Codat 장애 기록

1. 2026년 8월 24일 오후 1:49 UTCidentified

   우리는 통합 및 동기화 서비스의 수에 영향을 미치는 문제의 인식이며 현재 문제의 재조립을 구현합니다. 이 서비스에 대한 요청은 현재 오류를 반환하고 있습니다. Retrying은 문제가 해결 될 때까지 동일한 오류를 반환하므로 작업이 필요하지 않습니다. Queued syncs는 일단 서비스가 복원되면 자동으로 다시 시작합니다. 다른 모든 통합 및 서비스는 일반적으로 운영됩니다. 우리는 우리가 공유하는 더 많은 것을 가지고 있기 때문에 이 페이지를 업데이트 할 것입니다. 이 사건은 우리가 성공적으로 시험하고 고치를 구출하기 때문에 곧 개정될 것입니다, 그리고 4:00PM GMT 보다는 나중에.

2. 2026년 8월 24일 오후 2:36 UTCmonitoring

   우리는 수정을 구현했습니다. 감염된 사용자는 이제 그들이 정상으로 영향을받는 서비스를 사용할 수 있다는 것을 다시 통지해야합니다. 자주 묻는 질문 우리의 팀은 지속적으로 안정성을 보장하기 위해 플랫폼을 모니터링합니다. 문제가 있으시면 [email protected]로 연락 주시기 바랍니다.

3. 2026년 8월 24일 오후 3:46 UTCresolved

   사건은 지금 해결되었습니다, 지속적인 감시는 플랫폼이 정상적인 안정성에 돌려보내는 것을 보여주었습니다. 이전에 영향을받는 모든 사용자는 혼란없이 영향을받는 서비스를 사용할 수 있어야합니다. 이 문제로 인해 여전히 영향을 받으면 [email protected]에 문의하십시오

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 11일 오후 3:00 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue preventing users from accessing the Company reports page. Affected users will notice that when attempting to navigate to the Lending > Reports page for a given company, the web page will show a generic 'Oh no! Something went wrong' error. This incident will be updated as soon as we have identified the issue, and no later than 17:00

2. 2026년 8월 11일 오후 3:09 UTCmonitoring

   We have implemented a fix. Affected users should now notice that they are now able to access the reports page without an error. You may need to perform a hard refresh of your browser. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

3. 2026년 8월 11일 오후 3:32 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to load the reports page. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 2026년 8월 5일 오전 9:01 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue which will be causing our reports generation and sync for expenses transactions pushes to take longer than normal. Affected users will notice that when they attempt to generate a report, it may take several minutes longer than usual.

2. 2026년 8월 5일 오전 9:18 UTCmonitoring

   Affected users should now notice that reports generation and sync for expenses transactions pushes run much more quickly. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

3. 2026년 8월 5일 오후 3:47 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to generate reports and sync expenses without unexpected latencies. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 2026년 7월 27일 오후 3:08 UTCinvestigating

   Codat 포털을 사용하여 사용자를 예방하고 공개 직면 API를 호출하는 데 적극적으로 기여하고 있습니다. 감염된 사용자는 오류없이 Codat Api를 호출 할 수 없거나 Codat 포털에 로그인 할 수 없습니다. 이 사건은 우리가 문제점을 확인한 것처럼 곧 업데이트될 것입니다, 그리고 17:07 보다는 나중에

2. 2026년 7월 27일 오후 3:09 UTCmonitoring

   우리는 완전한 결과에 대한 수정을 구현했습니다. 감염된 사용자는 이제 그들은 다시 Codat 포털과 Api를 정상으로 사용할 수 있다는 것을 통지해야합니다. 우리의 팀은 지속적으로 안정성을 보장하기 위해 플랫폼을 모니터링합니다. 문제가 있으시면 [email protected]로 연락 주시기 바랍니다.

