Bitpanda 장애 기록

1. 2026년 10월 22일 오전 7:37 UTCinvestigating

   Vision Wallet: Onchain 애플리케이션에 영향을 미치는 문제점을 조사하고 있습니다. 이 시간 동안 사용자는 다음과 같은 혼란을 경험할 수 있습니다. - 잔액이 표시되지 않습니다. - 열린 예측 위치는 볼 수 없습니다. - Earn와 Prediction 기능 모두에서 새로운 위치를 열 수 있습니다. 우리의 엔지니어링 팀은 뿌리 원인을 확인하고 가능한 한 빨리 전체 기능을 복원하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다. 우리는 불편을 끼쳐 드려 대단히 감사합니다!

2. 2026년 10월 22일 오전 10:53 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 14일 오후 2:28 UTCinvestigating

   우리는 현재 독일에서 사용자의 하위 세트에 대한 은행 송금 인출에 영향을 미치는 은행 파트너와 문제가 있습니다. 이 시간에, 영향 받은 인출은 일시적으로 처리 할 수 없습니다. 우리의 팀은 적극적으로 파트너의 시스템 상태를 모니터링하고 정상 서비스를 보장하기 위해 노력하고 가능한 한 빨리 복원됩니다. 우리는 일단 우리가 더 많은 정보가 있는 또 다른 갱신을 제공할 것입니다.

2. 2026년 10월 15일 오전 10:55 UTCresolved

   문제는 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 5일 오전 9:12 UTCinvestigating

   우리는 예상보다 낮은 배당 금액의 결과로 발생하는 문제의 인식입니다. 우리는 솔루션에서 일하고 가능한 한 빨리 올바른 배당 금액을 신용합니다.

2. 2026년 10월 5일 오후 1:05 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 18일 오후 3:23 UTCinvestigating

   우리는 현재 사용자 검증 및 온보딩 흐름에 영향을 미치는 지속적인 문제점을 조사하고 오류 발생을 방지하고 필요한 검증 또는 새로운 로그인을 완료하는 사용자를 방지합니다.

2. 2026년 9월 18일 오후 3:34 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 19일 오후 3:58 UTCinvestigating

   우리는 현재 일부 사용자가 플랫폼을 통해 주문을 제출할 수없는 문제가 있습니다. 시장 데이터 및 가격 피드는 불완전 하 고 일반적으로 기능. 우리의 공학 팀은 관여되고 뿌리 원인을 적극적으로 조사하고 있습니다. 당신의 인내에 감사!

2. 2026년 8월 19일 오후 4:11 UTCinvestigating

   이 문제를 조사하고 있습니다.

3. 2026년 8월 19일 오후 4:31 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 13일 오전 8:15 UTCinvestigating

   우리는 현재 모든 Digistocks에 대한 실시간 가격 및 거래 (구매 / 판매)를 방지하는 문제가 있습니다. 우리 팀은 신속하게 서비스를 복원하기 위해 적극적으로 투자하고 있습니다. 계정 로그인, 자금 및 다른 자산 클래스에 대한 거래는 안전하고 비공개합니다. 우리는 불편을 끼쳐 드려요.

2. 2026년 8월 13일 오전 9:54 UTCmonitoring

   Digistocks 거래는 운영입니다. 우리는 가능한 나머지 문제에 대한 모니터링입니다.

3. 2026년 8월 13일 오전 10:01 UTCmonitoring

   우리는 OHLC 차트 데이터를 복원하고 거래 중에 특정 가장자리 케이스를 투자에 노력하고 있습니다.

4. 2026년 8월 14일 오전 6:37 UTCresolved

   사건은 해결되고 Digistocks는 다시 거래를 위해 유효합니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 13일 오전 6:15 UTCinvestigating

   우리는 현재 실시간 증권 거래 및 주문 실행에 영향을 미치는 시스템 전체 문제점을 경험하고 있습니다. 이 시간 동안, 당신은 새로운 거래를 배치 할 수 없습니다, 기존의 오픈 주문은 "출발"상태를 표시 할 수 있습니다. 계정 로그인, 포트폴리오 보기 및 암호 화폐 거래가 가능합니다. 우리는 어떤 불편에 대해 죄송합니다

2. 2026년 8월 13일 오전 9:36 UTCmonitoring

   Real Stocks 거래는 운영입니다. OHLC 차트 데이터 복원 작업입니다.

