Gotomeeting 장애 기록

1. 2026년 10월 22일 오후 7:51 UTCinvestigating

   우리는 적극적으로 조사 보고서는 브라질의 일부 GoTo Connect 고객이 연결하지 못하는 인바운드 통화를 경험할 수 있음. 우리의 엔지니어는 문제점을 확인하고 다른 갱신을 곧 제공할 것입니다.

2. 2026년 10월 22일 오후 8:06 UTCidentified

   우리의 엔지니어는 문제점을 확인하고 지금 해결책으로 일하고 있습니다. 우리는 곧 다른 갱신을 제공할 것입니다.

3. 2026년 10월 22일 오후 8:37 UTCmonitoring

   우리의 엔지니어는 문제점을 정정하고 우리는 모든 서비스가 기능한다는 것을 확인하고 있습니다. 우리는 상황을 지속적으로 모니터링하고 최종 업데이트를 곧 제공 할 것입니다.

4. 2026년 10월 22일 오후 8:45 UTCresolved

   우리는 문제가 해결되고 모든 시스템이 100 % 운영되는 것을 확인했습니다. 우리는 이 문제의 내부 검토를 수행하고 우리의 시스템에 적합한 개선을 방지하거나 미래의 재발을 최소화 할 것입니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 10일 오전 4:56 UTCinvestigating

   LogMeIn Pro 및 Central 고객이 웹 사이트에 액세스하는 동안 문제를 경험할 수 있음을 적극적으로 조사합니다. 우리의 엔지니어는 문제점을 확인하고 다른 갱신을 곧 제공할 것입니다.

2. 2026년 10월 10일 오전 5:22 UTCidentified

   우리의 엔지니어는 문제점을 확인하고 지금 해결책으로 일하고 있습니다. 우리는 곧 다른 갱신을 제공할 것입니다.

3. 2026년 10월 10일 오전 5:56 UTCmonitoring

   우리의 엔지니어는 문제점을 정정하고 우리는 모든 서비스가 기능한다는 것을 확인하고 있습니다. 우리는 상황을 지속적으로 모니터링하고 최종 업데이트를 곧 제공 할 것입니다.

4. 2026년 10월 10일 오전 6:20 UTCresolved

   우리는 문제가 해결되고 모든 시스템이 100 % 운영되는 것을 확인했습니다. 우리는 이 문제의 내부 검토를 수행하고 우리의 시스템에 적합한 개선을 방지하거나 미래의 재발을 최소화 할 것입니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 29일 오후 3:03 UTCinvestigating

   GoTo Meeting, Webinar 또는 Training 고객이 웹캠이나 스크린 공유를 통해 간헐적 인 문제를 경험할 수 있다고보고합니다. 우리의 엔지니어는 문제점을 확인하고 다른 갱신을 곧 제공할 것입니다.

2. 2026년 9월 29일 오후 3:13 UTCidentified

   우리의 엔지니어는 문제점을 확인하고 지금 해결책으로 일하고 있습니다. 한편, 고객은 세션을 닫고 재시작할 수 있습니다. 우리는 사용할 때 다른 업데이트를 제공 할 것입니다.

3. 2026년 9월 29일 오후 3:23 UTCmonitoring

   우리의 엔지니어는 문제점을 정정하고 우리는 모든 서비스가 기능한다는 것을 확인하고 있습니다. 그러나 지속적인 영향을받는 세션은 완전히 해결되어야합니다. 우리는 상황을 지속적으로 모니터링하고 최종 업데이트를 곧 제공 할 것입니다.

4. 2026년 9월 29일 오후 3:35 UTCresolved

   우리는 문제가 해결되고 모든 시스템이 100 % 운영되는 것을 확인했습니다. 우리는 이 문제의 내부 검토를 수행하고 우리의 시스템에 적합한 개선을 방지하거나 미래의 재발을 최소화 할 것입니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 23일 오후 12:53 UTCinvestigating

   GoTo Connect 고객들이 인바운드 통화를 경험할 수 있음을 적극적으로 조사하고 있습니다. Outbound 통화 및 내부 확장 통화는 영향을받지 않습니다. 우리의 엔지니어는 우리의 PSTN 동료와 협력하여 문제를 식별하고 곧 다른 업데이트를 제공 할 것입니다.

2. 2026년 9월 23일 오후 1:31 UTCidentified

   우리의 엔지니어는 문제점을 확인하고 지금 해결책으로 일하고 있습니다. 우리는 곧 다른 갱신을 제공할 것입니다.

