Easypost 장애 기록

1. 2026년 8월 27일 PM 5:26 UTCidentified

   우리는 배포 중에 핵심 APIs의 간단한 분해를 발견했습니다. 질문의 변화는 뒤로 구르고 API 안정성은 개량됩니다.

2. 2026년 8월 27일 PM 5:40 UTCresolved

   모든 시스템은 정상과 API로 돌아 왔습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 23일 PM 2:57 UTCinvestigating

   우리는이 문제의 뿌리 원인을 조사하고 있습니다.

2. 2026년 7월 23일 PM 3:36 UTCinvestigating

   EasyPost는 모든 가동에 영향을 미치는 내부 네트워킹 문제점을 경험하고 있습니다. 우리는 여전히 투자입니다.

3. 2026년 7월 23일 PM 3:42 UTCinvestigating

   우리는 문제를 조사하고이 페이지를 업데이트하기 위해 계속됩니다.

4. 2026년 7월 23일 PM 3:58 UTCinvestigating

   우리는 우리의 호스팅 제공 업체와 협력하여 우리의 주요 데이터 센터에 연결 문제를 조사합니다.

5. 2026년 7월 23일 PM 4:27 UTCinvestigating

   우리는 우리의 호스팅 제공 업체와 함께 계속 우리의 주요 데이터 센터에 연결 문제 조사.

6. 2026년 7월 23일 PM 4:37 UTCidentified

   EasyPost에 영향을 미치는 서비스 중단은 호스팅 공급자와 지속적인 연결 문제로 발생했습니다. 공급자는 문제점을 확인하고 해결하기 위하여 적극적으로 일하고 있습니다. 이 시간 동안 고객은 EasyPost API 및 대시보드를 사용할 때 오류 또는 실패 요청 ( "서비스 사용 불가")을 경험할 수 있습니다. 해결책은 우리의 호스팅 공급자의 회복에 달려 있기 때문에, 우리는 아직 restoration에 예상한 시간이 없습니다. 우리의 팀은 적극적으로 모니터링하고 연결이 회복되기 때문에 전체 서비스를 복원 할 것입니다. 우리는 60 분 안에 다른 갱신을, 또는 더 빨리 만약에 상황 변화할 것입니다.

7. 2026년 7월 23일 PM 5:53 UTCidentified

   호스팅 제공 업체와 지속적인 연결 문제는 EasyPost 서비스에 영향을 미칩니다. 공급자는 문제점을 확인하고 해결하기 위하여 적극적으로 일하고 있습니다. 이 시간 동안 고객은 EasyPost API 및 대시보드를 사용할 때 오류 또는 실패 요청 ( "서비스 사용 불가")을 경험할 수 있습니다. 호스팅 제공 업체가 우리의 서비스에 네트워크 연결을 복원하는 동안, EasyPost는 우리의 fallback 데이터 센터를 통해 선택된 서비스를 온라인으로 가져와 작업.

8. 2026년 7월 23일 PM 6:08 UTCidentified

   EasyPost 서비스를 계속 진행합니다. 우리는 가장 중요한 서비스로, 이것은 그 서비스에 의해 제공된 기능을 복원하는 더하여 글로벌 오류 비율을 해결해야 합니다.

9. 2026년 7월 23일 PM 6:13 UTCidentified

   EasyPost의 호스팅 제공 업체는 확인된 키 네트워크 연결 문제와 다음 30 분에 업데이트가 있습니다. 한편, EasyPost Engineering은 우리의 가을 데이터 센터를 통해 개별 서비스를 복원하는 데 계속 노력합니다. 우리는 다음 30 분의 상태를 업데이트합니다 -- 우리의 서비스 복원 및 우리의 기본 데이터 센터의 전체 네트워킹 건강에 업데이트하는 모두.

10. 2026년 7월 23일 PM 6:29 UTCmonitoring

    우리는 우리의 1 차적인 자료 센터에 있는 개량한 서비스 연결을 시작합니다. 우리는 계속 상황을 모니터링하고 업데이트합니다.

11. 2026년 7월 23일 PM 6:54 UTCmonitoring

    캐리어 서비스는 복구 시작.

12. 2026년 7월 23일 PM 6:55 UTCmonitoring

    우리는 더 많은 문제를 모니터링하고 있습니다.

13. 2026년 7월 23일 PM 7:21 UTCmonitoring

    우리의 데이터 센터에 네트워크 연결은 완전히 복원되었습니다, EasyPost 서비스는 일반적으로 운영되고, 체계 넓은 과실은 정상적인 수준에 회복되었습니다. 이 혼란은 우리의 호스팅 제공 업체의 연결 문제에 의해 발생, 이는 해결 된 이후. EasyPost Engineering은 계속 모니터링하고 정전의 영향을 해결합니다. 추적 및보고 데이터가 처리 된 작업의 백로로 인해 지연 될 수 있음을 주의하십시오.

