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12 Fleek Marketing incidents · 2023년 10월 — official updates, affected components, duration and resolution details.
안정성 복원 우리의 추가 방화벽 블록은 이제 통제 아래 악의적인 트래픽을 유지하고, 처리 속도는 인프라 전반에 걸쳐 정상으로 돌아 왔습니다. 우리는 곧바로 감시를 계속할 것입니다, 그러나 서비스로 안정되어 남아, 우리는 지금 이 사건을 닫습니다. 감사합니다.
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해결: 백업 작업 완전히 복원 우리의 백업 시스템은 일반적으로 실행되고 자동화 된 프로세스는 오프 사이트 백업 드라이브에 백업을 복사 완전히 복원되었습니다. 모든 예정된 백업은 성공적으로 완료되었으며, 이 사건에서 데이터가 영향을 미쳤습니다. 이 문제는 주말에 우리의 호스팅 제공 업체의 런던 데이터 센터에 더 넓은 붕괴에 연결되었습니다. 우리는 성능이 밀접하게 모니터링하지만 더 이상 충격이 예상되지 않습니다. 이 해결 된 동안 당신의 인내심을 주셔서 감사합니다.
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** Incident Resolved ** – 랙스 런던 데이터 센터 우리는 ** 모든 시스템이 완전히 작동 **이고, 문제는 이제 해결됩니다. **이 아침 5시 30 분 주변의 사건이 해결되었습니다 **. 그 이후로, 서비스는 안정적으로 유지되고, 우리가 모니터링 된 후속 위험은 이제 더 혼란없이 명확했습니다. # # # # # # # # # # # 무슨 일이 있었습니까? 이 정전은 런던 데이터 센터의 랙 스페이스에 의해 수행 된 유동 전력 시스템 유지 보수에 의해 발생했습니다. 불행히도,이는 우리가 포함한 많은 클라이언트에 영향을 미치는 주요 플랫폼 전체 문제를 유발했습니다. reassure: 이것은 우리의 서버 환경 또는 윤곽 때문에, 그러나 Rackspace 환경 내의 다량 더 넓은 사건의 부분이었습니다. [here](https://rackspace.service-now.com/system status?id=service status&service=f2e1f04bdb46d7048f2476f596bf19f5)에 대해 자세히 볼 수 있습니다. # # # # # # # # # # # 우리의 성벽 apologies 우리는 중요한 가동 시간은 어떻게 이고, 어떻게 이 정전을 녹이는지 이해합니다. 우리는 우리가 미래 위험을 줄이고이 같은 타사 사건에서 투명도를 향상시킬 수있는 방법을 좌절하고 검토하고 공유합니다. ## # 도움 필요? 아직 lingering 문제가 있거나 질문이 있으시면 [지원 포털을 통해 문의하십시오] (https://support.fleek.marketing)
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우리는 지금 사건을 해결했습니다. 당신의 patience를 위한 감사합니다. 아침에 더 많은 정보를 가진이 티켓을 업데이트합니다.
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모든 서비스는 이제 다시 온라인입니다. 이 문제는 네트워크 인터페이스의 실패에 의해 발생, 이는 자동으로 복구하고 우리의 호스팅 제공 업체에 의해 수동 강제 재시작을 필요로하지 않았다. 우리는 밀접하게 감시하고, 그러나 모두는 다시 가동됩니다. 이 해결 된 동안 당신의 인내와 이해에 감사드립니다.
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그냥이에 대한 추가 의견, 그것은 DDoS 공격과 Rackspace와 같은 덜보고 우리에게 말하기에 대답: 13 2월 2025, 약 08:43 UTC, 전용 및 클라우드 고객은 LON 지역의 연결 문제 경험이있을 수 있습니다. LON3 기기에 로그인하거나 연결할 수 없습니다. 엔지니어는 문제를 조사하고 유지 보수가 우리의 공급자 중 하나에 의해 수행 된 것으로 확인. Rackspace는 공급자가 그 운반대에서 어떤 교통든지, i.e를, 보내거나 받는다는 것을 가지고 있었습니다. 그들은 유지 보수 창으로 그것을 제거했다. 그러나 그들이 캐리어를 필터링 할 때, 우리는 문제를보고 시작했다. 엔지니어는 이제 다시로드하고 그 캐리어를 필터링하여 문제를 해결했습니다.
