Blackbaud 장애 기록

1. 2026년 10월 27일 오후 2:35 UTCinvestigating

   우리는 태평양 지역에 우리의 고객의 일부에 영향을 미치는 문제를 식별하고 웹보기에 지연을 유발합니다. 우리의 엔지니어는 당신이 가능한 한 빨리 해결할 수 있도록 원인을 진단하기 위해 노력하고 있습니다. 이 페이지를 참조하시기 바랍니다.

2. 2026년 10월 27일 오후 3:00 UTCmonitoring

   우리는 태평양 지역에 우리의 고객의 일부에 영향을 미치는 문제를 식별하고 웹보기에 지연을 유발합니다. 우리의 엔지니어는 당신이 가능한 한 빨리 해결할 수 있도록 원인을 진단하기 위해 노력하고 있습니다. 다음 업데이트는 오후 3 시부 터입니다.

3. 2026년 10월 27일 오후 7:11 UTCmonitoring

   우리는 태평양 지역에 우리의 고객의 일부에 영향을 미치는 문제를 식별하고 웹보기에 지연을 유발합니다. 우리의 엔지니어는 당신이 가능한 한 빨리 해결할 수 있도록 원인을 진단하기 위해 노력하고 있습니다. 다음 업데이트는 오전 10시 28분에 오전 10시입니다.

4. 2026년 10월 28일 오후 1:15 UTCmonitoring

   우리는 태평양 지역에 우리의 고객의 일부에 영향을 미치는 문제를 식별하고 웹보기에 지연을 유발합니다. 우리의 엔지니어는 당신이 가능한 한 빨리 해결할 수 있도록 원인을 진단하기 위해 노력하고 있습니다. 다음 업데이트는 오후 2시 ET입니다.

5. 2026년 10월 28일 오후 5:34 UTCidentified

   우리는 태평양 지역에 우리의 고객의 일부에 영향을 미치는 문제를 식별하고 웹보기에 지연을 유발합니다. 우리의 엔지니어는 원인을 확인하고 당신을 위해 가능한 한 빨리 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 다음 업데이트는 오후 5시 ET입니다.

6. 2026년 10월 28일 오후 9:00 UTCidentified

   우리는 태평양 지역에 우리의 고객의 일부에 영향을 미치는 문제를 식별하고 웹보기에 지연을 유발합니다. 우리의 엔지니어는 원인을 확인하고 당신을 위해 가능한 한 빨리 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 다음 업데이트는 내일 아침 (10/29) 오전 10 시부 터입니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 26일 오전 2:19 UTCinvestigating

   우리는 우리의 고객의 몇몇에 영향을 미치는 문제점을 발견했습니다. 우리의 엔지니어는 아직도 당신을 위해 가능한 한 빨리 해결할 수 있는 원인을 진단하기 위하여 일하고 있습니다. 이 페이지를 참조하시기 바랍니다.

2. 2026년 10월 26일 오전 3:44 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 24일 오후 12:35 UTCinvestigating

   우리는 intermittent 느린, 과실 또는 다른 서비스 문제점을 일으키는 우리의 고객의 몇몇에 영향을 미치는 문제점을 확인했습니다. 우리의 엔지니어는 사건을 진단하고 가능한 빨리 당신을 위해 그것을 해결하기 위하여 일하고 있습니다. 이 페이지를 참조하시기 바랍니다.

2. 2026년 10월 24일 오후 1:14 UTCresolved

   고객의 일부에 영향을 미치는 문제는 간헐적 인 느린, 오류 또는 기타 서비스 문제가 이제 해결되고 서비스가 복원되었습니다. 미래의 상태에 대해 궁금한 점이 있다면, 이 페이지에서 항상 업데이트를 얻을 수 있습니다. 감사합니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 23일 오후 4:20 UTCidentified

   우리는 고려사항에 갇혀있는 형태로 결과가 발생할 수 있는 Application 처리를 가진 문제점을 발견했습니다. 우리의 엔지니어는 원인을 확인하고 수정을 해제합니다. 기존 제출은 일반적으로 수정이 배포 된 후 다운로드해야합니다. 이 페이지를 참조하시기 바랍니다 업데이트, 다음이 될 것입니다 2 PM EDT.

2. 2026년 10월 23일 오후 6:03 UTCmonitoring

   수정은 배포 및 응용 프로그램이 처리되었습니다. 새로운 응용 프로그램은 예상대로 처리됩니다. 이 문제는 해결되었습니다.

