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    Infusionsoft 장애 기록

    50 Infusionsoft incidents · 2023년 11월 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    현재 상태로 돌아가기

    Thryv Business Center - 플랫폼 다운

    시작 2026년 7월 8일 오후 4:42 UTC · 1h 9m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Online Listings Management - Business CenterSalesSettingsSocial Platform - Business CenterMarketingInboxApp Market - Business CenterDocumentsReportsMobile App - Business CenterOnline PresenceCalendarClients (CRM)Client PortalDashboard
    1. 2026년 7월 8일 오후 4:42 UTCidentified

      발견: 7/8/26 11:10 오전 · 해결: 7/8/26 12:09 오후 · 충격 제품: 사업 센터 Affected 특징: 모든 특징 무엇을 의미합니까? 사용자는 현재 Thryv Business Center에 액세스하려고 시도 할 때 503 오류가 발생합니다. Geographic 범위: 주요사업 현재 운동: 현재 운동은 없습니다. 우리가 그것을 공유 할 수 있다면. 우리는이 문제를 해결하기 위해 diligently 일하고 있습니다; 우리는 지속적인 상태 업데이트를 제공 할 것입니다. 다음 업데이트 예정: 12:40 PM CT

    2. 2026년 7월 8일 오후 5:26 UTCmonitoring

      우리의 개발 팀은 문제점을 확인하고 수정을 구현했습니다. Thryv Business Center에 액세스하는 문제가 해결되었습니다 플랫폼은 일반적으로 다시 작용합니다. 우리는 더 많은 붕괴를 위해 계속 감시할 것입니다.

    3. 2026년 7월 8일 오후 5:51 UTCresolved

      이 문제는 완전히 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Marketing Center Reputation Review Response - Continuous Loading

    시작 2026년 6월 11일 오후 1:39 UTC · 31m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Reputation - Review Response
    1. 2026년 6월 11일 오후 1:39 UTCinvestigating

      Discovered: 6/11/2026 2 AM CDT Resolved: 6/11/2026 9:10 AM CDT Impacted Product: Marketing Center Affected Feature: Reputation - Review Response What does this mean for you? The Reputation tab is not loading for all users. When attempting to visit the Reputation tab we get the 3 loading dots and the page never fully loads. Include Geographic Scope: Global Current Workaround: No current workaround We are working diligently to resolve this issue; we will provide ongoing status updates. Next Update Scheduled For: 10:30 AM CDT

    2. 2026년 6월 11일 오후 2:10 UTCresolved

      Our development team was able to quickly identify the root cause for this issue and a fix has been implemented. We are seeing the Reputation tab fully loading and functioning as expected within the Marketing Center platform. Please reach out to our Thryv Support Team if any further issues persist.

    ThryvPay

    시작 2026년 3월 11일 오후 8:27 UTC · 1h 33m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    ThryvPaySalesThryvPay Mobile App
    1. 2026년 3월 11일 오후 8:27 UTCidentified

      Discovered: 2:50pm CT Resolved: 5:00pm CT Impacted Product: ThryvPay Affected Feature: All features What does this mean for you? Users are unable to access the ThryvPay platform at this time. Users will get an error screen when attempting to access the ThryvPay platform. Business Center users who utilize ThryvPay as their payment processor may experience issues with processing customer payments at this time. Include Geographic Scope: All ThryvPay users Current Workaround: No available workaround at this time. If one becomes available this section will be updated. We are working diligently to resolve this issue; we will provide ongoing status updates. Next Update Scheduled For: 4:30pm CT

    2. 2026년 3월 11일 오후 9:19 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are seeing the ThryvPay platform return to functioning normally. We will continue to monitor for any further disruptions.

    3. 2026년 3월 11일 오후 10:00 UTCresolved

      This incident is fully resolved.

