Elastic Support Portal은 사용할 수 없습니다
- investigating
우리는 현재 Elastic Support 포털에 대한 액세스를 방지하는 문제를 조사하고 있습니다. 이 시간에, 고객은 지원 포털에 정통한 문제를 경험할 수 있습니다.
- identified
우리는 upstream 공급자에 기인한 Elastic Support 포털에 접근을 방지하는 문제점을 발견했습니다. 이 공급자는 영향을받는 환경의 일부에 대한 액세스를 복원 한 수정을 확인했으며 이제 나머지로 구울 수 있습니다. 이 시간에, 고객은 지원 포털에 정통한 문제를 경험할 수 있습니다.
- resolved
상류 공급자는 그것의 고침을 완료하고, 탄력 있는 지원 포털에 접근은 복원되었습니다. 고객은 지원 포털에 다시 정정할 수 있습니다. 우리는이 문제를 해결하고 더 많은 업데이트를 제공하지 않습니다. 당신이 문제가 계속되면, 저희에게 연락하십시오.
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.