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    Barracuda 장애 기록

    76 Barracuda incidents · 2025년 10월 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    현재 상태로 돌아가기

    Cloud Protection Layer (CPL) – UI 액세스 이슈

    시작 2026년 10월 22일 오후 10:16 UTC · 진행 중

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Cloud Protection Layer for ESG
    1. 2026년 10월 22일 오후 10:16 UTCinvestigating

      Cloud Protection Layer(CPL)의 UI 액세스에 영향을 미치는 이슈를 조사하고 있습니다. 우리의 엔지니어링 팀은 적극적으로 원인과 접근을 식별하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 더 많은 업데이트를 제공 할 것입니다.

    2. 2026년 10월 22일 오후 10:47 UTCidentified

      문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Barracuda 백업 서비스

    시작 2026년 10월 21일 오후 2:02 UTC · 1d 4h

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    Web InterfaceOffsite TransfersEmail Alerts / Reports
    1. 2026년 10월 21일 오후 2:02 UTCidentified

      우리는 현재 인프라에 대한 유지보수를 수행하고 있습니다. 이 유지 보수 창 동안 웹 인터페이스에 액세스는 모든 지역에서 사용할 수 없습니다. 제품 정보 이 시간 동안: - 구성 변경은 할 수 없습니다. - 제품 대시보드 및 웹 인터페이스 액세스는 사용할 수 없습니다. - 새로운 기기 활성화가 불가능합니다. - 기구는 관리 포털 내에서 오프라인으로 나타날 수 있습니다. 제품정보 즉 Remain 사용 가능 다음과 같은 서비스는 일반적으로 작동하도록 계속됩니다. + 일정한 백업은 계획대로 계속됩니다. + Barracuda Cloud에 대한 복제는 일반적으로 기능을 계속합니다. + 로컬 인터페이스는 복원 및 복구 작업을 위해 사용할 수 있습니다. 우리의 팀은 유지 보수를 완료하고 가능한 한 빨리 전체 기능을 복원하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다. 우리는 이러한 개선을 수행하는 동안 인내와 이해를 평가합니다. 추가 업데이트는 사용할 수 있습니다. Barracuda를 선택해 주셔서 감사합니다.

    2. 2026년 10월 21일 오후 10:36 UTCmonitoring

      우리는 우리의 정비를 완료하고 결과를 감시할 것입니다.

    3. 2026년 10월 22일 오후 6:04 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Barracuda XDR - o365 이벤트에 대한 서비스 중단

    시작 2026년 10월 2일 오후 1:35 UTC · 7h 10m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    XDR Service
    1. 2026년 10월 2일 오후 1:35 UTCmonitoring

      Barracuda XDR는 현재 Microsoft O365 이벤트에 영향을 미치는 간헐적인 서비스 중단을 경험하고 있습니다. 그 결과, 29 9 월의 일부 이전 이벤트가 ingested, 생성 된 중복 또는 중복 경고 알림. 우리의 엔지니어링 팀은 루트 원인을 확인하고 정상적인 서비스 운영을 복원하기 위해 필요한 정확한 작업을 구현했습니다. 이 모든 불편에 대한 우리의 사과를 받아 들일 수 있습니다, 특히 중복 또는 중복 경고 알림과 관련하여. 우리 팀은 초기에 전체 기능을 복원하기 위해 diligently 일하고 있습니다. 우리는 계속 진행으로 업데이트를 제공 하 고 모든 영향을 받는 기능 완전히 복원 된 한 번 통지 합니다. 우리는 당신의 인내, 이해, 그리고이 시간에 지속적인 지원을 평가합니다.

    2. 2026년 10월 2일 오후 8:44 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다, 그리고 o365 사건 ingestion 및 경고는 지금 완전히 가동됩니다

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Barracuda XDR - 경보 서비스 중단

    시작 2026년 10월 1일 오후 2:14 UTC · 3h 33m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    XDR Service
    1. 2026년 10월 1일 오후 2:14 UTCmonitoring

      내부 처리 문제로 인해 경보 전달은 9 월 30 일 오후 3시 16분에 시작되었습니다. 문제는 해결되었습니다. 10 월 1 일 오전 9:08 AM EST에 영향을 미치는 경보를 다시 방출하기 시작했습니다. 시스템 throttling으로, 알람은 배치에 재 방출되고 약 11 AM EST를 통해 도착 할 수 있습니다.