    Business Center & Marketing Center - Listings Management, Reputation

    시작 2026년 3월 4일 오후 2:53 UTC · 2h 46m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Online Listings Management - Business CenterMarketing Center Listings ManagementReputation - Review Response
    1. 2026년 3월 4일 오후 2:53 UTCinvestigating

      Discovered: 3/4/2026 @ 8:18am CT Resolved: 3/4/2026 @ 9:30am CT Impacted Product: Business Center & Marketing Center Affected Feature: Listings Management, Reputation What does this mean for you? Users will see issues with trying to access the Reputation or Listings Management feature in their Marketing Center or Business Center Geographic Scope: All users in the USA Current Workaround: No current workaround We are working diligently to resolve this issue; we will provide ongoing status updates. Next Update Scheduled For: 10 AM CT

    2. 2026년 3월 4일 오후 3:47 UTCmonitoring

      A fix for this issue has been implemented and we are seeing the Online Listings Management and Reputation features functioning properly again in both Marketing Center and Business Center. We will continue to monitor for any further disruptions.

    3. 2026년 3월 4일 오후 5:39 UTCresolved

      This issue has been resolved. All systems are operational.

    Scheduled Social Posting - Marketing Center & Business Center

    시작 2026년 2월 13일 오후 4:15 UTC · 40m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Social Platform - Business CenterMarketing Center Social
    1. 2026년 2월 13일 오후 4:15 UTCidentified

      Current Status: Partially Operational Discovered: February 13, 2026 at 9:30am CT Resolved: February 13, 2026 at 10:30am CT Impacted Product: Marketing Center & Business Center Affected Feature: Social tab - Scheduled posts What does this mean for you? We are currently aware of an issue preventing clients from scheduling posts via the Social Calendar. Our development team is actively investigating the matter. Current Workaround: Clients may use the Content Library to create and schedule posts as a temporary workaround. We are working diligently to resolve this issue; we will provide ongoing status updates.

    2. 2026년 2월 13일 오후 4:17 UTCmonitoring

      As a workaround, clients may use the Content Library to create and schedule posts. Our development team continues to work on a resolution for the issue with Scheduled Social Posting. We will continue to provide updates until fully resolved.

    3. 2026년 2월 13일 오후 4:54 UTCresolved

      A fix for this has been implemented and the Scheduled Social Posting feature is functioning normally. Users will need to log out and log back in to their thryv software. Our team will continue to monitor for any further disruptions.

    Social Scheduled Posting - Marketing Center and Business Center

    시작 2026년 1월 15일 오후 2:00 UTC · 0m

    Pending
    1. 2026년 1월 21일 오후 7:14 UTCresolved

      On January 15th 2026 at approximately 8am CT we received reports of users being unable to schedule social posts through the Social feature within Marketing Center and Business Center. Issue Experience: Users were unable to schedule social posts as they normally would through their social calendars. This incident impacted: Users: All Marketing Center and Business Center Social users Device/OS: Desktop, Mobile app on Android and iOS Effected Component: Social - Marketing Center, Business Center Current Workaround: Users were able to save and schedule content through the content library Resolution Time: 1/15/2026 at 11:30am CT

    Business Center - 모바일 애플리케이션 및 데스크톱 캘린더

    시작 2025년 12월 2일 오후 4:27 UTC · 1h 3m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Mobile App - Business CenterCalendar
    1. 2025년 12월 2일 오후 4:27 UTCinvestigating

      현재 상태: 부분적으로 가동 발견: 12/2/2025 9AM CST 해결: Impacted Product: 비즈니스 센터 - 모바일 및 데스크탑 완전한 기능: 달력/스케일링 무엇을 의미합니까? 사용자는 Business Center 소프트웨어의 캘린더에 접근하는 문제가 있습니다. 달력에 액세스 할 때 회전하고 완전히로드하지 않습니다. 기본 페이지로 캘린더를 가지고 있는 사용자는 로그인을 시도할 때 빈 화면을 볼 수 있습니다. 현재 작업 : "incognito"또는 "private"브라우저 탭을 사용하여 사용자는 문제없이 소프트웨어에 액세스 할 수 있습니다. 모바일 앱의 사용자는 모바일 브라우저를 이용할 수 있습니다. 우리는이 문제를 해결하기 위해 diligently 일하고 있습니다; 우리는 지속적인 상태 업데이트를 제공 할 것입니다.