3. 2026년 10월 23일 오후 7:07 UTCresolved

   수정은 배포 및 응용 프로그램이 처리되었습니다. 새로운 응용 프로그램은 예상대로 처리됩니다. 이 문제는 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 23일 오후 3:33 UTCinvestigating

   우리는 Action Alerts 및 Intermittent failed Advocacy 보고서 내에서 응답 시간을 느리게하는 문제를 발견했습니다. 우리의 엔지니어는 당신이 가능한 한 빨리 해결할 수 있도록 원인을 진단하기 위해 노력하고 있습니다. 이 페이지를 참조하시기 바랍니다.

2. 2026년 10월 23일 오후 3:45 UTCresolved

   고객의 일부에 영향을 미치는 문제는 이제 해결 및 서비스가 복원되었습니다. 미래의 상태에 대해 궁금한 점이 있다면, 이 페이지에서 항상 업데이트를 얻을 수 있습니다. 감사합니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 21일 오후 5:13 UTCinvestigating

   We have identified an issue impacting some of our customers causing errors when attempting to log in or use features within the affected service. Our engineers are diagnosing the event and working to resolve it for you as quickly as possible. Please continue to reference this page for updates.

2. 2026년 10월 21일 오후 5:46 UTCinvestigating

   As a precautionary measure, Blackbaud is temporarily taking certain systems offline to apply security updates in response to a widely reported critical PHP vulnerability disclosed today. This action is being taken out of an abundance of caution while our teams complete the necessary remediation. At this time, we are not aware of any security impact to Blackbaud systems or customer data. We will continue to monitor the situation and restore affected services as remediation is completed.

3. 2026년 10월 21일 오후 9:19 UTCmonitoring

   Blackbaud has completed the necessary remediation from the critical PHP vulnerability and systems are back online. We will continue to monitor and take actions as needed. Next update will be on 10/22 at 10am ET.

4. 2026년 10월 22일 오후 2:23 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 10월 21일 오후 12:26 UTCinvestigating

   우리는 우리의 고객의 몇몇에 영향을 미치는 문제점을 발견했습니다. 우리의 엔지니어는 아직도 당신을 위해 가능한 한 빨리 해결할 수 있는 원인을 진단하기 위하여 일하고 있습니다. 이 페이지를 참조하시기 바랍니다.

2. 2026년 10월 21일 오후 12:26 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다. 이 페이지를 참조하시기 바랍니다.

3. 2026년 10월 21일 오후 7:00 UTCmonitoring

   우리의 엔지니어는 구현 된 수정을 모니터링하는 데 계속됩니다. 이 페이지를 참조하시기 바랍니다. 다음 업데이트는 오후 5 시부 터입니다.

4. 2026년 10월 21일 오후 9:05 UTCmonitoring

   우리는 고객의 하위 설정에 영향을 미치는 간헐적 인 성능 문제를 감소시키는 변화를 구현했습니다. 우리는 장기적인 해결책으로 우리의 납품업자도 계속합니다. 이 시간 도중, 고객은 degraded 성과의 간단한 기간을 경험할지도 모릅니다. 다음 업데이트는 오전 10 시부 터 22시

5. 2026년 10월 22일 오후 2:43 UTCmonitoring

   우리는 고객의 하위 설정에 영향을 미치는 간헐적 인 성능 문제를 감소시키는 변화를 구현했습니다. 우리는 장기적인 해결책으로 우리의 납품업자도 계속합니다. 이 시간 도중, 고객은 degraded 성과의 간단한 기간을 경험할지도 모릅니다. 다음 업데이트는 오후 2시 ET입니다

6. 2026년 10월 22일 오후 6:33 UTCmonitoring

   우리는 고객의 하위 설정에 영향을 미치는 간헐적 인 성능 문제를 감소시키는 변화를 구현했습니다. 우리는 장기적인 해결책으로 우리의 납품업자도 계속합니다. 이 시간 도중, 고객은 degraded 성과의 간단한 기간을 경험할지도 모릅니다. 다음 업데이트는 오후 5시 ET입니다

