Greynoise 장애 기록

1. 2026년 10월 28일 오전 1:47 UTCidentified

   데이터 파이프라인의 분해로 인한 지연된 데이터 처리 경험. 데이터 처리는 일시적으로 degraded 데이터 저장소에 대한 재약을 수행 할 수 있습니다. 데이터 섭취는 영향을받지 않습니다. 사건 창에서 수신된 자료는 우리의 자료 처리 파이프라인의 나머지를 뒤에 가공될 것입니다. Session Explorer는 높은 오류율을 경험하고 있습니다. 세션 데이터, IP 정보 및 대량 데이터가 지연됩니다.

2. 2026년 10월 28일 오전 2:49 UTCmonitoring

   Data store degradation의 원인은 치료되었습니다. 우리는 재시작 데이터 처리 및 복구 모니터링.

3. 2026년 10월 28일 오전 3:18 UTCmonitoring

   대량 데이터 재생은 영향을받는 시간 동안 실행됩니다. 다른 모든 시스템은 조작입니다.

4. 2026년 10월 28일 오전 4:09 UTCresolved

   대량 데이터 신선도가 복원되었습니다. 모든 시스템 운영.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 9일 오전 12:51 UTCidentified

   우리는 ~20:50 UTC에서 시작하는 대량 데이터 처리를 가진 문제점을 발견했습니다. 팀은 대량 데이터 처리 서비스를 복원하고 치료 후 누락 된 시간을 재생합니다.

2. 2026년 10월 9일 오전 1:22 UTCmonitoring

   대량 데이터 처리 작업이 다시 실행됩니다. 데이터 백필은 곧 시작됩니다.

3. 2026년 10월 9일 오전 1:43 UTCresolved

   모든 대량 데이터가 복원되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 14일 오후 2:11 UTCidentified

   제목에 대한 제 3 자 제공 업체 서비스는 밖으로, 전체 시스템 정전 발생. 우리는 내부 시스템 패치에서 해결합니다.

2. 2026년 9월 14일 오후 2:16 UTCmonitoring

   제3자 공급자 문제는 해결되었습니다. 우리는 더 성능 향상을 보장하기 위해 모니터링하고 있습니다.

3. 2026년 9월 14일 오후 2:33 UTCresolved

   모든 시스템은 다시 온라인입니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 13일 오후 5:37 UTCidentified

   Session Explorer는 패킷 처리 지연을 경험하고 있습니다. 소포의 1 %까지이 지연에 영향을 미칠 수 있습니다. 우리는 문제점을 확인하고 다가오는 날을 해결하기 위해 일합니다. 데이터가 손실되지 않습니다, 그것은 일반적으로이 적시 패션에서 가공되지 않습니다.

2. 2026년 9월 14일 오전 7:58 UTCresolved

   지연이 해결되었습니다. 모든 패킷은 이제 정상으로 처리됩니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 7일 오후 3:51 UTCidentified

   Our API is currently offline; we are investigating the cause and resolution.

2. 2026년 8월 7일 오후 4:55 UTCresolved

   The issue was tracked down to DoS-level traffic to our API. We’ve temporarily suspended the accounts generating that traffic, and will be implementing stricter rate limiting of API calls to prevent future occurrences.

1. 2026년 6월 16일 오전 1:04 UTCidentified

   We are experiencing delays in data processing impacting delivery of session, finished intelligence, and bulk data sets. Fixes are being applied to restore processing performance and burn down the backlog.

2. 2026년 6월 16일 오전 3:06 UTCidentified

   We're continuing to work on fixes for data processing. We expect to begin working through the backlog within the hour.

3. 2026년 6월 16일 오전 3:41 UTCmonitoring

   We are starting backlog processing. Following restoration of data availability for impacted hours, we will export impacted bulk data hourly buckets.

4. 2026년 6월 16일 오전 4:59 UTCmonitoring

   Data backlog processing is continuing as expected. We'll update the status page when we are fully caught up and bulk data exports are started.

5. 2026년 6월 16일 오전 7:11 UTCresolved

   Data backlog processing has completed and bulk data exports are available.

1. 2026년 4월 15일 오후 5:46 UTCidentified

   We are aware of an issue causing some requests to the IP Details Page to fail.

