나 도움이 필요하시면 [SmartBear Customer Care](https://support.smartbear.com/message/?prod=Alertsite&utm source=chatgpt.com)을 방문해 주십시오.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 6일 오전 7:37 UTCinvestigating

   우리의 서비스 제공 업체는 현재 Calgary, Alberta의 서버에 영향을 미치는 네트워킹 문제를 조사하고 있습니다. 우리는 가능한 한 빨리 해결하기 위해 우리의 공급자와 일하고 있습니다. 고객 관리로 케이스를 만들려면 https://support.smartbear.com/message/?prod=Alertsite를 방문하십시오.

2. 2026년 10월 6일 오전 8:26 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다. 고객 관리로 케이스를 만들려면 https://support.smartbear.com/message/?prod=Alertsite를 방문하십시오.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 6일 오전 6:18 UTCinvestigating

   우리는 스위스 취리히의 모니터링 노드와 degraded 성능을 경험하고 있습니다. 우리의 팀은 적극적으로 가능한 한 빨리 정상적인 성능을 복원하는 문제 및 작업에 투자. 고객 관리로 케이스를 만들려면 https://support.smartbear.com/message/?prod=Alertsite를 방문하십시오.

2. 2026년 10월 6일 오전 7:13 UTCresolved

   우리는 스위스 취리히의 모니터링 노드와 정전을 일으키는 문제를 해결했습니다. 우리의 목표는 지속적으로 우리의 고객을 봉사하기 위하여 저희를 위한 순서에 있는 최고 수준의 시간과 신뢰성을 제공하는 우리의 목표입니다. 고객 관리로 케이스를 만들려면 https://support.smartbear.com/message/?prod=Alertsite를 방문하십시오.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 29일 오후 2:19 UTCinvestigating

   우리는 AlertSite의 모든 아웃 바운드 이메일 배달에 영향을 미치는 문제를 발견했습니다. 다음은 현재 영향을받습니다. - Alert 이메일 알림 - 모니터 경고에 의해 트리거 된 이메일은 전달되지 않습니다. - 일정표 - 계정 이메일 - 비밀번호 재설정 및 기타 계정 관련 이메일

2. 2026년 10월 2일 오전 7:09 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 23일 오전 6:53 UTCinvestigating

   Worcester, MA 모니터링 위치는 현지 호스팅 제공 업체의 폐쇄로 인해 닫힙니다. ** 10 월 5, 2026 **, Worcester를 사용하여 모니터는 ** Boston, MA** 모니터링 위치에 자동으로 리디렉션됩니다. 기존 Boston 및 New York 구성은 적용 가능한 곳에 사용됩니다. 다른 모니터링 위치를 선호한다면, 10월 5일 전에 구성을 업데이트하십시오. 고객 관리로 케이스를 만들려면 [SmartBear Customer Care](https://support.smartbear.com/message/?prod=Alertsite&utm source=chatgpt.com)를 방문하십시오.

2. 2026년 10월 5일 오후 6:10 UTCidentified

   Worcester, MA to Boston, MA의 모니터 마이그레이션에 따라 일부 모니터가 갇혀 있었고 새로운 서버에서 성공적으로 실행되지 않았습니다. 영향을받는 모니터는 오전 11시 30 분 UTC에서 문제가 발생했습니다. 우리의 팀은 적극적으로 투자하고 문제점을 해결하고, 우리는 가능한 빨리 정상적인 가동을 복원하기 위하여 일하고 있습니다. 고객 관리로 케이스를 만들려면 다음을 방문하십시오. https://support.smartbear.com/message/?prod=Alertsite

3. 2026년 10월 5일 오후 6:14 UTCidentified

   이 문제를 해결하기 위해 계속 노력하고 있습니다.

4. 2026년 10월 5일 오후 7:12 UTCresolved

   우리는 Worcester, MA에서 Boston, MA에 대한 문제를 해결했습니다. 고객 관리로 케이스를 만들려면 다음을 방문하십시오. https://support.smartbear.com/message/?prod=Alertsite