7. 2026년 10월 22일 오후 9:02 UTCmonitoring

   우리는 고객의 하위 설정에 영향을 미치는 간헐적 인 성능 문제를 감소시키는 변화를 구현했습니다. 우리는 장기적인 해결책으로 우리의 납품업자도 계속합니다. 이 시간 도중, 고객은 degraded 성과의 간단한 기간을 경험할지도 모릅니다. 다음 업데이트는 내일 10/23 에 10am ET

8. 2026년 10월 23일 오후 1:26 UTCresolved

   고객의 일부에 영향을 미치는 문제는 이제 해결 및 서비스가 복원되었습니다. 미래의 상태에 대해 궁금한 점이 있다면, 이 페이지에서 항상 업데이트를 얻을 수 있습니다. 감사합니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 21일 오전 11:22 UTCinvestigating

   우리는 우리의 고객의 몇몇에 영향을 미치는 문제점을 발견했습니다. 우리의 엔지니어는 아직도 당신을 위해 가능한 한 빨리 해결할 수 있는 원인을 진단하기 위하여 일하고 있습니다. 이 페이지를 참조하시기 바랍니다.

2. 2026년 10월 21일 오후 12:15 UTCresolved

   고객의 일부에 영향을 미치는 문제는 이제 해결 및 서비스가 복원되었습니다. 미래의 상태에 대해 궁금한 점이 있다면, 이 페이지에서 항상 업데이트를 얻을 수 있습니다. 감사합니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 21일 오전 6:20 UTCinvestigating

   우리는 intermittent 느린, 과실 또는 다른 서비스 문제점을 일으키는 우리의 고객의 몇몇에 영향을 미치는 문제점을 확인했습니다. 우리의 엔지니어는 아직도 당신을 위해 가능한 한 빨리 해결할 수 있는 원인을 진단하기 위하여 일하고 있습니다. 이 페이지를 참조하시기 바랍니다.

2. 2026년 10월 21일 오전 6:33 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 20일 오후 11:58 UTCinvestigating

   우리는 영향을받는 서비스 내에서 로그인하거나 사용 기능을 사용할 때 오류를 발생시키는 우리의 고객의 일부에 영향을 미치는 문제를 식별했습니다. 우리의 엔지니어는 사건을 진단하고 가능한 빨리 당신을 위해 그것을 해결하기 위하여 일하고 있습니다. 이 페이지를 참조하시기 바랍니다.

2. 2026년 10월 21일 오전 1:18 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 20일 오후 4:12 UTCinvestigating

   우리는 고객의 하위 세트에 대한 응답 시간을 느리게하는 문제를 발견했습니다. 우리의 엔지니어는 현재 조사입니다. 자주 묻는 질문.

2. 2026년 10월 20일 오후 5:24 UTCidentified

   우리는 응답 시간, 시간, 또는 오류 (예를 들어, "요청을 처리하는 동안 오류가 발생했습니다") 고객의 하위 세트에 대한 문제를 식별했습니다. 우리의 엔지니어는 현재 조사입니다. 자주 묻는 질문.

3. 2026년 10월 20일 오후 6:43 UTCmonitoring

   고객에 영향을 미치는 응답 시간과 오류를 mitigate로 변경했습니다. 우리는 현재 성과를 감시하고 있습니다.

4. 2026년 10월 20일 오후 8:07 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 19일 오후 2:20 UTCinvestigating

   DEV 사이트가 사용할 수 없는 문제점을 발견했습니다. 우리의 엔지니어는 현재 조사입니다. 자주 묻는 질문.

2. 2026년 10월 19일 오후 2:26 UTCresolved

   고객의 일부에 영향을 미치는 문제는 이제 해결 및 서비스가 복원되었습니다. 미래의 상태에 대해 궁금한 점이 있다면, 이 페이지에서 항상 업데이트를 얻을 수 있습니다. 감사합니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 19일 오후 1:11 UTCinvestigating

   우리는 고객의 하위 세트에 대한 페이지에 대한 관리자 및 콘텐츠 업데이트를 지연 할 수있는 문제를 식별했습니다. 우리의 엔지니어는 적극적으로 문제를 진단합니다. 자주 묻는 질문.

2. 2026년 10월 19일 오후 4:46 UTCresolved

   고객의 일부에 영향을 미치는 문제는 이제 해결 및 서비스가 복원되었습니다. 미래의 상태에 대해 궁금한 점이 있다면, 이 페이지에서 항상 업데이트를 얻을 수 있습니다. 감사합니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 19일 오전 10:15 UTCinvestigating

   우리의 엔지니어는 유지 보수 창에 따라 클러스터 2 사이트에 대한 모든 서비스를 복원하기 위해 노력하고 있습니다. 자주 묻는 질문.

