Atlassian Developer 장애 기록

1. 2026년 10월 27일 오전 7:41 UTCmonitoring

   수정은 select Marketplace 앱에 영향을 미치는 이벤트 배송 지연을 해결하기 위해 구현되었습니다. 시스템은 복구 및 할당 된 이벤트는 일반적으로 전달됩니다. 우리는 telemetry 및 서비스 안정성을 바싹 모니터링하고 있습니다. 다음 업데이트는 6 시간 또는 더 빨리 공유됩니다.

2. 2026년 10월 27일 오후 12:24 UTCresolved

   10 월 26 일, 2026, 14 : 00 UTC 및 21 : 30 UTC 사이, 일부 사용자 및 파트너는 Jira 및 Confluence 전역의 마켓 플레이스 앱에 영향을 미치는 이벤트 및 웹훅 배달에 대한 경험적 지연이있을 수 있습니다. 문제는 이제 해결되고 서비스는 모든 고객을 위해 일반적으로 운영됩니다.

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1. 2026년 10월 15일 오후 2:22 UTCinvestigating

   우리는 우리의 클라우드 제품에 걸쳐 선택 마켓 플레이스 앱에 영향을 미치는 문제의 조사 보고서입니다. 사용자는 앱의 영향을받는 webhooks 기능으로 중단 오류 또는 지연을 경험할 수 있습니다. 우리의 팀은 적극적으로 문제를 분석하고, 우리는 60 분 또는 더 빨리 우리의 다음 업데이트를 제공 할 것입니다.

2. 2026년 10월 15일 오후 3:23 UTCmonitoring

   우리는 선택 시장 앱에 영향을 미치는 혼란을 해결하기 위해 완화를 적용했습니다. 우리는 앱 운영에 걸쳐 복구의 긍정적 징후를 관찰하고 있지만, 미성년자 간헐적 지연은 트래픽 안정화로 지속될 수 있습니다. 팀은 참여하고 적극적으로 전체 서비스 복원을 보장하기 위해 환경을 모니터링합니다. 우리는 60 분 또는 더 빨리 우리의 다음 업데이트를 공유합니다.

3. 2026년 10월 15일 오후 4:19 UTCmonitoring

   복구는 앱 운영에 걸쳐 계속, 일부 사용자는 간헐적 지연을 경험할 수 있지만. 우리는 더 많은 정보를 사용할 수 있기 때문에 추가 업데이트를 계속 공유합니다.

4. 2026년 10월 15일 오후 5:08 UTCresolved

   10월 15일, 2026일, EU-서부 지역의 마켓 플레이스 앱 사용자는 성능 평가를 경험할 수 있습니다. 문제는 이제 해결되었습니다. 서비스는 일반적으로 모든 영향을받는 고객을 위해 운영됩니다.

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1. 2026년 10월 1일 오전 4:03 UTCidentified

   우리의 팀은 문제를 완화하고 약간의 개선을 관찰하기 위해 올바른 조치를 취했습니다. 우리는 상황을 모니터링하고 사건이 완전히 복구 될 때까지 필요한 조치를 취할 것입니다.

2. 2026년 10월 1일 오전 5:00 UTCidentified

   우리의 팀은 사건이 완전히 해결될 때까지 회복에 계속합니다. 우리는 우리가 공유하는 중요한 진전이 있는 경우에 더 새롭게 제공할 것입니다. Jira Service Management의 SLA 구성 요소는 예상대로 표시되지 않습니다.

3. 2026년 10월 1일 오전 7:01 UTCidentified

   우리의 팀은 사건이 완전히 해결될 때까지 회복에 계속합니다. 우리는 우리가 공유하는 중요한 진전이 있는 경우에 더 새롭게 제공할 것입니다. 또한 누락된 SLA 구성 요소의 측면에서 만든 새로운 지원 티켓에 영향을 미칠 수 있는 알림, 일부 티켓의 응답 시간과 백로 관리에 영향을 미칠 수 있습니다.

