Condo Control 장애 기록

1. 2026년 10월 8일 오후 7:20 UTCidentified

   우리는 우리의 AI 조수, Centra를 통해 지원 티켓을 만들기에서 우리의 고객을 막는 문제의 인식입니다. 우리의 팀은 문제를 조사하고, 우리는 그것의 가득 차있는 기능으로 곧 뒤에 가지고 갑니다. 즉각적인 도움이 필요하시면 1 888 762 6636로 전화하여 지원팀에 문의하시기 바랍니다.

2. 2026년 10월 8일 오후 8:48 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 2일 오후 3:35 UTCinvestigating

   웹 앱에서 로드하지 않고 조사할 수 없는 모든 페이지가 발생할 수 있는 문제가 있습니다.

2. 2026년 7월 2일 오후 4:12 UTCmonitoring

   문제는 해결되고 웹 앱은 완전히 액세스 할 수 있습니다. 우리는 안정성을 확인하는 것을 계속할 것입니다

3. 2026년 7월 2일 오후 5:22 UTCresolved

   문제는 완전히 해결되고 웹 앱은 일반적으로 작동합니다. 이 사건은 지금 닫힙니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 4월 14일 오후 4:03 UTCidentified

   Some users are experiencing an unexpected timeout when writing but not yet submitting a Service Request, Incident Report, or Shift Log. If left idle for ~5 minutes, the page may refresh and work may be lost. Workaround: Copy your draft into a notepad before stepping away. We are actively working on a fix and will update this page when resolved.

2. 2026년 4월 15일 오후 5:38 UTCresolved

   The issue has been resolved.

1. 2025년 10월 29일 오후 4:40 UTCidentified

   Some features (mostly related to posting content) are currently unavailable. We have identified the root cause and are investigating mitigation options. Further updates to follow. In the meantime please use our mobile app where possible, as it continues to operate normally.

2. 2025년 10월 29일 오후 5:42 UTCmonitoring

   All major functionality has been restored; the only remaining issue is logos not loading. We will provide an update once the issue is fully resolved.

3. 2025년 10월 29일 오후 8:40 UTCresolved

   The issue is now fully resolved - logos are now loading correctly.

1. 2025년 10월 17일 오후 1:06 UTCidentified

   Our team is investigating an issue affecting report generation for some users. We are actively working to restore full functionality as soon as possible. Thank you for your patience.

2. 2025년 10월 17일 오후 3:25 UTCresolved

   The issue affecting report generation has been resolved. We appreciate your patience as our team worked to restore full functionality.

1. 2025년 10월 15일 오후 1:50 UTCidentified

   We are aware of an issue preventing some users from generating reports. Our engineering team is actively investigating and working to restore full functionality as soon as possible. Thank you for your patience.

2. 2025년 10월 15일 오후 4:19 UTCresolved

   We have resolved the issue affecting report generation. Reports are now fully operational, and users should be able to generate and access reports as expected.

1. 2025년 7월 17일 오후 3:28 UTCidentified

   We’re investigating an issue causing some users to see an “An error has occurred” message when signing in through the mobile app. This issue does not impact web access. A fix is currently in progress.

2. 2025년 7월 17일 오후 4:26 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2025년 4월 16일 오후 8:39 UTCidentified

   Condo Control은 현재 부분적인 정전을 경험하고 있는 Zoom Phone 시스템을 사용합니다. 우리는 그들의 회복을 감시하고 당신이 정상적인 서비스 이력서로 곧 알게 될 것입니다. 이 정전시, 도움말 기능을 통해 지원 요청을 제출하십시오. 자세한 내용은 https://support.condocontrol.com/hc/en-us/articles/7068007444379-Web-Browser-How-to-Create-a-Help-Ticket을 참조하십시오

2. 2025년 4월 16일 오후 8:59 UTCresolved

   Zoom 서비스는 복원되었습니다, 우리의 비즈니스 전화 라인은 한 번 더 가동됩니다. 당신의 patience를 위한 감사합니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2025년 4월 16일 오후 2:29 UTCinvestigating

   우리는 현재 이미지 또는 파일을 볼 수있는 능력에 영향을 미치는 문제를 조사하고 있습니다. 우리의 팀은 원인을 확인하고 수정을 구현하기 위해 노력하고 있습니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

2. 2025년 4월 16일 오후 3:53 UTCmonitoring

   우리는 현재 파일 액세스에 문제가 해결해야 수정을 압연하고 있습니다. 우리는 순간에 성과를 감시하고 있습니다.

3. 2025년 4월 16일 오후 5:37 UTCmonitoring

   우리는 더 많은 문제를 모니터링하고 있습니다.