2. 2026년 10월 19일 오전 10:46 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 18일 오후 12:03 UTCinvestigating

   우리는 영향을받는 서비스 내에서 로그인하거나 사용 기능을 사용할 때 오류를 발생시키는 우리의 고객의 일부에 영향을 미치는 문제를 식별했습니다. 우리의 엔지니어는 사건을 진단하고 가능한 빨리 당신을 위해 그것을 해결하기 위하여 일하고 있습니다. 이 페이지를 참조하시기 바랍니다.

2. 2026년 10월 18일 오후 1:22 UTCresolved

   고객의 일부에 영향을 미치는 문제는 이제 해결 및 서비스가 복원되었습니다. 미래의 상태에 대해 궁금한 점이 있다면, 이 페이지에서 항상 업데이트를 얻을 수 있습니다. 감사합니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 17일 오후 12:31 UTCinvestigating

   우리는 우리의 고객의 몇몇에 영향을 미치는 문제점을 발견했습니다. 우리의 엔지니어는 아직도 당신을 위해 가능한 한 빨리 해결할 수 있는 원인을 진단하기 위하여 일하고 있습니다. 이 페이지를 참조하시기 바랍니다.

2. 2026년 10월 17일 오후 12:39 UTCinvestigating

   우리는 일부 고객이 웹 인터페이스의 빈 동의 타일을보고 관련 API 통화와 실패를 경험하는 문제를 조사하고 있습니다. 우리의 엔지니어는 아직도 당신을 위해 가능한 한 빨리 해결할 수 있는 원인을 진단하기 위하여 일하고 있습니다. 이 페이지를 참조하시기 바랍니다.

3. 2026년 10월 17일 오후 1:18 UTCresolved

   고객의 일부에 영향을 미치는 문제는 이제 해결 및 서비스가 복원되었습니다. 미래의 상태에 대해 궁금한 점이 있다면, 이 페이지에서 항상 업데이트를 얻을 수 있습니다. 감사합니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 16일 오후 2:48 UTCinvestigating

   우리는 고객의 하위 세트를 위해 예정된 것보다 더 긴 보고서를 일으키는 문제점을 발견했습니다. 우리의 엔지니어는 현재 조사입니다. 이 페이지를 참조하시기 바랍니다.

2. 2026년 10월 16일 오후 3:42 UTCmonitoring

   우리는 고객의 하위 세트를 위해 예정된 것보다 더 긴 보고서를 일으키는 문제점을 발견했습니다. 우리의 엔지니어는 현재 조사입니다. 이 페이지를 참조하시기 바랍니다.

3. 2026년 10월 16일 오후 3:44 UTCmonitoring

   우리의 엔지니어는 변화를 실행하고, 우리는 정상적인에 보고 큐 시간 반환을 본다. 우리는 감시자를 계속할 것입니다.

4. 2026년 10월 16일 오후 4:58 UTCmonitoring

   우리의 감시는 정상적인 범위에 있는 보고 대기 시간을 계속합니다. 우리는 페이지에 콘텐츠 업데이트에 지연을 일으키는 추가 영향을 확인했습니다. 우리의 엔지니어는 이러한 지연을 완화하고 모니터링을 계속합니다.

5. 2026년 10월 16일 오후 5:31 UTCmonitoring

   우리의 감시는 정상적인 범위에 있는 보고 대기 시간을 계속합니다. PageBuilder와 TeamRaiser 페이지에 콘텐츠 업데이트에 지연되는 추가적인 영향을 미쳤습니다. 우리의 엔지니어는 이러한 지연을 완화하고 모니터링을 계속합니다. 우리는 충격적인 서비스를 재시작했습니다. 사용자는 다시 시작이 진행되는 동안 솔루션에 액세스 할 때 Intermittent Service Unavailable 오류를 경험할 수 있습니다.

6. 2026년 10월 16일 오후 7:17 UTCmonitoring

   우리의 감시는 정상적인 범위에 있는 보고 대기 시간을 계속합니다. PageBuilder와 TeamRaiser 페이지에 콘텐츠 업데이트에 지연되는 추가적인 영향을 미쳤습니다. 우리의 엔지니어는 이러한 지연을 완화하고 모니터링을 계속합니다.