3. 2026년 7월 27일 오후 6:33 UTCresolved

   이 사건은 현재 해결되었습니다, 지속적인 감시는 플랫폼이 정상적인 안정성에 돌려보내는 것처럼. Codat API 또는 14:54-15:06 UTC의 Codat Portal과 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제로 인해 여전히 영향을 받으면 [email protected]에 문의하십시오

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 24일 오후 12:43 UTCinvestigating

   Codat Portal에 로그인하고 API 호출을 Public API로 만드는 문제 예방 사용자를 적극적으로 조사하고 있습니다. 감염된 사용자는 Codat 웹 포털에 로그인할 수 없으며 API 호출을 만들 수 없습니다. 두 경우에 표면이 500 종류 오류가있을 것입니다. 이 사건은 우리가 문제점을 확인한 것처럼 곧 업데이트될 것입니다, 그리고 이상의 14:40

2. 2026년 7월 24일 오후 12:48 UTCmonitoring

   우리는 outage에 대한 수정을 구현했습니다. Codat의 서비스 및 포털은 이제 다시 액세스해야합니다. 우리의 팀은 지속적으로 안정성을 보장하기 위해 플랫폼을 모니터링합니다. 문제가 있으시면 [email protected]로 연락 주시기 바랍니다.

3. 2026년 7월 24일 오후 12:57 UTCresolved

   사건은 지금 해결되었습니다, 지속적인 감시는 플랫폼이 정상적인 안정성에 돌려보내는 것을 보여주었습니다. 이 문제로 인해 여전히 영향을 받으면 [email protected]에 문의하십시오

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 22일 오후 2:11 UTCinvestigating

   우리는 적극적으로 Xero에 Pulling 및 Pushing Data에서 사용자를 방지하는 문제를 조사하고 있습니다. 완전한 사용자는 모든 Xero Push 및 Pull Operations가 오류로 발생한다는 것을 알 수 있습니다. 이 사건은 우리가 문제점을 확인하고, 16:09 보다는 나중에 개정될 것입니다

2. 2026년 7월 22일 오후 2:34 UTCmonitoring

   Xero 통합을 위한 푸시 및 풀은 현재 예상대로 다시 일하고 있습니다. 우리의 팀은 지속적으로 안정성을 보장하기 위해 플랫폼을 모니터링합니다. 문제가 있으시면 [email protected]로 연락 주시기 바랍니다.

3. 2026년 7월 22일 오후 3:37 UTCresolved

   이 사건은 이제 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 24일 오전 9:55 UTCinvestigating

   Incident https://status.codat.io/incidents/92vdwfbdrw97에서 뒤에, 우리는 아직도 몇몇 Xero 실패를 관찰하고 있습니다. 감염된 사용자는 Xero의 푸시 또는 풀 작업을 Auth와 실패합니다. 관련 오류. 오류가 일시적으로 나타나기 때문에 사용자가 실패한 작업을 재발견하는 것이 좋습니다.

2. 2026년 7월 24일 오전 10:48 UTCinvestigating

   우리는 사건의 원인을 확인하고 현재 문제를 재조정하기 위해 수정을 실시하고 있습니다. 이 사건은 우리가 성공적으로 시험하고 12:48 영국 시간 보다는 고침 그리고 나중에 구르기 때문에 곧 업데이트될 것입니다

3. 2026년 7월 24일 오전 11:25 UTCinvestigating

   우리는 사건의 원인을 확인하고 현재 문제를 재조정하기 위해 수정을 실시하고 있습니다. 이 사건은 우리가 성공적으로 시험하고 고치를 구출하기 때문에 곧 개정될 것입니다, 13:25 보다는 나중에일 것입니다

4. 2026년 7월 28일 오전 8:13 UTCidentified

   우리는 Xero의 파트너와 함께 이 문제를 완화하려고합니다. 우리의 관측에 의하여, 실패는 간헐적, 그래서 예상대로 성공하지 않는 어떤 강요 또는 잡아당기기 가동은 retried 할 수 있습니다. 수정이 배포되었음을 확신하기 때문에 상태 페이지를 업데이트합니다.

5. 2026년 7월 28일 오전 9:55 UTCidentified

   우리는 우리의 파트너 Xero와 함께 일하고, 해결책은 확인되었습니다. 두 당사자는 문제 asap을 할당하고 가능한 한 빨리 해결해야합니다. 우리의 관측에 의하여, 실패는 간헐적, 그래서 예상대로 성공하지 않는 어떤 강요 또는 잡아당기기 가동은 retried 할 수 있습니다. 수정이 배포되었음을 확신하기 때문에 상태 페이지를 업데이트합니다.

