Fastmail 장애 기록

1. 2026년 10월 14일 오전 6:24 UTCidentified

   고객은 지원 웹 양식에 액세스하는 문제가 있습니다 ([https://support.fastmail.com/support/)](https://support.fastmail.com/support/) 1:52 PM AEDT에 배치된 변경으로 인해.

2. 2026년 10월 14일 오전 6:24 UTCresolved

   우리는 문제가 해결하고 사용자는 페이지 재로드하여 지원 웹 양식 (<https://support.fastmail.com/support/>)에 액세스 할 수 있습니다. 이메일은 [email protected] [[email protected]] (mailto:[email protected])에 직접 전송되지 않았습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 7일 오전 7:59 UTCinvestigating

   몇몇 사용자는 Fastmail 서비스에 중단된 접근을 경험하고 있습니다. 우리는 이것을 찾고 있습니다.

2. 2026년 10월 7일 오전 9:36 UTCmonitoring

   우리는 Fastmail 서비스에 액세스하여 일부 사용자를 방지 한 문제를 해결했다고 믿습니다. 이 문제는 단일 서버에 격리되어 있으며 사용자의 사용자의 사용자에 대한 존중되지 않은 내부 인증과 관련이있었습니다 (.). 우리는 감시자를 계속합니다. 메일이 분실되지 않았습니다.

3. 2026년 10월 7일 오전 10:03 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다. 이 사건의 결과로 메일이 분실되지 않았습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 7일 오전 9:14 UTCinvestigating

   우리는 현재 [[email protected]] (mailto:[email protected]) 및 [[email protected]] (mailto:[email protected])로 보내지는 문제가 있습니다. 지원 티켓으로 생성되지 않습니다. 연락이 필요한 사용자는 지원 양식을 사용할 수 있습니다. <https://support.fastmail.com/support/>

2. 2026년 10월 7일 오전 10:28 UTCresolved

   우리의 지원 팀에 보내진 이메일은 받아지고 일반적으로 다시 가공됩니다. 이 시간 동안 보낸 모든 이메일은 이제 수신되었습니다. 가능한 한 빨리 답변 드리겠습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.