Entur 장애 기록

1. 2026년 9월 2일 AM 10:26 UTCinvestigating

   Både Vipps og 그물 melder 용 øyeblikket degradert tjeneste. Dette kan påvirke betaling med Vipps og bankkort på tvers av alle salgskanaler. 비 følger situasjonen tett og vil oppdatere så snart vi vet mer.

2. 2026년 9월 2일 AM 10:34 UTCidentified

   Øyeblikket en feil som også påvirker 그물에 대한 Vipps opplever. Noen betalinger kan feile, 남자 de fleste kjøp går igjennom. VIPps melder 에 en fiks er på vei. 비 oppdaterer så snart situasjonen er løst.

3. 2026년 9월 2일 AM 11:18 UTCresolved

   Vipps har løst feilen. betaling med Vipps og 그물 fungerer nå som 정상.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 22일 AM 9:22 UTCinvestigating

   Feilen med billettautomater ute av drift, gjelder alle. Vi undersøker årsak og feilretting.

2. 2026년 8월 22일 AM 9:54 UTCinvestigating

   이 문제를 조사하고 있습니다.

3. 2026년 8월 22일 AM 10:06 UTCinvestigating

   Feilen med billettautomater ute av drift, gjelder alle automater. Vi undersøker årsak og feilretting.

4. 2026년 8월 22일 AM 10:45 UTCinvestigating

   Oppdatering: ~30 오토매터 er oppe igjen, vi jobber med feilretting av de resterende.

5. 2026년 8월 22일 AM 11:21 UTCinvestigating

   Oppdatering Vi har funnet feilen og 재시작자 automatene stasjon 에 stasjon. 오슬로 S og Nationaltheateret ok.

6. 2026년 8월 22일 PM 12:19 UTCinvestigating

   Alle automater har vært i 정상적인 drift siden kl. 13:45. Vi beklager ulempene dette har medført.

7. 2026년 8월 22일 PM 12:22 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 19일 AM 9:16 UTCinvestigating

   Øyeblikket 용 Vi opplever noen reiser i Vestfold ikke kan kjøpes. Reisende som søker på berørte avganger kan oppleve 에 billetter ikke er tilgjengelig 용 kjøp. Vi er i 갱 med å undersøke årsaken. Vi oppdaterer denne siden fortløpende etter hvert som vi får mer informasjon.

2. 2026년 8월 19일 AM 9:24 UTCinvestigating

   이 문제를 조사하고 있습니다.

3. 2026년 8월 19일 AM 10:03 UTCinvestigating

   Vi har fortsatt ikke identifisert årsaken til 에 billetter 용 bussreiser i Vestfold-området ikke er tilgjengelige 용 kjøp i Entur-appen, på nett og på salgsenheter ombord. Feilsøkingen pågår. Som midlertidig løsning kan reisende kjøpe billett i operatørens egen 응용 프로그램. 베크 래커 ulempene dette medfører.

4. 2026년 8월 19일 AM 10:35 UTCinvestigating

   Bussreiser i Vestfold-området er fortsatt ikke tilgjengelige for kjøp i Entur-appen, på nett og på salgsenheter ombord. Feilsøkingen pågår, 남자 tar dessverre lenger tid enn forventet. Som midlertidig løsning kan reisende kjøpe billett i operatørens egen 응용 프로그램. 베크 래커 ulempene dette medfører.

5. 2026년 8월 19일 AM 11:25 UTCinvestigating

   Bussreiser i Vestfold-området er fortsatt ikke tilgjengelige for kjøp i Entur-appen, på nett og på salgsenheter ombord. Feilsøkingen pågår. Som midlertidig løsning kan reisende kjøpe billett i operatørens egen 응용 프로그램. 베크 래커 ulempene dette medfører.

6. 2026년 8월 19일 PM 12:17 UTCidentified

   Vi har identifisert årsaken til 에 billetter 용 busreiser i Vestfold-området ikke er tilgjengelige 용 kjøp i Entur-appen, på nett og på salgsenheter ombord, og jobber med å løse problemet. Som midlertidig løsning kan reisende kjøpe billett i operatørens egen 응용 프로그램. Vi beklager ulempene dette medfører, og oppdaterer denne siden når løsningen er bekreftet.