4. 2026년 10월 1일 오전 7:51 UTCresolved

   01에서 10월 2026, 사이 01:00 UTC 과 07:25 UTC, 사용자는 예상대로 실행되지 않는 지연된 이메일 티켓 처리 및 일정을 포함하여 누락 된 작업 실행을 볼 수 있습니다. 우리는 이제 해결 및 서비스를 구현했습니다. 영향을받는 고객을위한 정상 작동에 복원되었습니다. 누락 된 SLA 구성 요소와 지연 된 알림으로 티켓을 지원하는 영향은 또한 복구를 확인했습니다. 참고 : Bitbucket 고객을 위해, 사건 창에서 실행되지 않은 예정된 파이프라인이있을 경우 다음 예정된 실행을 기다리거나 수동으로 트리거 할 수 있습니다.

5. 2026년 10월 9일 오후 6:24 UTCpostmortem

   ### 요약 에 10월 1, 2026, 사이 01:00 과 07:25 UTC, degraded 일 처리 및 스케줄링은 Bitbucket Cloud, Confluence, Forge 앱, Jira 및 Jira 서비스 관리를 포함한 Atlassian 제품에 영향을 미쳤습니다. 이메일 티켓 처리 및 예정된 파이프라인과 같은 지연되거나 놓인 배경 작업; 상호 작용하는 제품 사용은 영향을 미치지 않았습니다. 이 이벤트는 예정된 작업의 예상치 못한 볼륨이 동시에 발생했을 때 트리거되었습니다. 공유된 작업 스케줄링 플랫폼. 자동화된 감시는 3 분 안에 사건을 검출했습니다. 복구는 약 03:45 UTC 엔지니어링 규모 용량과 플랫폼은 백로를 통해 작동, 전체 해상도는 6 시간 및 25 분에 도달. # # # # IMPACT를 대부분의 예정된 작업은 01:00 UTC에서 실행되며 대략 03:45 UTC에서 재시작됩니다. 대부분의 지연 작업은 약 06:00 UTC에 의해 잡았고 나머지 지연은 07:25 UTC에 의해 정리되었습니다. Across 영향을받는 제품: - 예정된 작업은 사고로 건너 뛰거나 지연된 실행을 중단합니다. 건너뛰는 실행은 자동으로 재 실행되지 않았고, 다음 일정한 시간에 작업을 재개했습니다. - 가장 한 번 계획된 작업은 늦게; 작은 수는 실행되지 않을 수 있습니다. - 계획된 규칙을 포함하여 자동화 규칙, ran 일반적으로, 아래에 언급한 것과 같이. Bitbucket 클라우드 01:00 및 03:50 UTC가 실행되지 않은 경우 일정한 파이프라인. 예정된 파이프라인이 사건 중에 실행되지 않았다면, 다음 일정한 실행을 기다릴 수 있고 수동으로 트리거 할 수 있습니다. 다른 파이프라인은 영향을 미치지 않았습니다. 관련 기사 01:00 및 03:45 UTC가 전송되지 않은 일부 캘린더 이벤트 알림. Forge 앱 예정된 방아쇠는 01:00 UTC에 멈추고 대략 04:00 UTC에서 재개했습니다; 놓인 invocations는 재생되지 않았습니다. 이름 * 매달 이메일 알림의 시작은 목표를 업데이트 할 수 있습니다. Jira 및 Jira 서비스 관리 메일 박스에 도착한 이메일은 복구 후 자동으로 처리되었습니다. 필터 구독과 같은 일정한 알림은 지연되었습니다. 일부 서비스 프로젝트에서, 자동화 규칙 및 알림은 SLA에 의해 방아쇠 또는 상태의 시간에 늦게. SLA 타이머 데이터가 그대로 남아 있습니다. Atlassian 지원 07:25 UTC까지, 우리의 지원 도구를 가진 문제점은 우리의 응답의 약간 느리고 있을지도 모릅니다. 우리의 조사에 따라, 우리는 작업 항목, 페이지, 저장소, 또는 수신 이메일의 손실이 발견되지 않았습니다. ### ROOT 사용 공유된 작업 스케줄링 플랫폼은 정상적인 조건 하에서 높은 규모에서 작동합니다. 플랫폼 소비자 중 하나는 10 월 1 일 01:00 UTC에서 동일한 시간에 실행할 수있는 이상한 높은 볼륨을 계획했습니다. 이 주문-of-magnitude 큰 파도는 우리의 건축과 스케일링 한계를 초과하고, 종속 서비스 전반에 걸쳐 처리 백로를 창조합니다. 비정상적인 부하를 처리하기 위해 수동으로 증가 된 용량을 설계, backlog를 처리하고 정상 운영으로 돌아 가기 위해 서비스를 가능하게. # # # # 이벤트 PLAN 및 다음 단계 우리는 지연되고 놓인 일은 생산성에 영향을 미칩니다. 우리는 이러한 행동을 우선시하여 비슷한 사건의 likelihood와 충격을 줄일 수 있습니다. - **Enhance 워크로드 고립 : ** 공정한 스케줄링 가드 레일을 구현하기 때문에 단일 소스의 볼륨 서지가 다른 제품을 통해 또는 지연 작업을 수행하지 않습니다. - **Strengthen 서지 컨트롤:** 빠른 throttle 또는 일시 정지에 대한 작업 능력을 추가하십시오 예상치 못한 트래픽 스파이크 동안 특정 소스에서 일정한 워크로드. - **시스템 스케일링 및 복구:** 플랫폼 용량을 강화하고 극한 수요 스파이크를 처리하고 더 신속하게 복구 할 수 있도록 스케일링 프로세스를 최적화합니다. 우리는이 사건에 영향을 미치는 고객에게 사과합니다. 감사합니다, 아틀라스

