Emnify 장애 기록

1. 2026년 9월 7일 PM 12:52 UTCinvestigating

   고객 여러분, 11:20와 12:10 UTC 사이, 몇몇 고객은 경험있는 간헐적인 자료 연결이 있을지도 모릅니다. 그것은 이미 mitigated이고, 우리는 복구를 밀접하게 감시하고 있습니다. 곧 따르는 더 많은 업데이트. 회사 소개 지원 팀

2. 2026년 9월 7일 PM 2:01 UTCresolved

   고객 여러분, 이 사건은 해결되고, 우리는 가까운 감시 후에 꾸준한 회복을 확인할 수 있습니다. 문제가 있으시다면, Help Center를 통해 Support Team에 연락해 주십시오. 회사 소개 지원 팀

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 1일 AM 9:56 UTCmonitoring

   고객 여러분, 오늘 09시 UTC에서 시작, 모든 지역에서 일시적으로 새로운 OpenVPN 연결을 영향을 미치는 인증 서비스, 뿐만 아니라 포털에 로그인. 약 40분 Existing VPN 연결은 전역에서 활성화됩니다. 이 기간 동안 고객은 새로운 OpenVPN 연결을 설정하거나 포털에 로그인 할 때 임시 제한을 경험할 수 있습니다. 수정이 적용되고, 모든 서비스는 현재 전 세계적으로 사용할 수 있습니다. 우리는 지속적으로 안정성을 보장하기 위해 플랫폼이 밀접하게 모니터링하고 있습니다. 회사 소개 지원 팀

2. 2026년 8월 1일 AM 10:22 UTCresolved

   고객 여러분, 사건이 해결되었습니다. 문제가 있으시다면, Help Center를 통해 Support Team에 연락해 주십시오. 회사 소개 지원 팀

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 27일 PM 1:15 UTCinvestigating

   고객 여러분, 우리는 현재 포털의 보고서를 통해 데이터 사용 통계에 대한 차별을 일으킬 수있는 트래픽 데이터 정확성에 영향을 미치는 문제 관찰입니다. 우리의 팀은 원인을 확인하고 문제를 해결하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다. 우리는 더 많은 정보가 가능한 한 빨리 또 다른 업데이트를 공유 할 것입니다. 회사 소개 지원 팀

2. 2026년 7월 27일 PM 1:26 UTCidentified

   고객 여러분, 우리의 팀은 문제점의 뿌리 원인을 확인하고 현재 해결을 구현하는 데 일하고 있습니다. 우리는 진행 상황을 지속적으로 제공 할 것입니다. 회사 소개 지원 팀

3. 2026년 7월 27일 PM 4:09 UTCmonitoring

   고객 여러분, Mitigation Measure는 적용되었으며 현재 월간 데이터는 emnify 포털에서 영향을받는 보고서에서 사용할 수 있습니다. 우리는 역사적인 데이터를 복원하는 동안, 보고서 필터는 일시적으로 현재 달에 제한됩니다. 우리의 팀은 영향을받는 시간 동안 회복 과정을 적용하고 진행 상황을 지속적으로 제공 할 것입니다. 회사 소개 지원 팀

4. 2026년 8월 3일 PM 12:37 UTCresolved

   고객 여러분, 이 사건은 해결되었습니다. 복구 프로세스가 완료되었으며 보고서 필터의 임시 제한도 제거되었습니다. 현재와 과거 데이터는 이제 에언트 포털에 영향을 미치는 보고서에서 사용할 수 있습니다. 문제가 있으시다면, Help Center를 통해 Support Team에 연락해 주십시오. 회사 소개 지원 팀

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 24일 PM 12:32 UTCinvestigating

   고객 여러분, 우리는 현재 콜롬비아의 Tigo 네트워크를 통해 연결된 장치에 영향을 미치는 연결 문제를 조사하고 있습니다. 고객은 intermittent 연결 문제 또는 degraded 서비스를 경험할지도 모릅니다. 우리의 팀은 문제점을 조사하기 위하여 네트워크 공급자와 적극적으로 일하고, 뿌리 원인을 확인하고, 가능한 빨리 정상적인 서비스를 복구합니다. 우리는 조사 진행으로 더 많은 업데이트를 제공 할 것입니다. 회사 소개 지원 팀

