Blackbaud 장애 기록

1. 2026년 9월 3일 PM 5:39 UTCinvestigating

   다이너스 클럽과 아메리칸 익스프레스 거래에 대한 해결되지 않은 주문 오류를 일으키는 일부 고객에 영향을 미치는 문제를 발견했습니다. 우리의 엔지니어는 적극적으로 투자하고 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 자주 묻는 질문.

2. 2026년 9월 3일 PM 8:59 UTCresolved

   Diner's Club 및 American Express 거래의 주문 오류가 해결되지 않은 일부 고객에 영향을 미치는 문제.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 2일 PM 5:26 UTCinvestigating

   우리는 새로운 상인 서비스 계정을 설정하려고 우리의 고객의 일부에 영향을 미치는 문제를 확인했습니다. 사용자는 오류를 경험하고 있습니다: 데이터는 저장될 수 없습니다. 몇 순간에 다시 시도. 새로운 계정을 설정하려고 할 때. 참고 : 기존 BBMS 계정의 결제에 영향을 미치지 않습니다. 우리의 엔지니어는 수정을 확인하고 배포하기 위해 노력하고 있습니다. 이 페이지를 참조하시기 바랍니다.

2. 2026년 9월 2일 PM 10:47 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 2일 PM 1:52 UTCinvestigating

   ITC/DEV 사이트에 액세스하는 고객의 하위 세트에 영향을 미치는 문제를 확인했습니다. 우리의 엔지니어는 아직도 당신을 위해 가능한 한 빨리 해결할 수 있는 원인을 진단하기 위하여 일하고 있습니다. 이 페이지를 참조하시기 바랍니다.

2. 2026년 9월 2일 PM 2:17 UTCresolved

   고객의 subset에 영향을 미치는 문제와 ITC/DEV 사이트에 대한 액세스는 해결되었습니다

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 24일 PM 7:32 UTCinvestigating

   우리는 우리의 고객의 몇몇에 영향을 미치는 문제점을 발견했습니다. 우리의 엔지니어는 아직도 당신을 위해 가능한 한 빨리 해결할 수 있는 원인을 진단하기 위하여 일하고 있습니다. 이 페이지를 참조하시기 바랍니다.

2. 2026년 8월 24일 PM 8:02 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 20일 PM 7:24 UTCinvestigating

   우리는 우리의 고객의 몇몇에 영향을 미치는 문제점을 발견했습니다. 우리의 엔지니어는 아직도 당신을 위해 가능한 한 빨리 해결할 수 있는 원인을 진단하기 위하여 일하고 있습니다. 이 페이지를 참조하시기 바랍니다.

2. 2026년 8월 20일 PM 8:04 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 20일 PM 7:01 UTCinvestigating

   우리는 웹 보기 배치를 approve 시도할 때 우리의 고객의 몇몇에 영향을 미치는 문제점을 확인했습니다. 우리의 엔지니어는 아직도 당신을 위해 가능한 한 빨리 해결할 수 있는 원인을 진단하기 위하여 일하고 있습니다. 이 페이지를 참조하시기 바랍니다.

2. 2026년 8월 20일 PM 9:49 UTCidentified

   우리는 웹 보기 배치를 approve 시도할 때 우리의 고객의 몇몇에 영향을 미치는 문제점을 확인했습니다. 우리의 엔지니어는 아직도 당신을 위해 가능한 한 빨리 해결할 수 있는 원인을 진단하기 위하여 일하고 있습니다. 다음 업데이트는 오후 9시 ET입니다

3. 2026년 8월 21일 AM 1:03 UTCidentified

   우리는 웹 보기 배치를 approve 시도할 때 우리의 고객의 몇몇에 영향을 미치는 문제점을 확인했습니다. 우리의 엔지니어는 아직도 당신을 위해 가능한 한 빨리 해결할 수 있는 원인을 진단하기 위하여 일하고 있습니다. 다음 업데이트는 내일 10시 ET에있을 것입니다.