    2. 2025년 12월 2일 오후 4:31 UTCmonitoring

      수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다. Business Center 모바일 응용 프로그램 또는 데스크톱 응용 프로그램에 대한 자세한 문제는 Thryv 지원 팀에 문의하십시오.

    3. 2025년 12월 2일 오후 5:30 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Business Center - 모바일 앱 및 데스크톱

    시작 2025년 11월 26일 오후 3:04 UTC · 1d 0h

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Mobile App - Business CenterCalendar
    1. 2025년 11월 26일 오후 3:04 UTCinvestigating

      현재 상태: 중단 시간 발견: 11/28/25 5am CST 해결: 충격 제품: 사업 센터 Affected Feature: 모바일 앱, 데스크톱 앱 캘린더 무엇을 의미합니까? 사용자는 모바일 앱 및 데스크톱 버전의 Business Center에 액세스하는 문제가 있습니다. 바탕 화면에서 일부 사용자는 달력 탭에 항해 할 때 빈 화면을 볼 수 있습니다. 일부 경우 화면은 앱의 다른 기능으로 탐색하려고 시도 할 때 공백이 남아 있습니다. 모바일 앱에서 일부 사용자는 로그인 시도 후 빈 화면을 볼 수 있습니다. 현재 작업 : 데스크탑; 모든 시간 동안 브라우저 캐시 및 쿠키를 삭제하고 브라우저가 일시적으로 데스크톱 문제를 해결합니다. 모바일 앱의 경우, 앱을 배경으로 중지하고 앱을 다시 열어 앱이 앱 문제를 해결합니다. 이 단계는 한 번 이상 수행해야합니다. 우리는이 문제를 해결하기 위해 diligently 일하고 있습니다; 우리는 지속적인 상태 업데이트를 제공 할 것입니다.

    2. 2025년 11월 26일 오후 4:45 UTCmonitoring

      수정은 이 문제점을 위해 실행되고 우리는 어떤 더 혼란든지를 위해 감시하고 있습니다. Business Center 모바일 앱 또는 데스크톱 버전에 액세스하는 데 더 많은 문제가 있으면 Thryv 지원 팀에 문의하십시오.

    3. 2025년 11월 26일 오후 7:57 UTCidentified

      Business Center 데스크톱 앱과 캘린더가 더 이상 발생할 수 없다는 사실을 확인했습니다. 우리는 여전히 비즈니스 센터 모바일 앱에 로그인 문제가 있습니다. 사용자는 여전히 일부 경우에 빈 화면과 만났습니다. 알림으로, 배경에서 앱을 중지하고 앱을 다시 열면 모바일 앱 이슈를 해결합니다. 이 단계는 한 번 이상 수행해야합니다. 우리의 개발 팀은 해결책으로 계속 일하고 우리는 더 많은 갱신을 그들이 유효한 대로 보낼 것입니다.

    4. 2025년 11월 26일 오후 10:42 UTCidentified

      우리의 개발 팀은 사업 센터 모바일 앱에 로그인 할 때 발생하는 문제를 해결하기 위해 적극적으로 노력하고 있으며, 내일 아침 일찍 출시 될 것으로 예상되는 수정, 11/27/2025. 현재 작업: 힘은 배경에서 실행되는 앱을 중지하고 다시 열. 이 단계는 한 번 이상 반복 될 수 있습니다.

    5. 2025년 11월 27일 오후 1:54 UTCidentified

      개발팀의 해결은 완전히 Business Center 모바일 앱에 로그인할 때 문제가 경험하지 않았습니다. 일부 사용자는 여전히 자신의 비즈니스 센터 모바일 앱에 로그인 할 때 오류를 볼 수 있습니다. 앱이 배경에 멈추고 다시 열릴 수 있습니다. 우리의 개발 팀은 이 문제점을 완전히 해결하는 것을 계속합니다. 우리는 완전히 해결 될 때까지 업데이트를 계속 제공 할 것입니다.