2. 2026년 7월 24일 PM 12:47 UTCinvestigating

   고객 여러분, 우리는 Tigo에 연락하고 문제를 조사하기 위해 팀과 적극적으로 협력하고 있습니다. 우리는 현재 뿌리 원인과 지속적인 치료 노력에 대한 자세한 내용을 기다리고 있습니다. 즉, 영향을받는 SIM은 Claro 및 Movistar를 포함한 다른 사용 가능한 네트워크를 통해 연결해야합니다. 우리는 상황을 모니터링하고 더 많은 정보가 가능한 한 빨리 다른 업데이트를 제공 할 것입니다. 회사 소개 지원 팀

3. 2026년 7월 24일 PM 6:02 UTCinvestigating

   더 검사하고 감시하는 후에, 우리는 통신수 Claro 콜롬비아가 또한 서비스 degradation를 경험한다는 것을 확인했습니다. 우리는 이미이 연산자에 도달하여 더 많은 문제를 확인했습니다. 더 많은 업데이트를 따르십시오.

4. 2026년 7월 24일 PM 7:06 UTCidentified

   우리는 두 가지 영향을받는 네트워크와 신호 캐리어에 대한 추적 업데이트를 계속합니다. 더 많은 업데이트를 따라 곧.

5. 2026년 7월 25일 AM 3:30 UTCidentified

   고객 여러분, 문제의 영향은 또한 멕시코와 콜롬비아에서 다른 LATAM 연산자에 영향을 미치는 반면, 이는 상호 연결 신호 링크와 잠재적 인 문제를 제안 할 수 있습니다. 우리는 더 많은 테스트와 작업과 통신수 및 신호 캐리어와 긴밀하게 작용하고 있습니다. 우리는 더 많은 업데이트를 게시합니다.

6. 2026년 7월 26일 PM 5:28 UTCidentified

   고객 여러분, 최근 테스트는 LATAM 지역의 여러 연산자를 통해 네트워크 불안정성을 보여줍니다. 요약하면 적어도 1개의 네트워크 및 LTE가 영향을 받지 않는 국가 목록을 볼 수 있습니다. 콜롬비아 (주) 푸에르토리코 코스타리카 스낵 바 엘살바도르 파나마 채용정보 우리는 지속적으로 우리의 roaming 파트너 및 신호 캐리어와 함께 솔루션. 우리는 더 많은 업데이트를 게시합니다.

7. 2026년 7월 27일 AM 11:24 UTCmonitoring

   고객 여러분, 영향을받는 신호 캐리어 및 네트워크 운영자는 네트워크 내에서 문제를 해결했습니다. 우리의 최신 네트워크 테스트는 성공적으로 통과하고, 우리의 감시는 예상대로 처리하고 정상적인 수준에 돌려보내는 것을 확인합니다. 우리는 지속적으로 안정성을 보장하기 위해 트래픽을 밀접하게 모니터링 할 것입니다. 회사 소개 지원 팀

8. 2026년 7월 27일 PM 1:19 UTCresolved

   고객 여러분, 이 사건은 해결되었습니다. 문제가 있으시다면, Help Center를 통해 Support Team에 연락해 주십시오. 회사 소개 지원 팀

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 10일 PM 5:12 UTCinvestigating

   Dear emnify customers, We are investigating issues with portal authentication, and we are looking into mitigating the issue. Further updates to follow shortly. Kind regards, emnify Support Team

2. 2026년 7월 10일 PM 5:28 UTCidentified

   We have identified that a third-party provider caused the issue. As of writing, we are starting to see that error rates are going down. More updates to follow shortly.

3. 2026년 7월 10일 PM 7:12 UTCresolved

   The incident has been resolved, and we confirm that portal authentication is fully functional again. In case you are still having issues, please reach out to our Support Team via our Help Center. Kind regards, emnify Support Team

1. 2026년 6월 30일 PM 5:43 UTCinvestigating

   Dear emnify Customers, We are currently investigating an issue affecting device quota management. At this time, customers may be unable to view or modify device quota settings. Existing quota configurations remain in effect and continue to function as expected, with no impact on devices currently using those settings. Our team is actively investigating the issue and working to restore full functionality. We will provide further updates as the investigation progresses. Kind regards, emnify Support Team

