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    Cloudapp 장애 기록

    50 Cloudapp incidents · 2017년 6월 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    현재 상태로 돌아가기

    Increased error rates with workflow automations

    시작 2025년 10월 20일 오후 4:16 UTC · 8h 39m

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    Website
    1. 2025년 10월 20일 오후 4:16 UTCinvestigating

      We're experiencing an elevated level of issues caused by our upstream workflow provider. Many supported integrations are affected by this outage. Some webhooks and app events may not be sending data while the outage persists. We do not expect any data loss.

    2. 2025년 10월 20일 오후 4:17 UTCmonitoring

      Issue was identified as coming from an upstream cloud service (AWS). We are monitoring the situation.

    3. 2025년 10월 20일 오후 7:02 UTCmonitoring

      We are currently experiencing an issue with thumbnail loading, which appears to be related to an ongoing AWS incident. Our team is actively monitoring the situation and will provide updates as they become available.

    4. 2025년 10월 21일 오전 12:55 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Marketing Websites (Zight & GetCloudApp.com) Unavailable

    시작 2023년 5월 2일 오후 8:15 UTC · 3h 57m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    WebsiteViewerAPI
    1. 2023년 5월 2일 오후 9:03 UTCmonitoring

      An upstream provider to Zight is having a regional outage that is affecting our www.zight.com & www.getcloudapp.com domains. The issue is known to the upstream provider, and they are working towards a fix. As a Zight (formerly CloudApp) user, your access to our core product, core API, and dashboard should not be interrupted and this only affects our marketing pages. You can continue to access the core product at https://share.getcloudapp.com/dashboard

    2. 2023년 5월 3일 오전 1:12 UTCresolved

      Resolved and now experiencing peak performance

    Degraded performance

    시작 2023년 4월 24일 오후 3:00 UTC · 0m

    Issues경미한 인시던트
    1. 2023년 4월 24일 오후 4:49 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Degraded performance

    시작 2022년 11월 8일 오후 3:00 UTC · 1h 28m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    ViewerAPI
    1. 2022년 11월 8일 오후 4:22 UTCmonitoring

      We have an ongoing incident on the 3rd party system. We are monitoring the situation.

    2. 2022년 11월 8일 오후 4:28 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    cl.ly domain interruption

    시작 2022년 5월 17일 오후 2:17 UTC · 0m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Viewer
    1. 2022년 5월 17일 오후 2:17 UTCresolved

      The SSL certificate for the domain cl.ly had a successful but delayed renewal. The domain should now be fully accessible. This may have affected a small subset of customers.

    Custom domain misconfiguration

    시작 2022년 4월 26일 오후 2:00 UTC · 0m

    Pending
    1. 2022년 4월 26일 오후 3:11 UTCresolved

      A misconfiguration set for custom domain accounts caused specific accounts to be inaccessible due to a gateway timeout

    API Degredation

    시작 2022년 3월 31일 오후 7:30 UTC · 0m

    Pending
    1. 2022년 4월 11일 오후 3:34 UTCresolved

      The incident was caused by an increase in traffic due to one of our customers performed a high load security scan. Users were unable to upload captures or view recorded screencasts. Some users were unable to view content on the web.

    API Degredation

    시작 2022년 3월 1일 오전 8:00 UTC · 30d 23h

    Pending
    1. 2022년 4월 11일 오후 3:39 UTCresolved

      The incident was caused by an increase in traffic due to one of our customers performed a high load security scan. Users were unable to upload captures or view recorded screencasts. Some users were unable to view content on the web.

    There may be residual issues with CloudApp after our infrastructure provider, AWS, has had issues today.

    시작 2021년 12월 7일 오후 6:18 UTC · 9h 30m

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    WebsiteViewerAPI
    1. 2021년 12월 7일 오후 6:18 UTCmonitoring

      We are monitoring the platform.

