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    Carta 장애 기록

    54 Carta incidents · 2021년 5월 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    현재 상태로 돌아가기

    부분적인 위치 Outage

    시작 2026년 9월 23일 오후 5:22 UTC · 1h 22m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    app.carta.com
    1. 2026년 9월 23일 오후 5:22 UTCinvestigating

      우리는 현재 증권 초안 / 발행 및 보고서와 관련된 문제를 조사하고 있습니다

    2. 2026년 9월 23일 오후 6:04 UTCidentified

      문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

    3. 2026년 9월 23일 오후 6:44 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    이메일 납품 degraded

    시작 2026년 9월 1일 오후 3:45 UTC · 4h 44m

    Pending
    1. 2026년 9월 1일 오후 3:45 UTCinvestigating

      이메일은 배달되고 있지만 일부 이메일은 천천히 전달됩니다. 우리는 투자입니다.

    2. 2026년 9월 1일 오후 8:28 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    SSO 로그인 오류

    시작 2026년 7월 16일 오전 9:45 UTC · 46m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    app.carta.com
    1. 2026년 7월 16일 오전 9:45 UTCmonitoring

      일부 사용자는 Single Sign-On (SSO)를 통해 오류로깅을 경험했습니다. 이것은 해결되고 로그인이 성공하고있다. 우리는 가득 차있는 회복을 확인하는 감시입니다.

    2. 2026년 7월 16일 오전 10:31 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    간헐적인 감속

    시작 2026년 7월 6일 오후 4:38 UTC · 1h 52m

    Pending
    1. 2026년 7월 6일 오후 4:38 UTCinvestigating

      우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.

    2. 2026년 7월 6일 오후 6:30 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Elevated errors

    시작 2026년 5월 27일 오후 9:50 UTC · 1h 55m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    app.carta.com
    1. 2026년 5월 27일 오후 9:50 UTCinvestigating

      We are seeing elevated errors and are investigating the cause.

    2. 2026년 5월 27일 오후 10:59 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2026년 5월 27일 오후 11:05 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 2026년 5월 27일 오후 11:45 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Loan Operations

    시작 2026년 3월 31일 오후 3:43 UTC · 4h 44m

    Pending
    1. 2026년 3월 31일 오후 3:43 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2026년 3월 31일 오후 5:34 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2026년 3월 31일 오후 8:27 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Degraded performance on Android mobile app

    시작 2026년 3월 19일 오후 3:36 UTC · 2h 50m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    app.carta.com
    1. 2026년 3월 19일 오후 3:36 UTCidentified

      The Carta android application is showing degraded performance. The team has identified this issue and is working on a fix. Affected users are encouraged to use https://app.carta.com via a web browser in place of the Android application. The iOS application is unaffected.

    2. 2026년 3월 19일 오후 4:57 UTCidentified

      A draft fix has been developed and is being verified.

    3. 2026년 3월 19일 오후 5:49 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 2026년 3월 19일 오후 6:26 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Degraded performance

    시작 2025년 11월 24일 오후 9:52 UTC · 5m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    app.carta.com
    1. 2025년 11월 24일 오후 9:52 UTCinvestigating

      Some Carta services are currently experiencing issues, and our team is actively investigating.

    2. 2025년 11월 24일 오후 9:56 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2025년 11월 24일 오후 9:56 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 2025년 11월 24일 오후 9:57 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    5. 2025년 11월 24일 오후 9:57 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Intermittent Page Issues

    시작 2025년 11월 18일 오후 2:25 UTC · 5h 35m

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    app.carta.com
    1. 2025년 11월 18일 오후 2:25 UTCidentified

      Users may experience intermittent issues with the Carta application as our vendor Cloudflare is having global issues.

    2. 2025년 11월 18일 오후 8:00 UTCresolved

      Upstream issues have been resolved, no further user issues are expected on Carta applications

    Intermittent Connectivity Issues

    시작 2025년 10월 20일 오후 4:07 UTC · 4h 55m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    app.carta.com
    1. 2025년 10월 20일 오후 4:07 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2025년 10월 20일 오후 5:13 UTCidentified

      There is an issue with a service provider affecting www.carta.com. While we investigate a permanent fix, please note that Carta traffic will be routed from www.carta.com to app.carta.com.

