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    Better Uptime 장애 기록

    39 Better Uptime incidents · 2023년 2월 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    현재 상태로 돌아가기

    고급 원격 측정 성능

    시작 2026년 8월 20일 오후 2:39 UTC · 9m

    Outage중대한 인시던트
    1. 2026년 8월 20일 오후 2:39 UTCinvestigating

      Telemetry 대시보드는 데이터베이스 문제로 인해 일부 고객에게 사용할 수 없습니다. 투자입니다.

    2. 2026년 8월 20일 오후 2:48 UTCresolved

      문제가 해결되었습니다. 우리는 불편을 드려 죄송합니다. [email protected]에서 무엇이든 도와 드릴 수 있습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Migrating Telemetry sources to new infrastructure

    시작 2026년 8월 9일 오후 12:00 UTC · 0m

    Issues경미한 인시던트
    1. 2026년 8월 9일 오후 12:00 UTCresolved

      We'll be migrating some Telemetry sources to new, more robust infrastructure. Each source will be affected for no more than 90 minutes. During the migration there may be brief gaps in dashboard charts and delayed Live tail data. Queries through the SQL Connections API may briefly return an error rather than incomplete results. Please reach out to us at [email protected] if you have any questions.

    Degraded 구성 변경 / 새로운 소스

    시작 2026년 7월 24일 오후 9:01 UTC · 2h 58m

    Issues경미한 인시던트
    1. 2026년 7월 24일 오후 9:01 UTCinvestigating

      Telemetry 소스 구성 변경 및 새로운 소스의 생성에 문제가 있습니다. 쿼리와 제스처는 불완전합니다. 우리는 투자입니다.

    2. 2026년 7월 24일 오후 11:59 UTCresolved

      이 문제는 이제 해결되었습니다. 모든 소스 및 구성 업데이트는 예상대로 propagate해야합니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    AWS 직접 연결 outage

    시작 2026년 6월 15일 오전 10:25 UTC · 2h 0m

    Outage중대한 인시던트
    1. 2026년 6월 15일 오전 10:25 UTCinvestigating

      AWS 다이렉트 포워딩 인프라의 아웃리지를 경험하고 있습니다. 이 데이터는 지연이나 실패를 소개할 수 있습니다.

    2. 2026년 6월 15일 오후 12:25 UTCresolved

      이 문제가 해결 된 네트워크 문제.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Elevated 원격 측정 쿼리 오류

    시작 2026년 6월 14일 오전 10:49 UTC · 51m

    Issues경미한 인시던트
    1. 2026년 6월 14일 오전 10:49 UTCinvestigating

      우리는 현재 유럽 지역의 고객 쿼리에 영향을 미치는 인프라 문제를 경험하고 있습니다.

    2. 2026년 6월 14일 오전 11:40 UTCresolved

      인프라 이슈가 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    가동 시간 degradation

    시작 2026년 5월 21일 오후 1:50 UTC · 30m

    Pending
    1. 2026년 5월 21일 오후 1:50 UTCinvestigating

      우리는 현재 우리의 가동 시간 플랫폼의 성과에 영향을 미치는 몇몇 일시적인 과실을 투자하고 있습니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

    2. 2026년 5월 21일 오후 2:20 UTCresolved

      우리는 가동 시간 성과 degradations를 해결했습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    상태 페이지의 일부는 DDoS 아래

    시작 2026년 5월 8일 오후 7:24 UTC · 41m

    Pending
    1. 2026년 5월 8일 오후 7:24 UTCinvestigating

      우리는 mitigating입니다. 도움이 필요하십니까? [email protected]에 알려주십시오

    2. 2026년 5월 8일 오후 8:05 UTCresolved

      공격은 우리의 DDoS 보호에 의해 성공적으로 mitigated. 불편을 드려 죄송합니다. 도움이 필요하십니까? [email protected]에 알려주십시오.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    영국에서 고급 대시보드

    시작 2026년 2월 13일 오전 12:26 UTC · 2h 27m

    Issues경미한 인시던트
    1. 2026년 2월 13일 오전 12:26 UTCresolved

      Bunny CDN, 우리의 CDN 공급자 중 하나, 그들의 영국 위치 PoP에 소프트웨어 버그를 경험하고있다. 우리는 그들과 접촉하고 문제점은 몇 분 안에 해결되어야 합니다. 우리는 불편을 끼쳐 드려요. 대시보드를 사용해야 하는 경우, VPN을 사용하여 미국 위치로 연결하십시오. 감사합니다.

