Gitlab 장애 기록

1. 2026년 9월 8일 AM 9:57 UTCresolved

   9월 8, 2026 08:54 UTC Identified - AI 카탈로그의 에이전트와 새로운 채팅을 시작하면 작동하지 않으며 websocket 연결이 즉시 감소됩니다. 우리는 실패를 도입 합병 요청을 반전하고있다. 사건은 https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22880에서 추적됩니다. 9월 8, 2026 09:57 UTC 해결 - 실패를 도입 한 합병 요청은 거꾸로, custom/catalog 에이전트가 다시 작동. 더 많은 정보는 gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22880에서 유효합니다.

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1. 2026년 8월 27일 PM 3:34 UTCresolved

   8월 27, 2026 11:46 UTC Investigating - Pipelines에 액세스하는 사용자에 영향을 미치는 HTTP 500 오류가 있습니다. 우리의 엔지니어는 적극적으로 정상적인 서비스를 복원하는 문제 및 일을 투자하고 있습니다. 8월 27, 2026 11:53 UTC 모니터링 - 문제는 식별되고 해결되었습니다. 우리는 변화를 감시하고 있습니다. 더 많은 정보: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22807 8월 27, 2026 15:34 UTC Resolved - 성능은 안정적이며 예방 단계가 구현됩니다. 더 많은 정보를 원하시면: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22807

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1. 2026년 8월 27일 AM 9:35 UTCresolved

   8월 27, 2026 07:12 UTC 조사 - 우리는 현재 GitLab.com에 액세스하는 일부 사용자에 영향을 미치는 연결 문제의 보고서를 조사하고 있습니다. 8월 27, 2026 07:41 UTC 모니터링 - GitLab.com에 대한 트래픽에 영향을 미치는 업스트림 제공 업체의 임시 필터링 이벤트를 확인했습니다. 이벤트가 종료되고, 우리는 원인을 조사하고 반복을 방지하기 위해 우리의 서비스 제공 업체와 함께 일하고 있습니다. 우리는 그 서비스를 정상으로 돌려보내는 상황을 모니터링하고 있습니다. 8월 27, 2026 09:35 UTC 해결 - 우리의 업스트림 공급자는 gitlab.com에 대한 정품 분산 된 HTTP DDoS 공격을 mitigated, 하지만 부정적 트래픽의 작은 금액을 차단. 이것은 이제 해결되었습니다.

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1. 2026년 8월 26일 AM 12:12 UTCresolved

   8월 25, 2026 09:59 UTC 조사 - 우리는 현재 느린 및 502 오류의 보고서를 조사하고 있습니다. 현재 위치: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22783 위엄있는 25, 2026 13:43 UTC 조사 - 느린 & 502s는 다량 충격에 파열되었습니다. 역대 MR은 우리가 다른 가능한 루트 원인을 조사하고있는 동안 아래입니다. gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22783 위엄있는 25, 2026 14:48 UTC 모니터링 - 우리는 몇 시간 동안 활성 사용자 충격을 본 적이 없으며 가능한 루트 원인을 발견했습니다. 우리는 변화를 감시하고 있습니다. 현재 위치: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22783 위엄있는 25, 2026 18:34 UTC 모니터링 - 우리는 모니터링을 계속하고 모든 활성 사용자의 영향을 관찰하지 않았습니다. 우리는 영구적 인 수정을 위해 노력하고 우리의 다음 업데이트를 한 번 구현합니다. gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22783 위엄있는 26, 2026 00:12 UTC 해결 - 수정이 시행되고 문제가 해결되었습니다. 우리는 어떤 활성 사용자 충격을 관찰하지 않았습니다. 더 많은 정보: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22783

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1. 2026년 8월 24일 PM 10:45 UTCresolved

   8월 24, 2026 21:22 UTC Investigating - 우리는 현재 쿠버네티스 (KAS)의 GitLab Agent에 영향을 미치는 배포 실패 보고서를 조사하고 있습니다. 우리의 팀은 뿌리 원인으로 적극적으로 찾고 있으며 조사 진행으로 업데이트를 제공 할 것입니다. 출처: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22777 August 24, 2026 21:37 UTC Identified - KAS에 영향을 미치는 배포 실패에 기여하기 위해 최근 변경을 확인했습니다. 우리는 적극적으로이 변경을 반전하고 한 번의 업데이트를 제공합니다. 출처: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22777 August 24, 2026 22:28 UTC 모니터링 - 롤백이 완료되었으며 KAS에 영향을 미치는 배포 실패의 해결을 위해 적극적으로 모니터링하고 있습니다. 출처: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22777 August 24, 2026 22:45 UTC 해결 - Kubernetes (KAS)의 GitLab Agent에 영향을 미치는 배포 실패는 해결되었습니다. 출처: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22777

