Bitpanda 장애 기록

1. 2026년 7월 21일 AM 11:38 UTCinvestigating

   우리는 우리의 제3자 뱅킹 공급자와 문제점을 확인했습니다. 감염된 사용자는 경험할 수 있습니다: 거절된 피아트 인출 (각은 자동으로 환불됩니다) fiat 예금의 지연 처리 계정 검증의 일시불능 자금은 위험에 없습니다. 우리는 적극적으로 제 3 자 금융 제공 업체와 협력하고 있습니다. 전체 서비스를 복원하고 가능한 한 빨리 업데이트를 제공 할 것입니다.

2. 2026년 7월 22일 AM 11:04 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다. 모든 fiat 인출, 입금 및 계정 검증 서비스는 일반적으로 운영됩니다. 중단 중에 거부 된 철회는 자동으로 환불되었습니다. 지연 된 입금은 지금 처리되었습니다. 우리는 불편을 끼쳐 드려요.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 6월 23일 PM 12:55 UTCinvestigating

   일부 사용자는 현재 오류 또는 실패를 경험할 수 있습니다. 우리는 상황의 인식이고 우리의 팀은 이미 고침에 일하고 있습니다. 우리는이 분류 된 동안 당신의 인내를 주셔서 감사합니다.

2. 2026년 6월 23일 PM 1:51 UTCinvestigating

   이 문제를 조사하고 있습니다.

3. 2026년 6월 23일 PM 2:37 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 6월 21일 PM 1:57 UTCinvestigating

   현재 우리는 Fusion 거래와 기술적인 문제가 있습니다. 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 감사합니다.

2. 2026년 6월 21일 PM 2:15 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 6월 4일 AM 7:43 UTCinvestigating

   우리는 현재 포트폴리오 잔액이 제대로 표시되지 않는 Bitpanda Fusion 사용자에 영향을 미치는 문제점을 조사하고 있습니다. Fusion 포트폴리오에 표시된 FIAT 값은 incorrect 또는 outdated가 나타날 수 있습니다. 당신의 자금은 안전합니다. 이것은 디스플레이 / 동기화 문제입니다. Bitpanda Broker를 통해 거래 및 포트폴리오 관리 예상대로 - 정확한 잔고 및 전체 거래 기능이 있습니다. 우리의 기술설계 팀은 해결책에 적극적으로 일하고 있습니다. 우리는 더 많은 정보를 사용할 수 있기 때문에 더 많은 업데이트를 제공 할 것입니다. 우리는 불편을 드려 대단히 감사합니다.

2. 2026년 6월 4일 PM 1:49 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 6월 2일 PM 5:18 UTCinvestigating

   특정 조건 하에서 iOS 앱에서 Fusion 주문 생성에 영향을 미치는 문제입니다. 우리는 영향을받는 사용자가 Webapp을 workaround로 사용하는 것을 권장합니다. 우리의 기술 팀은 이미 수정 작업을하고 있습니다.

2. 2026년 6월 5일 AM 8:57 UTCresolved

   수정이 구현되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 6월 2일 AM 11:15 UTCinvestigating

   Fusion을 통한 거래는 기술 문제로 일시적으로 비활성화되었습니다. 가능한 한 빨리 회복 Fusion에 노력하고 있습니다. 우리는 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

2. 2026년 6월 2일 PM 1:15 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 5월 21일 AM 6:03 UTCinvestigating

   우리는 실제 주식의 거래가 Bitpanda에서 사용할 수 없다는 것을 알고 있습니다. 주문하려고 할 때 사용자는 완료하지 않고 주문 페이지 로딩을 충분히 경험할 수 있습니다. 우리는 문제가 우리의 시장 인프라 파트너 중 하나로 시작되었는지 확인했습니다. 현재 교환 연결에 영향을 미치는 혼란을 경험하고 있습니다. 우리의 팀은 상황을 적극적으로 모니터링하고 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 교환 및 관련 제공 업체와 함께 일하는 우리의 파트너와 직접 접촉하는 것입니다. 우리는 상황에 따라 업데이트가 계속됩니다. 우리는 진심으로이 원인과 당신의 인내에 대한 사과.