3. 2026년 8월 13일 오전 9:38 UTCmonitoring

   우리는 더 많은 문제를 모니터링하고 있습니다.

4. 2026년 8월 14일 오전 6:38 UTCresolved

   문제 해결 및 실제 거래가 가능합니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 21일 오전 11:38 UTCinvestigating

   우리는 우리의 제3자 뱅킹 공급자와 문제점을 확인했습니다. 감염된 사용자는 경험할 수 있습니다: 거절된 피아트 인출 (각은 자동으로 환불됩니다) fiat 예금의 지연 처리 계정 검증의 일시불능 자금은 위험에 없습니다. 우리는 적극적으로 제 3 자 금융 제공 업체와 협력하고 있습니다. 전체 서비스를 복원하고 가능한 한 빨리 업데이트를 제공 할 것입니다.

2. 2026년 7월 22일 오전 11:04 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다. 모든 fiat 인출, 입금 및 계정 검증 서비스는 일반적으로 운영됩니다. 중단 중에 거부 된 철회는 자동으로 환불되었습니다. 지연 된 입금은 지금 처리되었습니다. 우리는 불편을 끼쳐 드려요.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 6월 23일 오후 12:55 UTCinvestigating

   일부 사용자는 현재 오류 또는 실패를 경험할 수 있습니다. 우리는 상황의 인식이고 우리의 팀은 이미 고침에 일하고 있습니다. 우리는이 분류 된 동안 당신의 인내를 주셔서 감사합니다.

2. 2026년 6월 23일 오후 1:51 UTCinvestigating

   이 문제를 조사하고 있습니다.

3. 2026년 6월 23일 오후 2:37 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 6월 21일 오후 1:57 UTCinvestigating

   현재 우리는 Fusion 거래와 기술적인 문제가 있습니다. 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 감사합니다.

2. 2026년 6월 21일 오후 2:15 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 6월 4일 오전 7:43 UTCinvestigating

   우리는 현재 포트폴리오 잔액이 제대로 표시되지 않는 Bitpanda Fusion 사용자에 영향을 미치는 문제점을 조사하고 있습니다. Fusion 포트폴리오에 표시된 FIAT 값은 incorrect 또는 outdated가 나타날 수 있습니다. 당신의 자금은 안전합니다. 이것은 디스플레이 / 동기화 문제입니다. Bitpanda Broker를 통해 거래 및 포트폴리오 관리 예상대로 - 정확한 잔고 및 전체 거래 기능이 있습니다. 우리의 기술설계 팀은 해결책에 적극적으로 일하고 있습니다. 우리는 더 많은 정보를 사용할 수 있기 때문에 더 많은 업데이트를 제공 할 것입니다. 우리는 불편을 드려 대단히 감사합니다.

2. 2026년 6월 4일 오후 1:49 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 6월 2일 오후 5:18 UTCinvestigating

   특정 조건 하에서 iOS 앱에서 Fusion 주문 생성에 영향을 미치는 문제입니다. 우리는 영향을받는 사용자가 Webapp을 workaround로 사용하는 것을 권장합니다. 우리의 기술 팀은 이미 수정 작업을하고 있습니다.

2. 2026년 6월 5일 오전 8:57 UTCresolved

   수정이 구현되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 6월 2일 오전 11:15 UTCinvestigating

   Fusion을 통한 거래는 기술 문제로 일시적으로 비활성화되었습니다. 가능한 한 빨리 회복 Fusion에 노력하고 있습니다. 우리는 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

2. 2026년 6월 2일 오후 1:15 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 5월 21일 오전 6:03 UTCinvestigating

   우리는 실제 주식의 거래가 Bitpanda에서 사용할 수 없다는 것을 알고 있습니다. 주문하려고 할 때 사용자는 완료하지 않고 주문 페이지 로딩을 충분히 경험할 수 있습니다. 우리는 문제가 우리의 시장 인프라 파트너 중 하나로 시작되었는지 확인했습니다. 현재 교환 연결에 영향을 미치는 혼란을 경험하고 있습니다. 우리의 팀은 상황을 적극적으로 모니터링하고 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 교환 및 관련 제공 업체와 함께 일하는 우리의 파트너와 직접 접촉하는 것입니다. 우리는 상황에 따라 업데이트가 계속됩니다. 우리는 진심으로이 원인과 당신의 인내에 대한 사과.