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 22일 오전 9:27 UTCmonitoring

   가치있는 고객, AlertSite가 3.5.4 미만의 모든 개인 노드 버전에 대한 지원을 중단 할 것이라고 알려 드리겠습니다. 부단한 모니터링 서비스를 보장하기 위해, 우리는 친절하게 10월 23, 2026에 의해 3.5.4 버전에 개인 노드를 업그레이드하는 요청. 10월 23, 2026일 이후, 3.5.4보다 이전 버전의 프라이빗 노드에서 모니터링은 더 이상 지원되지 않으며, 해당 노드와 관련된 모니터가 예상대로 작동하지 않을 수 있습니다. 모니터링 작업에 방해를 방지하기 위해 마감일 전에 업그레이드를 계획하고 완료하는 것이 강력합니다. 자세한 업그레이드 지침에 대한 개인 노드 업그레이드 가이드를 참조하십시오. https://support.smartbear.com/alertsite/docs/private-nodes/upgrade.html 업그레이드 프로세스를 지원하거나 질문이 있으시면 지원 팀에 문의하십시오.https://support.smartbear.com/message/?prod=Alertsite 협력과 지속적인 협력을 위해 당신을 감사하십시오. AlertSite 지원 팀

2. 2026년 10월 26일 오전 11:33 UTCmonitoring

   Reminder: Action 필수 – 버전 3.5.4로 개인 노드 업그레이드 사용자를 위한 Reminder는 이전 Private Node 버전을 실행합니다. 우리의 기록은 개인 노드가 아직 버전 3.5.4로 업그레이드되지 않았는지 나타냅니다. 이전 Private Node 버전이 11월 4일 (EOL)의 End of Life (EOL)에 도달하고 이 날짜 이후에 더 이상 지원되지 않습니다. 왜이 중요한가? EOL 날짜 전에 Private Node v3.5.4로 업그레이드하는 실패는 다음과 같습니다. 충격 또는 불완전한 감시 기능. 이전 Private Node 버전의 지원 손실. 잠재적 호환성 및 운영 문제. 자주 묻는 질문 개인 노드를 버전 3.5.4로 업그레이드하면 중단된 모니터링 및 지속적인 지원을 보장할 수 있습니다. 마감: 4 11월 2026 이미 업그레이드를 완료 한 경우, 이 알림을 무시하십시오. 이 문제에 대한 신속한 관심을 가져 주셔서 감사합니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 17일 오전 9:00 UTCinvestigating

   우리는 현재 프랑스 파리의 모니터링 노드에 영향을 미치는 정전을 경험하고 있습니다. 우리의 팀은 적극적으로 가능한 한 빨리 서비스를 복원하는 문제 및 작업에 투자. 우리는 inconvenience를 위해 apologize 및 더 많은 정보를 제공 할 것입니다. 고객 관리로 케이스를 만들려면 https://support.smartbear.com/message/?prod=Alertsite&utm source=chatgpt.com에서 SmartBear Customer Care를 방문하십시오

2. 2026년 9월 17일 오전 9:08 UTCidentified

   파리의 예정된 네트워크 유지 보수가, 프랑스 위치 9 월 17, 2026, 계획된 네트워크 업그레이드의 일환으로. 정비 창: 9월 17, 2026 8:00 AM – 4:00 PM 파리 현지 시간 이 유지 보수 창 도중, 네트워크 다운타임은 필요한 업그레이드와 구성 변경을 완료하면서 예상됩니다. 연결성은 유지 보수 기간 동안 사용할 수 없거나 간헐적일 수 있습니다. 이 업그레이드는 네트워크 용량, 신뢰성 및 전체 인프라를 개선하기 위해 수행됩니다. 우리는 가능한 한 빨리 유지 보수를 완료하고 작업이 완료되면 정상적인 연결을 복원 할 것입니다. 우리는 어떤 불편든지를 위해 사과하고 당신의 이해를 평가합니다.

3. 2026년 9월 17일 오전 9:17 UTCresolved

   우리는 프랑스 파리의 모니터링 노드와 정전을 일으킬 문제점을 해결했습니다. 우리의 목표는 지속적으로 우리의 고객을 봉사하기 위하여 저희를 위한 순서에 있는 최고 수준의 시간과 신뢰성을 제공하는 우리의 목표입니다. 고객 관리로 케이스를 만들려면 https://support.smartbear.com/message/?prod=Alertsite를 방문하십시오.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 17일 오전 6:29 UTCinvestigating

   우리는 현재 TOD가 개인 노드에 대한 예상대로 작동하지 않는 문제점을 조사하고 있습니다. 우리의 팀은 원인을 확인하고 가능한 한 빨리 서비스를 복원하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다. 우리는 추가 정보로 업데이트를 제공 할 것입니다. 고객 관리로 케이스를 만들려면 https://support.smartbear.com/message/?prod=Alertsite를 방문하십시오. 우리는 진심으로 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 이 문제를 해결하기 위해 노력하면서 당신의 인내와 이해에 감사드립니다.

