Alloy 장애 기록

1. 2026년 10월 22일 오후 4:30 UTCinvestigating

   합금의 제품 및 서비스는 PHP를 사용하지 않거나 어떤 PHP 의존도가 없습니다. 합금은 proactively 모든 체계를 검토하고 확인했습니다 우리는 PHP 취약점 CVE-2026-109618 및 CVE-2026-109619에 의해 비난됩니다. AWS, Alloy의 인프라 제공업체인 AWS는 보안 게시판 2026-143-AWS에서 이러한 문제들에 영향을 미쳤습니다.

2. 2026년 10월 22일 오후 4:31 UTCmonitoring

   합금의 제품 및 서비스는 PHP를 사용하지 않거나 어떤 PHP 의존도가 없습니다. 합금은 proactively 모든 체계를 검토하고 확인했습니다 우리는 PHP 취약점 CVE-2026-109618 및 CVE-2026-109619에 의해 비난됩니다. AWS, Alloy의 인프라 제공업체인 AWS는 보안 게시판 2026-143-AWS에서 이러한 문제들에 영향을 미쳤습니다.

3. 2026년 10월 27일 오후 6:36 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 9일 오전 11:15 UTCinvestigating

   Alloy Dashboard의 파일 수출은 다운로드하지 못했습니다. 우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.

2. 2026년 10월 9일 오전 11:53 UTCidentified

   문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

3. 2026년 10월 9일 오후 1:08 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 30일 오후 2:03 UTCinvestigating

   우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.

2. 2026년 9월 30일 오후 2:31 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 10일 오후 7:58 UTCinvestigating

   현재 이 문제를 조사하고 있습니다.

2. 2026년 9월 11일 오전 12:37 UTCresolved

   문제는 현재 해결됩니다. Socure DocV는 다시 사용할 수 있습니다. RCA가 다가오고 있습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 9일 오후 3:49 UTCresolved

   약 11 : 18 AM 및 11 : 38 AM ET 사이에 일부 사용자는 합금 대시 보드에 Workflows, Journeys 및 Application Queues를로드하는 간헐적 인 문제를 경험했습니다. 수정은 밖으로 구르고 우리는 영향을받은 페이지가 일반적으로로드된다는 것을 확인했습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 4일 오후 7:10 UTCinvestigating

   수출 기능은 이번 주에 걸쳐 향상된 성능을 가지고 있습니다. 우리는 문제점을 조사하고 있습니다. 우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.

2. 2026년 9월 4일 오후 7:54 UTCresolved

   우리는 문제점을 확인하고, 수정을 배치하고, 확인한 수출 처리 성과는 정상적인 수준에 돌려주었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 27일 오후 10:20 UTCresolved

   오후 12시 45분과 오후 1시 20분 사이, 제 3자 데이터 제공 업체 인 Threatmetrix는 장치 인텔리전스 검사에서 간헐적인 연결 오류를 일으키는 서비스 중단을 경험했습니다. 이 창 도중, 몇몇 평가는 부분적으로 가득 차있는 공급자 응답을 돌려보내기 보다는 완료된 서비스로 충격을 줬습니다, 몇몇 요구는 높은 대기권 또는 연결관 timeouts를 보았습니다. 공급자는 underlying 문제점을 해결하고, 1:20 PM ET에 의해 정상적인 과실 비율 반환했습니다. 이 창 밖에 제출 된 평가는 영향을받지 않았습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 25일 오후 6:45 UTCinvestigating

   Dashboard, Production API 및 Sandbox API 구성 요소의 고급 성능을 감지했습니다. 우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.

2. 2026년 8월 25일 오후 6:56 UTCmonitoring

   성과는 복원되었습니다, 모든 성분은 가동입니다.

3. 2026년 8월 25일 오후 8:39 UTCresolved

   문제가 완전히 해결되었습니다. 상승된 오류율은 8월 25일 사이에 14:18 그리고 14:22 PM ET과 14:29 사이와 14:35 PM ET 관찰되었습니다

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 20일 오후 3:38 UTCidentified

   우리는 우리의 주소 formatting 공급자와 문제점을 검출했습니다. Decisioning은 계속 작동하지만, 제공 된 주소는 일부 false 부정적인 부정적인 부정적인 결과로 발생할 수있는 다운스트림 서비스에 전송됩니다. 우리는 현재 납품업자와 접촉하고 우리가 더 알고 있기 때문에 곧 새롭게 할 것입니다.