7. 2026년 8월 19일 PM 12:23 UTCmonitoring

   Det er igjen mulig å kjøpe billetter 용 bussreiser i Vestfold-området i Entur-appen og på nett. Vi overvåker tjenesten 용 å bekrefte stabil drift. Vi oppdaterer denne siden når vi har bekreftet 에 alt er normalt igjen.

8. 2026년 8월 19일 PM 12:39 UTCresolved

   Feilen som førte til at billetter for bussreiser i Vestfold-området ikke var tilgjengelige for kjøp i Entur-appen, på nett og ombord er rettet, og vi er tilbake i normal drift. Vi beklager ulempene dette har medført.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 10일 PM 2:51 UTCinvestigating

   Vi har for øyebikket problemer med vår tjeneste for seating management, som fører til feil ved salg av reiser med setereservasjon. Det jobbes med å finne feilen.

2. 2026년 8월 10일 PM 3:15 UTCinvestigating

   Vi jobbrt fortsatt med å finne årsak

3. 2026년 8월 10일 PM 3:31 UTCidentified

   vi stenger nå midlertidig for setekart slik at vi får opp tjenesten igjen.

4. 2026년 8월 10일 PM 3:41 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

5. 2026년 8월 10일 PM 3:51 UTCmonitoring

   Tjenesten ser ut til å fungere som normalt igjen. Vi overvåker en periode for å forsikre oss om at alt er ok.

6. 2026년 8월 10일 PM 3:58 UTCresolved

   tjenesten er nå i normal drift igjen

1. 2026년 8월 7일 AM 7:43 UTCinvestigating

   Vi opplever for øyeblikket at noen reiser i Innlandet ikke kan kjøpes. Reisende som søker på berørte avganger kan oppleve at billetter ikke er tilgjengelig for kjøp. Vi er i gang med å undersøke årsaken. Vi oppdaterer denne siden fortløpende etter hvert som vi får mer informasjon.

2. 2026년 8월 7일 AM 8:06 UTCresolved

   Problemet med kjøp av billetter på reiser i Innlandet er nå løst, og billetter er igjen tilgjengelig for kjøp. Vi beklager ulempene dette medførte og takker for tålmodigheten.

1. 2026년 8월 2일 PM 3:18 UTCinvestigating

   Det er 용 tiden utfordringer med å få gjennomført kjøp i systemer basert på våre løsninger 용 betaling. det skyldes problemer hos netaxcept.

2. 2026년 8월 2일 PM 7:16 UTCinvestigating

   비 undersøker fremdeles. Rettelse; feilen er ikke hos Netaxcept.

3. 2026년 8월 2일 PM 7:34 UTCresolved

   Feilen er ikke løst, 남자 vi overvåker sammen med 파트너. Feilen påvirker ikke kundens opplevelse, 남자 gir økt pågang på tjenestene. Vi beklager ulempene dette har medført.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 27일 PM 2:39 UTCinvestigating

   Det er 용 tiden utfordringer med å få gjennomført kjøp i systemer basert på våre løsninger 용 betaling. det skyldes problemer hos netaxcept.

2. 2026년 7월 27일 PM 2:50 UTCresolved

   Kortbetaling fungerer som 정상적인 igjen. Vi beklager ulempene dette medførte og takker 용 tålmodigheten.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 21일 AM 10:39 UTCinvestigating

   Øyeblikket 문제 해결사 med SMS-tjenesten에 대 한 Vi 하. Dette påvirker kvitteringer, hentekoder og andre sms til reisende. Vi er i 갱 med feilsøking.

2. 2026년 7월 21일 AM 10:58 UTCresolved

   Feilen som førte til 에 SMS ikke ble sendt er nå rettet, og tjenesten fungerer som normalt igjen. Vi beklager ulempene dette har medført.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 9일 AM 4:36 UTCinvestigating

   Vi har utfordringer 에 en del kunder ikke får billetter 용 øyeblikket.

2. 2026년 7월 9일 AM 4:57 UTCinvestigating

   Feilen med billettering gjelder ca. 50% av kundene, dvs. NOD를 통해 alle som billetteres. Vi undersøker fortsatt hva som er feil.

3. 2026년 7월 9일 AM 5:36 UTCidentified

   Feilen med 지폐 er identifisert. Vi jobber med å løse 문제.