    2. 2021년 12월 8일 오전 3:48 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Our hosting provider, AWS, is currently down/unavailable

    시작 2021년 12월 7일 오후 4:10 UTC · 2h 7m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    WebsiteViewerAPI
    1. 2021년 12월 7일 오후 4:10 UTCmonitoring

      We are monitoring the situation and expect that it will be available and resolved again very quickly.

    2. 2021년 12월 7일 오후 4:10 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    3. 2021년 12월 7일 오후 6:17 UTCresolved

      This incident has been resolved and AWS infrastructure is now back & operational.

    We are experiencing elevated error rates

    시작 2021년 8월 9일 오후 3:17 UTC · 2h 38m

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    WebsiteViewerAPI
    1. 2021년 8월 9일 오후 3:17 UTCidentified

      We are currently investigating the issue

    2. 2021년 8월 9일 오후 5:55 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Slow loading in viewer and website

    시작 2021년 4월 20일 오후 3:23 UTC · 54m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    WebsiteViewer
    1. 2021년 4월 20일 오후 3:23 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2021년 4월 20일 오후 4:16 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Experiencing downtime

    시작 2021년 2월 22일 오후 6:58 UTC · 6m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    API
    1. 2021년 2월 22일 오후 6:58 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2021년 2월 22일 오후 7:05 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Viewer outage

    시작 2021년 2월 19일 오후 4:55 UTC · 30m

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    Viewer
    1. 2021년 2월 19일 오후 4:55 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2021년 2월 19일 오후 5:24 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 2021년 2월 19일 오후 5:25 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Upload performance issue.

    시작 2021년 1월 6일 오후 5:40 UTC · 4h 30m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    API
    1. 2021년 1월 6일 오후 5:40 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2021년 1월 6일 오후 10:09 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 2021년 1월 6일 오후 10:09 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Google Authentication Down

    시작 2020년 7월 15일 오후 7:03 UTC · 1h 21m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Website
    1. 2020년 7월 15일 오후 7:03 UTCinvestigating

      We are currently investigating an issue with Google authetication. It is partially affecting users and redirecting them to a error page.

    2. 2020년 7월 15일 오후 8:24 UTCresolved

      We diagnosed and pulled back an update to the website and now it's working!

    Web Viewer & Upload

    시작 2020년 6월 12일 오후 4:50 UTC · 34m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Viewer
    1. 2020년 6월 12일 오후 4:50 UTCinvestigating

      We are experiencing some temporary issues with upload and web viewer.

    2. 2020년 6월 12일 오후 4:50 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 2020년 6월 12일 오후 5:14 UTCmonitoring

      The situation was caused by an acting out deploy. We've taken back that deploy and monitoring the situation.

    4. 2020년 6월 12일 오후 5:24 UTCresolved

      We have seen that viewer & upload are fully operational now.

    Google Sign-in

    시작 2020년 5월 19일 오후 6:39 UTC · 48m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Website
    1. 2020년 5월 19일 오후 6:39 UTCinvestigating

      We are currently investigating an issue with Google sign-in. Currently, it is not logging in and redirecting to the login page.

    2. 2020년 5월 19일 오후 6:39 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 2020년 5월 19일 오후 7:27 UTCresolved

      We've identified the issue, and sent a fix. :)

    Elevated API Errors

    시작 2020년 3월 27일 오후 4:00 UTC · 9m

    Issues경미한 인시던트
    1. 2020년 3월 27일 오후 4:00 UTCinvestigating

      We're experiencing an elevated level of API errors and are currently looking into the issue.

    2. 2020년 3월 27일 오후 4:10 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Elevated API Errors

    시작 2020년 3월 24일 오후 3:59 UTC · 1m

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    WebsiteViewerAPI
    1. 2020년 3월 24일 오후 3:59 UTCinvestigating

      We're experiencing an elevated level of API errors and are currently looking into the issue.

    2. 2020년 3월 24일 오후 4:00 UTCresolved

      Resolved and now experiencing peak performance