2. 2026년 8월 20일 오후 8:43 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 21일 오후 5:56 UTCinvestigating

   일부 고객은 우리의 여행 API에 대한 높은 오류율을 경험하고있다. 우리는 지금 충격을 투자하고, 구제에 일하고 있습니다.

2. 2026년 7월 21일 오후 6:24 UTCinvestigating

   우리는 문제의 대부분을 해결 한 고정을 밀어, 우리는 현재 모니터링

3. 2026년 7월 21일 오후 6:36 UTCinvestigating

   문제는 이제 해결되었습니다. 우리의 팀은 현재 모니터링하고 있습니다. 우리는 또한이 경우 우리의 대시보드에 영향을 미치는 것으로 확인, 관련 영향은 주소뿐만 아니라.

4. 2026년 7월 21일 오후 6:52 UTCinvestigating

   실시간 트래픽은 완전히 복원되었고 그 결과 문제가 해결되었습니다. 우리는 사건 기간 동안 제출된 요청에 대한 대시보드 인덱싱에 영향을 미치는 잔여 대기시간을 해결하기 위해 계속되고, 팀은 전체 복구에 적극적으로 노력하고 있습니다.

5. 2026년 7월 22일 오후 3:44 UTCresolved

   Journeys API에 영향을 미치는 문제는 완전히 해결되었으며 서비스는 정상으로 돌아 왔습니다. 우리는 모니터링을 완료하고 관련 대시보드 기능이 7 월 21, 2026 5 : 11 PM ET으로 복구 된 것을 확인했습니다. 우리가 서비스를 복원하는 동안 당신의 인내에 감사드립니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 17일 오후 2:42 UTCinvestigating

   우리는 현재 몇몇 고객을 위해 표시하지 않는 로그인 문제 및 신청 Queues의 보고를 조사하고 있습니다. 우리의 팀은 적극적으로 원인을 식별하고 더 많은 정보가 가능한 한 빨리 다른 업데이트를 제공 할 것입니다.

2. 2026년 7월 17일 오후 2:51 UTCresolved

   우리는 로그인 기능 및 응용 프로그램 큐가 정상 작동으로 돌아온 것을 확인했으며 더 이상 충격은 관찰되지 않습니다. 우리는이 문제를 해결하기 위해 일하면서 당신의 인내심을 주셔서 감사합니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 14일 오후 3:31 UTCinvestigating

   우리의 모니터링은 LexisNexis 서비스에 대 한 높은 실패를 감지, 우리의 엔지니어링 팀은 적극적으로 조사. 더 많은 정보를 사용할 수 있도록 업데이트를 제공합니다.

2. 2026년 7월 14일 오후 3:53 UTCidentified

   LexisNexis 서비스에 영향을 미치는 정전으로 인해 높은 오류율을 확인했습니다. 다음과 같은 서비스는 현재 영향을받는 것으로 확인됩니다. 로그인 월드컴플리스 위험보기 LexisNexis 사기 지능 2 채용 정보 이메일: 향상된PersonSearch 우리는 LexisNexis에게 연락하고 서비스 restoration를 위한 그들의 추정된 timeline에 갱신을 기다리고 있습니다. 우리는 상황을 모니터링하고 추가 정보를 수신하여 업데이트를 제공합니다.

3. 2026년 7월 14일 오후 4:31 UTCmonitoring

   우리는 영향을받은 LexisNexis 서비스에서 오류율 감소를보고 있습니다. 또한, LexisNexis 상태 페이지, 이전에 사건 중에 액세스 할 수없는, 이제 다시 사용할 수 있습니다 - https://status.lexisnexisrisk.com/. 우리는 밀접한 감시자 성과를 계속하고 우리가 오류율이 완전히 정상에 돌려보낸다는 것을 확인한 후에 또 다른 갱신을 제공할 것입니다.

4. 2026년 7월 14일 오후 5:07 UTCmonitoring

   우리는 영향받은 LexisNexis 서비스에 대한 복구를 계속하고, 대부분의 서비스로 일반적으로 작동. 우리는 여전히 RiskView 및 InstantVerify 국제에 대한 높은 오류율을 관찰하고 그 서비스를 밀접하게 모니터링하고 있습니다. 우리는 일단 우리가 모든 서비스가 완전히 회복된다는 것을 확인한 또 다른 갱신을 제공할 것입니다.