4. 2026년 7월 9일 AM 6:30 UTCmonitoring

   NOD er nå løst를 통해 Feilen med billettering. Vi overvåker situasjonen.

5. 2026년 7월 9일 AM 6:50 UTCresolved

   Feilen med billettering via NOD førte til 에 mange billetter ikke kunne valideres i en periode. Dette er nå løst입니다. Vi beklager ulempene dette har medført.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 6월 30일 AM 11:54 UTCinvestigating

   Øyeblikket problemer med utstedelse av billetter på tvers av salgskanaler에 대 한 Vi opplever. Kjøp kan gjennomføres, 남자 billetter kan i noen tilfeller ikke utstedes. Vi er i 갱 med feilsøking og oppdaterer denne siden fortløpende etter hvert som vi får mer informasjon.

2. 2026년 6월 30일 PM 12:07 UTCidentified

   Det er fortsatt problemer med utstedelse av billetter på tvers av salgskanaler, 남자 ombord-salg (MT) fungerer som normalt. Vi har identifisert årsaken og 노동자 med å løse 문제. Vi beklager ulempene dette medfører, og oppdaterer denne siden fortløpende입니다.

3. 2026년 6월 30일 PM 12:33 UTCmonitoring

   Vi har prodsatt en feilretting og overvåker nå tjenesten 에 å bekrefte 에 billettering fungerer som normalt igjen. Vi oppdaterer denne siden når vi har bekreftet 안정 drift.

4. 2026년 6월 30일 PM 2:03 UTCresolved

   Feilen som førte til 에 billetter ikke kunne utstedes etter kjøp er rettet, og billettering har fungert siden 14:22. Vi beklager ulempene dette har medført.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 6월 26일 AM 9:34 UTCinvestigating

   Det er 용 tiden utfordringer med å få gjennomført kjøp i systemer basert på våre løsninger 용 betaling. Det skyldes 문제 해결사 hos 그물. Vi er i tett kontakt med nets og jobber med å finne ut omfanget av problemene. Vi har ingen indikasjoner som sier 에 Automat eller MT er berørt. nets sier de jobber med å løse problemet så snart som mulig.

2. 2026년 6월 26일 AM 9:45 UTCmonitoring

   그물 melder 에 de har løst problemet på sin 측, og vi overvåker nå tjenesten 에 kortbetaling fungerer som normalt igjen. Vi oppdaterer denne siden når vi har bekreftet 안정 drift.

3. 2026년 6월 26일 AM 10:06 UTCresolved

   Nets har bekreftet 에 problemet på sin side er løst, og kortbetaling fungerer som normalt igjen. Vi beklager ulempene dette medførte og takker 용 tålmodigheten.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 6월 24일 AM 9:24 UTCinvestigating

   Øyeblikket 문제 해결사 med reisekort i IDB에 대한 Vi opplever. Reisekort som ikke tidligere har vært fremvist i en kontroll blir feilaktig avist og kansellert som reisebevis. Feilen skyldes en oppdatering som ble gjennomført 나는 natt. Vi 노동자 med å løse problemet og iverksetter korrigerende Tiltak. Vi beklager ulempene dette medfører, og oppdaterer denne siden fortløpende입니다.

2. 2026년 6월 24일 AM 9:50 UTCidentified

   Øyeblikket 문제 해결사 med reisekort i IDB에 대한 Vi opplever. Reisekort som ikke tidligere har vært aktivert blir feilaktig avvist ved kontroll. Vi jobber med feilretting og vil oppdatere denne siden når en endring er i produksjon. Vi beklager ulempene dette medfører.

3. 2026년 6월 24일 AM 10:19 UTCidentified

   Vi jobber fortsatt med å løse problemet der reisekort som ikke tidligere har vært aktivert blir feilaktig avvist ved kontroll. Vi beklager ulempene dette medfører.

4. 2026년 6월 24일 AM 10:35 UTCmonitoring

   Feilretting er gjennomført, og risikoen 에 reisende feilaktig avvises ved kontroll har vært lav siden kl. 09:30. 문제 gjaldt kun reisekort som aldri tidligere har vært fremvist i en kontroll. Vi er fortsatt i 갱 med å gjenopprette disse kortene i bakgrunnen, og dette arbeidet kan ta et par timer. Vi beklager ulempene dette har medført.