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1. 2026년 9월 28일 오전 6:48 UTCinvestigating

   제품 정보 Marketplace 앱 게시는 Marketplace 콘솔에서 일부 사용자에게 실패합니다. 감염된 사용자는 새로운 앱 또는 앱 버전 공개를 만들기 위해 시도 할 때 일반 버전 게시 실패 메시지를 볼 수 있습니다. 앱 게시 시도의 Dozens는 영향을 받았습니다. 현재 상태 팀은 시장 콘솔에 의해 사용되는 승인 흐름을 복원하고 적층 후 서비스를 검증하는 작업입니다. 이 문제는 내부 지원 서비스에서 만든 최근 변경 사항과 함께 조사됩니다. 다음 단계 다음 통신은 60 분, 또는 더 빨리 중요한 업데이트가 있다면.

2. 2026년 9월 28일 오전 7:59 UTCresolved

   Atlassian Marketplace의 Marketplace 앱 및 버전 게시에 대한 문제는 해결되었습니다. 출판 및 승인 워크플로우는 이제 완전히 복원되고 모든 서비스는 일반적으로 작동합니다. 뿌리 원인: 주말에 예정된 유지 보수 기간 동안, 마켓플레이스 앱 게시 워크플로우는 승인에 필요한 자동화 된 티켓 생성을 방지하는 서비스 계정 권한 문제로 인해 영향을 미쳤습니다. 필요한 권한은 복원 된 이래로, 앱 출판 및 제출 흐름은 일반적으로 작동됩니다. 충격 창: 시작: 12:30 UTC (28 9월 2026) 마감: 07:08 UTC (22 Sep 2026) 수정된 사용자를 위한 다음 단계: 이전 버전 게시 오류가 발생하면 앱 버전을 다시 게시하십시오. 문제가 계속되면 개발자와 마켓플레이스 지원팀에 문의하시기 바랍니다. https://developer.atlassian.com/support. 우리는이 문제를 해결하면서 인내심과 이해에 감사드립니다.

