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26 Hr Partner incidents · 2022년 1월 — official updates, affected components, duration and resolution details.
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이메일 전송과 같은 일부 서비스는 오늘날 주요 AWS 아웃리지 후 온라인에 다시 오는 것 같습니다. 그러나 우리는 우리의 eSignature 문서 변환 제공 업체 및 HelpScout 헬프 데스크 시스템을 포함하여 여전히 아래로 될 수 있습니다 우리의 제 3 자 파트너의 일부가 나타납니다.
우리의 모든 서비스는 중요한 AWS 정전 후에 다시 온라인으로 돌아 봅니다. 우리는 모든 서비스를 모니터링하고 일반 업데이트는 다시 변경해야합니다.
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우리의 플랫폼 공급자, 아마존 AWS는, 우리의 주요 서버가 근거한 어디인 동부 미국 지구에 있는 그들의 서비스의 많은 문제점을 보고했습니다. 불행히도, 이것은 이메일 및 eSignature 문서 등을 보내는 것과 같은 작업에 영향을 미칩니다. 우리는 상황을 모니터링하고이 상태 페이지를 업데이트합니다. 우리는 새로운 개발의 인식이됩니다.
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어제의 이메일 책임 문제는 이제 완전히 해결되고 모든 이메일은 예상대로 일정에 전송됩니다. 일부 고객은 어제부터 배달되지 않은 이메일의 backlog로 belated 이메일을받을 수 있습니다.
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우리는 현재 이메일 서비스 제공 업체와 문제가 있습니다, 이는 이메일의 비 배달 결과로. 이 결과는 몇 시간 동안 계속될 것으로 예상됩니다. 불행히도. 우리는 당신이 상황 진전으로 새롭게 할 것입니다.
이메일 문제 해결
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우리는 약 20 분 동안 오프라인으로 가져갈 수있는 서버 스택에 약간의 업그레이드를하고 있습니다. 우리는 어떤 불편 원인에 대한 사과.
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우리의 앱에서 이메일을 전달하는 능력은 현재 다운됩니다. 우리는 우리가 할 수있는만큼 신속하게 해결하려고 우리의 이메일 제공 업체와 협력하고 있습니다. 감사합니다. 이메일 배달 문제는 해결되고 모든 이메일 큐는 이제 실시간 전송됩니다. 감사합니다.
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