5. 2026년 6월 24일 PM 12:53 UTCresolved

   Feilen som førte til 에 reisekort som ikke tidligere har vært fremvist i en kontroll ble feilaktig avvist er rettet. Vi beklager ulempene dette har medført.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 6월 19일 PM 12:55 UTCresolved

   I går mellom kl. 12:43 og 13:09 oppstod det en feil i inventory-tjenesten. Feilen er nå rettet, og bestillinger gjennomført utenfor dette tidsvinduet er ikke berørt. Konsekvensen av feilen er at kvoter ikke ble frigitt korrekt, noe som kan føre til at enkelte plasser feilaktig vises som utilgjengelige. Vi jobber med opprydding, og prioriterer de nærmeste avgangene. Vi beklager ulempene dette medførte.

1. 2026년 6월 15일 AM 10:55 UTCinvestigating

   Vi har for øyeblikket problemer med ordresøk. Det gjør at brukere kan oppleve at søk på ordre ikke fungerer som normalt. Salgshistorikken i kundens profil vil heller ikke vise ordre opprettet etter at feilen oppstod. Vi beklager ulempene dette medfører, og jobber med å rette feilen så raskt som mulig.

2. 2026년 6월 15일 AM 10:58 UTCresolved

   Feilen er nå utbedret, og ordresøk fungerer som normalt igjen. Vi beklager ulempene dette har medført.

1. 2026년 6월 12일 PM 1:19 UTCinvestigating

   Vi opplever for øyeblikket problemer med salg på tvers av alle kanaler, bortsett fra MT. Vi er i gang med feilretting. Vi oppdaterer denne siden fortløpende etter hvert som vi får mer informasjon.

2. 2026년 6월 12일 PM 1:42 UTCidentified

   Vi opplever for øyeblikket problemer med salg på tvers av flere kanaler. Det er ikke mulig å legge til billetter i handlevogn, og ordresøk er utilgjengelig. Vi har identifisert årsaken og jobber med å løse problemet. Vi beklager ulempene dette medfører, og oppdaterer denne siden fortløpende.

3. 2026년 6월 12일 PM 1:52 UTCresolved

   Problemet med salg er nå løst, og tjenesten fungerer som normalt igjen. Vi beklager ulempene dette medførte og takker for tålmodigheten.

1. 2026년 6월 2일 AM 7:40 UTCinvestigating

   Vi opplever for øyeblikket et problem der plassbilletter feilaktig prises til 0 kr på ordre som inneholder personalbillett eller Interrailbillett. Vi undersøker årsaken og arbeider med en løsning.

2. 2026년 6월 2일 AM 8:10 UTCinvestigating

   Vi arbeider fortsatt med å løse problemet der plassbilletter på tog feilaktig prises til 0 kr på ordre som inneholder personalbillett eller Interrail-billett. Vi beklager ulempene dette medfører.

3. 2026년 6월 2일 AM 8:39 UTCidentified

   Vi har identifisert årsaken til problemet og en feilretting er under utrulling og forventes å løse problemet. Vi beklager ulempene dette har medført og vil komme med en ny oppdatering når løsningen er bekreftet i produksjon.

4. 2026년 6월 2일 AM 8:46 UTCresolved

   Feilen som førte til at plassbilletter på tog feilaktig ble priset til 0 kr på ordre som inneholder personalbillett eller Interrail-billett er rettet, og vi er tilbake i normal drift. Vi beklager ulempene dette har medført.

1. 2026년 5월 29일 AM 6:54 UTCinvestigating

   Pålogging til MT er for øyeblikket utilgjengelig. Vi jobber med å løse problemet og forventer at tjenesten er tilbake innen få minutter. Beklager ulempene dette medfører.

2. 2026년 5월 29일 AM 7:10 UTCinvestigating

   Pålogging til MT er fortsatt utilgjengelig. Feilsøkingen pågår, men arbeidet tar dessverre lenger tid enn først forventet. Vi jobber for å gjenopprette tjenesten så raskt som mulig, og vil komme med ny oppdatering så snart vi har mer informasjon. Beklager ulempene dette medfører.

