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    Canva 장애 기록

    65 Canva incidents · 2025년 6월 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    현재 상태로 돌아가기

    몇몇 사용자는 Canva를 사용하여 문제점이 있을지도 모릅니다

    시작 2026년 10월 8일 오후 4:42 UTC · 38m

    Outage중대한 인시던트
    1. 2026년 10월 8일 오후 4:42 UTCinvestigating

      몇몇 사용자는 가정 페이지에 템플렛에서 디자인을 창조하는 문제점이 있습니다.

    2. 2026년 10월 8일 오후 5:20 UTCresolved

      수정이 착륙하고 문제가 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    몇몇 사용자는 Canva에 있는 지불에 문제점이 있을지도 모릅니다

    시작 2026년 7월 31일 오후 6:55 UTC · 1h 4m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Billing and subscriptions
    1. 2026년 7월 31일 오후 6:55 UTCinvestigating

      일부 사용자는 Canva를 사용하여 문제가 발생할 수 있습니다. 우리의 팀은 긴급하게 이것으로 찾고 있고 우리는 갱신을 곧 제공할 것입니다.

    2. 2026년 7월 31일 오후 7:02 UTCidentified

      우리는 Canva의 구독, 청구 및 지불에 영향을 미치는 문제를 식별했습니다. 우리의 팀은 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다.

    3. 2026년 7월 31일 오후 7:24 UTCmonitoring

      수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

    4. 2026년 7월 31일 오후 7:58 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Some users may have issues using Canva

    시작 2026년 7월 13일 오후 10:57 UTC · 20m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Billing and subscriptions
    1. 2026년 7월 13일 오후 10:57 UTCinvestigating

      Some users may have issues using Canva. Our teams are urgently looking into this and we will provide an update soon.

    2. 2026년 7월 13일 오후 11:04 UTCidentified

      The issue has been identified: - Users are shown the wrong status of their subscription

    3. 2026년 7월 13일 오후 11:17 UTCresolved

      This incident is now resolved. Thank you for your patience and understanding.

    Some users may have issues downloading video designs

    시작 2026년 7월 12일 오전 8:38 UTC · 8h 51m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Downloading designs
    1. 2026년 7월 12일 오전 8:38 UTCidentified

      Some users may experience issues downloading video designs. Our teams are currently working to resolve the issue.

    2. 2026년 7월 12일 오후 5:29 UTCresolved

      This incident is now resolved. Thank you for your patience and understanding.

    Users may have issue with Signup/Login via Microsoft

    시작 2026년 7월 9일 오후 5:55 UTC · 6h 39m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Login and signup
    1. 2026년 7월 9일 오후 5:55 UTCinvestigating

      Some users may have issues signing up or logging into Canva via Microsoft Oauth. If available, an alternate login may work around the issue.

    2. 2026년 7월 9일 오후 5:58 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 2026년 7월 9일 오후 11:23 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue and hope to have a fix in place soon.

    4. 2026년 7월 10일 오전 12:13 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    5. 2026년 7월 10일 오전 12:34 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Some users may have issues using Canva

    시작 2026년 7월 9일 오후 12:50 UTC · 1h 13m

    Issues경미한 인시던트
    1. 2026년 7월 9일 오후 12:50 UTCinvestigating

      Some users may have issues using Canva. Our teams are urgently looking into this and we will provide an update soon.

    2. 2026년 7월 9일 오후 1:51 UTCmonitoring

      Some users may have issues using Canva. Our teams are urgently looking into this. This issue only affects a small percentage of users. We are currently monitoring the issue.

    3. 2026년 7월 9일 오후 2:04 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Some users may experience issues with formulas in downloaded Sheets

    시작 2026년 7월 6일 오전 7:00 UTC · 18h 24m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Downloading designs
    1. 2026년 7월 6일 오전 7:00 UTCidentified

      Some users may experience issues with formulas in Sheets that are downloaded in PNG/JPG/PDF formats. Downloads in CSV format are not affected. Our teams are working to resolve the issue.

    2. 2026년 7월 7일 오전 1:24 UTCresolved

      This incident is now resolved. Thank you for your patience and understanding.

    Users may experience errors uploading media

    시작 2026년 7월 2일 오전 9:10 UTC · 1h 50m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Media uploads
    1. 2026년 7월 2일 오전 9:10 UTCinvestigating

      Users may experience errors uploading media to their Canva design

    2. 2026년 7월 2일 오전 9:12 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 2026년 7월 2일 오전 11:00 UTCresolved

      This incident is now resolved. Thank you for your patience and understanding.

    Some users in Australia and New Zealand may experience slower load times when using Canva

    시작 2026년 7월 2일 오전 12:44 UTC · 6h 0m

    Issues경미한 인시던트
    1. 2026년 7월 2일 오전 12:44 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2026년 7월 2일 오전 2:21 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2026년 7월 2일 오전 4:19 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 2026년 7월 2일 오전 6:44 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Some users may have issues accessing Canva

    시작 2026년 6월 23일 오후 11:01 UTC · 50m

    Issues경미한 인시던트
    1. 2026년 6월 23일 오후 11:01 UTCinvestigating

      Some users may have issues accessing Canva. Our teams are urgently looking into this and we will provide an update soon.

    2. 2026년 6월 23일 오후 11:19 UTCidentified

      We have identified the issue. Some customers may encounter a "Page Not Found" error when using Canva. Our team is actively investigating and working on a resolution.