    6. 2025년 11월 27일 오후 3:30 UTCresolved

      우리의 개발 팀은 문제를 해결 한 수정을 구현했습니다. 우리는 사용자가 로그 아웃, 힘은 배경에 앱을 닫고, 한 번에 로그인합니다. 우리의 Thryv 지원 팀에 도달하면 더 많은 문제가 발생합니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Business Center 모바일 앱 - 액세스 오류

    시작 2025년 11월 25일 오후 3:19 UTC · 1h 19m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Mobile App - Business Center
    1. 2025년 11월 25일 오후 3:19 UTCidentified

      현재 상태: 부분적인 정전 발견: 11/25/2025 7:30 오전 사이트맵 해결: Impacted Product: 비즈니스 센터 모바일 앱 Affected 특징: 모든 특징 무엇을 의미합니까? 사용자는 BC 모바일 앱에 액세스 할 수 없습니다. 사용자는 공백 화면과 앱이 로드되지 않습니다. 현재 업무: 모바일 브라우저의 Business Center에 접근하기 우리는이 문제를 해결하기 위해 diligently 일하고 있습니다; 우리는 지속적인 상태 업데이트를 제공 할 것입니다.

    2. 2025년 11월 25일 오후 3:24 UTCmonitoring

      수정이 구현되어 더 많은 문제를 모니터링하고 있습니다.

    3. 2025년 11월 25일 오후 4:37 UTCresolved

      Business Center 모바일 앱에 액세스하여 사용자가 완전히 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Business Center - 모바일 앱

    시작 2025년 10월 27일 오후 7:53 UTC · 19h 23m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Mobile App - Business Center
    1. 2025년 10월 27일 오후 7:53 UTCinvestigating

      현재 상태: 부분적인 정전 발견: 10/27/2025 12:30 오후 사이트맵 해결: 10/27/2025 5PM CST Impacted Product: 비즈니스 센터 - 모바일 애플리케이션 전용 Affected 기능 : 모바일 앱 - 모든 기능 무엇을 의미합니까? 일부 사용자는 thryv Business Center 모바일 애플리케이션에 액세스 할 수 없습니다. 사용자는 앱을 열고 앱을 사용하려고 시도 할 때 빈 / 흰색 화면과 만났습니다. 현재 업무: 비즈니스 센터는 모바일 브라우저(chrome mobile prefer)에 액세스할 수 있습니다. 우리는이 문제를 해결하기 위해 diligently 일하고 있습니다; 우리는 지속적인 상태 업데이트를 제공 할 것입니다.

    2. 2025년 10월 27일 오후 9:39 UTCidentified

      수정이 시도되고 사용자가 앱에 로그인 할 수 있습니다. 그러나 사용자는 로그인 후 앱 로딩에 문제가 있습니다. 앱을 죽이고 재개가 해결하는 것 같습니다. Devs는 더 나은 해결책을 조사하고 일하는 것을 계속합니다.

    3. 2025년 10월 27일 오후 11:25 UTCidentified

      우리는 이제이 문제는 중소기업 센터 모바일 사용자의 작은 숫자에 영향을 미칩니다. 공급 능력: Thryv Business Center 앱 재시작 (완전히 닫고 다시 열림)은 대부분의 사용자의 문제점을 해결해야 합니다. 경고 : 이것은 사용자의 작은 하위 세트에만 영향을 미치기 때문에 알림은 일시 중지됩니다. 최신 업데이트의 상태 페이지를 계속 확인할 수 있습니다. 다음 업데이트: 우리는 다른 업데이트를 공유 할 것입니다 10 / 28 / 2025 by 10 AM CST.