2. 2026년 5월 21일 AM 6:12 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

3. 2026년 5월 21일 AM 6:19 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 5월 4일 PM 5:22 UTCinvestigating

   현재 Bitpanda 웹 사이트에서 기술 문제가 있습니다. 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 감사합니다

2. 2026년 5월 4일 PM 5:27 UTCidentified

   문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

3. 2026년 5월 4일 PM 5:35 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

4. 2026년 5월 4일 PM 5:36 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다

5. 2026년 5월 4일 PM 6:19 UTCresolved

   문제는 해결되었습니다

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 4월 29일 PM 7:10 UTCinvestigating

   우리의 카드 지불 공급자의 한개는 거래 허가에 영향을 미치는 기술적인 문제점을 경험하고, 그래서 예금은 연기될 수 있었습니다. 우리는 inconvenience를 위해 사과하고 문제점이 해결되기 때문에 갱신을 곧 제공할 것입니다.

2. 2026년 4월 29일 PM 8:22 UTCresolved

   문제는 우리의 카드 지불 공급자에 의해 해결되었습니다.

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1. 2026년 4월 16일 PM 12:56 UTCinvestigating

   우리는 현재 주식의 특정한 세트가 일시적으로 tradable 되지 않는 문제점을 조사하고 있습니다. 일부 사용자는 영향을받는 악기의 구매 / 판매 주문을 할 수 없습니다. 우리의 팀은 가능한 한 빨리 정상적인 거래를 복원하기 위해 노력하고, 우리는 우리가 더 많은 정보가 있기 때문에 곧 업데이트 제공 될 것입니다.

2. 2026년 4월 16일 PM 1:05 UTCinvestigating

   이 문제를 조사하고 있습니다.

3. 2026년 4월 16일 PM 2:07 UTCidentified

   뿌리 원인은 식별되었습니다. 문제는 제 3 자 관련입니다.

4. 2026년 4월 16일 PM 2:07 UTCidentified

   우리는 가능한 한 빨리 사건을 해결에 영향을 미치는 공급 업체와 긴밀하게 협력하고 있습니다.

5. 2026년 4월 16일 PM 2:10 UTCidentified

   우리는 현재 공급 업체의 수정을 기다리고있어 tradability을 복원하고 우리가 가지고있는대로 업데이트를 공유합니다.

6. 2026년 4월 17일 AM 7:02 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 4월 15일 PM 2:27 UTCinvestigating

   우리는 현재 암호 예금에 영향을 미치는 기술 문제 발생. 일부 사용자는 필요한 거래 정보를 제출할 때 오류가 발생할 수 있습니다. 이는 귀하의 계정에 적립 된 자금을 지연시킬 수 있습니다. 우리의 엔지니어링 팀은 예금 흐름을 복원하기 위해 수정 작업을하고, 당신의 자금은 완전히 안전합니다. 우리는 inconvenience를 위해 사과하고 문제점이 해결되기 때문에 갱신을 곧 제공할 것입니다.

2. 2026년 4월 16일 AM 11:46 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 4월 8일 AM 8:34 UTCinvestigating

   우리는 현재 우리의 웹과 모바일 응용 프로그램에 포트폴리오 균형에 영향을 미치는 디스플레이 문제 경험. 모든 거래는 우리의 백엔드 시스템에 올바르게 처리되고, 귀하의 자금은 안전합니다. 엔지니어링 팀은 가능한 한 빨리 상황을 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 우리가 가득 차있는 서비스를 복원하는 동안 당신의 patience를 평가합니다.

2. 2026년 4월 8일 AM 11:23 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 3월 27일 PM 4:25 UTCinvestigating

   우리는 현재 실제 주식 거래에 영향을 미치는 기술 문제 경험. 엔지니어링 팀은 가능한 한 빨리 상황을 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 우리가 가득 차있는 서비스를 복원하는 동안 당신의 patience를 평가합니다.

