108 Bigcommerce incidents · 2026년 1월 — official updates, affected components, duration and resolution details.
BigCommerce 플랫폼은 현재 상점에서 지시되는 자동화 된 트래픽의 이상적으로 높은 볼륨을 경험하고있다. 엔지니어링 팀은 이 트래픽을 완화하고 플랫폼의 신뢰성과 성능을 보장하기 위해 보안 규칙의 수를 배포했습니다. 이 시간 상인과 구매자는 Cloudflare의 도전 페이지와 함께 선물 할 수 있습니다. 그들은 인간 사용자임을 검증합니다. 엔지니어링 팀은 규칙을 정제하고 이러한 중단의 빈도를 줄이기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 또한 우리의 납품업자와 더 mitigate에 밀접하고 교통의 자동적인 분류를 개량합니다. Control Panel 또는 API를 통해 저장소를 관리하는 문제가 발생하면 더 많은 도움을 위해 BigCommerce Support 팀에 도달하는 것이 좋습니다.
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.
우리는 현재 플랫폼에서 검색의 분해 가용성을 경험하고 있습니다. 일부 구매자는 검색 결과 대신 오류 (HTTP 500)를 볼 수 있습니다. 우리의 엔지니어링 팀은 적극적으로 원인을 조사하고있다.
수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.
이 사건은 해결되었습니다. 모든 서비스는 운영됩니다.
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.
Bolt 결제는 현재 실패합니다. 볼트가 Bolt.com에서 Boltapp.com으로 도메인을 변경할 때 실패가 시작되었습니다. 우리 팀은 볼트와 함께 서비스를 복원합니다. 우리는 우리가 더 많은 정보를 가지고 있기 때문에 업데이트합니다.
이 사건은 해결되었습니다.
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.
Android에서 Chrome을 사용하는 headless storefronts에 어떤 shoppers에 영향을 미치는 문제점을 조사하고 있습니다. 10월 25일 오후 15:46 UTC 이후, 이 구매자는 오류를 볼 수 있습니다, 또는 체크 아웃에 리디렉션 될 때 몇 가지 시도 후 차단 될 수있다. 표준 BigCommerce 호스팅 체크 아웃 페이지를 사용하는 상점은 영향을받지 않습니다. 우리의 엔지니어링 팀은이 문제의 가능성이 원인을 확인하고 지금 해결을 적용.
이 사건은 해결되었습니다.
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.
Commerce Engineering은 현재 증가된 대기 시간 및 검색 기능에 대한 가용성을 조사하고 있습니다
수정이 일어났습니다
이 사건은 해결되었습니다.
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.
우리는 우리의 메시징 인프라 내에서 문제로 인해 실시간 이벤트 처리 지연을 경험했습니다. 백로그는 이제 명확하고 가공은 정상 수준으로 돌아 왔습니다. 우리는 안정성을 보장하기 위해 시스템을 모니터링하고 있습니다.
이 사건은 해결되었습니다.
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.
Commerce Engineering은 현재 Auth.net을 사용하는 경우 완전한 거래 ID와 함께 제공되는 주문 보고서를 조사하고, 캡처 지불 버튼을 주문 인터페이스에 누락했습니다
이 문제를 조사하고 있습니다
문제는 식별되고 수정이 준비되었습니다
수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다
이 사건은 이제 해결되었습니다
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.
Commerce Engineering은 미국 상점의 하위 세트에 대한 제품 검색 지수에 지연을 일으키는 문제를 조사하고 있습니다. 우리의 팀은 뿌리 원인을 확인하고 정상적인 색인을 붙이는 성과를 복구하기 위하여 일하고 있습니다.
Commerce Engineering은 상점의 하위 세트에 영향을 미치는 검색 인덱스 지연의 원인을 확인했습니다. 소송의 일부로서, 영향을받는 기능은 일시적으로 영향을받는 상점에 대한 비활성화되었습니다.
수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.
이 사건은 해결되었습니다.
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.
Commerce 엔지니어가 식별하고 최대 32 분 동안 저장소에 표시 된 상태에서 CRUD 작업의 백 로그가 지연 된 문제를 완화했습니다. 대략 4:15 PM 및 5:00 PM CT 사이, 상인은 카탈로그 갱신에 있는 지연을 보일지도 모릅니다. 백로그는 깨끗하고 문제가 해결되었습니다.
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.
BigCommerce Engineers는 Control Panel Analytics Reports에서 분석 데이터가 지연되는 이슈를 조사하고 있습니다.
이 사건은 해결되었습니다.
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.
일부 상점은 상점 앞에 검색 결과가 반환되지 않았거나 제품을 놓치지 않습니다. 우리는 원인을 발견했습니다.
수정이 배포되고 검색 결과가 영향을받는 상점에 대해 일반적으로 반환됩니다. 우리는 나머지 지역에 롤아웃을 완료하고 모니터를 계속합니다.
수정이 배포되고 storefront 검색 결과가 정상으로 돌아갑니다.
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.
Commerce Engineers는 미국 상점의 하위 세트에 대한 매장 검색 요청의 대기 시간 및 가용성에 영향을 미치는 문제를 조사하고 있습니다.
우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.
수정이 시행되고, 우리는 적극적으로 검색 안정성을 모니터링하고 있습니다.
이 사건은 해결되었습니다.
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.
Commerce Engineers는 미국 상점의 하위 세트에 대한 매장 검색 요청의 대기 시간 및 가용성에 영향을 미치는 문제를 조사하고 있습니다.
수정이 시행되고, 우리는 적극적으로 검색 안정성을 모니터링하고 있습니다.
이 사건은 해결되었습니다.
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.
BigCommerce 엔지니어는 관리 API 요청을 사용하여 제품을 카트에 추가합니다. 더 많은 정보로 업데이트를 공유할 수 있습니다.
문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.
수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.
이 사건은 해결되었습니다.
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.
Commerce 엔지니어는 제품 이미지의 일부 요청에 대한 느린 응답 시간을 조사하고 있습니다.
수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.
이 사건은 해결되었습니다.
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.
BigCommerce Engineers는 매장의 매장 검색 요청에 영향을 미치는 문제를 조사하고 있습니다.
이 사건은 해결되었습니다.
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.
우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.
문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.
이 문제를 해결하기 위해 계속 노력하고 있습니다.
우리는 수정을 배포하고 문제를 모니터링합니다.
사건 해결, 상인은 지금 그들의 quickbooks를 분리하고 재연결할 수 있습니다
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.
우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.
문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.
수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.
검색 오류가 해결되었지만, 우리는이 사건에서 색인 지연을 해결하고 있습니다. 영향을받는 상점의 최근 변경은 더 이상 검색에 나타납니다.
이 사건은 해결되었습니다.
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.
BigCommerce 엔지니어는 현재 호주 호스팅 상점에 대한 Intermittent 가용성 및 degraded 성능을 조사하고 있습니다. 우리는 곧 업데이트를 제공 할 것입니다.
엔지니어는이 지역에서 추가 용량을 배포했으며 가용성 및 성능을 모니터링하기 위해 계속되지 않습니다.
이 사건은 해결되었습니다.
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.
Commerce 엔지니어는 하위 세트 또는 상점에서 검색 degradation의 원인을 확인하고 문제점을 mitigated.
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.