4. 2026년 8월 21일 AM 1:25 UTCidentified

   우리는 웹 보기 배치를 approve 시도할 때 우리의 고객의 몇몇에 영향을 미치는 문제점을 확인했습니다. 우리의 엔지니어는 아직도 당신을 위해 가능한 한 빨리 해결할 수 있는 원인을 진단하기 위하여 일하고 있습니다. 다음 업데이트는 8 월 21 일 오전 10 시부 터입니다.

5. 2026년 8월 21일 PM 2:55 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 20일 PM 3:15 UTCinvestigating

   개발자는 SKY API Developer Portal의 API 및 Endpoint References 페이지를 사용하여 운영을 탐색하거나 SKY API Console을 사용하여 작업을 수행 할 수 없습니다. API는 영향을받지 않습니다.--만 문서는 영향을받습니다. 우리의 엔지니어는 적극적으로 문제 및 가능한 한 빨리 전체 기능을 복원 작업. 자주 묻는 질문.

2. 2026년 8월 20일 PM 3:23 UTCresolved

   고객의 일부에 영향을 미치는 문제는 이제 해결 및 서비스가 복원되었습니다. 미래의 상태에 대해 궁금한 점이 있다면, 이 페이지에서 항상 업데이트를 얻을 수 있습니다. 감사합니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 20일 PM 3:37 UTCinvestigating

   우리는 우리의 고객의 몇몇에 영향을 미치는 문제점을 발견했습니다. 우리의 엔지니어는 아직도 당신을 위해 가능한 한 빨리 해결할 수 있는 원인을 진단하기 위하여 일하고 있습니다. 이 페이지를 참조하시기 바랍니다.

2. 2026년 8월 20일 PM 3:48 UTCidentified

   우리는 AI 채팅을 사용할 때 오류를 일으키는 우리의 고객의 일부에 영향을 미치는 문제를 발견했습니다. 우리의 엔지니어는 아직도 당신을 위해 가능한 한 빨리 해결할 수 있는 원인을 진단하기 위하여 일하고 있습니다. 이 페이지를 참조하시기 바랍니다.

3. 2026년 8월 20일 PM 4:13 UTCresolved

   고객의 일부에 영향을 미치는 문제는 이제 해결 및 서비스가 복원되었습니다. 미래의 상태에 대해 궁금한 점이 있다면, 이 페이지에서 항상 업데이트를 얻을 수 있습니다. 감사합니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 18일 PM 11:37 UTCinvestigating

   Altru 및 CRM을 사용하여 미국 고객을위한 간헐적 인 네트워크 연결 중단을 일으킬 수 있음을 발견했습니다. 우리의 팀은 해결책을 실행하고 가득 차있 서비스 안정성을 회복하기 위하여 활발합니다

2. 2026년 8월 18일 PM 11:57 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 17일 PM 3:54 UTCinvestigating

   우리의 엔지니어는 LOT/DEV 환경에서 보내는 autoresponder 이메일에 영향을 미치는 문제점을 발견했습니다. 우리의 엔지니어는 당신이 가능한 한 빨리 해결할 수 있도록 원인을 진단하기 위해 노력하고 있습니다. 이 페이지를 참조하시기 바랍니다.

2. 2026년 8월 17일 PM 4:47 UTCidentified

   우리의 엔지니어는 성공적으로 문제점을 진단하고, 우리는 그것을 지금 해결하기 위하여 일하고 있습니다. 문제를 완화하기 위해, 우리는 일시적으로 그 환경을 위해 autoresponders. 이 페이지를 참조하시기 바랍니다.

3. 2026년 8월 17일 PM 8:07 UTCresolved

   이 문제는 해결되고 autoresponders가 다시 활성화되었습니다. 미래의 상태에 대해 궁금한 점이 있다면, 이 페이지에서 항상 업데이트를 얻을 수 있습니다. 감사합니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 15일 AM 12:10 UTCinvestigating

   We have identified an issue impacting some of our customers. Our engineers are still working to diagnose the cause so that they can resolve it as quickly as possible for you. Please continue to reference this page for updates.