    2. 2026년 10월 1일 오후 5:47 UTCresolved

      문제는 9:08 AM EST에서 성공적으로 해결되었습니다. 최종 경보는 10월 1일 오전 11시 13분에 재발행되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    미국 동부 및 EU-West 고객을위한 NetSec 방화벽 경고 지연

    시작 2026년 9월 24일 오후 4:15 UTC · 1d 3h

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    XDR Service
    1. 2026년 9월 24일 오후 4:15 UTCmonitoring

      NetSec 방화벽은 us-east 및 eu-west 고객을 위해 backlog를 개발했습니다. 처리 리소스가 추가되었습니다. backlog가 내려갑니다.

    2. 2026년 9월 25일 오후 7:53 UTCresolved

      가공은 일반적으로 작용합니다

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    방화벽 데이터 소스 경고는 미국, EU-West 고객에 대해 지연됩니다.

    시작 2026년 9월 22일 오후 2:22 UTC · 11h 41m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    XDR Service
    1. 2026년 9월 22일 오후 2:22 UTCmonitoring

      방화벽 데이터 소스 경고는 미국, EU-West 고객에 대해 지연됩니다. 우리는 뿌리 때문에 mitigated. log backlog는 현재 처리되고 있습니다.

    2. 2026년 9월 23일 오전 2:03 UTCresolved

      Backlog는 완전히 처리되었습니다

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Inky 로그 ingestion 지연

    시작 2026년 9월 21일 오후 1:41 UTC · 1d 0h

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    XDR Service
    1. 2026년 9월 21일 오후 1:41 UTCidentified

      Inky의 로그인은 9월 16일부터 지연되었습니다. 우리의 기술설계 팀은 회복에 일하고 있습니다. 고객이 발급한 로그 지연 경고를 받을 수 있습니다.

    2. 2026년 9월 21일 오후 2:15 UTCmonitoring

      로그 처리는 복구되고 엔지니어링 팀은 로그 복원을 연구하고 있습니다.

    3. 2026년 9월 22일 오후 2:22 UTCresolved

      서비스 복원되었지만 엔지니어링은 여전히 정전 시간 기간 동안 로그 데이터에 영향을 미칩니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    O365 로그 ingestion 문제 지연 및 로그 분해 경고로 일부 계정에 영향을 미치는.

    시작 2026년 9월 18일 오후 3:49 UTC · 1d 11h

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    XDR Service
    1. 2026년 9월 18일 오후 3:49 UTCinvestigating

      우리는 계정의 일부 비율에 영향을 미치는 O365 로그 섭취 문제를 경험하고 있습니다. 영향을받는 고객은 지난 3 일 동안 로그를받지 않고 로그의 등급표를 볼 수 없습니다. SRE 및 Data Engineering 팀은 적극적으로 문제를 해결하고 있습니다.

    2. 2026년 9월 18일 오후 6:26 UTCidentified

      Microsoft는 로그의 백 로그를 발생시키는 고문 [MO1471241]의 9 월 13에 대한 서비스 문제가 있었다. MS 서비스의 복원 후, 로그의 연령과 볼륨은 XDR 백엔드 처리에 대한 합병증 발생. 처리는 이제 복구입니다. 고객에게는 이전 데이터에 근거한 경고를 받을 수 있습니다.

    3. 2026년 9월 19일 오후 12:35 UTCmonitoring

      Backlogs가 처리되었습니다. 우리는 복구를 확인하고 있습니다

    4. 2026년 9월 20일 오전 2:51 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    XDR 로그 처리 o365 및 이메일 보호는 정전에 의해 영향을받습니다.

    시작 2026년 9월 16일 오후 5:42 UTC · 3h 15m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    XDR Service
    1. 2026년 9월 16일 오후 5:42 UTCinvestigating

      엔지니어링 팀은 해결에 노력하고 있습니다.