4. 2025년 4월 16일 오후 5:45 UTCresolved

   이미지와 파일에 영향을 미치는 문제의 뿌리 원인을 식별하고 해결했습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2025년 4월 4일 오후 8:15 UTCmonitoring

   우리는 현재 우리의 서비스에 영향을 미치는 사이트 slowdowns 경험하고있다. 우리의 팀은 문제점의 인식이고 원인을 확인하기 위하여 적극적으로 일하고 있습니다. 우리는 어떤 불편든지를 위해 사과하고 당신의 인내를 평가합니다. 업데이트는 더 많은 정보를 사용할 수 있습니다.

2. 2025년 4월 4일 오후 8:26 UTCresolved

   사이트가 해결되었습니다. 우리는 재설정 프로토콜을 통해 플랫폼을 순환했습니다. 우리의 팀은 문제점을 분석하고, 우리의 최근 성과 문제점을 완전히 해결하기 위하여 개선을 통해 일할 것입니다. 우리는 어떤 불편을 초래하고 이해를 주셔서 감사합니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2025년 3월 26일 오후 6:18 UTCinvestigating

   우리는 현재 우리의 서비스에 영향을 미치는 정전을 경험하고 있습니다. 우리의 팀은 문제점의 인식이고 원인을 확인하기 위하여 적극적으로 일하고 있습니다. 우리는 어떤 불편든지를 위해 사과하고 당신의 인내를 평가합니다. 업데이트는 더 많은 정보를 사용할 수 있습니다.

2. 2025년 3월 26일 오후 6:30 UTCresolved

   우리는 제대로 작동하지 않는 구성을 확인했습니다. 그것은 제거되고, 웹 신청은 완전히 다시 유효합니다. 우리는 체계를 감시하기 위하여 계속됩니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2025년 3월 24일 오후 8:17 UTCinvestigating

   우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.

2. 2025년 3월 24일 오후 9:15 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2025년 3월 21일 오후 7:26 UTCinvestigating

   우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.

2. 2025년 3월 21일 오후 8:30 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2025년 3월 21일 오후 4:39 UTCinvestigating

   우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.

2. 2025년 3월 21일 오후 6:01 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2025년 3월 20일 오후 8:04 UTCinvestigating

   우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.

2. 2025년 3월 20일 오후 8:51 UTCresolved

   성능은 정상으로 돌아 왔습니다. 우리의 팀은 뿌리 원인을 해결하기 위해 노력하고 있습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2025년 3월 18일 오후 8:15 UTCinvestigating

   우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다. 우리는 어떤 불편든지를 위해 apologize.

2. 2025년 3월 18일 오후 8:39 UTCresolved

   시스템은 정상 작동으로 돌아 왔습니다. 목요일에 우리의 정비 방출은 우리의 최근 성과 도전과 관련있는 많은 고침을 포함합니다. 우리는이 업그레이드를 통해 일하면서 당신의 인내력을 주셔서 감사합니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2025년 3월 12일 오후 1:25 UTCidentified

   오전 9시 20 분에 완료된 아침의 유지 보수. 유지 보수에는 몇 가지 필수 조정이 확인되었습니다. R&D 팀은 최선 성과를 위한 이 아침 방출을 냉각하는 것을 계속합니다. 우리는 우리가 진행함에 따라 업데이트를 제공 할 것입니다.

2. 2025년 3월 12일 오후 3:04 UTCresolved

   팀은 전체 릴리스에 필요한 모든 조정을 완료했습니다. 우리는 오늘의 결과에 개선하기 위해 다음 주의 일반적으로 예정된 릴리스에 대한 개선의 수를 만들 것입니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2025년 3월 10일 오후 7:28 UTCinvestigating

   우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.

2. 2025년 3월 10일 오후 9:21 UTCresolved

   플랫폼은 정상적인 가동을 재개했습니다. 우리는 몇 가지 중요한 시스템 개선을 확인했으며, 수요일 아침을 풀어주고 있습니다

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2025년 3월 7일 오후 7:56 UTCinvestigating

   우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.

2. 2025년 3월 7일 오후 10:26 UTCresolved

   플랫폼은 정상적인 가동을 재개했습니다. 우리는 몇 가지 중요한 시스템 개선을 확인했으며, 우리는 다음 주에 출시를 기대합니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2025년 3월 3일 오후 8:30 UTCinvestigating

   우리는 현재 시스템 내에서 작업을 수행 할 때 더 느리게 심한 응답 시간을 경험하고 있습니다. 우리의 팀은 적극적으로 문제점을 조사하고, 우리는 더 많은 정보가 유효한 것처럼 빨리 새롭게 제공할 것입니다.

2. 2025년 3월 3일 오후 10:18 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.