    3. 2026년 6월 23일 오후 11:51 UTCresolved

      This incident is now resolved. Thank you for your patience and understanding.

    Some users may experience errors while accessing Canva Design Agent

    시작 2026년 6월 22일 오전 4:16 UTC · 3h 13m

    Outage중대한 인시던트
    1. 2026년 6월 22일 오전 4:16 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    2. 2026년 6월 22일 오전 7:28 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Some users may have issues accessing Canva

    시작 2026년 6월 17일 오전 2:53 UTC · 1h 2m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    iOS appiPad app
    1. 2026년 6월 17일 오전 2:53 UTCinvestigating

      Some users may have issues creating design on the Canva App on iOS devices. Our teams are urgently looking into this and we will provide an update soon.

    2. 2026년 6월 17일 오전 2:54 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 2026년 6월 17일 오전 3:07 UTCidentified

      Some users may have issues creating designs or logging in on the Canva App on iOS devices in Australia and New Zealand. Our teams are working to resolve the issue.

    4. 2026년 6월 17일 오전 3:26 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are currently monitoring

    5. 2026년 6월 17일 오전 3:54 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Some users may have issues accessing Canva

    시작 2026년 6월 15일 오후 8:20 UTC · 43m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Downloading designs
    1. 2026년 6월 15일 오후 8:20 UTCinvestigating

      Some users may have issues accessing Canva. Our teams are urgently looking into this and we will provide an update soon.

    2. 2026년 6월 15일 오후 8:30 UTCidentified

      Users may experience intermittent issues downloading designs. Our team are urgently working on a fix.

    3. 2026년 6월 15일 오후 9:03 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Some users may experience slowness exporting video

    시작 2026년 6월 15일 오전 11:34 UTC · 36m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Downloading designs
    1. 2026년 6월 15일 오전 11:34 UTCidentified

      The issue has been identified and our engineers are working to implement a fix.

    2. 2026년 6월 15일 오후 12:10 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Some users may experience errors exporting video

    시작 2026년 6월 15일 오전 11:01 UTC · 22m

    Outage중대한 인시던트
    1. 2026년 6월 15일 오전 11:01 UTCidentified

      Users may experience errors exporting video. Our engineers have identified the issue and are working on a fix.

    2. 2026년 6월 15일 오전 11:22 UTCresolved

      This incident is now resolved. Thank you for your patience and understanding.

    Some users may experience intermittent issues using Canva

    시작 2026년 6월 12일 오전 4:45 UTC · 1h 40m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Templates pageEditing designsSharing designsLogin and signupDownloading designsMedia uploadsViewing designsProjects pageHome page
    1. 2026년 6월 12일 오전 4:45 UTCidentified

      Users may experience intermittent issues when using Canva. Our engineers have identified the issue and are working on a fix.

    2. 2026년 6월 12일 오전 5:16 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 2026년 6월 12일 오전 6:25 UTCresolved

      This incident is now resolved. Thank you for your patience and understanding.

    Some users may have issues accessing designs on Canva

    시작 2026년 6월 9일 오전 3:41 UTC · 39m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Editing designsViewing designs
    1. 2026년 6월 9일 오전 3:41 UTCinvestigating

      Some users may have issues accessing Canva. Our teams are urgently looking into this and we will provide an update soon.

    2. 2026년 6월 9일 오전 3:45 UTCidentified

      The issue has been identified and our engineers are working to implement a fix.

    3. 2026년 6월 9일 오전 4:19 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Some users may have issues accessing Canva

    시작 2026년 5월 29일 오전 1:46 UTC · 26m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Billing and subscriptions
    1. 2026년 5월 29일 오전 1:48 UTCinvestigating

      Some users may have issues with payments on Canva. Our teams are urgently looking into this, and we will provide an update soon.

    2. 2026년 5월 29일 오전 1:58 UTCmonitoring

      A fix has been implemented, and we are monitoring the results. Users should be able to use billing and payment features normally.

    3. 2026년 5월 29일 오전 2:12 UTCresolved

      This incident is now resolved. Thank you for your patience and understanding.

    Some users might experience intermittent errors in Canva

    시작 2026년 5월 22일 오전 3:34 UTC · 1h 7m

    Outage중대한 인시던트
    1. 2026년 5월 22일 오전 3:34 UTCinvestigating

      We are currently investigating the issue.

    2. 2026년 5월 22일 오전 3:46 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2026년 5월 22일 오전 4:07 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 2026년 5월 22일 오전 4:41 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Intermittent errors uploading images and videos or using media editing tools

    시작 2026년 5월 21일 오전 4:56 UTC · 1h 32m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Media uploads
    1. 2026년 5월 21일 오전 4:56 UTCidentified

      Users may experience intermittent issues uploading new images and videos, or using functionality which edits or transforms images and videos. Requests may succeed when re-attempted. We have identified the cause of the issue and are working on a fix.

    2. 2026년 5월 21일 오전 5:40 UTCmonitoring

      We have implemented a fix and are monitoring the results. A very small proportion of users may experience issues uploading new images and videos, or using functionality which edits or transforms images and videos. We expect the issue to be fully recovered within ~20 minutes.

    3. 2026년 5월 21일 오전 6:28 UTCresolved

      This incident is now resolved. Thank you for your patience and understanding.