    2. 2026년 9월 16일 오후 6:20 UTCmonitoring

      Data Flow 및 실시간 경고가 복원되었습니다. 대략 16:00에서 18:00 GMT에 자료에 사건 탐지는 연기될지도 모릅니다.

    3. 2026년 9월 16일 오후 8:58 UTCresolved

      가동은 정상에 뒤입니다. 일부 이벤트는 이전에 언급 한대로 지연됩니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    미국, 인도 및 호주의 고객은 이메일 게이트웨이 방어 UI에서 quarantined inbound 및 아웃바운드 이메일을 보내면 문제가 발생합니다.

    시작 2026년 9월 15일 오전 6:44 UTC · 9h 55m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    User Interface
    1. 2026년 9월 15일 오전 6:44 UTCinvestigating

      우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.

    2. 2026년 9월 15일 오후 1:04 UTCmonitoring

      수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

    3. 2026년 9월 15일 오후 1:05 UTCmonitoring

      우리는 더 많은 문제를 모니터링하고 있습니다.

    4. 2026년 9월 15일 오후 4:39 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Incident Response - 느린 이메일 ingestion은 메시지에 대한 검색 및 결과 오류 제한

    시작 2026년 9월 4일 오후 3:43 UTC · 3h 56m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Email Processing
    1. 2026년 9월 4일 오후 3:43 UTCinvestigating

      우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.

    2. 2026년 9월 4일 오후 4:55 UTCmonitoring

      수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

    3. 2026년 9월 4일 오후 7:39 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    XDR 대시보드 사용 불가

    시작 2026년 9월 2일 오후 5:31 UTC · 3h 23m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    XDR Dashboard
    1. 2026년 9월 2일 오후 5:31 UTCinvestigating

      팀은 조사

    2. 2026년 9월 2일 오후 5:44 UTCinvestigating

      로그인 문제를 조사하고 있습니다. 문제는 간헐적이다.

    3. 2026년 9월 2일 오후 6:10 UTCmonitoring

      로그인 및 작동은 현재 복원되고 우리는 뿌리 원인을 해결하기 위해 모니터링 될 것입니다.

    4. 2026년 9월 2일 오후 8:54 UTCresolved

      이 사건은 해결

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    XDR Dashboard 로그인 실패 (숨겨진 사건)

    시작 2026년 9월 1일 오전 1:08 UTC · 10h 15m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    XDR Dashboard
    1. 2026년 9월 1일 오전 1:08 UTCinvestigating

      우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.

    2. 2026년 9월 1일 오전 1:37 UTCmonitoring

      수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

    3. 2026년 9월 1일 오전 11:23 UTCresolved

      잘못된 해결

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    XDR Dashboard 블록 오류 검사 SSO 계정

    시작 2026년 8월 31일 오후 11:25 UTC · 1h 23m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    XDR Dashboard
    1. 2026년 8월 31일 오후 11:25 UTCinvestigating

      이 문제의 원인을 조사하고 있습니다.

    2. 2026년 9월 1일 오전 12:48 UTCresolved

      사건은 해결되고 뿌리 원인 조사는 진행 중입니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    BCAS 검색 미국에서

    시작 2026년 8월 24일 오후 2:17 UTC · 23h 22m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Mail ProcessingWeb Interface
    1. 2026년 8월 24일 오후 2:17 UTCinvestigating

      문제는 현재 조사되고 있습니다.

    2. 2026년 8월 24일 오후 4:57 UTCmonitoring

      검색 기능과 mailflow가 복원되었습니다. Mailflow는 몇 시간의 백업을 경험하고있다.

    3. 2026년 8월 25일 오후 1:39 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    XDR Dashboard

    시작 2026년 8월 10일 오후 4:57 UTC · 3m

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    XDR Dashboard
    1. 2026년 8월 10일 오후 4:57 UTCinvestigating

      The XDR dashboard is currently unavailable. The engineering team is working on the issue and expects to restore service soon.