5. 2026년 7월 14일 오후 7:09 UTCresolved

   우리는 영향받은 LexisNexis 서비스 및 오류율에 대한 복구를 보았습니다 예상 수준으로 돌아 왔습니다. 이 사건은 이제 해결 된 것으로 간주됩니다. 우리는 LexisNexis 팀과 함께 계속 뿌리 원인 분석 (RCA)을 얻기 위해. RCA 사본을 사용할 때 수신하려는 경우 [email protected]으로 문의하십시오.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 6월 18일 오후 6:03 UTCinvestigating

   Our API integration tests have encountered an increase in errors. We are currently investigating. Stay tuned for updates.

2. 2026년 6월 18일 오후 6:15 UTCinvestigating

   We are currently investigating a spike in 500 errors affecting dashboard loading for some users . Our team is actively working to identify the root cause and mitigate the issue. We also observed a brief increase in API errors during this period, but API performance is now operating as expected.

3. 2026년 6월 18일 오후 6:19 UTCmonitoring

   We are seeing recovery in dashboard performance with error rates returning toward normal levels. We are closely monitoring the platform to ensure stability is fully restored.

4. 2026년 6월 18일 오후 6:27 UTCresolved

   After further montioring, we have not observed any new errors. All systems are operating normally.

1. 2026년 6월 11일 오후 7:33 UTCinvestigating

   Our API integration tests have encountered an increase in errors. We are currently investigating. Stay tuned for updates.

2. 2026년 6월 11일 오후 7:46 UTCmonitoring

   Our API integration tests have encountered an increase in errors. We are currently investigating. Stay tuned for updates.

3. 2026년 6월 11일 오후 7:56 UTCresolved

   Service has returned to normal operation as of 3:36 PM ET, and our monitoring confirms that API performance is stable. We will continue to monitor closely to ensure ongoing reliability. We apologize for any disruption this may have caused and appreciate your patience while we worked to resolve the issue.

1. 2026년 5월 8일 오후 4:12 UTCresolved

   Starting at 9:17 AM ET, the homepage analytics dashboards were not loading as expected. All other dashboard pages and services remained fully operational. As of 11:47 AM ET, the system has recovered and is fully operational.

1. 2026년 5월 8일 오전 3:23 UTCinvestigating

   We're currently investigating a period of latency and intermittent API unavailability that occurred between 11 and 11:15 ET.

2. 2026년 5월 8일 오전 3:57 UTCresolved

   We believe the cause of the latency is resolved.

1. 2026년 4월 23일 오후 2:25 UTCinvestigating

   Our API integration tests have encountered an increase in errors. We are currently investigating. Stay tuned for updates.

2. 2026년 4월 23일 오후 2:39 UTCinvestigating

   The impact is limited to a subset of test suite endpoints used by the dashboard, our production apis were not impacted.

3. 2026년 4월 23일 오후 3:33 UTCresolved

   The issue has been resolved.

1. 2026년 3월 5일 오후 5:50 UTCresolved

   We recently identified and resolved an issue affecting some plugins initialized through the Alloy SDK. For a subset of SDK Plugins, applications initializing the SDK may have experienced unexpected behavior, which could present as UI instability or premature close events. We mitigated the issue by rolling back a recent SDK change. Following the rollback, normal plugin behavior was restored. If you continue to experience any issues, please contact Alloy Support.

1. 2026년 3월 9일 오후 3:24 UTCresolved

   Between March 4 at 11:00 PM ET and March 5 at 10:07 AM ET, we experienced an elevated rate of memory-related errors impacting evaluations running through JQ input attributes. As a result, some evaluations returned a null value for the input attribute instead of the correct value, potentially interrupting decisioning in the Workflow. Impacted applications would need to be re-run. Only workflows using input attributes with JQ were impacted; other Workflow logic was not impacted. The issue has been identified and resolved, and all systems are now operating normally.

1. 2026년 2월 24일 오전 10:25 UTCinvestigating

   Our API integration tests have encountered an increase in errors. We are currently investigating. Stay tuned for updates.

2. 2026년 2월 24일 오후 12:32 UTCresolved

   API functionality has been fully restored. We are continuing to investigate the impact and look into root causes.