3. 2026년 9월 23일 오후 1:43 UTCmonitoring

   우리의 엔지니어는 문제를 수정하고 우리는 들어오는 전화의 성공적인 설립을 감시하고 있습니다. 우리는 상황을 지속적으로 모니터링하고 최종 업데이트를 곧 제공 할 것입니다.

4. 2026년 9월 23일 오후 4:26 UTCresolved

   우리는 문제가 해결되고 모든 시스템이 100 % 운영되는 것을 확인했습니다. 우리는 이 문제의 내부 검토를 수행하고 우리의 시스템에 적합한 개선을 방지하거나 미래의 재발을 최소화 할 것입니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 9일 오후 3:46 UTCinvestigating

   우리는 일부 DOIS - Run, Pro, Central 및 LogMeIn Rescue 고객이 원격 지원을위한 느린 또는 실패 세션 출시를 경험할 수 있음을 적극적으로 조사하고 있습니다. Pro 및 Central의 새로운 호스트 설치. 우리의 엔지니어는 문제점을 확인하고 다른 갱신을 곧 제공할 것입니다.

2. 2026년 9월 9일 오후 3:50 UTCidentified

   우리의 엔지니어는 문제점을 확인하고 지금 해결책으로 일하고 있습니다. 우리는 곧 다른 갱신을 제공할 것입니다.

3. 2026년 9월 9일 오후 3:56 UTCmonitoring

   우리의 엔지니어는 문제점을 정정하고 우리는 영향을 받은 제품 특징에 개선을 감시하고 있습니다. 우리는 상황을 지속적으로 모니터링하고 최종 업데이트를 곧 제공 할 것입니다.

4. 2026년 9월 9일 오후 4:14 UTCresolved

   우리는 문제가 해결되고 모든 시스템이 100 % 운영되는 것을 확인했습니다. 우리는 이 문제의 내부 검토를 수행하고 우리의 시스템에 적합한 개선을 방지하거나 미래의 재발을 최소화 할 것입니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 8일 오후 4:55 UTCinvestigating

   현재 GoTo 제품의 다양한 연결 문제를 조사하고 있습니다. 더 상세한 메시지는 곧 보내질 것입니다.

2. 2026년 9월 8일 오후 5:16 UTCidentified

   우리는 우리의 팀이 갑판에 모든 손을 확인했습니다 서비스를 복원.

3. 2026년 9월 8일 오후 5:24 UTCmonitoring

   우리는 연결에 개선을보고 서비스의 점차 회복을 모니터링하고 있습니다.

4. 2026년 9월 8일 오후 5:48 UTCresolved

   우리는 문제가 해결되고 모든 시스템이 100 % 운영되는 것을 확인했습니다. 우리는 이 문제의 내부 검토를 수행하고 우리의 시스템에 적합한 개선을 방지하거나 미래의 재발을 최소화 할 것입니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 4일 오후 12:31 UTCinvestigating

   우리는 적극적으로 투자 보고서는 일부 고객이 GoTo에서 이메일을 수신하는 데 문제가 발생할 수 있음을보고, 해결, 구조 및 GoToMyPC에 대한 2FA 확인을 포함. 우리의 엔지니어는 문제점을 확인하고 다른 갱신을 곧 제공할 것입니다.

2. 2026년 9월 4일 오후 12:47 UTCidentified

   우리의 엔지니어는 이메일 납품 비율을 개량하고 우리의 우편 납품 파트너를 가진 해결책을 지속적으로 일하고 있습니다. 우리는 곧 다른 갱신을 제공할 것입니다.

3. 2026년 9월 4일 오후 12:59 UTCmonitoring

   우리의 파트너는 문제점을 정정하고 우리는 이메일 서비스에 있는 지속적인 안정성을 보았습니다. 우리는 상황을 지속적으로 모니터링하고 최종 업데이트를 곧 제공 할 것입니다.

4. 2026년 9월 4일 오후 1:31 UTCresolved

   우리는 문제가 해결되고 모든 시스템이 100 % 운영되는 것을 확인했습니다. 우리는 이 문제의 내부 검토를 수행하고 우리의 시스템에 적합한 개선을 방지하거나 미래의 재발을 최소화 할 것입니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 27일 오후 3:55 UTCidentified

   우리의 엔지니어는 구조, GoToAssist v5, Pro 및 Central에 대한 코드 서명과 관련된 문제를 조사하고 세션을 시작할 때 간헐적인 실패로 이어질 수 있습니다. 우리는 곧 다른 갱신을 제공할 것입니다.