2. 2026년 6월 30일 PM 6:05 UTCmonitoring

   Dear emnify Customers, We have identified the root cause of the issue and have successfully applied a fix. We have confirmed that device quota management is now functioning normally, and customers should once again be able to view and manage device quota settings. Our team will continue to monitor the service closely to ensure ongoing stability. Kind regards, emnify Support Team

3. 2026년 6월 30일 PM 6:42 UTCresolved

   Dear emnify Customers, This incident has been resolved. In case you are still having issues, please reach out to our Support Team via our Help Center. Kind regards, emnify Support Team

1. 2026년 6월 30일 AM 8:11 UTCinvestigating

   고객 여러분, 우리는 현재 오렌지 네트워크 인 기니를 통해 연결된 장치에 영향을 미치는 연결 문제를 조사하고 있습니다. 고객은 intermittent 연결 문제 또는 degraded 서비스를 경험할지도 모릅니다. 우리의 팀은 문제점을 조사하기 위하여 네트워크 공급자와 적극적으로 일하고, 뿌리 원인을 확인하고, 가능한 빨리 정상적인 서비스를 복구합니다. 우리는 조사 진행으로 더 많은 업데이트를 제공 할 것입니다. 회사 소개 지원 팀

2. 2026년 6월 30일 AM 9:18 UTCinvestigating

   고객 여러분, 더 많은 조사는 Cellcom과 MTN 모두에 대한 우리의 네트워크 테스트가 실패하고, 기니 전역의 연결에 영향을 미치는 것을 제안합니다. 우리는 영향을받는 네트워크 제공 업체와 긴밀하게 협력하여 중단 및 지원 복원 노력의 원인을 결정합니다. 우리의 팀은 상황에 적극적으로 모니터링하고 서비스에 어떤 변화를 평가합니다. 우리는 우리가 더 많은 것을 배우기 때문에 갱신을 계속할 것입니다. 회사 소개 지원 팀

3. 2026년 6월 30일 PM 6:25 UTCidentified

   고객 여러분, Orange, Cellcom, MTN에 대한 최신 네트워크 테스트는 연결 문제를 나타냅니다. 우리는 영향을받는 연산자와 긴밀한 접촉을 유지하고 그들이 올바른 행동을 구현하고 정상적인 서비스를 복원하기 위해 노력으로 그들과 적극적으로 공동으로 조정됩니다. 우리의 팀은 상황을 밀접하게 감시하고, 우리는 의미있는 발달이 한 번 다음 갱신을 공유할 것입니다. 회사 소개 지원 팀

4. 2026년 7월 1일 AM 7:27 UTCidentified

   고객 여러분, 오렌지에 대한 우리의 최신 네트워크 테스트는 이제 통과하고, 우리의 모니터링은 트래픽이 네트워크에 재개, 서비스 복구 표지판을 나타냅니다. 이때, 그러나, 네트워크 테스트는 Cellcom과 MTN을 향해 실패합니다. 우리는 지속적 붕괴의 원인을 이해하기 위해 두 연산자와 긴밀한 접촉을 유지하고 나머지 노력의 계속으로 그들과 긴밀히 협력하고 있습니다. 우리는 상황을 밀접하게 모니터링하고 중요한 개발이 있기 때문에 다음 업데이트를 공유 할 것입니다. 회사 소개 지원 팀

5. 2026년 7월 30일 PM 2:48 UTCresolved

   고객 여러분, Cellcom을 향한 네트워크 테스트는 이제 연결이 복원 된 것을 나타내는 것입니다. MTN에 영향을 미치는 문제로 지속적인 유지되어 기니 데이터의 사용 가능한 네트워크에서 MTN을 일시적으로 제거하여 고객 영향을 최소화합니다. 고객은 일반적으로 작동하는 기니의 대안 네트워크를 계속 사용할 수 있습니다. 네트워크가 안정적이고 신뢰할 수 있는 서비스를 한 번 반복할 수 있는 MTN을 모니터링하는 것을 계속합니다. 회사 소개 지원 팀

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 6월 26일 PM 7:58 UTCinvestigating

   Dear emnify Customers, We are investigating a limit blocking issue that may be affecting multiple organizations. The team is working closely to mitigate the issue. Kind regards, emnify Support Team

2. 2026년 6월 26일 PM 8:09 UTCidentified

   We have identified the issue and applied a fix. More updates to follow shortly while we look into the root cause further.