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1. 2026년 8월 21일 PM 4:25 UTCresolved

   8월 21, 2026 15:56 UTC 모니터링 - GitLab.com에서 403s가 본 사건을 모니터링하고 있습니다. 이것을위한 수정은 이미 장소에 있습니다. 이 사건에 대한 자세한 내용은 https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22762 August 21, 2026 16:25 UTC 해결 - GitLab.com에 영향을 미치는 높은 403 오류가 해결되고 오류율은 정상 수준으로 돌아 왔습니다. 자세히 알아보기: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22762

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1. 2026년 8월 18일 PM 5:30 UTCresolved

   8월 18, 2026 13:55 UTC Investigating - 우리는 500 오류를받은 GitLab.com에 요청의 하위 세트를 일으키는 문제를 조사하고 있습니다. 우리는 우리가 우리의 조사에서 더 많은 것을 배우기로 업데이트 제공 할 것입니다. 현재 위치: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22729 8월 18, 2026 14:16 UTC Investigating - GitLab.com에서 커밋하는 동안 500 오류에 대한 루트 원인을 조사하고 있습니다. 현재 위치: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22729 8월 18, 2026 14:31 UTC Investigating - GitLab.com에 대한 커밋을 fetching하면서 500 오류의 루트 원인에 대한 조사는 여전히 진행 중입니다. 현재 위치: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22729 8월 18, 2026 14:49 UTC 모니터링 - 우리의 모니터링은 정상적인 임계값에 대한 오류율 감소를 보여줍니다. 우리는 사건을 감시하는 것을 계속합니다. 더 많은 정보: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22729 8월 18, 2026 16:11 UTC 모니터링 - 오류율은 정상 임계 값 내에서 계속 유지됩니다. 오류율을 모니터링하기 위해 계속됩니다. 추가 개발은 다음을 읽을 수 있습니다: gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22729 8월 18, 2026 17:30 UTC 해결 - 오류율은 정상적인 임계 값 내에서 남아 있으며 문제는 이제 해결됩니다. 자세한 내용: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22729

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1. 2026년 8월 13일 PM 5:47 UTCresolved

   August 13, 2026 13:58 UTC Investigating - We are seeing a growing queue of pending jobs on the saas-linux-medium-arm64 hosted runner on GitLab.com. We are rolling out a mitigation. Details: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22702 August 13, 2026 15:22 UTC Monitoring - The issue is mitigated and the queue of pending jobs on saas-linux-medium-arm64 is going down. We are monitoring recovery. Details: gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22702 August 13, 2026 16:48 UTC Monitoring - The queue of pending jobs on the affected runners has returned to normal and we are monitoring recovery. Details: gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22702 August 13, 2026 17:47 UTC Resolved - The queue of pending jobs on the affected runners has returned to normal and has stayed at that level. This incident is now resolved. Please open a ticket with support if you are still seeing job delays. Details: gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22702

1. 2026년 8월 6일 PM 4:22 UTCresolved

   August 6, 2026 14:01 UTC Investigating - We are investigating an issue affecting background jobs, including webhook delivery and pipelines. For more info, see: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22661 August 6, 2026 14:26 UTC Identified - We have identified the cause of the issue and we are taking action to mitigate customer impact. For more info, see: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22661 August 6, 2026 16:22 UTC Resolved - We're seeing consistent background job and webhook delivery. The issue is now resolved.

1. 2026년 8월 5일 PM 11:47 UTCresolved

   August 5, 2026 22:13 UTC Investigating - We're investigating reports of pipelines failing and becoming stuck. Details in https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22654. August 5, 2026 22:39 UTC Investigating - We've disabled a worker, which should let the job queue begin recovering while we continue investigating the root cause. Details in https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22654. August 5, 2026 23:26 UTC Identified - We've identified a likely root cause, and the job queue has remained healthy. Details in https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22654. August 5, 2026 23:47 UTC Resolved - We've applied mitigations that have stabilized the job queue. The issue is now resolved. Details in https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22654.

