Bugsnag 장애 기록

1. 2026년 10월 1일 오후 2:34 UTCinvestigating

   우리는 Traces와 Spans API와 문제점을 경험하고 문제를 조사하고 있습니다. BugSnag의 성능 SDK가 추적 및 스팬 데이터를 전송하는 동안 성능 지표에서 데이터 손실이 발생할 수 있습니다.

2. 2026년 10월 1일 오후 8:18 UTCinvestigating

   우리는 workaround를 배치하고 서비스는 안정시켰습니다. 우리는 조사가 계속되는 것과 같이 체계 성과를 감시하는 것을 계속할 것입니다.

3. 2026년 10월 2일 오후 6:38 UTCmonitoring

   영원한 수정은 구현되고 서비스는 전형적인 가동으로 돌아 왔습니다. 팀은 일관된 시스템 성능을 보장하기 위해 계속 모니터링 할 것입니다.

4. 2026년 10월 3일 오후 1:07 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 20일 오후 5:36 UTCinvestigating

   우리의 세션 처리는 현재 GCP 지역 서비스 아웃량 때문에 느린, 보고는 또한 높은 지연 시간을 경험할 것입니다. 우리는 계속 상황을 모니터링.

2. 2026년 8월 20일 오후 5:57 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

3. 2026년 8월 20일 오후 7:57 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 1월 22일 오후 4:54 UTCinvestigating

   We are currently investigating issues with possible disruption to the BugSnag Error Reporting API.

2. 2026년 1월 22일 오후 6:10 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2025년 11월 18일 오후 2:40 UTCidentified

   Due to a reported global Cloudflare outage, the BugSnag marketing site may currently be inaccessible for some users. This will not impact any BugSnag dashboard functionality or BugSnag APIs. Users can still access the BugSnag dashboard by navigating to app.bugsnag.com

2. 2025년 11월 18일 오후 5:43 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2025년 11월 11일 오전 8:49 UTCinvestigating

   We are currently experiencing some issues with loading errors in the BugSnag dashboard. Users may experience delays when trying to upload and view their errors.

2. 2025년 11월 11일 오전 8:55 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix has been implemented.

3. 2025년 11월 11일 오전 8:57 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 2025년 11월 11일 오전 9:26 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2025년 11월 10일 오전 11:33 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 2025년 11월 10일 오전 11:38 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2025년 11월 10일 오전 11:39 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2025년 11월 7일 오전 2:59 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2025년 11월 7일 오전 3:30 UTCinvestigating

   We are currently experiencing some issues with loading errors in the BugSnag dashboard. Users may experience delays when trying to view their errors.

3. 2025년 11월 7일 오전 3:34 UTCinvestigating

   We’re still investigating the root cause.

4. 2025년 11월 7일 오전 9:33 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2025년 10월 20일 오전 10:11 UTCmonitoring

   An AWS outage occurred, preventing SmartBear ID logins to the BugSnag dashboard and notification emails from being sent. We are monitoring the situation, but we expect that logins and email notifications will now continue to work as normal. All other functionality remained operational throughout the incident. The AWS incident can be tracked here: https://health.aws.amazon.com/health/status#multipleservices-us-east-1_1760954629

2. 2025년 10월 20일 오전 10:59 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2025년 6월 29일 오후 7:15 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 2025년 6월 29일 오후 8:04 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2025년 4월 2일 오후 10:13 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2025년 4월 3일 오전 12:53 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2025년 2월 21일 오후 7:57 UTCinvestigating

   As of 19:49 UTC, we are currently experiencing issues processing received events so there may be a delay before error reports appear in the BugSnag dashboard. We’re still investigating the root cause.

2. 2025년 2월 21일 오후 8:31 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 2025년 2월 21일 오후 10:47 UTCmonitoring

   Events are processing, but there may still be some delays. We are continuing to monitor this.

4. 2025년 2월 21일 오후 10:58 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2025년 1월 16일 오후 6:02 UTCresolved

   Degraded performance between 17:15 and 17:40 UTC which included a backlog in Unity event processing. Customers may experience delays in integration processing (e.g. webhooks) between 17:15 and 18:02 UTC.

1. 2024년 12월 3일 오후 11:12 UTCinvestigating

   We are currently investigating issues with broken Slack Integration buttons for updating error statuses.

2. 2024년 12월 4일 오전 9:39 UTCresolved

   This incident has been resolved

1. 2024년 12월 3일 오후 12:22 UTCresolved

   The BugSnag Error Reporting API encountered a small period of increased latency, and an elevated rate of 502 responses between 1:55am - 2:00am UTC on Tuesday, 3rd of December. Events that were attempted to be reported during this time may have been lost, but some notifiers will have retried and successfully reported events that initially failed.

1. 2024년 10월 29일 오후 3:00 UTCinvestigating

   We are currently experiencing an outage. The dashboard may not be accessible and there may be delays to event processing. We are investigating this issue.

2. 2024년 10월 29일 오후 3:45 UTCmonitoring

   The dashboard is now accessible and there may be delays to event processing. We are continuing to monitor this.

3. 2024년 10월 29일 오후 3:50 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2024년 9월 30일 오후 4:03 UTCmonitoring

   Some mapping files uploaded between 10 and 11 AM UTC may not be available for the symbolication of events. Resolution is underway to make these available and is complete for Proguard, .so mappings, and soon dSYMs. Processing of all affected source maps will take a little longer. Any uploads since 11 AM UTC are not affected.

2. 2024년 9월 30일 오후 10:36 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2024년 9월 30일 오후 3:42 UTCresolved

   From 26/09/2024 10:00 AM UTC to 30/09/2024 10:00 AM UTC there was an issue where one of our services failed to correctly fetch and apply source maps from remote storage. This issue resulted in mapping files not being applied to certain frames in some events.

1. 2024년 9월 19일 오후 4:19 UTCinvestigating

   We are currently experiencing an outage on the BugSnag dashboard, and there may be delays to event processing. We are investigating this.

2. 2024년 9월 19일 오후 4:49 UTCmonitoring

   The BugSnag dashboard is now operational. We are continuing to monitor this.

3. 2024년 9월 19일 오후 5:37 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2024년 9월 10일 오전 8:44 UTCresolved

   We experienced a brief outage, resulting in our release and hooks endpoints returning 5xx response's for a few minutes.

1. 2024년 8월 15일 오후 2:14 UTCinvestigating

   We are currently investigating issues with slow event processing times.

2. 2024년 8월 15일 오후 3:47 UTCinvestigating

   Investigating issues on the Dashboard where event information is not loading.

3. 2024년 8월 15일 오후 4:31 UTCidentified

   Event information should now be loading on the Dashboard.

4. 2024년 8월 15일 오후 8:31 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

5. 2024년 8월 15일 오후 9:17 UTCresolved

   This incident has been resolved.