3. 2026년 6월 26일 PM 8:23 UTCmonitoring

   We have applied a fix we are seeing positive results. We will closely monitor the situation.

4. 2026년 6월 26일 PM 8:44 UTCresolved

   This incident has been resolved. In case you are still having issues, please submit a ticket to our Customer Support team via the help center.

1. 2026년 6월 23일 PM 12:49 UTCinvestigating

   Dear emnify Customers, We are currently investigating a connectivity issue affecting devices connected via the Vodafone network in Germany. In the meantime, we have blocked the network to help devices switch to other available networks, which are confirmed to be working as expected. We will continue to share updates as more information becomes available. Kind regards, emnify Support Team

2. 2026년 6월 23일 PM 1:08 UTCmonitoring

   Our recent tests show that Vodafone Germany is operational again, thus we have now unblocked the network. We will closely monitor the situation and will provide an update accordingly.

3. 2026년 6월 23일 PM 1:54 UTCresolved

   The issue has since been resolved, and access to Vodafone Germany is fully operational again. In case you are still having issues, please reach out to our Support Team via our Help Center. Kind regards, emnify Support Team

1. 2026년 6월 20일 PM 10:35 UTCinvestigating

   Dear emnify Customers, We are currently investigating reports of degraded performance affecting the embedded dashboards in the portal and the Stats API. Our team is working to identify the root cause and will provide updates as more information becomes available. Kind regards, emnify Support Team

2. 2026년 6월 20일 PM 10:50 UTCidentified

   We have identified that the degraded performance is caused by an issue with our infrastructure provider. We are working closely with them to restore normal service as quickly as possible and will provide further updates soon.

3. 2026년 6월 21일 AM 1:02 UTCmonitoring

   Our infrastructure provider has implemented a fix, and we confirm that both embedded dashboards and stats API are operational again. We will continue to monitor closely.

4. 2026년 6월 21일 AM 7:11 UTCresolved

   This incident has been resolved. Please reach out to our Customer Support team via the help center if you continue to face issues.

1. 2026년 6월 18일 PM 12:55 UTCinvestigating

   Dear emnify customer, We are currently investigating a service degradation in EE (UK). Devices that attempt to connect to this network may experience issues. We will publish a new update shortly.

2. 2026년 6월 18일 PM 1:18 UTCidentified

   We have confirmed that the issue is isolated to EE (UK) and are engaging with the relevant parties to restore normal service. As a precautionary measure, we have temporarily blocked access to the EE (UK) network to prevent devices from attaching while the issue persists. We will provide another update as soon as more information becomes available.

3. 2026년 6월 18일 PM 3:26 UTCmonitoring

   Service has been restored and access to the EE (UK) network has been re-enabled. We are continuing to monitor the situation closely to ensure service remains stable. Thank you for your patience. We will provide further updates if necessary.

4. 2026년 6월 18일 PM 4:02 UTCresolved

   This incident has been resolved. If you continue to experience any issues, please contact our Customer Support team.

1. 2026년 6월 4일 PM 1:48 UTCinvestigating

   Dear emnify Customers, We are currently investigating a connectivity issue affecting devices connected via the Orange network in Guinea. Customers may experience intermittent connectivity and service degradation. Our team is actively working with the network provider to identify the root cause and restore normal service as quickly as possible. We will continue to share updates as more information becomes available. Kind regards, emnify Support Team

2. 2026년 6월 4일 PM 1:58 UTCidentified

   Dear emnify Customers, We have received confirmation from Orange that they are currently experiencing an incident within their network, which may be impacting service availability. We are actively coordinating with their team and monitoring the situation closely. We will provide further updates as soon as more information becomes available from the operator. Kind regards, emnify Support Team

3. 2026년 6월 8일 PM 1:30 UTCresolved

   We have confirmed that Orange Guinea connectivity is now fully operational. Services have recovered and traffic is processing normally.