2. 2026년 4월 15일 오후 5:54 UTCmonitoring

   We have rolled back the change that resulted in these errors. We are monitoring recovery

3. 2026년 4월 15일 오후 9:12 UTCresolved

   We have confirmed resolution of the issue that led to the errors.

1. 2026년 3월 10일 오후 4:00 UTCinvestigating

   We are investigating an issue that is causing requests in the Visualizer to fail across most accounts.

2. 2026년 3월 10일 오후 4:07 UTCidentified

   We are rolling back the change that is causing errors in the Visualizer.

3. 2026년 3월 10일 오후 4:10 UTCmonitoring

   The rollback is complete, and Visualizer requests are successfully completing. We are monitoring the resolution.

4. 2026년 3월 10일 오후 4:19 UTCresolved

   The Visualizer is fully operational.

1. 2026년 3월 4일 오후 11:24 UTCidentified

   We are experiencing delays in our data processing pipeline. This is impacting the recency of data available via our API and the availability of bulk data files.

2. 2026년 3월 5일 오전 12:33 UTCidentified

   We are continuing to work on restoration of pipeline operations.

3. 2026년 3월 5일 오전 2:58 UTCidentified

   The team is continuing to work on recovery.

4. 2026년 3월 5일 오전 3:56 UTCmonitoring

   We are seeing recovery in our data processing pipeline. The team is monitoring recovery. Missing bulk data files will be generated as we catch up on the backlog.

5. 2026년 3월 5일 오전 6:28 UTCmonitoring

   Backlog reprocessing is continuing and expected rates. The team will process missing bulk data files at ~8AM ET.

6. 2026년 3월 5일 오후 4:39 UTCresolved

   Bulk data file processing is complete for all impacted hours and pipeline data delivery is stable.

1. 2026년 2월 26일 오후 4:59 UTCinvestigating

   We're seeing substantial delays in the handling of inbound packets and are investigating the cause.

2. 2026년 2월 26일 오후 5:34 UTCidentified

   The cause of data processing delays has been identified and remediated. The platform is working through the data backlog. Bulk data files will be updated as data for impacted hours is processed.

3. 2026년 2월 26일 오후 6:34 UTCidentified

   Pipeline performance is still showing signs of degradation. Data is backfilling but at slower than optimal rates. The team is continuing to identify and address performance issues.

4. 2026년 2월 26일 오후 8:33 UTCidentified

   The team is continuing to work on improving processing performance. Data is still delayed, but the pipeline is gradually making progress toward catching up.

5. 2026년 2월 26일 오후 10:07 UTCidentified

   At our current processing pace we expect to be through the backlog in roughly 12 hours, including backfill of bulk data. We will update the incident periodically as we monitor and work on improvements to processing performance.

6. 2026년 2월 26일 오후 11:35 UTCmonitoring

   We have released upgrades to a key part of our pipeline that has improved data processing speed. Our estimated time to recovery is now two hours. Data from ~5 hours ago is still being processed. We are starting bulk data jobs to publish for hours that have already completed backfill.

7. 2026년 2월 27일 오전 12:44 UTCmonitoring

   Bulk data for 2026-02-26_1400 - 2026-02-26_1600 hours are available.

8. 2026년 2월 27일 오전 12:50 UTCmonitoring

   Bulk data for 2026-02-26_1700 - 2026-02-26_1900 hours are available.

9. 2026년 2월 27일 오전 1:15 UTCmonitoring

   Bulk data for 2026-02-26_2000 - 2026-02-26_2200 hours are available.

10. 2026년 2월 27일 오전 1:32 UTCresolved

    Data backfill is complete. All bulk data hours are available.

1. 2026년 2월 25일 오전 4:55 UTCidentified

   API and Bulk Data sources are impacted by delays in data processing. We are monitoring the situation and taking corrective actions to catch up on the backlog

2. 2026년 2월 25일 오전 6:01 UTCidentified

   We are continuing to monitor recovery. Data processing is still delayed.

3. 2026년 2월 25일 오전 6:20 UTCmonitoring

   We are seeing recovery in data processing rates. At the current pace of recovery we expect normal operations and data backfill to be complete in roughly 4.5hrs. Our team will backfill bulk data as hourly windows finish catching up.

