Ibm Security 장애 기록

1. 2026년 8월 25일 PM 12:48 UTCmonitoring

   IBM Verify (미국 지역 클러스터 C) 약 5 분 동안 12 noon UTC에서 간단한 서비스 중단 경험. 서비스 복원 및 IBM 모니터링

2. 2026년 8월 25일 PM 6:45 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 20일 PM 3:39 UTCinvestigating

   IBM Verify (Europe Region) 고객은 서비스에 문제가 발생할 수 있습니다. 현재 투자하고 있습니다. 우리는 교체 공정 환경에 조치를 취했습니다.

2. 2026년 8월 20일 PM 4:11 UTCinvestigating

   문제 해결. 사용자는 몇몇 간헐적인 입증 실패를 경험할지도 모릅니다. 우리는 문제를 조사하고 있습니다.

3. 2026년 8월 20일 PM 4:44 UTCinvestigating

   우리는 조사를 계속하고 있습니다. 서비스는 일반적으로 사용할 수 있지만 간헐적 인 실패가있을 수 있습니다.

4. 2026년 8월 20일 PM 5:26 UTCidentified

   우리는 문제가 발생 한 영역을 식별했습니다. 우리는 조사를 계속하고 있습니다. 이 시간에 서비스가 운영된다.

5. 2026년 8월 20일 PM 6:26 UTCidentified

   서비스는 안정적입니다. 우리는 여전히 문제의 원인을 조사하고 있습니다.

6. 2026년 8월 20일 PM 10:22 UTCidentified

   우리는 더 간헐적인 문제점을 경험하고 원인을 조사하는 것을 계속합니다.

7. 2026년 8월 21일 AM 8:08 UTCmonitoring

   유럽의 서비스는 안정적입니다. 우리는 감시자를 계속합니다.

8. 2026년 8월 25일 PM 8:02 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 11일 AM 9:29 UTCinvestigating

   IBM Security Verify (미국 지역 클러스터 C) 고객은 서비스에 문제가 발생할 수 있습니다. 현재 투자하고 있습니다. 이것은 다른 클러스터에서 IBMid 로그인에 영향을 미치는

2. 2026년 8월 11일 AM 9:41 UTCmonitoring

   Issue has been identified. Service is restored. IBM is monitoring.

3. 2026년 8월 11일 AM 10:30 UTCresolved

   The incident is fully resolved.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 5일 PM 1:10 UTCinvestigating

   IBM Verify users in US that rely on SMS for OTP may be experiencing delays in SMS delivery. We are currently investigating.

2. 2026년 8월 5일 PM 1:56 UTCmonitoring

   Services have been generally restored and SMS based MFA messages are now being received.

3. 2026년 8월 5일 PM 11:13 UTCresolved

   Service has remained stable following the corrective actions implemented by our engineering teams. No further issues related to this incident have been observed.

1. 2026년 8월 4일 AM 4:42 UTCinvestigating

   We are currently investigating alerts for Japan.

2. 2026년 8월 4일 AM 8:26 UTCmonitoring

   The issue was identified and recovery actions were completed at 05:35 UTC. Services have recovered and are operating normally. We are continuing to monitor the environment closely.

3. 2026년 8월 4일 PM 3:31 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 8월 1일 PM 1:58 UTCidentified

   GDSC 위험 이벤트는 공정에서 약간의 지연을 제시하고, 우리의 팀은이 상황의 인식이며 밀접한 모니터링 및 분석입니다.

2. 2026년 8월 1일 PM 2:00 UTCidentified

   이 문제를 해결하기 위해 계속 노력하고 있습니다.

3. 2026년 8월 2일 PM 3:37 UTCmonitoring

   이것은 지속적으로 감시됩니다. 원인은 확인하고 우리는 위험 사건 행동 활동을 지금 감시하고 있습니다.

4. 2026년 8월 6일 PM 10:12 UTCresolved

   This incident has been resolved. After careful review by our team, we can determine the issue is contained.

