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    Datasite 장애 기록

    51 Datasite incidents · 2018년 12월 — official updates, affected components, duration and resolution details.

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    Datasite 로그인 페이지로 이동

    시작 2026년 8월 3일 오후 5:08 UTC · 1h 11m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Datasite AmericasDatasite EMEADatasite APAC
    1. 2026년 8월 3일 오후 5:08 UTCinvestigating

      우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.

    2. 2026년 8월 3일 오후 5:44 UTCmonitoring

      수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

    3. 2026년 8월 3일 오후 6:19 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    EU 검색 Disruption

    시작 2026년 7월 17일 오전 4:42 UTC · 16h 9m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Datasite EMEA
    1. 2026년 7월 17일 오전 4:42 UTCidentified

      우리는 현재 EU 지역에서 검색에 영향을 미치는 서비스 중단을 경험하고 있습니다. 일부 검색 결과가 불완전할 수 있지만 전체 기능을 복원합니다. 우리는 해결책에 적극적으로 일하고 있습니다.

    2. 2026년 7월 17일 오후 2:46 UTCmonitoring

      수정이 시행되고 현재 영향을받는 프로젝트에 대한 완전한 검색 기능을 수행하고 있습니다.

    3. 2026년 7월 17일 오후 8:51 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    We are aware of an issue affecting a limited number of projects, which are not currently loading. Our team has identified the issue and are working on resolution. We will provide updates as more information becomes available.

    시작 2026년 3월 19일 오후 11:23 UTC · 3h 38m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Datasite AmericasDatasite EMEADatasite APAC
    1. 2026년 3월 19일 오후 11:23 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    2. 2026년 3월 20일 오전 3:00 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Datasite users are unable to log in

    시작 2026년 3월 3일 오후 4:15 UTC · 13m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Datasite AmericasDatasite EMEADatasite APAC
    1. 2026년 3월 3일 오후 4:15 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2026년 3월 3일 오후 4:28 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Datasite users are unable to log in

    시작 2026년 3월 2일 오후 8:24 UTC · 16m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Datasite AmericasDatasite EMEADatasite APAC
    1. 2026년 3월 2일 오후 8:24 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2026년 3월 2일 오후 8:33 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 2026년 3월 2일 오후 8:40 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Datasite platform is unavailable

    시작 2026년 3월 2일 오후 5:11 UTC · 2m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Datasite AmericasDatasite EMEADatasite APAC
    1. 2026년 3월 2일 오후 5:11 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    2. 2026년 3월 2일 오후 5:13 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Analytics tab is not loading on Datasite projects

    시작 2026년 2월 24일 오후 8:52 UTC · 1h 3m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Datasite AmericasDatasite EMEADatasite APAC
    1. 2026년 2월 24일 오후 8:52 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2026년 2월 24일 오후 9:46 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 2026년 2월 24일 오후 9:55 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Users may be experiencing issues with logging in and overall platform performance

    시작 2026년 2월 13일 오후 5:57 UTC · 3h 47m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Datasite AmericasDatasite EMEADatasite APAC
    1. 2026년 2월 13일 오후 5:57 UTCinvestigating

      We are continuing recovery efforts. Service remains unavailable, and we will provide further updates as progress is made.

    2. 2026년 2월 13일 오후 7:59 UTCidentified

      Technical teams are continuing to troubleshoot the Datasite platform issues. We will provide an update once new information is available.

    3. 2026년 2월 13일 오후 8:01 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    4. 2026년 2월 13일 오후 9:02 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    5. 2026년 2월 13일 오후 9:44 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Datasite platform is experiencing degraded performance

    시작 2025년 12월 10일 오후 4:47 UTC · 1h 29m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Datasite AmericasDatasite EMEADatasite APAC
    1. 2025년 12월 10일 오후 4:47 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2025년 12월 10일 오후 5:36 UTCmonitoring

      We are monitoring platform performance.

    3. 2025년 12월 10일 오후 6:15 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Datasite US, EU, and AU are unavailable

    시작 2025년 11월 19일 오후 7:54 UTC · 28m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Datasite AmericasDatasite EMEADatasite APAC
    1. 2025년 11월 19일 오후 7:54 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2025년 11월 19일 오후 8:04 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2025년 11월 19일 오후 8:22 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Due to a Microsoft incident, some SSO users may be unable to log in to Datasite

    시작 2025년 10월 29일 오후 4:44 UTC · 38m

    Issues경미한 인시던트
    1. 2025년 10월 29일 오후 4:44 UTCidentified

      Due to a Microsoft incident, some SSO users may be unable to log in to Datasite. If you are affected, please contact your corporate IT group for updates from Microsoft.