2. 2026년 9월 19일 오전 5:17 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 2일 오후 2:22 UTCinvestigating

   우리는 현재 10 AM EST 이후 San Diego의 모니터링 노드에 영향을 미치는 정전을 경험하고 있습니다. 우리의 팀은 적극적으로 가능한 한 빨리 서비스를 복원하는 문제 및 작업에 투자. 우리는 inconvenience를 위해 apologize 및 더 많은 정보를 제공 할 것입니다. 고객 관리로 케이스를 만들려면 https://support.smartbear.com/message/?prod=Alertsite에서 SmartBear Customer Care를 방문하십시오.

2. 2026년 9월 2일 오후 4:15 UTCresolved

   우리는 San Diego, CA의 모니터링 노드와 정전을 일으키는 문제를 해결했습니다. 우리의 목표는 지속적으로 우리의 고객을 봉사하기 위하여 저희를 위한 순서에 있는 최고 수준의 시간과 신뢰성을 제공하는 우리의 목표입니다. 고객 관리로 케이스를 만들려면 https://support.smartbear.com/message/?prod=Alertsite를 방문하십시오.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 31일 오전 10:17 UTCinvestigating

   우리는 현재 Calgary, Alberta의 모니터링 노드에 영향을 미치는 정전을 경험하고 있습니다. 우리의 팀은 적극적으로 가능한 한 빨리 서비스를 복원하는 문제 및 작업에 투자. 우리는 inconvenience를 위해 apologize 및 더 많은 정보를 제공 할 것입니다. 고객 관리로 케이스를 만들려면 https://support.smartbear.com/message/?prod=Alertsite&utm source=chatgpt.com에서 SmartBear Customer Care를 방문하십시오

2. 2026년 8월 31일 오전 10:26 UTCinvestigating

   이 문제를 조사하고 있습니다.

3. 2026년 8월 31일 오전 10:31 UTCresolved

   우리는 Calgary, Alberta의 모니터링 노드와 정전을 일으키는 문제를 해결했습니다. 우리의 목표는 지속적으로 우리의 고객을 봉사하기 위하여 저희를 위한 순서에 있는 최고 수준의 시간과 신뢰성을 제공하는 우리의 목표입니다. 고객 관리로 케이스를 만들려면 https://support.smartbear.com/message/?prod=Alertsite를 방문하십시오.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 30일 오후 11:42 UTCinvestigating

   우리는 현재 Calgary, Alberta의 모니터링 노드에 영향을 미치는 정전을 경험하고 있습니다. 우리의 팀은 적극적으로 가능한 한 빨리 서비스를 복원하는 문제 및 작업에 투자. 우리는 inconvenience를 위해 apologize 및 더 많은 정보를 제공 할 것입니다. 고객 관리로 케이스를 만들려면 https://support.smartbear.com/message/?prod=Alertsite&utm source=chatgpt.com에서 SmartBear Customer Care를 방문하십시오

2. 2026년 8월 31일 오전 6:19 UTCresolved

   우리는 Calgary, Alberta의 모니터링 노드와 정전을 일으키는 문제를 해결했습니다. 우리의 목표는 지속적으로 우리의 고객을 봉사하기 위하여 저희를 위한 순서에 있는 최고 수준의 시간과 신뢰성을 제공하는 우리의 목표입니다. 고객 관리로 케이스를 만들려면 https://support.smartbear.com/message/?prod=Alertsite를 방문하십시오.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 27일 오전 7:20 UTCinvestigating

   현재 말레이시아 쿠알라룸푸르의 모니터링 노드에 영향을 미치는 정전을 경험하고 있습니다. 우리의 팀은 적극적으로 가능한 한 빨리 서비스를 복원하는 문제 및 작업에 투자. 우리는 inconvenience를 위해 apologize 및 더 많은 정보를 제공 할 것입니다. 고객 관리로 케이스를 만들려면 https://support.smartbear.com/message/?prod=Alertsite&utm source=chatgpt.com에서 SmartBear Customer Care를 방문하십시오

