Dnsimple 장애 기록

1. 2026년 10월 16일 오후 7:06 UTCinvestigating

   우리의 호스팅 제공 업체는 모든 지역에서 서버의 재시작을 필요로하는 비상 플랫폼 전체 유지 보수를 수행하고 있습니다. 결과적으로, sandbox 웹 응용 프로그램은 간헐적으로 사용할 수 없거나 응답하기 느리게 될 수 있습니다. 각 재시작은 대략 15~20분의 가동 중단을 일으킬 것으로 예상되고, 1개의 중단이 롤아웃이 계속되는 동안 일어날지도 모릅니다. 생산 환경은 영향을 미치지 않습니다. 행동은 당신의 부분에 필요합니다. 요청이 실패하면 몇 분 후에 다시 시도하십시오. sandbox의 데이터는 손실 될 것으로 예상되지 않습니다. 우리는 공급자의 진전을 추적하고 유지 보수가 완료되면 업데이트를 게시하고 sandbox는 안정적입니다.

2. 2026년 10월 16일 오후 7:22 UTCmonitoring

   호스팅 제공 업체의 유지 보수가 완료되고 sandbox 웹 응용 프로그램은 사용할 수 있습니다. 우리는 더 많은 문제에 대한 모니터링입니다. 아직 오류를 볼 경우, 지원에 문의하시기 바랍니다.

3. 2026년 10월 17일 오전 6:10 UTCresolved

   이 사건은 지금 해결되고, 체계는 영향을 받아야 합니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 6일 오후 1:10 UTCinvestigating

   우리의 바르샤바 EU 지역은 지역 네트워크 문제를 경험하고있다. 우리는 문제를 조사하고 있습니다. 우리의 서비스에 유일한 충격은 지역에 있는 경미하게 더 높은 대기권입니다, 교통은 유럽에 있는 우리의 인근 지구에 노선됩니다.

2. 2026년 9월 6일 오후 3:55 UTCresolved

   문제는 업스트림을 해결하고, 바르샤바 지역은 안정되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 8일 오전 12:27 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2026년 8월 8일 오전 12:28 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 2026년 8월 8일 오전 2:47 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

4. 2026년 8월 8일 오전 5:14 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

5. 2026년 8월 8일 오전 5:53 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 7월 23일 오후 2:02 UTCinvestigating

   우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.

2. 2026년 7월 23일 오후 2:10 UTCmonitoring

   모든 시스템은 일반적으로 운영되며, 우리는 뿌리 원인을 조사하고 있습니다.

3. 2026년 7월 23일 오후 2:46 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 6월 5일 오후 3:34 UTCinvestigating

   We are investigating intermittent network failures in SYD/TKO region. Record updates are affected in TKO and SYD and affected regional records may not respond and all other traffic will be rerouted to other regions.

2. 2026년 6월 5일 오후 3:38 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 5월 22일 오전 10:44 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2026년 5월 22일 오후 1:35 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 2026년 5월 22일 오후 6:46 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 2026년 5월 22일 오후 10:18 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 5월 18일 오후 9:26 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2026년 5월 18일 오후 9:42 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026년 5월 18일 오후 10:00 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 5월 8일 오전 5:18 UTCinvestigating

   We are investigating intermittent network failures in the Sydney region.

2. 2026년 5월 8일 오전 5:41 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 2026년 5월 8일 오전 5:42 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 2026년 5월 8일 오전 8:33 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

5. 2026년 5월 8일 오전 10:00 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 4월 20일 오후 7:54 UTCinvestigating

   We are investigating an issue reaching dnsimple.com We will provide an update shortly Thank you for your patience and understanding.

2. 2026년 4월 20일 오후 8:07 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 2026년 4월 20일 오후 8:21 UTCidentified

   We've identified the issue and are continuing to mitigate the impact

4. 2026년 4월 20일 오후 8:43 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

5. 2026년 4월 20일 오후 9:44 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 3월 5일 오전 10:14 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2026년 3월 5일 오전 10:28 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 2026년 3월 5일 오전 11:15 UTCidentified

   Zones updates already normalised. We are currently showing delays in notifications and Secondary DNS updates

4. 2026년 3월 5일 오전 11:59 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

5. 2026년 3월 5일 오후 12:46 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 3월 2일 오후 6:47 UTCinvestigating

   We are investigating intermittent network failures in FRA (Frankfurt) region.

2. 2026년 3월 2일 오후 7:05 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 2026년 3월 2일 오후 7:29 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 2026년 3월 2일 오후 10:00 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 2월 18일 오후 2:24 UTCmonitoring

   Starting at 08:35 UTC, we are experiencing intermittent DNS resolution issues affecting a subset of ALIAS records that point to hostnames within the same zone. Earlier today, we began rolling out improvements to our alias resolution handling. During the deployment, a bug was introduced that manifests when an ALIAS record targets a name inside its own zone. Because the updated logic is not yet fully deployed across all authoritative nameservers, affected records may resolve inconsistently depending on which nameserver handles the query. This is resulting in sporadic resolution degradation for impacted ALIAS records. We have identified the issue and are currently rolling back the changes across the affected authoritative nameservers. We are actively monitoring resolution behavior as the rollback progresses. We will provide further updates once the rollback is fully complete and resolution behavior has stabilized. We apologize for the disruption and appreciate your patience.