    2. 2026년 8월 10일 오후 5:00 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Barracuda XDR - Cloudgen 방화벽 신호 감지에 대한 서비스 중단

    시작 2026년 8월 5일 오후 3:47 UTC · 1h 49m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    XDR Service
    1. 2026년 8월 5일 오후 3:47 UTCmonitoring

      Barracuda XDR은 오늘 7 월 24에서 1 : 40 AM UTC에서 CloudGen 방화벽 데이터 소스에 대한 신호 감지에 영향을 미치는 간헐적 인 서비스 중단을 경험했으며 EU 지역에서 고객을 영향을 미쳤습니다. 이 기간 동안, 이 근원에서 탐지 자료는 우리의 탐지 엔진에 의해 가공되지 않았고, 따라서, 이 자료 근원과 관련한 경고는 생성되지 않을지도 모릅니다. 우리의 엔지니어링 팀은 문제의 뿌리 원인을 확인하고 정상적인 작업을 복원하기 위해 필요한 정확한 조치를 구현했습니다. 우리는 서비스 안정성을 보장하기 위해 환경을 밀접하게 감시하고 모든 충격을 받는 기능의 가득 차있는 회복을 확인합니다. 우리는 진심으로이 혼란과 어떤 불편을 regret. 우리의 서비스의 신뢰성과 무결성 유지는 최우선이며, 우리는 당신의 인내, 이해, 지속적인 신뢰를 평가합니다.

    2. 2026년 8월 5일 오후 5:37 UTCresolved

      This incident has been resolved, and the impacted threat detection is now fully operational

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    필수 응답: Degraded Perfomance

    시작 2026년 8월 3일 오후 8:56 UTC · 17h 0m

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    Email ProcessingDashboard UI
    1. 2026년 8월 3일 오후 8:56 UTCmonitoring

      새로운 사건을 만들기 위해 노력하는 것은 평소보다 더 길어질 수 있습니다. "Pending Creation" state. 우리는 문제를 확인, 수정을 구현, 솔루션 모니터링. 시스템이 계속 회복되도록 patience 주셔서 감사합니다.

    2. 2026년 8월 4일 오전 12:15 UTCmonitoring

      시스템은 안정적이고 회복됩니다. 우리는 다음 몇 시간 동안 계속 모니터링 할 것입니다.

    3. 2026년 8월 4일 오후 1:56 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    인증 서비스 문제 일부 고객 만족

    시작 2026년 7월 31일 오후 5:36 UTC · 26m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Authentication Services
    1. 2026년 7월 31일 오후 5:36 UTCinvestigating

      우리는 "Microsoft Button으로 로그인"의 일부 인증 서비스 고객에게 영향을 미칠 수있는 문제를 식별했습니다. 인증 서비스 기능은 이 문제에 의해 영향을 미칠 수 있습니다.

    2. 2026년 7월 31일 오후 6:02 UTCinvestigating

      이 문제를 조사하고 있습니다.

    3. 2026년 7월 31일 오후 6:02 UTCresolved

      우리는 일부 인증 서비스 고객에게 영향을 미치는 문제점을 해결했습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Barracuda XDR - 신호 감지에 대한 서비스 중단

    시작 2026년 7월 29일 오후 4:16 UTC · 1h 38m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    XDR Service
    1. 2026년 7월 29일 오후 4:16 UTCmonitoring

      Barracuda XDR는 SIEM 규칙에 대한 변화의 롤아웃을 따르는 신호 감지에 대한 간헐적 인 붕괴를 경험했습니다. 이 아침 (UTC). 결과적으로 경고 발생은 모든 지역에서 지연 될 수 있습니다. 우리의 엔지니어링 팀은 신속하게 결과를 확인하고 정상적인 기능을 복원하기 위해 적절한 교정 작업을 구현합니다. 지속적인 안정성과 예상되는 가동 성과의 가득 차있는 회복을 지키는 환경을 밀접하게 감시할 것입니다.

    2. 2026년 7월 29일 오후 5:55 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다, 그리고 위협 탐지는 지금 완전히 가동입니다

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.