1. 2026년 8월 5일 PM 3:19 UTCresolved

   August 4, 2026 16:42 UTC Investigating - We are investigating reports of webhook deliveries from GitLab.com originating from IP addresses outside our documented ranges. Details in https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22637. August 4, 2026 18:49 UTC Investigating - Our investigation is ongoing. We will provide another update by 21:00 UTC. August 4, 2026 21:07 UTC Identified - We've traced the issue to a recent network change and are preparing a fix. Another update will be provided by 23:00 UTC. August 4, 2026 23:14 UTC Identified - Deployment of the fix is progressing steadily. Another update will be provided once deployed. Details in https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22637. August 5, 2026 03:26 UTC Monitoring - A fix has been deployed and checks have confirmed that unexpected IP addresses are no longer being used. August 5, 2026 15:19 UTC Resolved - Webhook delivery failures have subsided in logs, and customer reports indicate no further errors. This incident is considered resolved.

1. 2026년 8월 4일 PM 5:54 UTCresolved

   August 4, 2026 13:56 UTC Investigating - We are investigating an issue which may be affecting Duo Code Review Flows. For more info, see: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22633 August 4, 2026 16:30 UTC Identified - We've identified the cause of the issue and have temporarily reverted the default Agentic Chat model to Sonnet 4.6 while we continue to investigate. Details in https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22633. August 4, 2026 17:54 UTC Resolved - Duo Code Review sessions on GitLab.com have returned to normal operation. This issue is now resolved.

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1. 2026년 8월 4일 AM 12:07 UTCresolved

   8월 3, 2026 14:31 UTC Investigating - 팀은 Gitaly 노드와 관련된 문제점을 조사하고 있습니다. 고객은 git 작업을 수행 할 때 오류 또는 느리게 경험할 수 있습니다. 자세한 정보는 https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22625 August 3, 2026 14:59 UTC Investigating - Impact는 단일 Gitaly 노드에서 프로젝트로 제한됩니다. 팀은 현재 영향을받는 프로젝트에 영향을 미치는 영향을 완화하기 위해 Gitaly 노드에서 압력을 완화하는 데 중점을 둡니다. 자세한 정보는 https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22625 August 3, 2026 15:57 UTC Investigating - 팀은 여전히 영향을받는 Gitaly 노드의 영향을 미칩니다. 더 많은 정보를 원하시면: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22625 August 3, 2026 17:25 UTC 모니터링 - Gitaly 노드가 압력을 완화하고 오류율이 크게 감소했습니다. 지속적인 안정성에 대한 모니터링입니다. HTTPS://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22625. 위엄있는 4, 2026 00:07 UTC 해결 - 모니터링 기간 후 우리는 지속적으로 Gitaly 안정성을 보았고 해결 된 사건을 고려합니다. https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22625에 있는 세부사항.

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1. 2026년 7월 27일 PM 9:11 UTCresolved

   7월 27, 2026 20:09 UTC 조사 - GitLab.com에서 5xx 오류에서 스파이크를 관찰했습니다. 이것은 양면이 있지만 뿌리 원인을 조사하고 있습니다. 7월 27, 2026 20:28 UTC 모니터링 - 우리는 이러한 오류가 더 이상 발생하지 않았습니다. 우리는이 사건의 원인을 확인하고 미래에 발생하는 것을 방지하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 이제이 사건을 모니터링합니다. 세부: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22579 7월 27, 2026 21:11 UTC 해결 - 우리는 정상적인 오류율을 관찰하는 것을 계속했다. 우리는 이제 해결 된대로이 사건을 표시 할 것입니다. 사건 주변의 세부 사항은 다음과 같습니다. https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22579

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1. 2026년 7월 24일 AM 3:50 UTCresolved