14. 2026년 7월 23일 PM 9:36 UTCmonitoring

    EasyPost 서비스는 완전히 운영되고 체계 넓은 과실 비율은 정상적인 수준에 있습니다. 사건 도중 지연된 추적 및 보고 자료는 backlog 명확으로 붙잡기 계속됩니다. 우리는 적극적으로 진행 상황을 모니터링하고 모든 지연 된 데이터를 완전히 처리 한 번 확인합니다. 당신의 지속적인 인내에 감사드립니다.

15. 2026년 7월 23일 PM 10:26 UTCresolved

    이 사건은 해결됩니다. EasyPost 서비스는 완전히 운영됩니다. 모든 데이터가 처리되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 22일 PM 9:07 UTCinvestigating

   향상된 성능과 향상된 인증 오류를 경험하고 있습니다. 우리는 현재 문제를 조사하고 있습니다.

2. 2026년 7월 22일 PM 10:07 UTCidentified

   문제는 모든 UPS DAP 작업을위한 UPS APIs에서 높은 오류율로 식별되었습니다. UPS DAP 계정은 정전을 경험하고 있습니다. UPS BYOA 계정은 이제 정상적으로 작동합니다.

3. 2026년 7월 22일 PM 11:20 UTCmonitoring

   UPS는 해결 및 UPS DAP 운영을 구현했습니다. 우리는 가득 차있는 안정성을 확인하는 감시입니다. UPS BYOA 계정은 정상적으로 작동하도록 계속됩니다.

4. 2026년 7월 23일 AM 12:17 UTCmonitoring

   우리는 UPS DAP 가동의 가득 차있는 회복을 향해 일하고 있습니다. EasyPost-provided UPS (DAP) 계정을 사용하는 일부 고객은 여전히 서비스를 복원하기위한 최종 단계를 완료하면서 오류를 경험할 수 있습니다. 우리는 밀접하게 감시하고 한 번 완전히 해결될 것입니다. UPS BYOA 계정 및 기타 캐리어는 일반적으로 작동을 계속합니다.

5. 2026년 7월 23일 AM 12:36 UTCresolved

   UPS DAP 가동은 완전히 재기했습니다. EasyPost-provided UPS (DAP) 계정을 사용하여 고객은 다시 UPS 요금을 요청하고 문제가없는 UPS 배송을 만들 수 있습니다. 일반적으로 운영되는 UPS BYOA 계정 및 다른 운반대. 우리는 이 문제를 해결하기 위해 UPS와 함께 일하는 동안 당신의 인내력을 평가합니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 9일 PM 6:18 UTCinvestigating

   We are experiencing degrading API performance. We are investigating root cause.

2. 2026년 7월 9일 PM 6:20 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 2026년 7월 9일 PM 6:24 UTCidentified

   The issue has been identified and are working on resolving it.

4. 2026년 7월 9일 PM 6:28 UTCresolved

   All API operations have returned to normal.

1. 2026년 7월 8일 PM 8:38 UTCidentified

   UPS operations are degraded due to rate limiting by UPS. We are aware and monitoring the status.

2. 2026년 7월 8일 PM 8:39 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026년 7월 9일 AM 12:43 UTCresolved

   UPS operations have returned to normal.  Some impacted customers may need to re-authenticate their BYOA accounts. See https://support.easypost.com/hc/en-us/articles/26635027512717-UPS-OAuth-2-0-Update#:~:text=Account%20Authorization for more details.

1. 2026년 6월 26일 PM 4:32 UTCinvestigating

   We're experiencing reduced performance and increased timeouts/error responses from FedEx APIs. We've reached out to FedEx and will update this incident when we learn more.

2. 2026년 6월 26일 PM 4:47 UTCidentified

   FedEx confirmed the outage but has no ETA for full restoration.

3. 2026년 6월 26일 PM 7:41 UTCmonitoring

   FedEx API error rates have returned to normal. FedEx is reporting the status as resolved. Will continue to monitor.

4. 2026년 6월 26일 PM 9:16 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 6월 24일 AM 10:39 UTCresolved

   We had a brief outage of USPS shipment buys.

1. 2026년 6월 11일 PM 5:00 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2026년 6월 11일 PM 7:11 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 2026년 6월 11일 PM 8:25 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 2026년 6월 11일 PM 8:57 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 6월 5일 PM 5:46 UTCinvestigating

   We are seeing elevated timeouts with our Gori integration. We have reached out to Gori for more information and are investigating.