    2. 2025년 10월 29일 오후 5:21 UTCmonitoring

      Microsoft has indicated they have resolved the issue on their side.

    3. 2025년 10월 29일 오후 5:22 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    AWS impact on Datasite platform performance

    시작 2025년 10월 20일 오후 2:40 UTC · 4h 30m

    Pending
    1. 2025년 10월 20일 오후 2:40 UTCmonitoring

      Some users may notice slow load times on the Datasite platform as a result of ongoing issues with the AWS cloud platform. We’re closely engaged with our providers and are taking steps to minimize disruption.

    2. 2025년 10월 20일 오후 7:10 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Datasite in US, EU, and AU regions was unavailable

    시작 2025년 10월 16일 오후 3:00 UTC · 0m

    Pending
    1. 2025년 10월 17일 오후 1:35 UTCresolved

      Datasite experienced a short outage on October 16, during which users were unable to log in to the platform or access their projects. Remediation actions were taken immediately to restore functionality.

    Analytics dashboards are unavailable in EU projects

    시작 2025년 6월 12일 오전 1:43 UTC · 3h 55m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Datasite EMEADatasite APAC
    1. 2025년 6월 12일 오전 1:43 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2025년 6월 12일 오전 4:43 UTCmonitoring

      A fix has been successfully implemented by the vendor, and the Analytics service is now operational again. We will continue to monitor the service closely.

    3. 2025년 6월 12일 오전 5:38 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Investigating upload and download performance in US-based projects

    시작 2025년 4월 10일 오후 9:15 UTC · 58m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Datasite Americas
    1. 2025년 4월 10일 오후 9:15 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    2. 2025년 4월 10일 오후 9:49 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 2025년 4월 10일 오후 10:14 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Datasite EU is unavailable; US/AU are not impacted

    시작 2024년 11월 20일 오후 6:57 UTC · 53m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Datasite EMEA
    1. 2024년 11월 20일 오후 6:57 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2024년 11월 20일 오후 7:03 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 2024년 11월 20일 오후 7:50 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Datasite projects are not loading for some users

    시작 2024년 10월 8일 오후 3:59 UTC · 13m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Datasite AmericasDatasite EMEADatasite APAC
    1. 2024년 10월 8일 오후 3:59 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2024년 10월 8일 오후 4:09 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 2024년 10월 8일 오후 4:12 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Datasite.com Homepage is not functioning. Use login.datasite.com to access the Datasite Platform

    시작 2024년 7월 19일 오전 2:31 UTC · 33m

    Pending
    1. 2024년 7월 19일 오전 2:31 UTCidentified

      The correct teams are working on this. The platform should be fully functional, please use login.datasite.com or global.datasite.com to login and access projects

    2. 2024년 7월 19일 오전 3:04 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Datasite AU is unavailable

    시작 2024년 4월 15일 오후 9:36 UTC · 23m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Datasite APAC
    1. 2024년 4월 15일 오후 9:36 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2024년 4월 15일 오후 9:59 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Fix in Place: Datasite is unavailable for all regions. Users cannot login to the platform

    시작 2024년 2월 7일 오후 3:32 UTC · 1h 28m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Datasite AmericasDatasite EMEADatasite APAC
    1. 2024년 2월 7일 오후 3:32 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2024년 2월 7일 오후 3:48 UTCinvestigating

      The issue is with our login service. Users who were already logged in are able to continue to work. New users are not able to access the platform.

    3. 2024년 2월 7일 오후 3:53 UTCmonitoring

      A temporary fix is in place while we fix the root cause. Datasite should be accessible.

    4. 2024년 2월 7일 오후 4:03 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    5. 2024년 2월 7일 오후 4:40 UTCmonitoring

      Some slowness may still be present on the site while the main issue is being addressed. All users should still be able to login and access projects as normal.

    6. 2024년 2월 7일 오후 5:00 UTCresolved

      This incident has been resolved.