2. 2026년 8월 27일 오후 4:38 UTCidentified

   우리의 엔지니어는 구조, GoTo Assist v5, Pro 및 Central에 대한보고 된 코드 서명 문제를 조사합니다. 우리는 곧 다른 갱신을 제공할 것입니다.

3. 2026년 8월 27일 오후 5:40 UTCmonitoring

   우리의 엔지니어는 상황을 개선하고 우리는 모든 서비스가 기능임을 확인하고 있습니다. 우리는 상황을 지속적으로 모니터링하고 최종 업데이트를 곧 제공 할 것입니다.

4. 2026년 8월 28일 오후 4:24 UTCresolved

   우리는 문제가 해결되고 모든 시스템이 100 % 운영되는 것을 확인했습니다. 우리는 이 문제의 내부 검토를 수행하고 우리의 시스템에 적합한 개선을 방지하거나 미래의 재발을 최소화 할 것입니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 15일 오후 3:02 UTCidentified

   우리의 엔지니어는 암호 재설정 및 Microsoft365 및 Outlook 사용자에 영향을 미치는 문제의 인식입니다. 우리는 납품업자 문제점으로 문제점을 확인하고, 우리는 해결책을 향해 일하기 위하여 그들과 협력했습니다. 우리는 곧 다른 갱신을 제공할 것입니다.

2. 2026년 8월 15일 오후 3:52 UTCmonitoring

   우리의 엔지니어는 최종 해결을위한 공급 업체를 계속하기 때문에 내부 완화에 따라 복구 표지판을 볼 수 있습니다. 우리는 retries가 성공적이기 때문에 영향을받는 사용자는 암호 및 인증 트래픽을받을 수있었습니다. 우리는 상황을 지속적으로 모니터링하고 최종 업데이트를 곧 제공 할 것입니다.

3. 2026년 8월 15일 오후 4:33 UTCresolved

   우리는 문제가 해결되고 모든 시스템이 100 % 운영되는 것을 확인했습니다. 우리는 이 문제의 내부 검토를 수행하고 우리의 시스템에 적합한 개선을 방지하거나 미래의 재발을 최소화 할 것입니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 4일 오후 6:11 UTCidentified

   Our team is working on an issue regarding WhatsApp campaigns. Until this is resolved, we have temporarily disabled the following features and added an in-app notification for the affected customers. - Customers cannot send campaigns or initiate outbound conversations - Customers cannot onboard new WhatsApp numbers SMS campaigns are unaffected by this and remain functional. We are working with Meta to resolve this situation and will post an update as soon as possible.

2. 2026년 8월 7일 오후 7:44 UTCidentified

   We are still fully engaged in the incident's resolution and are escalating the matter with Meta on all means available. We will post another update as soon as the situation progresses.

3. 2026년 8월 13일 오후 5:48 UTCidentified

   Our engineers have made progress on the escalation with Meta and we are working to re-enable the Whatsapp 1-to-1 template features for all affected customers. WhatsApp campaigns are being addressed separately and remain unavailable for now. We will update this page as soon as we have a restoration estimate for this feature.

4. 2026년 8월 14일 오후 3:11 UTCmonitoring

   Following the re-enablement of 1-to-1 templates yesterday, our engineers have re-enabled WhatAapp campaigns for all affected customers. A reload of the GoTo App will be necessary to access this feature again.

5. 2026년 8월 14일 오후 4:09 UTCresolved

   We have confirmed that the issue has been resolved and that all systems are 100% operational. We will conduct an internal review of this issue and make appropriate improvements to our system to help prevent or minimize future recurrence.

1. 2026년 7월 3일 오후 12:03 UTCinvestigating

   우리는 적극적으로 조사 보고서는 일부 Pro 및 Central 고객이 로그인하려고 할 때 문제가 발생할 수 있습니다. 우리의 엔지니어는 문제점을 확인하고 다른 갱신을 곧 제공할 것입니다.

2. 2026년 7월 3일 오후 12:39 UTCinvestigating

   우리의 엔지니어는 아직도 이 문제점의 근원을 확인하고 다른 갱신을 곧 제공할 것입니다.

3. 2026년 7월 3일 오후 1:23 UTCidentified

   우리의 엔지니어는 문제점을 확인하고 지금 해결책으로 일하고 있습니다. 우리는 곧 다른 갱신을 제공할 것입니다.