2. 2026년 5월 21일 오전 6:12 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

3. 2026년 5월 21일 오전 6:19 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 5월 4일 오후 5:22 UTCinvestigating

   현재 Bitpanda 웹 사이트에서 기술 문제가 있습니다. 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 감사합니다

2. 2026년 5월 4일 오후 5:27 UTCidentified

   문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

3. 2026년 5월 4일 오후 5:35 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

4. 2026년 5월 4일 오후 5:36 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다

5. 2026년 5월 4일 오후 6:19 UTCresolved

   문제는 해결되었습니다

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 4월 29일 오후 7:10 UTCinvestigating

   우리의 카드 지불 공급자의 한개는 거래 허가에 영향을 미치는 기술적인 문제점을 경험하고, 그래서 예금은 연기될 수 있었습니다. 우리는 inconvenience를 위해 사과하고 문제점이 해결되기 때문에 갱신을 곧 제공할 것입니다.

2. 2026년 4월 29일 오후 8:22 UTCresolved

   문제는 우리의 카드 지불 공급자에 의해 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 4월 16일 오후 12:56 UTCinvestigating

   우리는 현재 주식의 특정한 세트가 일시적으로 tradable 되지 않는 문제점을 조사하고 있습니다. 일부 사용자는 영향을받는 악기의 구매 / 판매 주문을 할 수 없습니다. 우리의 팀은 가능한 한 빨리 정상적인 거래를 복원하기 위해 노력하고, 우리는 우리가 더 많은 정보가 있기 때문에 곧 업데이트 제공 될 것입니다.

2. 2026년 4월 16일 오후 1:05 UTCinvestigating

   이 문제를 조사하고 있습니다.

3. 2026년 4월 16일 오후 2:07 UTCidentified

   뿌리 원인은 식별되었습니다. 문제는 제 3 자 관련입니다.

4. 2026년 4월 16일 오후 2:07 UTCidentified

   우리는 가능한 한 빨리 사건을 해결에 영향을 미치는 공급 업체와 긴밀하게 협력하고 있습니다.

5. 2026년 4월 16일 오후 2:10 UTCidentified

   우리는 현재 공급 업체의 수정을 기다리고있어 tradability을 복원하고 우리가 가지고있는대로 업데이트를 공유합니다.

6. 2026년 4월 17일 오전 7:02 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 4월 15일 오후 2:27 UTCinvestigating

   우리는 현재 암호 예금에 영향을 미치는 기술 문제 발생. 일부 사용자는 필요한 거래 정보를 제출할 때 오류가 발생할 수 있습니다. 이는 귀하의 계정에 적립 된 자금을 지연시킬 수 있습니다. 우리의 엔지니어링 팀은 예금 흐름을 복원하기 위해 수정 작업을하고, 당신의 자금은 완전히 안전합니다. 우리는 inconvenience를 위해 사과하고 문제점이 해결되기 때문에 갱신을 곧 제공할 것입니다.

2. 2026년 4월 16일 오전 11:46 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 4월 8일 오전 8:34 UTCinvestigating

   우리는 현재 우리의 웹과 모바일 응용 프로그램에 포트폴리오 균형에 영향을 미치는 디스플레이 문제 경험. 모든 거래는 우리의 백엔드 시스템에 올바르게 처리되고, 귀하의 자금은 안전합니다. 엔지니어링 팀은 가능한 한 빨리 상황을 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 우리가 가득 차있는 서비스를 복원하는 동안 당신의 patience를 평가합니다.

2. 2026년 4월 8일 오전 11:23 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 3월 27일 오후 4:25 UTCinvestigating

   우리는 현재 실제 주식 거래에 영향을 미치는 기술 문제 경험. 엔지니어링 팀은 가능한 한 빨리 상황을 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 우리가 가득 차있는 서비스를 복원하는 동안 당신의 patience를 평가합니다.

2. 2026년 3월 27일 오후 4:59 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.