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1. 2026년 7월 27일 PM 5:02 UTCinvestigating

   우리는 여러 IBM Security Verify tenants에 영향을 미치는 degraded 성능을 조사하고 있습니다. 고객은 증가한 대기시간, 간헐적인 시간외, 인증 실패 및 높은 HTTP 503 오류를 경험할 수 있습니다. 공학 팀은 문제를 완화하고 정상적인 서비스를 복원하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다. 더 많은 업데이트가 제공 될 것입니다.

2. 2026년 7월 27일 PM 6:41 UTCinvestigating

   우리는 완화 작업을 구현하고 영향을받는 IBM Security Verify tenants에 걸쳐 향상된 서비스 성능을 관찰하고 있습니다. 우리의 엔지니어링 팀은 조사가 진행되는 동안 서비스 안정성을 보장하기 위해 긴밀히 협력하여 환경을 모니터링합니다. 더 많은 정보로 추가 업데이트를 제공할 것입니다.

3. 2026년 7월 27일 PM 7:41 UTCinvestigating

   이 문제를 조사하고 있습니다.

4. 2026년 7월 27일 PM 10:55 UTCidentified

   엔지니어링 팀은 서비스 평가에 기여하고 영구적 인 수정을 적극적으로 구현합니다. Mitigation action은 플랫폼 안정성을 복원하고 영향을받는 임계층의 영향을 감소시키기 위해 시행되었습니다. 모니터링 및 검증 활동은 계속 유지됩니다. 더 많은 업데이트가 제공 될 것입니다.

5. 2026년 7월 28일 PM 8:24 UTCmonitoring

   정확한 행동은 구현되고 서비스 성능은 안정적입니다. 검증 활동은 성공적으로 완료되었으며, 영향을받는 워크로드는 생산 트래픽 수준에서 일반적으로 작동하도록 계속되었습니다. 엔지니어링 팀은 최종 후속 활동과 후속 검토가 계속되는 동안 향상된 모니터링을 유지하고 있습니다. 우리는 계속 진행으로 추가 업데이트를 제공합니다.

6. 2026년 7월 29일 PM 7:49 UTCresolved

   Service는 엔지니어링 팀에 의해 구현된 정확한 행동에 따라 안정적으로 유지되었습니다. 고객 검증은 성공적으로 완료되었으며, 이 사건과 관련된 더 많은 문제는 관찰되었습니다. 이 사건은 해결되었습니다.

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1. 2026년 7월 22일 PM 2:37 UTCinvestigating

   IBM Security Verify (일본 지역) 고객은 서비스에 문제가 발생할 수 있습니다. 우리는 현재 일본에 대한 경고를 조사하고 있습니다.

2. 2026년 7월 22일 PM 2:59 UTCidentified

   문제는 확인되었습니다. Verify 팀은 remediate에 일하고 있습니다.

3. 2026년 7월 22일 PM 3:52 UTCidentified

   우리는 치료에 계속 노력하고 있습니다.

4. 2026년 7월 22일 PM 4:43 UTCmonitoring

   복구 단계 착수 후, 서비스는 복구. 우리는 감시자를 계속합니다.

5. 2026년 7월 22일 PM 4:52 UTCmonitoring

   우리는 더 많은 문제를 모니터링하고 있습니다.

6. 2026년 7월 22일 PM 6:15 UTCresolved

   ISV Japan의 문제 해결. 모든 감시는 명확했습니다.

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1. 2026년 7월 17일 PM 1:49 UTCinvestigating

   Datamart ingestion 서비스에 영향을 미치는 문제를 조사하고 있습니다. 우리의 기술설계 팀은 정상적인 가동을 복원하기 위하여 활발합니다. 이 시간 동안, 몇몇 자료는 지연되거나 불완전할지도 모릅니다. 더 많은 정보로 더 많은 업데이트를 제공할 것입니다.

2. 2026년 7월 22일 PM 4:42 UTCinvestigating

   Datamart 데이터 ingestion 프로세스의 지연을 오늘 확인했습니다. 이 문제는 우리 팀에 의해 검토 하 고, 우리는 지속적으로 서비스를 모니터링. 추가 업데이트는 더 많은 정보로 제공됩니다.