2. 2026년 8월 15일 AM 1:07 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 8월 12일 PM 6:15 UTCinvestigating

   We have identified an issue that may cause some users to experience intermittent failures when loading navigation elements or accessing applications within the solutions listed below. We’re working to diagnose and resolve the issue as quickly as possible. Please continue to check this page for updates.

2. 2026년 8월 12일 PM 6:26 UTCresolved

   An issue impacting some of our customers is now resolved and services have been restored. If you have any questions about status in the future, you can always get updates at this page. Thank you.

1. 2026년 8월 12일 PM 3:56 UTCidentified

   We are aware that some customers are experiencing intermittent DKIM signing issues with email services. Engineers have diagnosed the event and are working to deploy a fix as quickly as possible. Please continue to reference this page, next update will be at 4 PM ET.

2. 2026년 8월 12일 PM 8:50 UTCmonitoring

   The intermittent DKIM signing issues with email services has been resolved. Due to caching there may be some residual data that will purge over the next couple hours. Next update will be at 7PM EST

3. 2026년 8월 12일 PM 11:48 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 8월 10일 PM 6:09 UTCinvestigating

   We have identified an issue impacting some customers that is causing errors when attempting to log in or access administrative features within YourCause GrantsConnect. Applicant forms are not impacted. Our engineers are diagnosing the event and working to resolve it for you as quickly as possible. Please continue to reference this page for updates.

2. 2026년 8월 10일 PM 7:07 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 8월 10일 PM 5:15 UTCinvestigating

   우리는 영향을받는 서비스 내에서 로그인하거나 사용 기능을 사용할 때 오류를 발생시키는 우리의 고객의 일부에 영향을 미치는 문제를 식별했습니다. 우리의 엔지니어는 사건을 진단하고 가능한 빨리 당신을 위해 그것을 해결하기 위하여 일하고 있습니다. 이 페이지를 참조하시기 바랍니다.

2. 2026년 8월 10일 PM 5:21 UTCresolved

   This incident has been resolved.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 8일 PM 6:11 UTCinvestigating

   We have identified an issue impacting some of our customers. Our engineers are still working to diagnose the cause so that they can resolve it as quickly as possible for you. Please continue to reference this page for updates.

2. 2026년 8월 8일 PM 6:24 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results. Next update 8/10/2026 10am EST.

3. 2026년 8월 10일 PM 2:28 UTCresolved

   An issue impacting some of our customers causing intermittent slowness, errors or other service issues is now resolved and services have been restored. If you have any questions about status in the future, you can always get updates at this page. Thank you.

1. 2026년 8월 6일 PM 11:39 UTCinvestigating

   We have identified an issue impacting some of our customers. Our engineers are still working to diagnose the cause so that they can resolve it as quickly as possible for you. Please continue to reference this page for updates.

2. 2026년 8월 7일 AM 12:31 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 8월 5일 PM 6:41 UTCinvestigating

   Our engineers have identified an issue impacting a subset of customers, leading to HTTP 500 errors when attempting to access dev sites. Our engineers are actively working to identify the cause and restore full functionality as quickly as possible. Please continue to monitor this page for updates.

2. 2026년 8월 5일 PM 7:13 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 8월 5일 AM 9:49 UTCinvestigating

   Developers are unable to use the SKY API Developer Portal's API and Endpoint References pages to explore Operations or us the SKY API Console to try out operations. The APIs are not impacted--only the documentation is impacted.

2. 2026년 8월 5일 AM 10:34 UTCresolved

   An issue impacting some of our customers is now resolved and services have been restored. If you have any questions about status in the future, you can always get updates at this page. Thank you.

1. 2026년 8월 4일 PM 6:09 UTCinvestigating

   We are investigating an issue impacting some customers when downloading files from Bulletin Boards. Our engineers are actively working to identify the cause and restore full functionality as quickly as possible. Please continue to monitor this page for updates.

2. 2026년 8월 4일 PM 7:11 UTCresolved

   This incident has been resolved.