Ebanx 장애 기록

1. 2026년 10월 27일 오전 8:54 UTCinvestigating

   우리는 도미니카 공화국의 파트너와 통신 문제를 경험하고있다, 카드 지불에 영향을. 결과적으로 거래가 중단되거나 처리되지 않을 수 있습니다. 우리의 팀은 문제를 해결하고 가능한 한 빨리 전체 서비스를 복원하는 파트너와 적극적으로 협력하고 있습니다.

2. 2026년 10월 27일 오후 12:13 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 23일 오후 2:40 UTCresolved

   지불 방법 (s): 모든 cross-border 지불 방법 국가: 모든 국가 충격: 교차 국경 가동을 위한 지불 API의 가득 차있는 degradation를 일으키는 문제점은 해결되었습니다. 서비스는 현재 운영 중입니다.

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1. 2026년 10월 19일 오전 4:25 UTCmonitoring

   지불 방법 (s): 현금. 국가: 볼리비아. 충격: 볼리비아의 우리의 파트너는 현금 지불에 영향을 미치는 정비를 겪고 있습니다. 이 기간 동안, 지불 생성 및 확인은 실패하거나 감소 될 수 있습니다. 우리는 2026-10-19 10:00 UTC의 주위에 이력서에 정상 작동을 기대하고 필요에 따라 업데이트를 제공 할 것입니다.

2. 2026년 10월 19일 오전 11:39 UTCmonitoring

   볼리비아의 우리의 공급자의 긴급한 정비는 처음 견적 보다는 더 길게 가지고 갑니다. 현금 지불은 영향을 미칩니다, 및 지불 생성 및 확인은 실패 또는 감소 될 수 있습니다. 2026-10-19 10:00 UTC의 이전 견적이 통과되었으며, 우리는 새로운 예상된 복구 시간을 얻기 위해 공급자와 연락을하고 있습니다.

3. 2026년 10월 19일 오후 5:08 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

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1. 2026년 10월 15일 오후 11:54 UTCinvestigating

   지불 방법 (s): 현금 국가: 볼리비아 충격: 우리는 Bolivia에 있는 우리의 파트너와 가진 커뮤니케이션 문제점을 경험하고, 현금 지불에 영향을 미치. 결과적으로, 일부 거래는 미성년자 지연이나 실패를 경험할 수 있습니다. 우리의 팀은 문제를 해결하고 가능한 한 빨리 전체 서비스를 복원하는 파트너와 적극적으로 협력하고 있습니다.

2. 2026년 10월 16일 오전 12:14 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

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1. 2026년 10월 9일 오후 4:29 UTCinvestigating

   지불 방법 (s): E-Wallet 국가: 콜롬비아 충격:: 우리는 현재 우리의 외부 파트너의 한으로 커뮤니케이션 문제 때문에 E-Wallet 지불을 가공하는 문제점을 경험하고 있습니다. 우리의 팀은 문제를 해결하고 가능한 한 빨리 정상적인 서비스를 복원하는 파트너와 긴밀하게 협력하고 있습니다.

2. 2026년 10월 9일 오후 6:42 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

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1. 2026년 10월 2일 오후 6:36 UTCmonitoring

   지불 방법 (s): 은행 이동 국가: 나이지리아 충격: 우리는 외부 파트너와 문제가 있기 때문에 나이지리아에서 은행 송금 지불을 처리하는 문제입니다. 우리의 팀은 서비스를 복원하기 위해 그들과 적극적으로 협력하고 있습니다.

2. 2026년 10월 2일 오후 8:18 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

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1. 2026년 9월 29일 오후 8:11 UTCidentified

   지불 방법 (s): E-Wallet 국가: 콜롬비아 충격: 우리는 콜롬비아에서 E-Wallet 거래에 영향을 미치는 문제점을 확인했습니다, degradation를 가공하는 지도. 우리의 팀은 우리의 파트너와 협력하여 전체 서비스를 복원합니다.

2. 2026년 9월 29일 오후 10:20 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

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1. 2026년 9월 22일 오전 11:45 UTCinvestigating

   지불 방법 (s): E-Wallet 국가: 페루 충격: 우리는 E-Wallet 거래에 영향을 미치는 내부 오류의 원인을 확인했습니다. 우리의 팀은 우리의 파트너와 협력하여 전체 서비스를 복원합니다.