    3. 2025년 10월 20일 오후 5:40 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 2025년 10월 20일 오후 9:01 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Degraded service

    시작 2025년 10월 20일 오전 9:35 UTC · 1h 1m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    app.carta.com
    1. 2025년 10월 20일 오전 9:35 UTCinvestigating

      We are currently experiencing degraded service and are investigating.

    2. 2025년 10월 20일 오전 9:54 UTCmonitoring

      Application performance is now improving. We're continuing to monitor the situation.

    3. 2025년 10월 20일 오전 10:36 UTCresolved

      Site performance continues to be normal. The issue has been resolved.

    Increased Latency

    시작 2025년 8월 21일 오후 7:06 UTC · 1h 16m

    Pending
    1. 2025년 8월 21일 오후 7:06 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2025년 8월 21일 오후 8:22 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Intermittent Availability Issues

    시작 2025년 8월 15일 오후 3:23 UTC · 2h 37m

    Pending
    1. 2025년 8월 15일 오후 3:36 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    2. 2025년 8월 15일 오후 4:09 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    3. 2025년 8월 15일 오후 4:22 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 2025년 8월 15일 오후 6:00 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Users are unable to accept securities

    시작 2025년 6월 27일 오후 3:28 UTC · 1h 41m

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    app.carta.com
    1. 2025년 6월 27일 오후 3:28 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2025년 6월 27일 오후 3:29 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2025년 6월 27일 오후 4:08 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 2025년 6월 27일 오후 4:09 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    5. 2025년 6월 27일 오후 5:10 UTCresolved

      This incident has been resolved. Users are encouraged to refresh their browsers to ensure they are running the latest version of the Carta application.

    Bad Gateway Errors

    시작 2025년 6월 9일 오후 7:09 UTC · 2h 43m

    Pending
    1. 2025년 6월 9일 오후 7:09 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2025년 6월 9일 오후 9:52 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Tactyc Database Issues

    시작 2025년 2월 19일 오후 4:26 UTC · 17m

    Pending
    1. 2025년 2월 19일 오후 4:26 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2025년 2월 19일 오후 4:29 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2025년 2월 19일 오후 4:44 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    SMS Delivery Failures for AT&T Customers

    시작 2025년 2월 13일 오후 9:58 UTC · 6h 17m

    Pending
    1. 2025년 2월 13일 오후 9:58 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2025년 2월 13일 오후 10:28 UTCidentified

      The issue has been identified with a third-party vendor. As a temporary workaround, customers can click the "call phone" option at the bottom of the verification page.

    3. 2025년 2월 14일 오전 2:12 UTCmonitoring

      We are seeing a reduction in delivery failures when sending messages to devices on the AT&T network. Users who are unable to receive authentication codes via SMS can select the "call phone" option at the bottom of the verification page as a workaround. We are continuing to monitor the situation.

    4. 2025년 2월 14일 오전 4:15 UTCresolved

      The outage that occurred earlier has been resolved and the team will continue to monitor the systems affected today to ensure availability in the future.

    Increased Latency

    시작 2025년 1월 23일 오후 6:50 UTC · 2h 8m

    Pending
    1. 2025년 1월 23일 오후 6:50 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2025년 1월 23일 오후 7:29 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 2025년 1월 23일 오후 8:57 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Emails delayed

    시작 2024년 12월 19일 오후 10:33 UTC · 2h 8m

    Pending
    1. 2024년 12월 19일 오후 10:33 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2024년 12월 20일 오전 12:10 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 2024년 12월 20일 오전 12:41 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Investor systems unavailable

    시작 2024년 6월 25일 오후 4:43 UTC · 23m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    app.carta.com
    1. 2024년 6월 25일 오후 4:43 UTCinvestigating

      We are investigating an incident in our investor services platform. Users may find investment firms and portfolios unaccessible. We will provide updates by 10:15 am Pacific time.

    2. 2024년 6월 25일 오후 4:54 UTCidentified

      We've identified the issue and are working on a mitigation.

    3. 2024년 6월 25일 오후 5:06 UTCresolved

      We've resolved the issue and all users should be able to access all Carta products.