2. 2026년 8월 27일 오전 11:34 UTCresolved

   우리는 Kuala Lumpur, Malaysia의 모니터링 노드와 아웃소싱 된 문제를 해결했습니다. 우리의 목표는 지속적으로 우리의 고객을 봉사하기 위하여 저희를 위한 순서에 있는 최고 수준의 시간과 신뢰성을 제공하는 우리의 목표입니다. 고객 관리로 케이스를 만들려면 https://support.smartbear.com/message/?prod=Alertsite를 방문하십시오.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 21일 오전 8:40 UTCinvestigating

   우리는 현재 라스베가스, NV의 모니터링 노드에 영향을 미치는 정전을 경험하고 있습니다. 우리의 팀은 적극적으로 가능한 한 빨리 서비스를 복원하는 문제 및 작업에 투자. 우리는 inconvenience를 위해 apologize 및 더 많은 정보를 제공 할 것입니다. 고객 관리로 케이스를 만들려면 https://support.smartbear.com/message/?prod=Alertsite를 방문하십시오.

2. 2026년 8월 21일 오전 8:41 UTCinvestigating

   이 문제를 조사하고 있습니다.

3. 2026년 8월 21일 오전 9:55 UTCresolved

   우리는 Las Vegas, NV의 모니터링 노드와 정전을 발생시키는 문제를 해결했습니다. 우리의 목표는 지속적으로 우리의 고객을 봉사하기 위하여 저희를 위한 순서에 있는 최고 수준의 시간과 신뢰성을 제공하는 우리의 목표입니다. 고객 관리로 케이스를 만들려면 https://support.smartbear.com/message/?prod=Alertsite를 방문하십시오.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 19일 오전 6:01 UTCidentified

   우리는 현재 귀하의 대시보드에 크레딧 및 사용 데이터의 가용성에 영향을 미치는 이슈를 경험하고 있습니다. 우리의 팀은 적극적으로 투자하고 가능한 한 빨리 전체 기능을 복원 작업. 우리는 진심으로 inconvenience에 대한 사과. 이 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 지원이 필요한 경우 고객 관리에 문의하십시오. https://support.smartbear.com/message/?prod=Alertsite

2. 2026년 8월 19일 오전 7:05 UTCresolved

   우리는 문제 및 모니터링 데이터를 지금 사용할 수 있습니다. 우리는 지속적으로 응용 프로그램을 모니터링하고 있습니다. 고객 관리로 케이스를 만들려면 https://support.smartbear.com/message/?prod=Alertsite를 방문하십시오. 우리는 진심으로 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 이 문제를 해결하기 위해 노력하면서 당신의 인내와 이해에 감사드립니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 19일 오후 3:47 UTCresolved

   우리는 8 월 16, 2026에 라스 베이거스, NV의 모니터링 노드와 정전을 경험했습니다. 2 : 30 AM PDT (Las Vegas time) 이후. 문제 해결 및 모니터링 서비스는 정상 작동으로 돌아 왔습니다. 고객 관리로 케이스를 만들려면 https://support.smartbear.com/message/?prod=Alertsite를 방문하십시오.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 10일 오전 4:23 UTCinvestigating

   We are experiencing an outage with our monitoring nodes in Milan, Italy. We are working to resolve this issue as soon as possible. If you wish to create a case with Customer Care, please visit https://support.smartbear.com/message/?prod=Alertsite.

2. 2026년 8월 10일 오후 4:10 UTCresolved

   We have resolved the issue that was causing outage with our monitoring nodes in Milan, Italy. It is our goal to provide the highest level of up time and reliability in order for us to consistently serve our customers. If you wish to create a case with Customer Care, please visit https://support.smartbear.com/message/?prod=Alertsite.

1. 2026년 8월 3일 오전 5:27 UTCinvestigating

   Cincinnati, OH의 모니터링 노드와 정전을 경험하고 있습니다. 우리는 가능한 한 빨리이 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 고객 관리로 케이스를 만들려면 https://support.smartbear.com/message/?prod=Alertsite를 방문하십시오.

2. 2026년 8월 3일 오전 11:55 UTCresolved

   우리는 Cincinnati, OH의 모니터링 노드와 정전을 일으킬 문제점을 해결했습니다. 우리의 목표는 지속적으로 우리의 고객을 봉사하기 위하여 저희를 위한 순서에 있는 최고 수준의 시간과 신뢰성을 제공하는 우리의 목표입니다. 고객 관리로 케이스를 만들려면 https://support.smartbear.com/message/?prod=Alertsite를 방문하십시오.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.