    4. 2025년 10월 28일 오후 3:16 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다. 우리의 개발은 thryv Business Center 모바일 응용 프로그램에 액세스 할 수없는 사용자가 해결 한 조치를 시행했습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Marketing Center: Latency/Access Issues - 웹사이트 에디터: 액세스 이슈

    시작 2025년 10월 20일 오후 2:44 UTC · 7h 45m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    AnalyticsMarketing Center Listings ManagementToolsMarketing Center SocialReputation - Review ResponseTrackable Phone NumberMarketing Center OverviewMarketing Center SEO
    1. 2025년 10월 20일 오후 2:44 UTCmonitoring

      현재 상태: 중단 시간 발견: 10/20/2025 2:11 오전 사이트맵 해결: 충격 제품: 마케팅 센터 Affected Feature: 개요, 목록, 분석, 사회 무엇을 의미합니까? 사용자는 Thryv Marketing Center에 접근할 수 있는 문제점을 보고하고 있습니다. 마케팅 센터 보고서 지연 문제에 액세스 할 수있는 사용자는 변경 사항을 저장할 수 없습니다. 이 문제는 야간 / 거의이 아침 10 / 2025 AWS가 모방 된 문제의 해결을보고 한 Amazon Web Services에 영향을 미치는 부족으로 인해 중단됩니다. 그러나 우리는 여전히 정전으로부터 lingering 문제를보고 있습니다. 우리는 우리의 내부 devs로 일하고 아무 행동도 우리의 끝에 필요로 하지 않습니다. 더 많은 업데이트를 사용할 수 있습니다. 현재 운동: 현재 workaround 없음 우리는이 문제를 해결하기 위해 diligently 일하고 있습니다; 우리는 지속적인 상태 업데이트를 제공 할 것입니다.

    2. 2025년 10월 20일 오후 3:24 UTCmonitoring

      우리는 더 많은 문제를 모니터링하고 있습니다.

    3. 2025년 10월 20일 오후 4:56 UTCmonitoring

      우리는 마케팅 센터에 액세스하는 문제가 해결되었지만 소셜 탭은 마케팅 센터 내의 기능의 완전하고 대부분이 제대로 작동하지 않습니다. 우리의 개발 팀은 AWS 정전에서 충격 때문에 확인하고 우리는 시간이 지남에 해결하는 것을 계속할 것입니다.

    4. 2025년 10월 20일 오후 5:50 UTCmonitoring

      우리는 더 많은 문제를 모니터링하고 있습니다. Professionally Designed 및 DIY 웹 사이트에 대한 웹 사이트 편집기 액세스는 AWS 아웃리지에 영향을받습니다.

    5. 2025년 10월 20일 오후 8:21 UTCmonitoring

      웹 사이트 편집기는 완전히 기능을 다시보고 내 계정과 비즈니스 센터를 통해 액세스 할 수 없습니다 문제없이. 마케팅 센터의 대부분의 서비스는 해결뿐만 아니라. 우리는 데이터 및 분석로드와 함께 간헐적 인 문제를 지속적으로보고 해결을위한 AWS에서 더 많은 업데이트를 모니터링합니다.

    6. 2025년 10월 20일 오후 10:29 UTCresolved

      AWS는 Thryv Marketing Center, Website Builder 및 Thryv 소프트웨어 내의 다른 구성 요소를 성공적으로 해결하기 위해 해결되었습니다. 우리는 더 많은 붕괴를 위해 계속 감시할 것입니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Business Center & Marketing Center: 사회 탭 배너 알림

    시작 2025년 10월 10일 오후 10:35 UTC · 4d 16h

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Social Platform - Business CenterMarketing Center Social
    1. 2025년 10월 10일 오후 10:35 UTCinvestigating

      Impacted Product: 비즈니스 센터, 마케팅 센터 Affected 기능: 사회적인 탭 ETA: N/A 세부 사항 : 우리는 현재 소셜 계정을 연결하려고 시도 할 때 일부 계정에 대한 리디렉션 실패를 조사하고 있습니다. 오류 메시지 읽기 : "login.labs.thryv.com은 너무 많은 시간을 리디렉션했습니다." 배너는 소셜 계정을 연결할 수없는 경우 지원에 연락하는 소셜 탭에 추가되었습니다. 업데이트는 계속됩니다.

    2. 2025년 10월 14일 오후 4:13 UTCidentified

      업데이트: 개발자는 수정을 구현합니다. 업데이트가 계속됩니다.