4. 2026년 2월 25일 오전 7:00 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor recovery. Data processing rates have remained consistent with prior measurements. The team expects to backfill bulk data around 8AM ET.

5. 2026년 2월 25일 오후 12:41 UTCmonitoring

   Backfill jobs for bulk data have started for hours 00-07 UTC.

6. 2026년 2월 25일 오후 3:03 UTCmonitoring

   Data backfill for bulk data is continuing to process.

7. 2026년 2월 25일 오후 3:06 UTCresolved

   Bulk data backfill is complete. Overall platform data processing is performance is restored.

1. 2026년 1월 8일 오후 8:53 UTCinvestigating

   New logins to the Visualizer are not working. Existing sessions remain active.

2. 2026년 1월 8일 오후 9:24 UTCidentified

   We are working on rollback of infrastructure changes that are causing logins to fail.

3. 2026년 1월 8일 오후 9:57 UTCmonitoring

   Logins are working again. We are monitoring recovery.

4. 2026년 1월 8일 오후 10:10 UTCresolved

   The issue with Visualizer logins is resolved.

1. 2025년 12월 11일 오전 10:54 UTCidentified

   - Greynoise Bulk data delay - API Data freshness degraded

2. 2025년 12월 11일 오후 5:59 UTCresolved

   Our data service has been restored to real time.

1. 2025년 10월 29일 오후 1:57 UTCinvestigating

   1 hour behind on processing bulk data

2. 2025년 10월 29일 오후 2:30 UTCresolved

   Bulk data processing has caught up

1. 2025년 10월 20일 오후 1:35 UTCidentified

   We are experiencing occasional service disruptions across our platform as a result of AWS issues.

2. 2025년 10월 20일 오후 8:00 UTCidentified

   We're continuing to monitor AWS status and impacts.

3. 2025년 10월 21일 오전 12:11 UTCresolved

   AWS has recovered from their outage. GreyNoise services are fully operational. Greynoise sensor data from during the outage window has been processed.

1. 2025년 10월 9일 오후 2:33 UTCidentified

   GreyNoise Tags are not loading in the GreyNoise API. This is impacting most Visualizer pages and some API endpoints.

2. 2025년 10월 9일 오후 2:56 UTCmonitoring

   The GreyNoise API is recovering and calls for tags are succeeding. We are monitoring recovery.

3. 2025년 10월 9일 오후 3:02 UTCresolved

   The GreyNoise API is fully operational.

1. 2025년 7월 28일 오후 10:27 UTCinvestigating

   The GreyNoise Visualizer (viz.greynoise.io) is currently down; the team is investigating.

2. 2025년 7월 28일 오후 10:43 UTCmonitoring

   We have reverted the Visualizer to a prior version and are monitoring the service.

3. 2025년 7월 28일 오후 11:15 UTCresolved

   The Visualizer is stable.

1. 2025년 6월 3일 오후 4:41 UTCidentified

   The GreyNoise website (https://greynoise.io) is experiencing intermittent availability issues due to an issue with our third-party hosting provider.

2. 2025년 6월 3일 오후 9:41 UTCresolved

   The issue appears to have been resolved and the website is fully operational again.

1. 2025년 5월 16일 오후 5:13 UTCinvestigating

   The observed IP counts in our Vulnerability Prioritization Intelligence product are not accurate. We are investigating the cause.

2. 2025년 5월 16일 오후 7:08 UTCresolved

   The incident is resolved and the underlying service code has been updated.

1. 2025년 5월 11일 오후 8:54 UTCidentified

   Calls for some blocklist tags are failing to return IP addresses.

2. 2025년 5월 11일 오후 9:27 UTCidentified

   Tag blocklist API calls are successfully returning IP addresses. We are working to restore data recency back to the current hour.

3. 2025년 5월 11일 오후 9:40 UTCmonitoring

   Data processing is recovering. The platform is working through the backlog of data. We will resolve the incident once backlog processing is complete.

4. 2025년 5월 11일 오후 11:06 UTCmonitoring

   Data recency is continue to recover. Hours from 19:00 UTC on will be reprocessed following recovery to ensure completeness.

5. 2025년 5월 12일 오전 1:05 UTCresolved

   Data reprocessing is complete. All systems are operational.