2. 2026년 9월 22일 오후 3:47 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

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1. 2026년 9월 4일 오후 11:59 UTCidentified

   지불 방법 (s): PIX 국가: 브라질 충격: 우리는 브라질의 파트너 은행 중 하나에 연결되는 PIX 거래에 영향을 미치는 미성년자 등급의 원인을 확인했습니다. 우리의 팀은 전체 서비스를 복원하는 파트너와 함께 일하고 더 많은 정보가 가능한 한 빨리 업데이트를 제공 할 것입니다.

2. 2026년 9월 5일 오전 12:28 UTCinvestigating

   우리는 PIX 거래에 영향을 미치는 평가를 해결하기 위해 파트너와 함께 일하고 있습니다. 더 많은 정보가 가능한 한 빨리 업데이트를 제공 할 것입니다.

3. 2026년 9월 5일 오전 1:00 UTCinvestigating

   우리는 우리의 파트너와 협력하여 문제를 해결합니다. 이 토론은 브라질의 특정 은행과 다른 은행과 관련된 PIX 거래에 제한되는 것을 명확하게합니다. 더 많은 정보가 가능한 한 빨리 업데이트를 제공 할 것입니다.

4. 2026년 9월 5일 오전 2:33 UTCmonitoring

   PIX 트랜잭션의 복구를 모니터링하고 영향력있는 파트너 은행과 함께 그들은 자신의 측에 전체 서비스를 복원합니다. 다른 은행과 관련된 PIX 거래는 비공개되지 않습니다. 우리는 우리가 가득 차있는 회복을 확인한 대로 갱신을 제공할 것입니다.

5. 2026년 9월 5일 오전 2:46 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다. 영향력있는 파트너 은행과 PIX 거래는 일반적으로 다시 처리하고, 전환률은 예상 수준으로 돌아 왔습니다.

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1. 2026년 9월 4일 오후 7:47 UTCidentified

   우리는 payouts에 영향을 미치는 서비스 degradation를 검출했습니다. 지불금 처리 시간은 평소보다 길 수 있으며, 지불금은 일시적으로 사용할 수 없습니다. 우리의 팀은 가능한 한 빨리 전체 서비스를 복원하기 위해 우리의 외부 파트너와 적극적으로 협력하고 있습니다.

2. 2026년 9월 4일 오후 8:48 UTCinvestigating

   우리는 우리의 외부 파트너와 협력하여 문제를 해결합니다. 이 사건은 또한 pay-in 흐름에 영향을 미치는 것을 확인했습니다

3. 2026년 9월 4일 오후 9:31 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

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1. 2026년 8월 28일 오후 11:39 UTCinvestigating

   PSE 거래에 영향을 미치는 평가를 경험하고 있습니다. 우리의 팀은 이 문제를 해결하기 위해 공급자와 접촉합니다. 사용자는 지연 또는 거래 실패를 경험할 수 있습니다.

2. 2026년 8월 29일 오전 12:54 UTCresolved

   지불 방법 (s): 은행 이동 국가: 콜롬비아 영향 : 은행 송금 거래에 영향을 미치는 문제는 해결되고 서비스가 정상적으로 작동됩니다.

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1. 2026년 8월 28일 오후 5:18 UTCidentified

   지불 방법 (s): 은행 이동 국가: 콜롬비아 충격: 우리는 은행 이동 처리에 영향을 미치는 간헐적인 문제점을, 지불을 위한 지연 또는 실패 일으키는 원인이 될지도 모릅니다. 우리의 팀은 우리의 파트너와 협력하여 문제를 해결합니다.

2. 2026년 8월 28일 오후 6:13 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

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1. 2026년 8월 28일 오전 5:37 UTCinvestigating

   PSE 거래에 영향을 미치는 평가를 경험하고 있습니다. 우리의 팀은 이 문제를 해결하기 위해 공급자와 접촉합니다. 사용자는 지연 또는 거래 실패를 경험할 수 있습니다.

2. 2026년 8월 28일 오전 6:06 UTCresolved

   지불 방법 (s): 은행 이동 국가: 콜롬비아 영향 : 은행 송금 거래에 영향을 미치는 문제는 해결되고 서비스가 정상적으로 작동됩니다.

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1. 2026년 8월 23일 오전 10:02 UTCidentified

   PIX 거래에 영향을 미치는 평가를 경험하고 있습니다. 우리의 팀은 적극적으로 문제 투자, 이는 처리 지연 또는 실패로 발생할 수 있습니다.

2. 2026년 8월 23일 오전 11:06 UTCinvestigating

   문제는 여전히 계속됩니다. 우리는 상황을 모니터링하고 더 많은 정보를 사용할 수 있도록 더 많은 업데이트를 공유합니다.