6. 2026년 7월 28일 오후 3:56 UTCresolved

   사건은 지금 해결되었습니다, 지속적인 감시는 플랫폼이 정상적인 안정성에 돌려보내는 것을 보여주었습니다. 이전에 영향을받는 모든 사용자는 예상대로 Xero에서 데이터를 밀어 및 끌어 당길 수 있어야합니다. 이 문제로 인해 여전히 영향을 받으면 [email protected]에 문의하십시오

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 17일 오후 12:06 UTCinvestigating

   Xero 기업을 Codat에 연결하는 사용자의 하위 세트를 방지하는 문제를 적극적으로 투자하고 있습니다. 수정된 사용자는 링크 흐름 동안 Xero에 리디렉션되는 것을 통지합니다. Xero 오류 페이지는 500 오류 코드와 함께 표시됩니다. 이 사건은 우리가 문제점을 확인한 것처럼 곧 업데이트될 것입니다, 그리고 이상의 14:05

2. 2026년 7월 17일 오후 12:07 UTCinvestigating

   우리는 우리가 뿌리 원인을 조사하기 위해 계속 mitigation whilst를 확인했습니다. 사용자는 이제 Codat에 Xero 회사를 연결할 수 있어야 합니다. 이 사건은 우리가 성공적으로 시험하고 영원한 고침을 구출한 것처럼 곧 업데이트될 것입니다.

3. 2026년 7월 17일 오후 12:07 UTCidentified

   우리는 우리가 뿌리 원인을 조사하기 위해 계속 mitigation whilst를 확인했습니다. 사용자는 이제 Codat에 Xero 회사를 연결할 수 있어야 합니다. 이 사건은 우리가 성공적으로 시험하고 영원한 고침을 구출한 것처럼 곧 업데이트될 것입니다.

4. 2026년 7월 17일 오후 3:01 UTCresolved

   사건은 지금 해결되었습니다, 지속적인 감시는 플랫폼이 정상적인 안정성에 돌려보내는 것을 보여주었습니다. 이전에 영향을받는 모든 사용자는 이제 Xero 기업을 Codat에 연결할 수 있어야 합니다. 이 문제로 인해 여전히 영향을 받으면 [email protected]에 문의하십시오

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 6월 22일 오후 3:22 UTCinvestigating

   Our monitoring has flagged a higher than usual volume of errors. Affected users may notice that API calls are erroring, and they may be unable to login to the Codat Portal. This could have been noticed between 15:03UTC - 15:30UTC This incident will be updated as soon as we have identified the issue.

2. 2026년 6월 22일 오후 3:43 UTCmonitoring

   We have implemented a fix. Affected users should notice that API queries have returned to normal, and they can now login to the Portal. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues, please contact [email protected] for further assistance.

3. 2026년 6월 22일 오후 6:25 UTCresolved

   The incident has now been resolved, as ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 2026년 6월 2일 오후 2:01 UTCidentified

   We are currently investigating an issue preventing users from creating companies with tags. This incident will be updated as soon as we have successfully tested and rolled out a fix in production.

2. 2026년 6월 2일 오후 2:07 UTCmonitoring

   We have implemented a fix in production. Affected users should now notice that they're now able to create companies with tags as normal. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

3. 2026년 6월 2일 오후 2:45 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to create companies with tags as normal. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 2026년 5월 29일 오후 2:03 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue preventing users from push items to QuickBooks Desktop Affected users will notice that their push operations are failing with 'Third-party gateway responded with an erorr status but did not return a valid error body' This incident will be updated as soon as we have identified the issue, and no later than 16:03

2. 2026년 5월 29일 오후 2:07 UTCmonitoring

   We have implemented a fix. Affected users should now notice that their QBD push operations now no longer fail with an error message referencing a Third Party Gateway. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

3. 2026년 5월 29일 오후 2:50 UTCresolved

   This incident has been resolved. Pushing to QBD is now working as expected.

1. 2026년 5월 29일 오전 11:17 UTCresolved

   End-users attempting to link to TrueLayer would've experienced an issue for an approximately 40 min period this morning, where the callbacks to the Codat system, after authenticating on the banking-provider side were failing with an error page which read "Unknown Destination". Affected users would have noticed that after they entered their credentials in their banking-provider's app, when they would ordinarily get directed back to the Codat system, they would've instead seen an "Unknown Destination" error in their browser. We have resolved the incident now. End-users will be able to link to TrueLayer successfully and be directed back to Codat's application.