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## 웹사이트 다시 살고 우리는 귀하의 웹 사이트가 현재 완전히 살고 있으며 예상대로 기능을 알리는 것을 알려드립니다. 유지 보수 기간 동안, 우리는 즉각적인 관심을 필요로 기존의 저장과 함께 비공개 문제를 발견했습니다. 이 가동 중단 동안, 그것은 또한 우리의 호스팅 인프라의 장기 안정성과 신뢰성을 보호하는 비활동적인 정비의 중요성을 강화했습니다. **저녁 시간에 기인한 불편에 대해 진심으로 사과하고, 이 중요한 작업을 해결하기 때문에 인내심과 이해를 매우 평가합니다.** 저희 방위를 위해 당신을 감사하거든, 당신이 질문이 있는 경우에 우리의 지원 포털을 통해 나가는 것을 망설이지 마십시오. Fleek 마케팅 팀
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웹 사이트 마이그레이션 및 하드웨어 업그레이드 우리는 마이그레이션 및 하드웨어 업그레이드가 성공적으로 완료 된 것을 발표하게되어 기쁘게 생각합니다. 이 프로젝트는 계획에 완전히 갔다, 우리는 과정을 통해 중단 시간을보고 기쁘게 생각합니다. 귀하의 웹 사이트는 향상된 성능, 향상된 안정성 및 향상된 보안 혜택을 제공합니다. Fleek 마케팅의 협력과 신뢰에 감사드립니다. 더 많은 지원을 원하시면 지원 포털을 방문하십시오.
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우리는 우리의 MySQL 서비스에 정비가 지금 완료된다는 것을 보고 기쁘게 생각합니다, 우리는 모든 체계가 안정되어 있고는 완전히 가동되어야 합니다. 우리의 팀은 지속적으로 안정성을 보장하기 위해 다음 몇 시간 동안 밀접한 감시자 성과를 계속할 것입니다. 문제점의 뿌리는 우리의 호스팅 공급자, Rackspace에 의해 가지고 가는 예방 활동으로 확인되었습니다. 그들은 데이터베이스 드라이브를 read-only 모드로 배치하여 드라이브 rig를 포함한 더 큰 보호 노력의 일부로서의 일부입니다. 더 많은 문제를 방지하기 위해 노력하지만 필요한 측정이었다. 우리는 일관된 서비스의 중요성을 이해하고 신뢰성을 유지하도록 최선을 다하고 있습니다. 우리는 어떤 불편을 초래하고 이해를 주셔서 감사합니다. 더 이상 anomalies를 만나거나 도움이 필요하면 지원 팀에 연락하는 것을 망설이지 마십시오. 우리의 서비스에 당신의 인내 및 신뢰를 주셔서 감사합니다.
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우리는 우리의 서비스에 있는 최근 hitches를 확인하고 해결했습니다. 간단히 넣으십시오. 일반적으로 자동화 된 시스템에서 'scrapers'로 알려진, 우리의 시스템을 압도적으로 높일 수 있습니다. 이것은 일부 작업을 처리하는 백로의 비트를 발생. 이를 해결하기 위해, 우리는이 과도한 요청과 모든 것을 막기 위해 조치를 취했습니다. 이 시간에 저희와 가진 방위를 감사하십시오. 우리는 항상 우리의 서비스를 보장하기 위해 장면 뒤에 일하고 있습니다. 더 궁금한 사항이나 도움이 필요하시면 저희 팀이 도와드리겠습니다.
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성공적인 서버 Restart & 서비스 복원 긴급한 서버 재시작이 성공적으로 완료되었는지 알려드립니다. 최소 90 초의 지속 시간을 유지 관리했습니다. 모든 서비스는 이제 제대로 작동하고 전체 용량에 있습니다. 이 예기치 않은 문제의 불편에 대한 진심으로 사과. 우리의 주요 초점은 일관된 고품질 서비스를 제공하고, 우리는 우리가 문제를 해결하기 위해 신속하게 행동으로 이해를 평가합니다. 우리의 서비스에 대한 지속적인 신뢰를 주셔서 감사합니다. 우리는 이러한 사건을 보장하기 위해 최선을 다하고 최소한으로 유지하고 항상 당신이 더 나은 봉사하는 방법을 찾고 있습니다. 궁금한 사항이 있거나 도움이 필요하실 경우, 저희의 지원 데스크가 귀하의 처분에 있습니다.
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우리는 우리가 성공적으로 우리의 시스템을 안정화 한 것을 발표하게 된 것을 기쁘게 생각합니다. 우리의 분석은 클릭 농장에서 시작된 요청의 중요한 부분이 있음을 밝혀, Google Ads 예산의 소비를 표명! 우리가 구현 한 대책으로, 우리는 우리의 서비스 안정성을 복원뿐만 아니라, 우리는 또한 Google의 일부에 잠재적 인 클릭 사기를 줄이기 위해 단계를 촬영 광고 캠페인 이 행동은 illegitimate click 로 인해 팽창 된 비용에 대한 약간의 구호를 제공해야합니다. 우리는 우리의 체계의 안전 그리고 효율성을 지키기에 있는 vigilant 그리고 proactive 남아 있고, 우리는 우리의 클라이언트의 관심사를 보호하기 위하여 투입됩니다. 이 기간 동안 당신의 인내 및 이해에 감사드립니다. 우리는 항상 당신의 사업에 가치를 제공하기 위해 여분 마일을 갈 것을 노력합니다. 더 많은 질문이나 도움을 원하시면, 저희 지원팀은 귀하의 처분에 있습니다.
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