2. 2026년 2월 18일 오후 4:07 UTCresolved

   The rollback has completed, and DNS resolution has returned to normal behavior. We will be making follow-up improvements to alias-resolution handling, including additional safeguards and testing to prevent recurrence.

1. 2026년 2월 10일 오후 5:06 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting our infrastructure that is causing some applications to restart unexpectedly. As a result, customers may experience intermittent disruptions or degraded performance across our systems. Our team is actively working to stabilize the situation and restore normal operation as quickly as possible. We’ll continue to share updates here as we learn more. Thank you for your patience.

2. 2026년 2월 10일 오후 5:30 UTCinvestigating

   We are running restores to bring back services online

3. 2026년 2월 10일 오후 5:45 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

4. 2026년 2월 10일 오후 6:06 UTCidentified

   Our initial attempts to restore our cluster has failed. We are working on bringing the services up in a fresh cluster. Thank you for your patience

5. 2026년 2월 10일 오후 6:32 UTCidentified

   We are still working diligently to restore service in our new production orchestration cluster. We will continue to provide updates as the status changes.

6. 2026년 2월 10일 오후 6:50 UTCidentified

   We've started restoring backend services. We expect to have services restored shortly!!

7. 2026년 2월 10일 오후 7:18 UTCidentified

   Restores are completing and we will be bringing DNS services back online soon.

8. 2026년 2월 10일 오후 7:21 UTCidentified

   Nameservers are currently recovering, and we are bringing other services online.

9. 2026년 2월 10일 오후 7:27 UTCidentified

   We've restored half of our infrastructure, and are presently restoring services for the other half.

10. 2026년 2월 10일 오후 7:38 UTCidentified

    We've restored most customer facing services. We are still actively restoring the Sandbox API and other internal services. Thanks.

11. 2026년 2월 10일 오후 7:51 UTCidentified

    Production services are back online. We are monitoring their state and continuing to work on the Sandbox API and other services.

12. 2026년 2월 10일 오후 8:18 UTCmonitoring

    All systems are currently operational and the team is continuing to monitor while we investigate.

13. 2026년 2월 10일 오후 11:18 UTCresolved

    This incident has been resolved.

1. 2026년 2월 3일 오후 11:15 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2026년 2월 4일 오전 12:28 UTCinvestigating

   We have identified the cause of the issue and zone deployments are working normally.

3. 2026년 2월 4일 오전 12:29 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 2월 3일 오후 7:55 UTCinvestigating

   We are investigating intermittent network failures in AMS region.

2. 2026년 2월 3일 오후 8:44 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026년 2월 3일 오후 11:41 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 1월 29일 오후 4:52 UTCmonitoring

   We are observing degraded performance at our cache edge nodes, which may impact request latency for some users. Our team is actively investigating the cause and working to mitigate the issue.

2. 2026년 1월 29일 오후 5:20 UTCmonitoring

   Cache edge performance has been stable for some time, and we have seen no further issues. We keep monitoring the situation

3. 2026년 1월 29일 오후 5:58 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 1월 22일 오전 7:29 UTCinvestigating

   We are currently seeing elevated error rates for our zone inspection service, this affected the following services: - Let's Encrypt SSL Certificate issuance is affected. We cannot issue or auto-renew Let's Encrypt SSL certificate at this moment. - Display domain resolution is affected. Our UI will not be able to display the current name servers. Domain registration and DNS resolution is not affected.

2. 2026년 1월 22일 오전 8:41 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2025년 12월 30일 오후 7:03 UTCinvestigating

   We are observing degraded performance at our cache edge nodes, which may impact request latency for some users. Our team is actively investigating the cause and working to mitigate the issue.

2. 2025년 12월 30일 오후 7:44 UTCmonitoring

   We have identified the cause as an issue with a downstream infrastructure provider. Mitigation steps have been applied to stabilize our cache edge nodes, and we are closely monitoring the system while awaiting confirmation that the provider has fully recovered.

3. 2025년 12월 30일 오후 8:55 UTCresolved

   Cache edge performance has been stable for some time, and we have seen no further issues. The incident is now closed.

1. 2025년 12월 16일 오전 1:06 UTCinvestigating

   We're receiving reports of DNS resolution issues and we are investigating. If you're experiencing these issues yourself, please email [email protected].

2. 2025년 12월 16일 오전 1:23 UTCidentified

   We have identified the source of the issue, and we have implemented performance optimization measures to ensure stability and service continuity. We will continue to monitor the network and update this page with the latest information as we continue to monitor for network conditions to return to normal. Thank you for your patience and understanding.

3. 2025년 12월 16일 오전 1:49 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 2025년 12월 16일 오전 2:06 UTCresolved

   This network issue has been resolved fully. If you have any further issues please let us know by emailing [email protected]

1. 2025년 12월 11일 오후 9:53 UTCinvestigating

   We are currently investigating an intermittent resolution issue in some DC.

2. 2025년 12월 11일 오후 10:14 UTCmonitoring

   We applied a fix and the servers are recovering. We will be monitoring closely and report if the issue persists.

3. 2025년 12월 11일 오후 10:14 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

4. 2025년 12월 11일 오후 11:11 UTCresolved

   This incident has been resolved.