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1. 2026년 9월 17일 오후 12:59 UTCidentified

   설치 탭의 앱 버전과 상태가 나타낸 개발자 콘솔에 영향을 미치는 문제의 원인을 확인했습니다. 앱 설치 및 자동 업그레이드는 배경에서 정상적으로 기능을 계속합니다. 개발자 콘솔의 디스플레이에 격리되어 있습니다. 우리는 적극적으로 디스플레이를 수정합니다. 우리는 1 시간 또는 더 빨리에 있는 다음 갱신을 제공할 것입니다.

2. 2026년 9월 17일 오후 1:57 UTCidentified

   Developer Console Installation 탭의 디스플레이 디퓨시를 수정하는 수정은 언웨이에 남아 있습니다. 핵심 앱 설치 및 업그레이드가 비범합니다. 우리는 2 시간, 또는 더 빨리에 있는 다음 갱신을 제공할 것입니다.

3. 2026년 9월 17일 오후 3:22 UTCresolved

   9월 17일, 2026일, 일부 개발자 콘솔 사용자는 설치 탭의 버전과 상태를 파악하는 성능 향상을 경험할 수 있습니다. 문제는 이제 해결되었습니다. 서비스는 일반적으로 모든 영향을받는 고객을 위해 운영됩니다.

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1. 2026년 9월 2일 오전 3:09 UTCinvestigating

   Forge 개발자 설치 요청의 조사 보고서는 'InstallationRequestFailedError' 메시지로 간헐적으로 실패했습니다. 우리는 다음 1 시간 이내에 더 많은 정보를 공유 할 것입니다.

2. 2026년 9월 2일 오전 3:17 UTCresolved

   우리는 설치 요청에 영향을 미치는 문제의 원인을 확인하고 수정을 배포했습니다. 문제는 이제 해결되고, 서비스는 일반적으로 모든 영향을받는 고객을 위해 작동합니다.

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1. 2026년 8월 25일 오전 10:58 UTCmonitoring

   수정은 예정된 트리거 (5 분 간격)에 영향을 미치는 문제에 성공적으로 배포되었습니다. 우리는 상황을 모니터링하고 곧 완전히 복구해야합니다. 우리는 1 시간에 더 많은 업데이트를 제공 할 수 있어야합니다.

2. 2026년 8월 25일 오전 11:11 UTCresolved

   8월 25일, 2026일, 08:12 UTC와 11:03 UTC 사이, 일부 마켓 플레이스 앱은 예상대로 계산되지 않은 (5 분 간격)을 경험할 수 있습니다. 문제는 이제 해결되고 5 분 예정된 방아쇠는 모든 고객을 위해 일반적으로 운영됩니다.

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1. 2026년 8월 3일 오전 3:26 UTCinvestigating

   우리 팀은 2026-08-03 01:47 UTC와 02:29 UTC 사이에 Forge 및 OAuth 2.0 통합 응용 프로그램을 설치, 제거하거나 관리 할 수있는 능력에 영향을 미치는 문제의 인식입니다. 이미 설치 된 앱은이 영향 창에서 정상으로 계속 실행해야합니다. 우리는 이제이 문제를 수정하고 지속적인 영향에 대한 모니터링을 믿는다. 우리는이 발생 할 수있는 불편에 대해 사과합니다.

2. 2026년 8월 3일 오전 3:37 UTCresolved

   Forge 및 OAuth 2.0 앱을 설치, 제거 및 관리에 관한 문제가 완전히 해결되어야한다는 것을 확인했습니다.

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1. 2026년 7월 13일 오후 3:48 UTCinvestigating

   Marketplace 파트너 페이지는 사용할 수 없습니다. 파트너는 대시보드 및 관리 인터페이스에 액세스 할 수 없습니다, 이러한 페이지를로드하려고 시도 할 때 timeout을 경험. 모든 파트너 관련 기능은 영향을받습니다. Investigation 의 원인은 의혹입니다. 다음 상품은 60 분 또는 상당한 진도에 보내질 것입니다.