1. 2026년 6월 3일 오후 2:42 UTCresolved

   Our monitoring flagged that a higher than normal number of Plaid banking-transaction fetches were failing between 29th May 16:19 GMT and 1st June 16:30 GMT. Affected users would have noticed that for Plaid connected companies, banking-transaction datasets were failing with a FetchError, when it was their first ever attempt to fetch this particular dataset. The cause of the issue has been identified as a DNS change preventing us from receiving webhooks from Plaid's service. The DNS change has now been rectified and we are again able to receive messages from the Plaid system. We have improved our testing around these types of changes to our system. If you are still affected by this issue, please contact [email protected] for further assistance.

1. 2026년 4월 21일 오후 3:59 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue preventing QuickBooks Desktop Push Operations from completing as quickly as expected. Affected users will notice that a small subset of their QuickBooks Desktop push Operations may take a lot longer than usual to complete, and will appear as though stuck in pending for a long time. This incident will be updated as soon as we have identified the issue, and no later than 18:00

2. 2026년 4월 21일 오후 4:02 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 2026년 4월 21일 오후 5:41 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

4. 2026년 4월 21일 오후 6:51 UTCmonitoring

   We have implemented a fix in Production. Affected users should now notice that all Quickbooks Desktop push operations are completing successfully. Please keep in mind that some Push Operations may remain in a Pending status if the end user's computer is offline. These Pending Push operations will resume when they are back online. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

5. 2026년 4월 22일 오후 12:24 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to successfully complete push operations to QuickBooks Desktop without disruption. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 2026년 3월 26일 오전 10:47 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue causing a delay in datasets moving from the processing stage. This incident will be updated as soon as we have identified the issue.

2. 2026년 3월 26일 오전 11:21 UTCmonitoring

   We have implemented a fix in production. Affected users should now notice that datasets are processing normally. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

3. 2026년 3월 26일 오후 3:23 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to sync datasets without disruption. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 2026년 3월 19일 오후 12:49 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue preventing users from Creating Bank Accounts through Codat's API for Xero connected companies. Affected users may notice that their Bank Account Push Operations Fail with a 524 error. This incident will be updated as soon as we have identified the issue, and no later than 13:48

2. 2026년 3월 19일 오후 1:09 UTCmonitoring

   We have implemented a fix. Affected users should now notice that they are again able to push Bank Accounts on behalf of Xero connected companies. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

3. 2026년 3월 19일 오후 1:22 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to create Bank Accounts on behalf of Xero connected companies. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 2026년 3월 13일 오후 2:12 UTCresolved

   Our monitoring flagged that datasets were failing with an InternalError between 13.20 GMT and 13.25 GMT when a fix was released. This resolved the issue for the majority however some integrations would have still seen this until 13.35 GMT. The cause of the issue has been identified as an issue with a release causing failures. Service has now been restored. If you are still affected by this issue, please contact [email protected] for further assistance.

1. 2026년 3월 13일 오전 10:05 UTCresolved

   During this incident, a small subset of our users may have noticed that they were unable to connect their Oracle NetSuite instances to Codat. After having given permission in the NetSuite system, upon being redirected back to Codat they would've immediately been shown a screen stating "There has been an error connecting to Oracle NetSuite". This was as a result of a backend configuration change, which has subsequently been reverted. End Users will now be able to connect their Oracle NetSuite instances to Codat as expected.

1. 2026년 3월 6일 오전 10:26 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue preventing users from pushing attachments to Quickbooks Online Sandbox. Affected users will notice that they receive a 400 error response when attempting to push attachments to Quickbooks Online Sandbox. This incident will be updated as soon as we have identified the issue, and no later than 11.30AM GMT.

2. 2026년 3월 6일 오전 10:38 UTCmonitoring

   We have implemented a fix in production. Affected users should now notice that they're able to push attachments to QBO Sandbox. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

3. 2026년 3월 6일 오후 2:53 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to push attachments to QBO Sandbox without disruption. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 2026년 2월 24일 오전 10:34 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue preventing users from generating reports for the Credit Model and the Categorized Bank Statements. Affected users will notice that the Credit Model Report and the Categorized Bank Statements reports are currently timing out and failing to generate. This incident will be updated as soon as we have identified the issue, and no later than 11:30am UK time.

2. 2026년 2월 24일 오전 10:38 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 2026년 2월 24일 오전 11:10 UTCmonitoring

   We have implemented a fix in Production. Affected users should now notice that Credit Model and Categorized Bank Statements reports complete successfully. If you were affected, please queue the report in the Codat portal or via the API. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

4. 2026년 2월 24일 오후 2:59 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to generate Credit Model and Categorized Bank Statements reports in Production without disruption. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]