1. 2026년 6월 3일 AM 8:23 UTCinvestigating

   Dear emnify Customers, We are currently investigating a connectivity issue affecting devices connected via 4G networks. Customers may experience intermittent connectivity and service degradation. Our team is actively working to identify the root cause and restore normal service as quickly as possible. We will continue to share updates as more information becomes available. Kind regards, emnify Support Team

2. 2026년 6월 3일 AM 8:37 UTCmonitoring

   Dear emnify Customers, We are now observing that 4G traffic has returned to normal levels, indicating that connectivity has stabilized and service performance has recovered. Our team will continue to actively monitor the network to ensure 4G services remain stable and continue to function as expected. Kind regards, emnify Support Team

3. 2026년 6월 3일 AM 9:28 UTCresolved

   Dear emnify Customers, The incident was caused by a global degradation affecting LTE signaling traffic within one of our signaling providers' networks, which impacted roaming services. The issue has since been resolved, and roaming connectivity has returned to normal. In case you are still having issues, please reach out to our Support Team via our Help Center. Kind regards, emnify Support Team

4. 2026년 6월 11일 PM 12:27 UTCpostmortem

   ## Summary Due to a full outage of emnify’s LTE signalling carrier for the 90143XXX and 29509XXX IMSIs, customers were unable to attach to LTE networks during the impact duration of 29min. Due to static routing in 3GPP signalling systems, there is no failover to alternate carriers. Most devices were able to connect to alternative RAT types \(2G/3G\) or using alternate IMSIs. Existing data connections were not impacted. ## Timeline \(UTC\) | Time | Event | | --- | --- | | 07:47 | **>>>INCIDENT STARTS HERE >>INCIDENT STOPS HERE<<<** |

1. 2026년 6월 2일 AM 8:11 UTCresolved

   Dear emnify Customers, At approximately 04:30 UTC today, we observed service degradation affecting connectivity to the Claro network in Paraguay, Uruguay, and Argentina. During this period, devices attempting to connect via Claro may have experienced intermittent connectivity issues or service disruptions. Beginning around 07:30 UTC, we observed traffic levels returning to normal, with network performance remaining stable since that time. Based on our monitoring, the incident has been resolved and services have recovered. We are continuing to engage with Claro to better understand the underlying cause of the interruption and will review any findings made available by the operator. If you continue to experience connectivity issues, please contact our Support Team through the Help Center for further assistance. Kind regards, emnify Support Team

1. 2026년 5월 18일 AM 7:18 UTCinvestigating

   Dear emnify Customers, We are currently investigating a connectivity issue affecting devices connected via the Lonestar network in Liberia. Customers may experience intermittent connectivity and service degradation. Our team is actively working with the network provider to identify the root cause and restore normal service as quickly as possible. We will continue to share updates as more information becomes available. Kind regards, emnify Support Team

2. 2026년 5월 18일 AM 7:33 UTCinvestigating

   Dear emnify Customers, We have reached out to Lonestar Liberia and we are awaiting additional updates regarding the root cause and remediation efforts. As a temporary mitigation measure, connections to the Lonestar network have been blocked to prevent additional device attachments. Affected SIMs should continue to connect through alternative available network (Orange). We will provide another update as soon as more information becomes available. Kind regards, emnify Support Team

3. 2026년 5월 18일 AM 11:30 UTCidentified

   Dear emnify Customers, We are continuing to follow up closely with Lonestar Liberia and are currently awaiting further updates from their team regarding the ongoing issue. In the meantime, the alternative network provider, Orange Liberia, continues to operate normally and remains available for affected devices. We will continue to keep you informed of any significant developments. Kind regards, emnify Support Team

4. 2026년 5월 20일 PM 4:15 UTCmonitoring

   Dear emnify Customers, Our latest network tests toward Lonestar Liberia are now returning successful results, and the temporary network block has been lifted. At this time, devices should gradually resume normal network registration and connectivity. Our teams will continue to closely monitor the situation to ensure service stability and full restoration. Further updates will be provided as recovery progresses. Kind regards, emnify Support Team

5. 2026년 5월 20일 PM 5:05 UTCresolved

   Dear emnify Customers, This incident has been resolved. In case you are still having issues, please reach out to our Support Team via our Help Center. Kind regards, emnify Support Team

1. 2026년 5월 14일 PM 6:02 UTCinvestigating

   We are currently investigating connectivity issues affecting devices connected through the Play network in Poland. Customers may experience intermittent connectivity or service degradation. Our team is actively working to identify the root cause and restore normal service as quickly as possible. We will continue to provide updates as more information becomes available.

2. 2026년 5월 14일 PM 6:10 UTCidentified

   We have identified the issue affecting connectivity on the Play network in Poland and are currently in contact with the operator to restore normal service. As a temporary mitigation measure, connectivity through the Play network has been temporarily restricted. Customers in Poland can continue using alternative available networks in the country, which are operating normally. We will continue to provide updates as more information becomes available.