    3. 2025년 10월 15일 오후 2:36 UTCresolved

      업데이트: 이것은 해결되고 배너가 제거되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Business Center의 Invoice 편집

    시작 2025년 9월 9일 오후 7:21 UTC · 3h 45m

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    Sales
    1. 2025년 9월 9일 오후 7:21 UTCinvestigating

      현재 송장 편집 기능에 영향을 미치는 문제점을 조사하고 있습니다. 몇몇 사용자는 degraded 성과 또는 어려움 편집 청구서를 경험할지도 모릅니다. 우리의 엔지니어링 팀은 원인을 확인하고 수정을 구현하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다. 더 많은 정보가 가능한 한 빨리 다음 업데이트를 제공 할 것입니다.

    2. 2025년 9월 9일 오후 8:06 UTCidentified

      업데이트: 문제는 확인되었습니다. 우리의 개발 팀은 해결을 구현하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다. 우리는 계속 진행으로 추가 업데이트를 제공 할 것입니다.

    3. 2025년 9월 9일 오후 9:21 UTCmonitoring

      업데이트: 수정이 일어났습니다. 현재 모니터링하고 있습니다.

    4. 2025년 9월 9일 오후 11:06 UTCresolved

      현재 상태: 가동 시작: 9월 9, 2025 6:51오후 UTC 해결: 9월 9, 2025 8:56PM UTC 공급 업체 서비스: 일정, 판매 구성 요소: 송장, 달력 동기화 업데이트:이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Business Center - 약속을 편집 할 수없는

    시작 2025년 8월 25일 오후 3:43 UTC · 2h 43m

    Issues경미한 인시던트
    1. 2025년 8월 25일 오후 3:43 UTCinvestigating

      현재 상태: 부분적으로 가동 발견: 8/25/2025 10:20 오전 · 해결: 8/25/2025 오후 1:20 · 충격 제품: 사업 센터 완전한 기능: Thryv 달력 무엇을 의미합니까? Thryv 캘린더에서 약속을 편집하려고 시도하면 페이지가 동결되며 편집 버튼은 반응하지 않습니다. 우리는이 문제를 해결하기 위해 diligently 일하고 있습니다; 우리는 지속적인 상태 업데이트를 제공 할 것입니다.

    2. 2025년 8월 25일 오후 6:26 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Nextdoor 리스팅 생성 및 목록 업데이트는 현재 사용할 수 없습니다.

    시작 2025년 8월 14일 오후 2:49 UTC · 68d 0h

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Marketing Center Listings Management
    1. 2025년 8월 14일 오후 2:49 UTCidentified

      Impact: Nextdoor 리스팅 생성 및 목록 업데이트는 현재 사용할 수 없습니다. 원인: 우리는 필요한 인프라 변경을 만드는 타사 공급 업체에 의존하는 루트 원인을 식별했습니다. 이것은 소프트웨어 버그가 아니라, 오히려 상당한 변화가 필요한 플랫폼 수준의 업그레이드. 타임라인: 수정의 복잡성 때문에, 우리는 그 해결이 6 주까지 걸릴 수 있다고 추정합니다. 우리는 붕괴를 이해하고 장기적인 해결을 위해 적극적으로 노력하고 있습니다. 우리는 진도에 대한 biweekly 업데이트를 제공 할 것입니다, 또는 타임 라인 변경시 더 빨리. 감사합니다

    2. 2025년 8월 28일 오후 3:19 UTCidentified

      우리는 공급 업체 인프라 변경에 대한 6 주 견적을 추적합니다. 이 시간에 사용자에서 새로운 동작이 필요하지 않습니다.

    3. 2025년 9월 12일 오후 5:18 UTCidentified

      업데이트: 공급업체 인프라의 작업은 예상대로 계속 변화합니다. 6주 후 완료 견적은 변경되지 않으며, 사용자의 행동이 필요하지 않습니다.