    2. 2026년 2월 13일 오전 2:53 UTCresolved

      Bunny CDN은 문제를 해결했습니다. 우리는 불편을 끼쳐 드려요.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    미국 동부 클러스터에서 데이터 처리 지연

    시작 2026년 1월 14일 오후 3:05 UTC · 3h 30m

    Issues경미한 인시던트
    1. 2026년 1월 14일 오후 3:05 UTCresolved

      우리는 현재 미국 동부 클러스터에 위치한 일부 소스에 대한 지연 된 데이터 처리. 근본적인 뿌리 원인은 해결되었습니다; 그러나, 그것은 살아있는 꼬리에서 완전히 나타날 것이다 모든 역사적인 자료에 대한 몇몇 시간을 가지고 갈지도 모릅니다. 데이터 손실**이 없습니다. - 모든 들어오는 데이터가 혼잡하고 시스템 잡음으로 볼 수 있습니다. 궁금한 점이 있으시면, **[[email protected]](mailto:[email protected])**로 연락 주시기 바랍니다.

    2. 2026년 1월 14일 오후 6:35 UTCresolved

      미국 이스트 클러스터의 일부 소스에 영향을 미치는 초기 지연은 완전히 해결되었습니다. 모든 데이터가 처리되고 Live tail에서 볼 수 있습니다. ** 데이터 손실 **. 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의하십시오. **[[email protected]](mailto:[email protected])**.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Eu-nbg-2 degraded에 있는 Queries/Ingestion

    시작 2025년 11월 26일 오후 1:20 UTC · 35m

    Issues경미한 인시던트
    1. 2025년 11월 26일 오후 1:20 UTCinvestigating

      우리는 현재 우리의 eu-nbg-2 클러스터에서 높은 쿼리 지연 및 임시 실패를보고 있습니다. 들어오는 자료는 소화되고, 그러나 가공은 근원의 몇몇을 위해 연기될지도 모르고, 몇몇 쿼리는 또한 실패하거나 불완전한 결과를 돌려보낼지도 모릅니다. 우리의 엔지니어링 팀은 적극적으로이 작업을하고 백로그는 이미 감소하고 우리는 충분히 회복을 기대합니다. 우리는 우리가 더 많은 업데이트가 있기 때문에이 페이지를 업데이트합니다.

    2. 2025년 11월 26일 오후 1:55 UTCresolved

      Eu-nbg-2의 쿼리 문제는 주로 해결되었습니다. ingesting lag은 또한 완전히 동시에 잡았고, 데이터는 예상대로 처리됩니다. 우리는 클러스터를 밀접하게 모니터링하고 모든 것이 안정적이며 수행되도록 ingesting 파이프라인을 검토하고 있습니다. 당신의 인내를 위해 많게 감사하고 무엇이든이 있으면 `[email protected]`에 알려주세요!

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Better Stack UI는 일시적으로 접근 가능

    시작 2025년 11월 18일 오전 11:35 UTC · 55m

    Outage중대한 인시던트
    1. 2025년 11월 18일 오전 11:35 UTCresolved

      더 나은 Stack UI가 일시적으로 접근할 수 있는 문제가 있습니다. 우리의 백엔드 서비스, 인프라 모니터링, API, 그리고 경고는 완전히 운영 - 그러나, Cloudflare는 우리의 대시보드를 로드에 영향을 미치는 글로벌 정전을 겪고 있습니다. 여기에서 상류 사건을 추적 할 수 있습니다 : https://www.cloudflarestatus.com/incidents/8gmgl950y3h7 우리는 적극적으로 상황을 모니터링하고 Cloudflare가 라우팅 문제를 해결하기 때문에 완전히 액세스 할 수 있습니다. 모든 핵심 기능 - 체크, 심박수, 경고, 로그 섭취 및 메트릭스 - 일반적으로 배경에서 기능으로 계속됩니다. 감사합니다