3. 2026년 5월 29일 AM 7:47 UTCinvestigating

   Pålogging til MT er fortsatt utilgjengelig, og arbeidet med å rette feilen pågår fortsatt. Det tar dessverre lenger tid enn forventet å få tjenesten fullt tilbake. For brukere som allerede er logget inn fungerer MT som normalt. Problemet gjelder kun nye pålogginger. Beklager ulempene dette medfører.

4. 2026년 5월 29일 AM 8:05 UTCresolved

   Problemet med pålogging til MT er nå løst, og tjenesten fungerer som normalt igjen. Vi beklager ulempene dette medførte og takker for tålmodigheten.

1. 2026년 5월 28일 AM 11:38 UTCinvestigating

   Det er for tiden utfordringer med å få logget på MT. Vi undersøker årsaken til dette og vil komme med mer informasjon så snart som mulig. Vi beklager ulempene dette medfører.

2. 2026년 5월 28일 AM 11:41 UTCresolved

   Pålogging på MT fungerer nå som normalt igjen. Vi beklager igjen ulempene dette medførte.

1. 2026년 5월 27일 AM 7:31 UTCinvestigating

   Det er for tiden utfordringer med å få gjennomført kjøp i basert på betaling med Vipps. Vi undersøker årsaken til dette og vil komme med mer informasjon så snart som mulig.

2. 2026년 5월 27일 AM 7:37 UTCmonitoring

   Betalingsproblemene med Vipps ser ut til å ha vært et kortvarig problem hos Vipps og betalinger fungerer nå som normalt. Vi beklager ulempene dette medførte.

3. 2026년 5월 27일 AM 7:43 UTCresolved

   Betaling med Vipps fungerer nå som normalt og tjenesten ser stabil ut.

1. 2026년 5월 21일 AM 7:27 UTCinvestigating

   Vi har for øyeblikket problemer med betaling med Netaxept. Dette berører salg i selvbetjente kanaler og betalingsterminaler på automater og i betjent salg. Vi er i dialog med leverandør som jobber med å identifisere årsaken.

2. 2026년 5월 21일 AM 7:45 UTCidentified

   Vår leverandør har identifisert årsaken og arbeider med å rette denne.

3. 2026년 5월 21일 AM 8:15 UTCidentified

   Vi ser at omfanget nå er relativt stort og har valgt å slå av mulighet for kortbetaling. Dette vil gjelde for alle kanaler, også partnere sine løsninger.

4. 2026년 5월 21일 AM 8:51 UTCidentified

   Vår leverandør arbeider fortsatt med feilretting. Kortbetaling vil forbli deaktivert inntil feilen er bekreftet løst. Vi oppdaterer status så snart vi har mer informasjon.

5. 2026년 5월 21일 AM 9:29 UTCidentified

   Vår leverandør arbeider fortsatt med feilretting. Kortbetaling forblir deaktivert inntil problemet er bekreftet løst. Det foreligger ingen estimert tid for når dette vil være på plass. Vi oppdaterer status så snart vi har mer informasjon.

6. 2026년 5월 21일 AM 10:31 UTCidentified

   Det er ingen endring i situasjonen siden forrige oppdatering. Leverandøren arbeider fortsatt med feilretting, og kortbetaling forblir deaktivert inntil problemet er bekreftet løst. Vi har fortsatt ingen estimert tid for når dette vil være på plass. Vi oppdaterer status så snart det foreligger ny informasjon.

7. 2026년 5월 21일 PM 12:33 UTCidentified

   Den implementerte rettingen har ikke løst problemet som forventet. Vi observerer fortsatt feil ved kortbetaling og har derfor deaktivert funksjonen igjen. Leverandøren er informert og jobber videre med saken. Vi oppdaterer status så snart vi har mer informasjon.

8. 2026년 5월 21일 PM 1:04 UTCmonitoring

   Vår leverandør har implementert en retting som forventes å løse problemet. Vi er nå i ferd med å verifisere løsningen og forsøker å aktivere kortbetaling igjen. Vi følger situasjonen tett og oppdaterer status dersom det oppstår avvik eller når vi har endelig bekreftelse.

9. 2026년 5월 21일 PM 1:55 UTCresolved

   Problemet med kortbetaling er nå løst, og kortbetaling er aktivert igjen i alle kanaler. Vi vil fortsette å følge situasjonen tett for å sikre stabil drift. Vi beklager ulempene dette har medført.