4. 2026년 7월 3일 오후 2:05 UTCidentified

   우리의 엔지니어는 기능을 복원하는 데 도움이되는 변화를 수행했습니다. 그러나, 그것은 가득 차있는 효력을 가지고 가기 위하여 4 까지 시간을 가지고 갈 수 있습니다. 즉, 로그인은 계속 작동 할 수 있습니다. 팀은 또한 다른 옵션에서 더 빠른 복구를 얻을 수 있습니다. 우리는 곧 다른 갱신을 제공할 것입니다.

5. 2026년 7월 3일 오후 3:08 UTCidentified

   우리의 엔지니어는 기능을 복원하기 위해 변화를 수행했습니다. 그것은 여전히 전체 효과를 가지고 진행 중입니다. 즉, 로그인은 계속 작동 할 수 있습니다. 팀은 여전히 더 빠른 복구에 얻을 다른 옵션에서 찾고 있습니다. 우리는 새로운 정보를 사용할 때 또 다른 업데이트를 제공 할 것입니다.

6. 2026년 7월 3일 오후 4:02 UTCidentified

   우리의 엔지니어는 더 빠른 옵션을 투자하면서 해결을 향한 변화의 진행을 밀접하게 따릅니다. 로그인은 계속 작동할 수 있습니다. 우리는 곧 또 다른 업데이트를 제공 할 것입니다.

7. 2026년 7월 3일 오후 6:21 UTCidentified

   우리의 엔지니어는 변화가 예상치 못한 결과를 일으키지 않았고 이제 대체 솔루션에서 일한다는 것을 확인했습니다. 우리는 곧 다른 갱신을 제공할 것입니다.

8. 2026년 7월 3일 오후 7:21 UTCidentified

   우리의 엔지니어는 GoToMyPC에 대한 해상도에서 Join.me, Pro 및 Central에 대한 개선 징후를보고 있습니다. 우리는 곧 다른 갱신을 제공할 것입니다.

9. 2026년 7월 3일 오후 7:55 UTCmonitoring

   우리의 엔지니어는 문제점을 정정하고 우리는 모든 서비스가 기능한다는 것을 확인하고 있습니다. 우리는 상황을 지속적으로 모니터링하고 최종 업데이트를 제공합니다.

10. 2026년 7월 3일 오후 8:25 UTCresolved

    우리는 문제가 해결되고 모든 시스템이 100 % 운영되는 것을 확인했습니다. 우리는 이 문제의 내부 검토를 수행하고 우리의 시스템에 적합한 개선을 방지하거나 미래의 재발을 최소화 할 것입니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 2일 오전 11:49 UTCinvestigating

   GoTo Connect의 하위 세트가 인바운드 및 아웃바운드 통화로 문제를 경험할 수 있음을 적극적으로 조사하고 있습니다. 우리의 엔지니어는 문제점을 확인하고 다른 갱신을 곧 제공할 것입니다.

2. 2026년 7월 2일 오전 11:54 UTCidentified

   우리의 엔지니어는 문제점을 확인하고 지금 해결책을 향해 일하고 있습니다. 우리는 곧 다른 갱신을 제공할 것입니다.

3. 2026년 7월 2일 오후 1:43 UTCidentified

   우리의 엔지니어는 문제를 조사하고 해결책을 향한 제일 길을 결정하기 위하여 적극적으로 일하고 있습니다. 우리는 곧 다른 갱신을 제공할 것입니다.

4. 2026년 7월 2일 오후 2:12 UTCidentified

   우리의 엔지니어는 현재 문제를 완화하고 해결을 계속하기 위해 계획에서 일하고 있습니다. 우리는 곧 다른 갱신을 제공할 것입니다.

5. 2026년 7월 2일 오후 3:14 UTCidentified

   우리의 엔지니어는 문제를 해결하기 위해 계속됩니다. 우리는 곧 다른 갱신을 제공할 것입니다.

6. 2026년 7월 2일 오후 4:06 UTCidentified

   우리의 엔지니어는 알려진 문제의 결과로 몇 가지 근본 원인을 조사하기 위해 계속됩니다. 이것은 식별 및 다음 패턴뿐만 아니라 전체 고객 영향을 이해합니다. 이 시간에, 조사는 계속됩니다. 우리는 곧 추가 업데이트를 제공 할 것입니다.

7. 2026년 7월 2일 오후 4:36 UTCmonitoring

   우리의 엔지니어는보고 된 인바운드 / 아웃바운드 통화 문제를 해결 한 수정을 구현했으며 이제 지속적인 안정성을 위해 모니터링하고 있습니다. 우리는 곧 최종 업데이트를 제공 할 것입니다.