    2. 2025년 11월 18일 오후 12:15 UTCinvestigating

      더 나은 스택 UI는 이제 주로 다시 접근하고, 많은 사용자는 대쉬보드를 일반적으로 로드할 수 있어야 합니다. Cloudflare의 글로벌 아웃리지는 여전히 진행되고 있으며, 네트워크는 더 안정적이고 간헐적인 라우팅 문제가 계속될 수 있습니다. 이것은 여전히 가끔 느린 로딩 또는 오류율을 완전히 복구 할 수 있습니다. 우리는 업스트림 사고를 모니터링하고 Cloudflare로 더 업데이트를 공유 할 수 있습니다.

    3. 2025년 11월 18일 오후 12:30 UTCresolved

      Cloudflare는 주로 글로벌 아웃렛과 관련된 routing 문제를 해결했으며, 시스템은 일반적으로 운영됩니다. 네트워크가 안정화되어 더 나은 Stack UI 및 모든 관련 서비스가 다시 접근할 수 있습니다. 우리의 측에 모두는 예상대로 지금 달리고, 우리는 더 이상 높은 과실 비율 또는 degraded 성과를 보고하지 않습니다. 우리는 계속 상황을 모니터링 할 것입니다, 그러나 더 이상 영향은 예상되지 않습니다. 질문이 있으시면 언제든지 [email protected]으로 연락 주시기 바랍니다. the throughout

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    상태 페이지의 하위 설정에 영향을 미치는 SSL 행동 검토

    시작 2025년 11월 16일 오후 1:55 UTC · 5h 15m

    Issues경미한 인시던트
    1. 2025년 11월 16일 오후 1:55 UTCinvestigating

      우리는 현재 몇몇 주문 상태 페이지에 영향을 미치는 intermittent timeout 문제점을 보았습니다. 첫 번째 오류는 1 : 55 PM UTC 주위에 나타나기 시작합니다. 특정 요청은 여러 지역에서 응답하지 않습니다. 우리는 이것을 지금 찾고 있으며 곧 다른 업데이트를 공유 할 것입니다.

    2. 2025년 11월 16일 오후 2:15 UTCresolved

      Timeout 문제가 해결되었습니다. 우리는 약 2:15 PM UTC의 완화를 적용하고, 영향을받는 상태 페이지는 일반적으로 다시 응답합니다. 우리가 이것을 통해 일하는 동안 당신의 인내에 많은 감사.

    3. 2025년 11월 16일 오후 2:45 UTCinvestigating

      이전의 타임 아웃 문제 후, 우리는 사용자 정의 상태 페이지의 작은 하위 세트가 2:15 PM UTC의 초기 수정 후 완전히 복구되지 않았다는 것을 본다. 이 페이지 중 일부는 이제 인증서 유효성 검사 실패 또는 타임 아웃과 같은 SSL 관련 오류를 발생하고, 내부 구성 요소가 이전 중단 후 제대로 구할 수 없습니다. 우리는 조사를 계속하고 우리가 그(것)들을 갖기 때문에 더 많은 업데이트를 공유할 것입니다.

    4. 2025년 11월 16일 오후 7:10 UTCresolved

      사용자 정의 상태 페이지가 로드 또는 반환 시간 오류에 실패하는 문제를 해결했습니다. 이 문제는 SSL 인증서를 취득하거나 상쾌하게하는 특정 페이지를 일시적으로 방지하는 인증서 처리 워크플로와 관련되었습니다. 모든 영향을받는 페이지는 이제 다시로드됩니다. 당신의 인내와 이해에 대해 대단히 감사합니다. [email protected]에서 더 궁금한 점이 있으면 알려주세요.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    AWS 아웃리지로 인해 이메일 알림 지연

    시작 2025년 10월 20일 오전 7:31 UTC · 1h 58m

    Outage중대한 인시던트
    1. 2025년 10월 20일 오전 7:31 UTCresolved

      우리는 지속적인 AWS 부족 때문에 우리의 이메일 납품 서비스에 있는 높은 과실 비율을 보았습니다. 결과적으로 일부 알림 이메일이 지연될 수 있습니다. 가동 시간 감시 및 자료 처리는 완전히 가동입니다.