3. 2026년 5월 14일 PM 8:29 UTCmonitoring

   Connectivity on the Play network in Poland has been restored and services are operating normally again. We are continuing to monitor the situation closely to ensure service stability.

4. 2026년 5월 14일 PM 9:16 UTCresolved

   This incident has been resolved

1. 2026년 5월 11일 PM 3:24 UTCinvestigating

   We are currently investigating connectivity issues affecting devices connected through the MTN network in Guinea-Bissau. At this time, other mobile networks in the country are operating normally and are not impacted. Further updates will be provided as more information becomes available.

2. 2026년 5월 11일 PM 4:01 UTCidentified

   We are currently in contact with the operator and working with them while they implement corrective actions on their side to restore normal service. Other mobile networks in Guinea-Bissau continue to operate normally and are not impacted. We will continue to provide updates as more information becomes available.

3. 2026년 6월 17일 AM 8:35 UTCresolved

   As the issue remains ongoing, we have temporarily removed MTN from the list of available networks in our data plans for Guinea-Bissau to minimize customer impact. Customers can continue to use alternative networks in Guinea-Bissau, which are operating normally. We will continue to monitor the situation closely and will re-enable MTN once the network demonstrates stable and reliable service.

1. 2026년 4월 27일 PM 2:30 UTCinvestigating

   Dear emnify Customers, We are currently investigating a service degradation impacting MTN Cote d’Ivoire. Devices attempting to connect to this network may encounter connectivity issues. Our team is in contact with the operator to determine the cause. We will provide further updates as they become available. Kind regards, emnify Support Team

2. 2026년 4월 27일 PM 3:39 UTCinvestigating

   We have temporarily blocked access to MTN Côte d'Ivoire to prevent further device attachments. Devices in the region can continue to connect through alternative available networks. We’re keeping a close watch and will update promptly with any new information.

3. 2026년 4월 28일 AM 8:02 UTCmonitoring

   Our tests are now yielding partial success; thus, we have now enabled the network again for 2G and 3G, while LTE will remain blocked in the meantime. We will continue to work with the operator to ensure full restoration.

4. 2026년 4월 30일 PM 1:06 UTCresolved

   Dear emnify Customers, The incident has been resolved. Our monitoring and validation tests confirm that the operator MTN is now fully operational. In case you are still having issues, please reach out to our Support Team via our Help Center. Kind regards, emnify Support Team

1. 2026년 4월 27일 AM 2:42 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting the display of events in the emnify Portal, as well as via the API. Our team is actively working to identify the root cause and will provide updates as soon as more information becomes available

2. 2026년 4월 27일 AM 2:50 UTCidentified

   We have identified the component where the issue affecting event display is occurring. Our team is actively working on resolving the issue and will provide further updates as progress is made.

3. 2026년 4월 27일 AM 3:33 UTCmonitoring

   A fix has been implemented for the issue affecting event display, and we are currently monitoring the results. We will continue to observe the system to ensure stability and will provide further updates as needed.

4. 2026년 4월 27일 AM 3:54 UTCresolved

   The issue affecting event display has been resolved. If you continue to experience any problems or have questions, please do not hesitate to contact our support team.

1. 2026년 4월 22일 AM 7:56 UTCinvestigating

   Dear emnify Customers, We are currently investigating increased API rate errors, primarily affecting the portal endpoint stats and API. Further updates will be provided shortly. Kind regards, emnify Support Team

2. 2026년 4월 22일 AM 8:24 UTCidentified

   Dear emnify Customers, We have identified the issue and have applied a fix. The errors have now significantly decreased and we are monitoring closely the situation. We’ll continue to share updates as soon as they become available. Kind regards, emnify Support Team

3. 2026년 4월 22일 AM 8:31 UTCmonitoring

   Dear emnify Customers, Error rates have decreased, and the APIs are now functioning normally. We are actively monitoring the service to ensure continued stability and performance. We’ll continue to share updates as soon as they become available. Kind regards, emnify Support Team

4. 2026년 4월 22일 PM 1:01 UTCresolved

   Dear emnify Customers, The incident has been resolved, and all services are now fully operational. In case you are still having issues, please reach out to our Support Team via our Help Center. Kind regards, emnify Support Team