3. 2026년 8월 23일 오전 11:47 UTCinvestigating

   PIX 거래에 영향을 미치는 사건은 여전히 조사 중입니다. 문제는 PIX 네트워크 인프라 수준에 있어야하며 그 수준에서 처리됩니다. 이번에는 PIX 키를 사용하여 PIX 전송은 QR 코드 결제를 포함하여 실패합니다. 은행 계좌 정보 (agency/account)를 통한 송금은 기능 유지. 우리는 밀접하게 감시하고 더 많은 정보로 갱신을 더 유효하게 공유할 것입니다.

4. 2026년 8월 23일 오후 12:01 UTCmonitoring

   PIX 거래가 회복되고 전환률이 증가합니다. 우리는 가득 차있는 회복을 확인하게 밀접하게 감시하고 사건이 해결되면 마지막 갱신을 공유할 것입니다.

5. 2026년 8월 23일 오후 12:07 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다. PIX 거래는 PIX 키와 QR 코드 결제를 사용하여 전송을 포함하여 일반적으로 처리됩니다. 전환률은 예상 수준으로 돌아 왔습니다.

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1. 2026년 8월 23일 오전 2:56 UTCinvestigating

   지불 방법 (s): PIX 국가: 브라질 충격: 우리는 PIX 거래에 영향을 미치는 degradation 관찰하고 있습니다. 우리의 팀은 적극적인 원인을 조사하고 있으며, 처리 지연이나 실패로 인해 발생할 수 있습니다.

2. 2026년 8월 23일 오전 3:26 UTCresolved

   지불 방법 (s): PIX 국가: 브라질 충격: PIX 결제 처리에 영향을 미치는 문제는 해결되었습니다, 그리고 서비스는 지금 정상적으로 작동됩니다.

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1. 2026년 8월 18일 오후 8:06 UTCinvestigating

   지불 방법 (s): PIX 국가: 브라질 충격: 우리는 우리의 파트너 PSPs (Itaú 및 PicPay)의 2개의 실패 때문에 PIX 변환 비율에 있는 약간 감소를 관찰하고 있습니다. 우리의 팀은 이 파트너와 협력하여 문제를 해결하고 전체 서비스를 복원합니다.

2. 2026년 8월 18일 오후 8:09 UTCmonitoring

   문제는 식별되고 수정이 적용되었습니다. 우리는 가득 차있는 회복을 확인하게 밀접하게 감시하고 있습니다

3. 2026년 8월 18일 오후 8:13 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

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1. 2026년 8월 13일 오후 8:57 UTCidentified

   Payment method(s): USSD Country: Nigeria Impact: We are currently experiencing a degradation in payment processing for transactions in Nigeria. Payments may experience timeouts, resulting in failed or delayed transaction processing. Our team is actively investigating the issue and working to restore normal payment processing.

2. 2026년 8월 13일 오후 9:46 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 8월 11일 오전 12:35 UTCidentified

   Payment method(s): PIX Automático Country: Brazil Impact: The cause of the degradation affecting PIX Automático transactions has been identified, and our teams are actively working with our partners to restore full service.

2. 2026년 8월 11일 오전 1:04 UTCmonitoring

   A fix has been applied, and services are returning to normal. We are monitoring for stability.

3. 2026년 8월 11일 오전 1:26 UTCresolved

   The fix resolved the issue and Pix Automático services are now stable.

1. 2026년 7월 30일 오전 6:10 UTCinvestigating

   우리는 인도에서 UPI Autopay에 영향을 미치는 문제를 발견했습니다. 우리는 우리의 지역 은행 파트너에 이것을 에스컬레이션하고 우리가 더 많은 정보를 받기로 업데이트를 제공할 것입니다.

2. 2026년 7월 30일 오후 6:21 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

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1. 2026년 7월 27일 오후 7:15 UTCinvestigating

   지불 방법 (s): N/A 국가: 아르헨티나 충격: 우리는 아르헨티나에 있는 문서 검증 서비스를 가진 문제점을 발견했습니다. 우리의 팀은 파트너와 협력하여 전체 기능을 복원합니다.

2. 2026년 7월 27일 오후 7:17 UTCinvestigating

   지불 방법 (s): N/A 국가: 아르헨티나 Impact: 우리는 아르헨티나의 문서 검증 서비스에 영향을 미치는 문제의 원인을 확인했습니다. 우리의 팀은 파트너와 협력하여 전체 기능을 복원합니다.

3. 2026년 7월 27일 오후 7:21 UTCresolved

   지불 방법 (s): N/A 국가: 아르헨티나 충격: 사건은 해결되고, 서비스는 일반적으로 운영됩니다.

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