    2. 2025년 10월 20일 오전 9:29 UTCresolved

      이메일 전송은 정상으로 돌아갑니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    고급 원격 측정 쿼리

    시작 2025년 10월 1일 오전 7:41 UTC · 1h 17m

    Outage중대한 인시던트
    1. 2025년 10월 1일 오전 7:41 UTCresolved

      우리는 현재 쿼리의 일부에 영향을 미치는 우리의 공급자의 데이터 센터에 네트워크 부족을 경험하고 데이터 섭취에 지연을 일으키는. 우리의 팀은 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 공급자와 적극적으로 일하고 있습니다. 우리는 당신이 더 많은 세부 사항이 있기 때문에 곧 업데이트 될 것입니다. 우리가 정상에 다시 모든 것을 가져오기 위해 노력 하는 동안 당신의 patience 당신을 감사 합니다.

    2. 2025년 10월 1일 오전 8:25 UTCresolved

      우리의 네트워크의 대부분은 지금 복원되었습니다; 어떤 지연된 자료로 저희 곰은 삽입되고, 가득 차있는 조회 기능은 복원됩니다.

    3. 2025년 10월 1일 오전 8:58 UTCresolved

      문제는 해결되었습니다. 모든 보류 데이터는 소화되고 쿼리는 완전히 작동됩니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Digital Ocean의 RSyslog ingestion에 대한 조사

    시작 2025년 8월 20일 오전 11:17 UTC · 9h 25m

    Issues경미한 인시던트
    1. 2025년 8월 20일 오전 11:17 UTCinvestigating

      우리는 현재 Digital Ocean에서 RSyslog를 통해 전송되는 로그가 우리 ingestion endpoint에 도달하지 않는 문제를 조사하고 있습니다. 기존 Rsyslog 소스를 새로운 클라우드 인프라에 계획된 마이그레이션 후 시작했고, Digital Ocean 플랫폼에 영향을 미치는 것 같습니다. 우리는 현재 디지털 오션 팀과 협력하여 수정 및 우리는 가능한 한 빨리 업데이트를 제공 할 것입니다.

    2. 2025년 8월 20일 오후 4:58 UTCidentified

      Digital Ocean의 DNS 레코드가 아직 업데이트되지 않았습니다. 이것은 로그인 ingestion의 호환성 및 임시 불균형 발생. Digital Ocean 팀과 함께 일하고 있습니다. 우리는 곧 더 많은 정보를 공유할 것입니다.

    3. 2025년 8월 20일 오후 8:42 UTCresolved

      Digital Ocean과 Better Stack 사이의 DNS 해상도로 문제를 확인했습니다. 이것은 이제 해결되고 로그는 일반적으로 처리됩니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    고급 원격 측정 performace

    시작 2025년 5월 28일 오후 2:50 UTC · 1h 5m

    Issues경미한 인시던트
    1. 2025년 5월 28일 오후 2:50 UTCinvestigating

      일부 고객은 로그 ingestion 및 Slower 쿼리 성능에 지연을 다시 한번 경험하고 있습니다. 우리는 진심으로 반복 된 혼란에 대한 사과. 우리의 팀은 뿌리 원인을 식별하고 더 많은 정보를 가지고 있기 때문에 더 많은 업데이트를 제공할 것입니다. 당신의 인내와 이해에 감사드립니다.

    2. 2025년 5월 28일 오후 3:55 UTCresolved

      이 문제는 해결되었습니다. Log ingestion 지연 및 쿼리 성능은 모든 영향을받는 고객에게 정상으로 돌아 왔습니다. 우리는 반복된 붕괴를 위해 사과하고 우리가 서비스를 복원하기 위하여 일한 대로 당신의 patience를 평가합니다. 우리의 팀은 지속적으로 안정성을 보장하기 위해 긴밀한 상황을 모니터링합니다. 어떤 문제라도 계속 경험할 경우, 저희에게 즉시 도달하십시오.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    고급 원격 측정 성능