2. 2026년 7월 13일 오후 5:17 UTCmonitoring

   문제는 해결되고, 서비스는 현재 모든 영향을받는 고객을 위해 정상적으로 운영됩니다. 우리는 안정성을 확인하기 위해 긴밀히 모니터링 할 것입니다.

3. 2026년 7월 13일 오후 5:46 UTCresolved

   7 월 13, 2026에서 파트너 운영은 일부 서비스 중단을 경험할 수 있습니다. 문제는 이제 해결되었습니다. 서비스는 일반적으로 모든 영향을받는 고객을 위해 운영됩니다.

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1. 2026년 6월 30일 오전 2:45 UTCinvestigating

   Jira Cloud 및 DC 앱의 타임 트래커를 사용하는 일부 고객이 무료로 또는 재판 구독으로 변환하는 앱에 대해 부정적으로 인식되었습니다. 우리의 팀은 촉구를 가진 이 문제점을 투자하고, 우리는 그 충격을 입힌 고객을 알릴 것을 보증하기 위하여 단계를 가지고 가고 있습니다. 이 이메일은 부정확하게 수신한 그 고객으로부터 아무런 행동이 없습니다. 우리는이 발생 할 수있는 불편에 대해 사과합니다.

2. 2026년 7월 2일 오전 4:43 UTCresolved

   이전에 Jira Cloud 및 DC 앱의 Time Tracker에 대한 잘못된 알림을받은 모든 고객은이 시간에 올바른 통신을 수신해야합니다. 우리는 이제이 문제를 해결하고 있습니다.

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1. 2026년 6월 26일 오후 2:32 UTCidentified

   우리는 당신의 forge 리모트 앱 서비스에 영향을 미치는 서비스 성능 문제의 소스를 확인했습니다. 우리의 팀은 재약을 개시하고 적극적으로 회복을 감시하고 있습니다. 다음 1 시간 이내에 다음 업데이트를 제공 할 것입니다.

2. 2026년 6월 26일 오후 3:28 UTCidentified

   우리의 팀은 완화를 적용하고, 우리는 회복을보고 있습니다. 우리는 더 많은 정보를 사용할 수 있기 때문에 추가 업데이트를 계속 공유합니다.

3. 2026년 6월 26일 오후 7:43 UTCidentified

   우리의 팀은 계속 진행중인 회복을 모니터링하고, 우리는 추가 업데이트를 더 많은 정보를 사용할 수 있습니다.

4. 2026년 6월 26일 오후 9:24 UTCmonitoring

   문제는 해결되고, 서비스는 현재 모든 영향을받는 고객을 위해 정상적으로 운영됩니다. 우리는 안정성을 확인하기 위해 긴밀히 모니터링 할 것입니다.

5. 2026년 6월 26일 오후 9:39 UTCresolved

   6월 26, 2026일, 일부 고객은 원격 Forge 앱으로 성능 향상을 경험할 수 있습니다. 문제는 이제 해결되었습니다. 서비스는 일반적으로 모든 영향을받는 고객을 위해 운영됩니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 6월 10일 오전 4:55 UTCinvestigating

   We are investigating reports of extended delays being experienced across tasks such as processing of Incoming Emails, Notifications relating to changes or creation of Work Items, in addition to delays in processing Scheduled Triggers from Marketplace apps. Our team is looking into this with urgency and we will provide further update within one hour as our investigation continues.

2. 2026년 6월 10일 오전 5:39 UTCidentified

   Our team has identified the root cause for this issue and has now deployed a fix that is rolling out across impacted products. At this time we are monitoring for the recovery of these events across Jira Service Management, Jira Cloud and Ecosystem app Scheduled Triggers. We will provide further update within one hour or when we have seen a full recovery of all task processing across these products.

3. 2026년 6월 10일 오전 6:14 UTCmonitoring

   Our team has now determined that performance has returned to expected levels for those impacted by this incident. Additional products that are now known to have been impacted by this incident are Confluence, Customer Service Management, and Jira Product Discovery. These products would have seen similar impact where email notifications or processing of events may have been delayed while this incident was underway. We are now monitoring for the full recovery of performance across all products and will update when we are confident this issue is fully resolved, or within one hour, whichever is sooner.