   7월 22, 2026 21:47 UTC Investigating - 우리는 현재 GitLab.com에 서명하여 보고서 및 조사 문제를 수신하고 있습니다. 한 번 더 많은 정보를 제공하겠습니다. 7월 22, 2026 23:08 UTC 모니터링 - GitLab.com으로 로깅 가능한 문제로 상황을 모니터링하고 사용할 때 추가 업데이트를 제공합니다. 7월 23, 2026 00:49 UTC 모니터링 - GitLab.com에 대한 이전 로그인 문제를 인식하고 상황을 모니터링합니다. 세부사항: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22551 7월 24, 2026 03:50 UTC Resolved - Earlier 로그인 문제가 해결되고 로그인은 정상적으로 작동됩니다. 이 사건은 지금 닫힙니다. 세부: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22551

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1. 2026년 7월 17일 PM 5:36 UTCresolved

   7월 17, 2026 16:10 UTC 조사 - GitLab.com에 GitLab Duo Custom Agents에 영향을 미치는 문제점을 조사하고 있습니다. 우리의 팀은 원인을 확인하고 정상적인 서비스를 복원하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다. 7월 17, 2026 16:26 UTC 조사 - 우리 팀은이 문제의 뿌리 원인을 적극적으로 조사하고 있습니다. 우리는 우리가 더 많은 것을 배우기 때문에 업데이트를 계속 공유 할 것입니다. 7월 17, 2026 16:44 UTC 조사 - 우리는이 문제의 뿌리 원인을 조사 계속. 이 시간에 자료 업데이트가 없으며, 추가 정보를 사용할 수 있습니다. 7월 17, 2026 17:09 UTC Investigating - 우리는 복구의 징후를보고 있지만, 우리의 조사는 뿌리 원인은 계속 남아있다. 더 많은 정보로 업데이트를 계속 제공하겠습니다. 7월 17, 2026 17:22 UTC 모니터링 - 서비스 복구 및 오류율은 예상 수준으로 돌아갑니다. 우리는 복구가 지속되도록 환경을 모니터링 할 것입니다. 7월 17, 2026 17:36 UTC 해결 - 우리는 식별하고이 문제의 뿌리 원인을 mitigated. 서비스 모니터링 기간 동안 안정적으로 유지, 이 사건은 이제 해결.

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1. 2026년 7월 15일 PM 9:29 UTCresolved

   7월 15, 2026 14:12 UTC Identified - 우리는 우리의 레지스트리에서 포장 잡아당기기에 영향을 미치는 평가된 성과입니다. 사용자는 느리거나 실패한 Omnibus 패키지 다운로드를 경험할 수 있습니다. 현재 엔지니어링 팀은 degraded 성능의 원인을 확인했으며 현재 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 사용자는 지연 또는 실패한 Omnibus 패키지 다운로드를 계속 경험할 수 있습니다. 7월 15, 2026 15:33 UTC Identified - 우리는 우리의 레지스트리에서 포장 잡아당기기를 가진 문제점을 해결하는 것을 계속합니다. 사용자는 여전히 느리거나 실패한 Omnibus 패키지 다운로드를 경험할 수 있습니다. 우리는 더 많은 정보가 있기 때문에 또 다른 업데이트를 공유 할 것입니다. 7월 15, 2026 16:21 UTC Identified - 패키지 레지스트리 문제점을 해결하는 일은 계속됩니다. 이 시간 동안 일부 사용자는 느리거나 무수한 Omnibus 패키지 다운로드를 경험할 수 있습니다. 7월 15, 2026 16:54 UTC Identified - 복구 노력은 우리의 레지스트리에서 패키지 당첨에 영향을 미치는 문제의 진행에 남아있다. 일부 Omnibus 패키지 다운로드는 문제가 해결 될 때까지 느리거나 실패 할 수 있습니다. 7월 15, 2026 17:25 UTC Identified - 이 시간에 보고하는 물자 갱신 없음. 우리는 현재 문제점 및 엔지니어를 조사하는 것을 계속하고 있습니다 치료 단계를 결정하기 위하여 일하고 있습니다. 7월 15, 2026 18:19 UTC Identified - 소송 노력은 우리의 레지스트리에서 패키지 당첨에 영향을 미치는 문제를 해결하기 위해 진행됩니다. 느리거나 실패한 Omnibus 패키지 다운로드는 여전히 발생할 수 있습니다. 7월 15, 2026 18:57 UTC Identified - 우리는 문제의 뿌리 원인을 확인하고 완화 조치를 시행하기 위해 계속되었습니다. 우리는 진전으로 추가 업데이트를 제공 할 것입니다. 7월 15, 2026 19:36 UTC Identified - 우리는 이 시간에 물자 갱신이 없습니다. 우리의 팀은 완화 노력에 집중하고 우리가 진전을 만들기로 업데이트를 계속 공유 할 것입니다. 7월 15, 2026 20:12 UTC Identified - 이 시간에 공유 할 중요한 업데이트가 없습니다. Mitigation 노력은 여전히 진행되고 있으며, 앞으로도 업데이트가 계속될 것입니다. 7월 15, 2026 20:44 UTC Identified - 소송 노력은 진행 중입니다. 우리는 구현을 모니터링하고 추가 진행이 완료되면 다른 업데이트를 제공합니다. 7월 15, 2026 21:29 UTC 해결 - 소송 노력은 성공적으로 완료되었으며, 서비스는 정상으로 돌아 왔습니다. 이 사건은 해결되었습니다.