    시작 2025년 5월 27일 오후 12:50 UTC · 2h 10m

    Issues경미한 인시던트
    1. 2025년 5월 27일 오후 12:50 UTCinvestigating

      일부 고객은 로그 ingestion 및 slower 쿼리 성능에 지연을 다시 경험하고 있습니다. 우리는 recurrence에 대 한 사과 하 고이를 혼란 하는 방법을 이해. 우리의 팀은 적극적인 투자의 원인을 조사하고, 우리는 우리가 그(것)들을 갖기 때문에 세부사항을 더 공유할 것입니다. 당신의 지속적인 인내와 이해에 감사드립니다!

    2. 2025년 5월 27일 오후 3:00 UTCresolved

      이 문제는 해결되었습니다. 로그인 및 쿼리 성능은 이제 안정적입니다. 우리는 혼란에 대해 다시 사과하고 우리가이 재발을 해결하면서 인내를 평가합니다. 지속적인 문제가 발생하면 즉시 연락 주시기 바랍니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    고급 원격 측정 성능

    시작 2025년 5월 27일 오전 8:05 UTC · 2h 25m

    Issues경미한 인시던트
    1. 2025년 5월 27일 오전 8:05 UTCinvestigating

      우리는 현재 sporadic log ingestion 지연의 보고서를 조사하고 소스의 하위 세트에 영향을 미치는 쿼리 성능 감소. 우리의 기술설계 팀은 일 diligently 일하고 가능한 빨리 정상적인 속도에 원인과 반환 체계를 확인하기 위하여. 우리는 우리가 더 많은 정보를 가지고 있기 때문에 또 다른 갱신을 공유할 것입니다 - 우리와 함께 방위를 위해 당신을 감사하십시오!

    2. 2025년 5월 27일 오전 10:30 UTCresolved

      이 문제는 해결되었습니다. 로그인 및 쿼리 성능은 정상으로 돌아 왔습니다. 우리는이 사건을 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 문제가 계속되는 경우, "[email protected]"에 도달하는 것을 망설이지 마십시오.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    고급 Telemetry 쿼리 성능

    시작 2025년 5월 16일 오전 9:33 UTC · 2h 37m

    Issues경미한 인시던트
    1. 2025년 5월 16일 오전 9:33 UTCinvestigating

      우리는 몇몇 고객에 영향을 미치는 상호작용 지연의 보고를 알고 있습니다. 우리의 엔지니어링 팀은 뿌리 원인을 적극적으로 조사하고 가능한 한 빨리 전체 성능을 복원하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 한 번 다른 업데이트를 게시합니다. 우리는 더 많은 세부 정보가 있습니다!

    2. 2025년 5월 16일 오후 12:10 UTCresolved

      우리는 확인하고 문제의 뿌리 원인을 해결했습니다. Log ingestion 지연은 명확하고 쿼리 성능은 정상으로 돌아 왔습니다. 문제가 계속되면, `[email protected]`에서 저희에게 연락하십시오. 감사합니다!

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    고급 Telemetry 쿼리 성능

    시작 2025년 5월 8일 오후 12:05 UTC · 1h 25m

    Issues경미한 인시던트
    1. 2025년 5월 8일 오후 12:05 UTCinvestigating

      우리는 현재 몇몇 고객을 위한 기록 ingestion 그리고 더 느린 질문 성과에 있는 intermittent 지연을 일으키는 문제점을 조사하고 있습니다. 우리의 엔지니어링 팀은 가능한 한 빨리 전체 서비스를 복원하기 위해 노력하고 있습니다. 한 번 더 자세한 내용을 게시 할 수 있도록해야합니다. 당신의 인내에 많은 감사!

    2. 2025년 5월 8일 오후 1:30 UTCresolved

      Query 성능은 정상으로 돌아와 모든 지연 로그는 이제 혼동되지 않습니다. 데이터가 손실되지 않았습니다. 우리는 모든 것을 안정적으로 유지되도록 시스템을 모니터링하고 있습니다. 당신의 patience를 감사하고 저희 방위를 위해. lingering 문제가 발생하면 `[email protected]`에서 알려주십시오.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.