3. 2026년 7월 22일 PM 10:34 UTCmonitoring

   Ingestion backlog는 명확하고 가공은 정상화되었습니다. 서비스는 안정적으로 유지되며, 우리는 계속해서 precaution으로 모니터링 할 것입니다.

4. 2026년 8월 6일 AM 1:03 UTCmonitoring

   우리는 사건 ingestion에 있는 경미한 degradation를 검출했습니다. 팀은 적극적으로 검토하고 그것의 원인을 확인했습니다.

5. 2026년 8월 12일 PM 12:15 UTCinvestigating

   우리는 사건 ingestion에 있는 경미한 degradation를 검출했습니다. 이 팀은 적극적으로 모니터링 및 투자입니다.

6. 2026년 8월 18일 PM 10:32 UTCinvestigating

   이 문제를 조사하고 있습니다.

7. 2026년 8월 20일 PM 7:54 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

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1. 2026년 7월 1일 PM 9:09 UTCidentified

   현재 AI 챗봇에 영향을 미치는 내부 문제를 조사하고 있습니다.이 기간 동안 사용자의 응답이 지연될 수 있습니다.

2. 2026년 7월 29일 PM 8:55 UTCmonitoring

   수정이 확인되었습니다. 현재 리뷰, 테스트 및 모니터링 중입니다. 완벽한 솔루션이 달성되면 업데이트됩니다.

3. 2026년 8월 20일 PM 7:49 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

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1. 2026년 6월 25일 PM 8:45 UTCinvestigating

   DataMart, Risk Events, and Outliers services are currently experiencing degraded performance, including slow ingestion processing. This may result in delays in reporting. Our team is actively investigating the issue.

2. 2026년 6월 29일 PM 4:22 UTCresolved

   We have been actively monitoring our ingestion and processing rates, and we can now confirm that they have returned to expected levels. The system has been stable and operating normally since the weekend, so this issue is now fully resolved. Thank you for your patience.

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1. 2026년 6월 24일 PM 6:32 UTCmonitoring

   IBM Security Verify (US Region) customers may have experienced a brief service impact at approx 18:15 UTC. The issue lasted for approx 5 minutes and affected some tenants / customers. Issue is resolved and service is restored.

2. 2026년 6월 24일 PM 8:26 UTCresolved

   Service has been operational for some time. Closing this incident.

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1. 2026년 6월 15일 PM 6:33 UTCinvestigating

   IBM Security Verify (US Region Cluster A) customers is experiencing intermittent issues with the service. We are currently investigating.

2. 2026년 6월 15일 PM 6:55 UTCidentified

   We have identified the issue and are taking steps to address

3. 2026년 6월 17일 PM 4:03 UTCresolved

   This issue is resolved. Closing

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1. 2026년 6월 15일 PM 3:20 UTCresolved

   IBM Security Verify experienced a short period of service impact at 14:50 UTC. that resolved at 14:52 UTC. All services are currently available.

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1. 2026년 6월 11일 AM 10:46 UTCresolved

   The planned maintenance has been completed successfully. However, a small number of customers may have experienced brief interruptions affecting traffic on vanity hostnames during the maintenance window. The issue was resolved, and all systems are back to normal working condition.

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1. 2026년 6월 8일 PM 10:41 UTCidentified

   현재 데모 테넌트 프로비저닝에 영향을 미치는 문제가 발생하고 있습니다.사용자는 설정 프로세스 중에 지연이나 실패를 겪을 수 있습니다.저희 팀은 가능한 한 빨리 정상 기능을 복원하기 위해 적극적으로 조사하고 노력하고 있습니다.

2. 2026년 7월 29일 PM 8:27 UTCresolved

   수정은 데모 Tenant 규정 지연 및 / 또는 실패를 위해 구현되었습니다.

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1. 2026년 5월 7일 AM 7:28 UTCresolved

   IBM Security Verify (Europe Region). Some customers may have experienced a short period where services were inaccessible. Services are restored and now fully operational.

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1. 2026년 5월 5일 AM 6:36 UTCinvestigating

   We are currently investigating the issue.