2. 2026년 3월 27일 PM 4:59 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 3월 24일 PM 5:52 UTCinvestigating

   우리는 현재 SEPA Instant Transfers와 혼란을 경험하고있다. 우리의 은행 파트너 중 하나에 지속적인 문제로 인해. 영향을받는 것: SEPA 즉시 인출은 처리가 실패할 수 있습니다. 어떤 영향을받는 거래가 Bitpanda 계정으로 돌아올 것입니다. - 귀하의 돈은 안전합니다. 영향을받지 않는 것: 다른 지불 방법 및 서비스는 완전히 운영합니다. 공급 능력: 출금방법으로 'Send'을 선택해 주세요. 이 기능은 현재 웹 앱과 Android 모두에서 사용할 수 있습니다

2. 2026년 3월 24일 PM 6:42 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 3월 24일 AM 11:55 UTCinvestigating

   우리는 현재 암호와 피아트 예금 모두에 대한 처리 지연을 경험하고있다. 우리의 팀은 원인을 조사하고 가능한 한 빨리 정상적인 처리 시간을 복원하기 위해 노력하고 있습니다.

2. 2026년 3월 25일 PM 1:24 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 3월 21일 PM 6:39 UTCinvestigating

   우리는 현재 SEPA Instant Transfers와 혼란을 경험하고있다. 우리의 은행 파트너 중 하나에 지속적인 문제로 인해. 영향을받는 것: SEPA 즉시 인출은 처리가 실패할 수 있습니다. 어떤 영향을받는 거래가 Bitpanda 계정으로 돌아올 것입니다. - 귀하의 돈은 안전합니다. 영향을받지 않는 것: 다른 지불 방법 및 서비스는 완전히 운영합니다. 우리가 하는 일: 우리의 팀은 적극적으로 문제 및 우리의 은행 파트너와 협력하여 가능한 한 빨리 전체 서비스를 복원합니다. 우리는 상황에 따라 업데이트를 제공 할 것입니다. 우리는 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

2. 2026년 3월 21일 PM 6:59 UTCinvestigating

   이 문제를 조사하고 있습니다.

3. 2026년 3월 21일 PM 9:20 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 3월 9일 PM 1:52 UTCidentified

   우리는 처리 상태에 남아있는 거래의 제한된 수를 일으키는 기술적인 문제점을 발견했습니다. 우리의 팀은 원인을 확인하고 다음 몇 시간 동안 일괄 처리에서 영향을받는 트랜잭션을 처리하고있다. 우리는 inconvenience를 위해 apologize 및 진행으로 더 많은 업데이트를 공유합니다.

2. 2026년 3월 9일 PM 6:28 UTCresolved

   모든 거래가 처리되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 2월 24일 PM 4:30 UTCinvestigating

   우리는 현재 레거시 웹 플랫폼에서 자산 구매에 영향을 미치는 문제점을 조사하고 있습니다. 일부 사용자는 자산을 구입하려고 할 때 오류가 발생할 수 있습니다. workaround로, 구매가 정상적으로 작동되는 새로운 웹 앱 (app.bitpanda.com) 또는 우리의 모바일 앱 (iOS & Android)를 사용하십시오. 우리의 팀은 고침에 일하고 있습니다. 업데이트가 곧 제공됩니다.

2. 2026년 2월 25일 PM 4:39 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 2월 2일 PM 5:44 UTCinvestigating

   TINK 예금은 현재 세 번째 당사자 중 하나로서 비활성화됩니다. 불편을 드려 죄송합니다!

2. 2026년 2월 2일 PM 6:59 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 1월 27일 PM 5:35 UTCinvestigating

   우리는 현재 제 3 자 서비스 제공 업체와 관련하여 다음과 같은 자산에 대한 입금 및 인출을위한 처리 지연을 경험하고있다 : ₢ 킹 사이트맵 지원하다 로드 중 ... 사이트맵 기타 사이트맵 사이트맵 모든 자금은 안전합니다. 우리의 팀은 가능한 한 빨리이 문제를 해결하기 위해 파트너와 긴밀하게 협력하고 있습니다. 우리는 inconvenience를 위해 사과하고 우리가 더 많은 정보가 있기 때문에 다른 갱신을 곧 포스트할 것입니다.

2. 2026년 1월 27일 PM 6:47 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.