2. 2026년 6월 5일 PM 6:05 UTCmonitoring

   The Gori API appears to be recovering. We are continuing to monitor. Performance is improving, though some requests are still timing out.

3. 2026년 6월 5일 PM 6:29 UTCresolved

   Gori API timings have returned to baseline and the service is operating normally again.

1. 2026년 6월 5일 PM 2:37 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2026년 6월 5일 PM 2:56 UTCidentified

   EasyPost has identified the error and is taking corrective action. Initial indicators are that service is stabilizing.

3. 2026년 6월 5일 PM 3:01 UTCmonitoring

   Service has normalized. We will continue to monitor.

4. 2026년 6월 5일 PM 3:16 UTCresolved

   Service remains stable. This issue is resolved.

1. 2026년 6월 3일 PM 5:28 UTCinvestigating

   Async processing of updates and events are currently delayed. EasyPost is investigating the issue.

2. 2026년 6월 3일 PM 5:57 UTCmonitoring

   EasyPost has identified and addressed the issue. We will continue to monitor.

3. 2026년 6월 3일 PM 6:46 UTCresolved

   Service has continued to operate normally. This incident is resolved.

1. 2026년 6월 2일 PM 11:09 UTCinvestigating

   We are currently investigating issues related to customer's ability to login into easypost.com and manage account.

2. 2026년 6월 2일 PM 11:16 UTCresolved

   We identified and resolved the issue. The website is fully operational again

1. 2026년 5월 27일 PM 9:18 UTCinvestigating

   Customers using the EasyPost Advanced Tracking may experience decreased availability of this feature. We have identified the root cause and are actively working to remediate the issue.

2. 2026년 5월 27일 PM 9:33 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 2026년 5월 27일 PM 10:11 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

4. 2026년 5월 27일 PM 10:15 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

5. 2026년 5월 27일 PM 10:47 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 5월 22일 PM 6:49 UTCidentified

   We received automated alerts regarding partial outage to APIs. The team has responded and service is normalizing. Total impact was approximately 5 min.

2. 2026년 5월 22일 PM 7:02 UTCresolved

   Service remains stable and back to normal operation.

1. 2026년 5월 22일 AM 1:18 UTCinvestigating

   Customers using Canada Post wallet accounts may experience errors rating or buying labels. We are in contact with Canada Post and working to resolve this issue.

2. 2026년 5월 22일 PM 4:35 UTCinvestigating

   We are in contact with Canada Post and continuing to work to resolve this issue.

3. 2026년 5월 22일 PM 8:37 UTCidentified

   Working with Canada Post, we have identified the issue and are rolling out a fix. Wallet customers should start to see improvement soon. We are continuing with remediation on our side as we roll out the fix.

4. 2026년 5월 22일 PM 9:08 UTCmonitoring

   The fix appears to be holding. It is our fervent hope that this issue is now resolved. We will continue to monitor to ensure it doesn't recur.

5. 2026년 5월 22일 PM 10:36 UTCresolved

   This incident has been resolved. Canada Post wallet accounts are operating normally.

1. 2026년 5월 19일 PM 6:49 UTCinvestigating

   EasyPost is currently experiencing issues with all DHL eCommerce Solutions shipment functions due to an outage on their API. We are actively investigating the issue and are in communication with the carrier to resolve it.

2. 2026년 5월 19일 PM 7:31 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 5월 11일 PM 4:26 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2026년 5월 11일 PM 4:36 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026년 5월 11일 PM 4:59 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 4월 28일 AM 11:13 UTCidentified

   We have identified the underlying issue and are working on resolving it

2. 2026년 4월 28일 PM 1:01 UTCmonitoring

   The underlying issue has been mitigated and we are monitoring

3. 2026년 4월 28일 PM 3:57 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 4월 3일 PM 6:01 UTCidentified

   Our payment provider has made an unexpected change, we are working with them to resolve the issue.

2. 2026년 4월 3일 PM 7:24 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026년 4월 3일 PM 8:46 UTCresolved

   This incident has been resolved; users are once again able to link their bank accounts.

1. 2026년 3월 16일 PM 7:28 UTCidentified

   A DAI Post SSL certificate expired Mar 15 10:54:27 2026 GMT. This prevents Easypost from securely connecting to DAI Post servers and may block some rating and label purchases. We are in communication with DAI Post about this issue.

2. 2026년 3월 16일 PM 10:11 UTCmonitoring

   We have implemented a configuration change at DAI Post's request that should resolve the issue.

3. 2026년 3월 16일 PM 10:34 UTCresolved

   This incident has been resolved.