8. 2026년 7월 2일 오후 6:27 UTCresolved

   우리의 엔지니어는 이제 모든 서비스가 기능임을 본다. 우리는이 문제의 내부 검토를 수행하고이 문제가 재조정되지 않도록 적절한 개선을 할 것입니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 1일 오전 9:43 UTCinvestigating

   GoTo Connect의 하위 세트가 인바운드 및 아웃바운드 통화로 문제를 경험할 수 있음을 적극적으로 조사하고 있습니다. 우리의 엔지니어는 문제점을 확인하고 다른 갱신을 곧 제공할 것입니다.

2. 2026년 7월 1일 오전 10:08 UTCidentified

   우리의 엔지니어는 문제점을 확인하고 지금 해결책을 향해 일하고 있습니다. 우리는 곧 다른 갱신을 제공할 것입니다.

3. 2026년 7월 1일 오전 10:40 UTCmonitoring

   우리의 엔지니어는 문제점을 정정하고, 우리는 모든 서비스가 기능한다는 것을 확인하고 있습니다. 우리는 상황을 지속적으로 모니터링하고 최종 업데이트를 곧 제공 할 것입니다.

4. 2026년 7월 1일 오전 10:43 UTCmonitoring

   우리는 더 많은 문제를 모니터링하고 있습니다.

5. 2026년 7월 1일 오전 10:50 UTCresolved

   우리는 문제가 해결되고 모든 시스템이 100 % 운영되는 것을 확인했습니다. 우리는 이 문제의 내부 검토를 수행하고 우리의 시스템에 적합한 개선을 방지하거나 미래의 재발을 최소화 할 것입니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 6월 19일 오전 8:33 UTCinvestigating

   We are actively investigating reports of an impact affecting GoTo Connect, including Call History, Virtual Receptionist Reporting, Voicemail Deletion, and Call-Report Ingestion. Our engineers are working to identify the issue and will provide another update shortly.

2. 2026년 6월 19일 오전 8:38 UTCidentified

   Our engineers have identified the issue and are now actively working towards a resolution. We will provide another update shortly.

3. 2026년 6월 19일 오전 10:08 UTCidentified

   Our engineers continue to investigate the issue. We will provide another update as soon as it is available.

4. 2026년 6월 19일 오후 12:39 UTCmonitoring

   Our engineers have corrected the issue and we are confirming that all services are functional. We will continue monitoring the situation and provide a final update shortly.

5. 2026년 6월 19일 오후 1:11 UTCresolved

   We have confirmed that the issue has been resolved and that all systems are 100% operational. We will conduct an internal review of this issue and make appropriate improvements to our system to help prevent or minimize future recurrence.

1. 2026년 5월 28일 오후 2:17 UTCinvestigating

   We are actively investigating reports that some GoTo Connect customers may be experiencing authentication issues accessing the GoTo app or GoTo Admin or Analytics portals. Our engineers are working to identify the issue and will provide another update shortly.

2. 2026년 5월 28일 오후 2:28 UTCidentified

   Our engineers have identified the issue and are now actively working towards a resolution. We will provide another update shortly.

3. 2026년 5월 28일 오후 2:49 UTCmonitoring

   Our engineers have corrected the issue and we are confirming that all services are functional. We will continue monitoring the situation and provide a final update shortly.

4. 2026년 5월 28일 오후 2:57 UTCresolved

   We have confirmed that the issue has been resolved and that all systems are 100% operational. We will conduct an internal review of this issue and make appropriate improvements to our system to help prevent or minimize future recurrence.

1. 2026년 5월 27일 오후 3:17 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue with Logmein Rescue may have issues starting or joining remote sessions. Our engineers are working to identify the issue and will provide another update shortly.

2. 2026년 5월 27일 오후 3:45 UTCidentified

   Our engineers have identified the issue and are now actively working towards a resolution. We are seeing gradual improvement and continuing to monitor the progress. We will provide another update shortly.

3. 2026년 5월 27일 오후 3:48 UTCmonitoring

   Our engineers have corrected the issue and we are confirming that all services are functional. We will continue monitoring the situation and provide a final update shortly.

4. 2026년 5월 27일 오후 3:57 UTCresolved

   We have confirmed that the issue has been resolved and that all systems are 100% operational. We will conduct an internal review of this issue and make appropriate improvements to our system to help prevent or minimize future recurrence.