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1. 2026년 7월 15일 AM 12:47 UTCresolved

   7월 14, 2026 22:47 UTC 조사 - AI Gateway 건강 검사에 영향을 미치는 높은 오류의 인식입니다. 우리는 가능성이 원인을 확인하고 해결에 적극적으로 노력하고 있습니다. 출처: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22519 7월 14, 2026 23:02 UTC Identified - 우리는이 행동을 일으키고 그것을 뒤집기 위해 노력하고 있는 문제적인 변화를 발견했습니다. 세부 사항은: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22519 7월 14, 2026 23:37 UTC Identified - 이 문제를 해결하기 위해 계속 노력합니다. Details will be shared in: gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22519 7월 15, 2026 00:00 UTC Identified - 반전은 진행 중입니다. 추가 업데이트는 에서 공유됩니다: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22519 7월 15, 2026 00:24 UTC 모니터링 - 반전에 대한 배포는 생산에 도달했다. 수동 검증은 오류율 추세에 성공합니다. 우리는 감시자를 계속합니다. 세부: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22519 7월 15, 2026 00:37 UTC 감시 - 우리는 그 서비스를 정상으로 돌려보내는 상황을 감시하고 있습니다. 세부: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22519 7월 15, 2026 00:47 UTC 해결 - 우리는 오류율이 정상으로 돌아옵니다. 이 문제는 해결되었습니다. https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work items/22519

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1. 2026년 7월 8일 PM 3:59 UTCresolved

   July 7, 2026 17:47 UTC Identified - We've discovered that attempts to delete newly created MR approval rules may fail in certain cases. The cause has been identified and the fix is in the works. More: https://gitlab.com/gitlab-org/gitlab/-/work_items/605117 July 7, 2026 17:48 UTC Identified - We've discovered that attempts to delete newly created MR approval rules may fail in certain cases. The cause has been identified and the fix is in the works. More: gitlab.com/gitlab-org/gitlab/-/work_items/605117 July 7, 2026 18:35 UTC Identified - The fix is still in progress, no updates at this time. More: https://gitlab.com/gitlab-org/gitlab/-/work_items/605117 July 7, 2026 19:29 UTC Identified - A merge request fix has been created and is currently being worked on. We will update as the situation changes. More: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22470 July 7, 2026 20:00 UTC Identified - No updates at this time. A merge request fix has been created and is currently being worked on. More: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22470 July 7, 2026 20:42 UTC Identified - No further updates at this time. The merge request is in progress. More: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22470 July 7, 2026 22:40 UTC Identified - The fix will merge as soon as it's pipeline completes. The status will change to monitoring at that time. More: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22470 July 7, 2026 23:02 UTC Monitoring - The fix has been merged and we are now monitoring. If you still experience the issues, please open a ticket with support. More: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22470 July 8, 2026 15:59 UTC Resolved - The fix has been completed in production. This incident is now resolve. More: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22470

1. 2026년 7월 1일 PM 2:04 UTCresolved

   July 1, 2026 13:14 UTC Investigating - We are currently investigating the cause of CI pipelines being stuck in pending state. More details can be found here: https://gitlab.com/gitlab-com/gl-infra/production/-/work_items/22433 July 1, 2026 13:58 UTC Investigating - We are continuing to investigate and look into CI pipelines being stuck in pending state. July 1, 2026 14:04 UTC Resolved - Incident has now been mitigated. CI pipelines are now resuming. Engineers will continue to monitor this recovery.