7. 2026년 10월 17일 오전 1:16 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 15일 오후 5:31 UTCinvestigating

   우리는 제품의 로그인 또는 액세스 영역에 시도 할 때 고객의 하위 세트에 대한 기술적인 Difficulties 오류를 일으키는 문제를 식별했습니다. 우리의 엔지니어는 현재 조사입니다. 이 페이지를 참조하시기 바랍니다.

2. 2026년 10월 15일 오후 5:45 UTCresolved

   고객의 일부에 영향을 미치는 문제는 이제 해결 및 서비스가 복원되었습니다. 미래의 상태에 대해 궁금한 점이 있다면, 이 페이지에서 항상 업데이트를 얻을 수 있습니다. 감사합니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 12일 오후 10:10 UTCinvestigating

   우리는 우리의 고객의 몇몇에 영향을 미치는 문제점을 발견했습니다. 우리의 엔지니어는 아직도 당신을 위해 가능한 한 빨리 해결할 수 있는 원인을 진단하기 위하여 일하고 있습니다. 이 페이지를 참조하시기 바랍니다.

2. 2026년 10월 12일 오후 10:32 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 11일 오후 2:35 UTCinvestigating

   우리는 영향을받는 서비스 내에서 로그인하거나 사용 기능을 사용할 때 오류를 발생시키는 우리의 고객의 일부에 영향을 미치는 문제를 식별했습니다. 우리의 엔지니어는 사건을 진단하고 가능한 빨리 당신을 위해 그것을 해결하기 위하여 일하고 있습니다. 이 페이지를 참조하시기 바랍니다.

2. 2026년 10월 12일 오전 12:10 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다. 모니터링은 10 / 12 / 2026에 오전 10 시부 터 안정성을 보장하기 위해 계속됩니다.

3. 2026년 10월 12일 오전 12:13 UTCmonitoring

   우리는 더 많은 문제를 모니터링하고 있습니다.

4. 2026년 10월 12일 오후 12:33 UTCinvestigating

   우리의 엔지니어는 고객의 subset를 위한 느린 응답 시간 및 timeouts를 계속합니다. 이 페이지를 참조하시기 바랍니다.

5. 2026년 10월 12일 오후 2:47 UTCidentified

   우리의 엔지니어는 고객의 subset를 위한 느린 응답 시간을 일으키는 문제점을 확인하고 충격을 완화하는 변화를 실행합니다. 이 페이지를 참조하시기 바랍니다.

6. 2026년 10월 12일 오후 4:29 UTCmonitoring

   우리의 엔지니어는 몇몇 변화를 실행하고 우리의 고객의 subset에 충격을 주는 느린 응답 시간이 있습니다. 우리는 하루 동안 계속 모니터링 할 것입니다. 이 페이지를 참조하시기 바랍니다. 다음 업데이트는 오후 3 시부 터됩니다.

7. 2026년 10월 12일 오후 7:42 UTCmonitoring

   우리의 엔지니어는 몇몇 변화를 실행하고 우리의 고객의 subset에 충격을 주는 느린 응답 시간이 있습니다. 우리는 낮과 하룻밤 내내 모니터링을 계속합니다. 이 페이지를 참조하시기 바랍니다. 다음 업데이트는 오전 10 시부 터 10 월 13 일입니다.

8. 2026년 10월 13일 오후 2:08 UTCmonitoring

   우리의 엔지니어는 몇몇 변화를 실행하고 우리의 고객의 subset에 충격을 주는 느린 응답 시간이 있습니다. 우리는 하루 동안 계속 모니터링 할 것입니다. 이 페이지를 참조하시기 바랍니다. 다음 업데이트는 오후 2시 ET입니다.

9. 2026년 10월 13일 오후 7:06 UTCmonitoring

   우리의 엔지니어는 몇몇 변화를 실행하고 우리의 고객의 subset에 충격을 주는 느린 응답 시간이 있습니다. 우리는 낮과 하룻밤 내내 모니터링을 계속합니다. 이 페이지를 참조하시기 바랍니다. 다음 업데이트는 오전 10 시부 터 10 월 14 일입니다.

10. 2026년 10월 14일 오후 2:38 UTCresolved

    이 사건은 해결되고 우리의 엔지니어는 고객에게 더 이상 충격을 관찰했습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.