4. 2026년 6월 10일 오전 6:31 UTCresolved

   We are now confident that any of the tasks that were impacted by this incident and were delayed should now be operating as expected. We apologize for any inconvenience that this issue may have caused.

1. 2026년 5월 26일 오전 11:58 UTCinvestigating

   We are investigating an issue where some custom extensions may fail to load when editing Confluence Cloud pages. Affected users may see 'Error loading the extension!' messages or notice that certain macros are missing from the editor's extension selection menu. Viewing published pages is not affected. Our engineering team is actively investigating and working toward a resolution. We will provide an update within an hour or as more information becomes available.

2. 2026년 5월 26일 오전 11:58 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue affecting the editing macros in Confluence Cloud editor. Our team is working to identify the root cause. We will provide an update within approximately one hour.

3. 2026년 5월 26일 오후 1:55 UTCresolved

   Between 08:30 UTC and 13:51 UTC on 26 May 2026, some users were unable to load or edit certain macros in the Confluence Cloud page editor. Our engineering team identified and resolved the underlying issue, and macro functionality has been fully restored.

1. 2026년 5월 20일 오후 12:06 UTCidentified

   Our teams have identified the root cause and are in process of deploying a fix. We will share further updates in next 3 hours, or sooner if we have any meaningful developments to report. The impact is limited to new deployments with Forge custom fields on Jira work items, however existing deployments with custom fields are running without any issues.

2. 2026년 5월 20일 오후 2:14 UTCresolved

   The root cause has been identified and a fix has been applied. Full service restoration has been completed.

1. 2026년 5월 20일 오전 10:16 UTCresolved

   Due to an incorrect deployment, a banner stating 'This app may stop working soon' was briefly displayed on the Marketplace Apps. This banner was not intended to appear on these apps. The feature has since been corrected and the banner is no longer appearing. No action is required, the banner was displayed in error and there is no impact to app functionality or availability. We apologise for any confusion this may have caused.

1. 2026년 5월 14일 오후 9:04 UTCidentified

   We have identified the likely cause of the issue, and our teams are diligently working on a mitigation. Affected users may experience inaccessibility for Developer and Marketplace service desks. We will continue to share additional updates here as more information is available.

2. 2026년 5월 14일 오후 9:20 UTCmonitoring

   The issue has now been resolved, and services are operating normally for all affected customers. We will continue to monitor closely to confirm stability.

3. 2026년 5월 14일 오후 9:35 UTCresolved

   On May 14, 2026, Developer and Marketplace service desks were inaccessible for affected users. The issue has now been resolved, and the service is operating normally for all affected customers.

1. 2026년 5월 14일 오전 5:11 UTCidentified

   Further confirmations of impacted products have now been added to the incident. Our team is investigating the issue with urgency and we will provide further update as soon as it becomes available.

2. 2026년 5월 14일 오전 5:24 UTCidentified

   It is likely if you are experiencing any issues relating to logging in or accessing Atlassian products at this time it is likely due to this ongoing incident. We are continuing to receive reports about expanded product impact resulting from this incident. While our team continues to investigate the issue with urgency, we will continue to provide further updates here with additional information. We will provide further update within one hour, or sooner as further information becomes available.

3. 2026년 5월 14일 오전 5:34 UTCidentified

   Our team has identified the root cause of this issue and is now actively working on mitigating the issue with accessing Atlassian products. At this time, Atlassian customers should also be able to once again raise support requests with our team. We will provide further update within an hour as we are able to progress mitigating this issue.

4. 2026년 5월 14일 오전 5:43 UTCmonitoring

   Our team has implemented a mitigation for this issue and we are now seeing recovery across Atlassian products. We will continue to monitor this issue for any ongoing concerns, and provide further updates here within an hour as we are able to confirm a full recovery has taken place.