1. 2026년 5월 13일 오후 6:58 UTCinvestigating

   We are actively investigating reports that some LogMeIn Rescue and Central customers may be experiencing issues downloading the applet to start or join remote sessions. Our engineers are working to identify the issue and will provide another update shortly.

2. 2026년 5월 13일 오후 7:22 UTCidentified

   Our engineers have identified the issue and are now actively working towards a resolution. We will provide another update shortly.

3. 2026년 5월 13일 오후 8:04 UTCidentified

   Our engineers are continuing to work on this issue and continue to work towards a resolution. We will provide another update shortly.

4. 2026년 5월 13일 오후 9:13 UTCidentified

   Our engineers are continuing to work on isolating the source of this issue. Due to its intermittent nature, trying again can allow to establish a proper connection. We will provide another update shortly.

5. 2026년 5월 13일 오후 10:28 UTCmonitoring

   A potential fix was applied to resolve the issue, and we are continuing to monitor for stability. We will continue monitoring the situation and provide a final update shortly.

6. 2026년 5월 13일 오후 10:40 UTCidentified

   Our engineers are still seeing some intermittent issues after the fix and are continuing to investigate those. We will provide a status update once we have further information. We will provide another update shortly.

7. 2026년 5월 14일 오전 12:37 UTCidentified

   We are continuing to work towards a resolution to ensure stability in starting and joining sessions. We will provide another update shortly.

8. 2026년 5월 14일 오전 1:12 UTCidentified

   Our engineers have identified a plan to get back the system to stustained stability and are starting to execute on it. We will provide another update shortly.

9. 2026년 5월 14일 오전 2:03 UTCidentified

   Our engineers are executing on the established plan to get back the system to prolonged stability We will provide another update shortly.

10. 2026년 5월 14일 오전 2:12 UTCmonitoring

    Our engineers have corrected the issue and we are confirming that all services are functional. We will continue monitoring the situation and provide a final update shortly.

11. 2026년 5월 14일 오전 2:22 UTCresolved

    We have confirmed that the issue has been resolved and that all systems are 100% operational. We will conduct an internal review of this issue and make appropriate improvements to our system to help prevent or minimize future recurrence.

1. 2026년 5월 8일 오전 1:22 UTCinvestigating

   We are actively investigating reports that some Grasshopper customers may be experiencing login issues on apps. Our engineers are working to identify the issue and will provide another update shortly.

2. 2026년 5월 8일 오전 2:09 UTCinvestigating

   Our engineers have identified the issue and are now actively working towards a resolution. We will provide another update shortly.

3. 2026년 5월 8일 오전 4:10 UTCmonitoring

   Our engineers have corrected the issue and we are confirming that all services are functional. We will continue monitoring the situation and provide a final update shortly.

4. 2026년 5월 8일 오후 5:11 UTCresolved

   We have confirmed that the issue has been resolved and all systems are 100% operational at this time. We will conduct an internal investigation of this issue and make appropriate improvements to our system to help prevent or minimize future recurrence.

1. 2026년 5월 7일 오후 6:31 UTCidentified

   Our engineers have identified the issue with call recordings and transcripts availability delay and are now actively working towards a resolution. We will provide another update shortly.

2. 2026년 5월 8일 오전 1:54 UTCmonitoring

   Our engineers have corrected the issue and we are confirming that all services are functional. We will continue monitoring the situation and provide a final update shortly.

3. 2026년 5월 8일 오전 2:01 UTCresolved

   We have confirmed that the issue has been resolved and that all systems are 100% operational. We will conduct an internal review of this issue and make appropriate improvements to our system to help prevent or minimize future recurrence.

1. 2026년 5월 6일 오후 4:55 UTCinvestigating

   We are actively investigating reports that some GoTo Connect customers may be experiencing issue opening the app. Our engineers are working to identify the issue and will provide another update shortly.

2. 2026년 5월 6일 오후 4:57 UTCidentified

   Our engineers have identified the issue and are now actively working towards a resolution. We will provide another update shortly.

3. 2026년 5월 6일 오후 5:06 UTCmonitoring

   Our engineers have corrected the issue and we are confirming that all services are functional. We will continue monitoring the situation and provide a final update shortly.

4. 2026년 5월 6일 오후 5:23 UTCresolved

   We have confirmed that the issue has been resolved and that all systems are 100% operational. We will conduct an internal review of this issue and make appropriate improvements to our system to help prevent or minimize future recurrence.