2. 2026년 5월 5일 AM 7:08 UTCidentified

   An issue has been identified and we are working on remediation steps.

3. 2026년 5월 5일 AM 7:32 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the system.

4. 2026년 5월 6일 AM 11:48 UTCresolved

   This incident has been resolved.

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1. 2026년 4월 30일 PM 12:38 UTCmonitoring

   IBM Verify Canada Cluster B experienced an issue affecting authentications. Issue has been resolved at this time and we are currently monitoring.

2. 2026년 4월 30일 PM 1:41 UTCresolved

   Monitoring has been successful. Issue is remediated. x

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1. 2026년 4월 27일 PM 3:58 UTCinvestigating

   The datamart ingestion pipeline is experiencing partial failures, causing some datasets not to be ingested successfully. We are actively investigating the issue to determine the root cause and restore normal operation.

2. 2026년 4월 27일 PM 6:51 UTCidentified

   The root cause has been identified, and we are currently working on implementing a potential fix for the issue.

3. 2026년 4월 27일 PM 10:21 UTCidentified

   We are continuing to investigate an issue affecting the datamart ingestion service. Our engineering team is actively working to identify the root cause and restore normal operations. During this time, some data may be delayed or incomplete. We will provide further updates as more information becomes available.

4. 2026년 4월 29일 PM 12:45 UTCidentified

   A fix has been applied and issue is resolved. We are monitoring the service.

5. 2026년 4월 30일 PM 4:25 UTCinvestigating

   Status: Mitigating We are continuing to address degraded data ingestion performance, which is causing delays in downstream components that rely on ingested data. The platform remains available; however, data freshness is impacted. The root cause has not yet been confirmed. In coordination with Cloud provider Support, current findings suggest database lock contention in Data warehouse DB as a contributing factor. We are actively tuning ingestion concurrency, scaling database capacity, and working with Cloud provider to restore normal processing rates. Further updates will be provided as mitigation progresses.

6. 2026년 4월 30일 PM 11:50 UTCmonitoring

   A mitigation has been successfully implemented and we are monitoring the results. The data warehouse engine rollback has completed, and data ingestion throughput has recovered as expected. The processing backlog is decreasing rapidly, and downstream components dependent on ingestion are beginning to normalize. We will continue to closely monitor ingestion performance and data freshness to ensure sustained stability before marking the incident as fully resolved.

7. 2026년 5월 4일 PM 2:32 UTCidentified

   We continue to experience material degradation in data ingestion and downstream event generation. While some progress has been made, ingestion throughput remains inconsistent and backlog processing is ongoing. As a result, risk events and outliers may be delayed or incomplete.

8. 2026년 5월 4일 PM 9:06 UTCmonitoring

   Our Engineering and SRE teams worked through the weekend and made some adjustments to the ingestion service process today. The platform is actively processing queued data now and ingestion throughput is improving. We expect the ingestion of data to catch up by tomorrow morning. Our teams remain closely engaged and are monitoring progress to ensure continued recovery. Further updates will be provided about the progress to completely restoring all services.

9. 2026년 5월 5일 PM 3:10 UTCmonitoring

   Ingestion continues to make steady progress. The new ingest queue is decreasing, and retry volume is now very low and stable. Queued data is actively being processed, and the platform remains stable under the current operating conditions. We will continue to monitor closely as the remaining backlog drains and ingestion continues toward full normalization.

10. 2026년 5월 5일 PM 11:44 UTCmonitoring

    Ingestion has caught up to current data, and the platform is operating in a stable state. Backlog queues have been processed successfully, and new incoming data is being handled normally as it arrives. Downstream processing, including risk generation, has resumed and data is flowing as expected. We will continue to monitor closely to ensure sustained stability as regular ingestion cycles continue.

11. 2026년 5월 12일 AM 12:01 UTCresolved

    The ingestion service has returned to stable operation, and the platform is processing data normally. Ingestion has caught up to current data, and all core services are functioning as expected. Our teams will continue to monitor the system, but no further operational impact is anticipated related to this incident. Thank you for your patience.

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