5. 2026년 5월 14일 오전 6:40 UTCmonitoring

   We are now able to see recovery for all impacted products, and users should be able to access their products as expected. Our team is continuing to monitor all products and services to ensure there is no further impact, and we will provide further update when this has been validated and the incident is closed.

6. 2026년 5월 14일 오전 6:41 UTCmonitoring

   We are approaching full system recovery at this time, and are performing final confirmations that services are restored.

7. 2026년 5월 14일 오전 6:49 UTCresolved

   All products and services impacted by this incident should now be fully recovered, and this incident is resolved.

1. 2026년 5월 12일 오후 3:50 UTCidentified

   We have identified the likely cause of the issue, and our teams are diligently working on a mitigation. Affected users may experience intermittent failures with forge invocations for some applications. We will continue to share additional updates here as more information is available.

2. 2026년 5월 12일 오후 4:57 UTCidentified

   We are seeing improvements in intermittent failures with forge invocations for some applications. Our team continues to work diligently on full mitigation, and we will continue to share additional updates as more information becomes available.

3. 2026년 5월 12일 오후 5:17 UTCmonitoring

   Intermittent failures with forge invocations for some applications have been resolved, and services are now operating normally for all affected customers. We will continue to monitor performance closely to confirm stability.

4. 2026년 5월 12일 오후 5:40 UTCresolved

   On May 12, 2026, some users in US East region may have experienced intermittent failures with forge invocations for some applications. The issue has now been resolved, and the service is operating normally for all affected customers.

1. 2026년 5월 12일 오후 2:03 UTCinvestigating

   We are aware of delays in Webhook event delivery that may be impacting Marketplace app integrations, primarily in the EU-West region. Some partners may experience delayed or queued Webhook Events. Our teams are investigating the root cause, and we will provide further updates within the next 1 hour.

2. 2026년 5월 12일 오후 3:00 UTCinvestigating

   Our teams are still investigating the root cause, and we will provide further updates within the next 2 hours.

3. 2026년 5월 12일 오후 4:27 UTCidentified

   We have identified the likely cause of the issue, and our teams are diligently working on a mitigation. Affected users may experience delayed or queued webhook events. We will continue to share additional updates here as more information is available.

4. 2026년 5월 12일 오후 5:52 UTCmonitoring

   Delayed or queued webhook events issue has been resolved, and services are now operating normally for all affected customers. We will continue to monitor performance closely to confirm stability.

5. 2026년 5월 12일 오후 6:11 UTCresolved

   On May 12, 2026, some users in EU West region may have experienced delayed or queued webhook events. The issue has now been resolved, and the service is operating normally for all affected customers.

1. 2026년 5월 11일 오후 2:24 UTCidentified

   We are aware of delays in webhook event delivery that may be impacting Marketplace app integrations, primarily in the EU west region. Some partners may experience delayed or queued webhook events. Our team has identified the root cause and has taken action to mitigate the issue. We will continue to monitor and provide updates as the situation progresses.

2. 2026년 5월 11일 오후 2:48 UTCidentified

   Webhook event delivery in the EU West region has recovered and is operating normally. However, we are now seeing reports of similar delays in the US East region. Our team is actively investigating and working to resolve this. We will continue to monitor and provide further updates.

3. 2026년 5월 11일 오후 3:45 UTCidentified

   Our team has applied mitigation and is seeing improvement in US East region. Next update will be provided in one hour.

4. 2026년 5월 11일 오후 4:42 UTCidentified

   Our team continues to see improvements in US East region with delayed or queued webhook events declining. Next update will be provided in 90 minutes.

5. 2026년 5월 11일 오후 6:00 UTCmonitoring

   The issue has been resolved, and services are now operating normally for all affected customers. We will continue to monitor closely to confirm stability.

6. 2026년 5월 11일 오후 6:16 UTCresolved

   On May 11, 2026, users in EU West and US East regions may have experienced performance degradation with delayed or queued webhook events. The issue has now been resolved, and the service is operating normally for all affected customers.