    4. 2025년 9월 25일 오후 6:11 UTCidentified

      업데이트: Nextdoor 인프라 업데이트에 대한 6 주 견적을 추적합니다. 이 시간에 사용자에서 새로운 동작이 필요하지 않습니다. 우리는 다음 수요일 다른 업데이트가 있습니다.

    5. 2025년 10월 1일 오후 6:33 UTCmonitoring

      업데이트: Nextdoor에 의해 동결 된 코드는 들었습니다. 우리는 이제 다음 문으로 다시 업데이트 보내기 시작합니다. 우리는 현재 문제를 모니터링하고 있습니다.

    6. 2025년 10월 8일 오후 7:35 UTCmonitoring

      업데이트: 우리는 현재 문제를 모니터링하고 있습니다.

    7. 2025년 10월 16일 오후 4:23 UTCmonitoring

      업데이트: 우리는 그 업데이트가 Nextdoor에 의해 수신되는 것을 보장하기 위해 계속됩니다 코드 동결이 상승 한 후

    8. 2025년 10월 21일 오후 3:11 UTCresolved

      해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Social Platform & Website Builder 구독 오류

    시작 2025년 5월 7일 오후 9:21 UTC · 1h 36m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Social Platform - Business CenterMarketing Center SocialWebsite Builder
    1. 2025년 5월 7일 오후 9:21 UTCinvestigating

      현재 상태: 중단 시간 발견: 5/5/25 10PM CST 해결: Impacted Product: 비즈니스 센터 - 사회, 마케팅 센터 - 사회, 명령 센터 - 웹 사이트 빌더 Affected 기능 : 소셜 플랫폼, 웹 사이트 빌더 무엇을 의미합니까? Business Center 또는 Marketing Center의 사회 기능에 액세스 할 때 사용자는 "우리는 구독을 찾을 수없는 오류와 만나고 사회 기능을 사용할 수 없습니다. 사용자는 명령 센터를 통해 웹 사이트 빌더에 액세스 할 때이 오류를 경험하고 있습니다. 현재 작업 : 일부 사용자는 페이지를 상쾌하게하거나 로그 아웃하고 다시 돌아보고 문제가 해결되었지만이 모든 사용자를 위해 작동하지 않았지만 우리는이 문제를 해결하기 위해 diligently 일하고 있습니다; 우리는 지속적인 상태 업데이트를 제공 할 것입니다.

    2. 2025년 5월 7일 오후 9:22 UTCidentified

      우리의 개발 팀은 문제점을 확인하고 현재 이 문제점을 해결하기 위하여 해결책을 일하고 있습니다. 추가 업데이트는 한 번 사용할 수 있습니다.

    3. 2025년 5월 7일 오후 10:02 UTCmonitoring

      이 문제에 대한 수정은 구현되어 더 많은 혼란을 모니터링하고 있습니다.

    4. 2025년 5월 7일 오후 10:57 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    온라인 목록 관리 - 로딩 오류

    시작 2025년 5월 6일 오후 6:02 UTC · 3h 52m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Online Listings Management - Business CenterMarketing Center Listings Management
    1. 2025년 5월 6일 오후 6:02 UTCidentified

      현재 상태: 중단 시간 발견: 5/6/2025 12:30PM CST 해결: Impacted Product: 마케팅 센터, 비즈니스 센터 Affected Feature: 온라인 목록 관리 무엇을 의미합니까? Online Listings Management 기능에 액세스하려고 할 때 페이지가로드되지 않습니다. 일부 사용자는 "Page Not Found"또는 404 오류를 경험할 것입니다. 우리는이 문제를 해결하기 위해 diligently 일하고 있습니다; 우리는 지속적인 상태 업데이트를 제공 할 것입니다.

    2. 2025년 5월 6일 오후 7:30 UTCmonitoring

      수정이 시행되고 있으며, 온라인 목록은 마케팅 센터 및 비즈니스 센터에서 다시로드됩니다. 우리는 더 많은 문제점을 위해 계속 감시할 것입니다.

    3. 2025년 5월 6일 오후 9:53 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    마케팅 센터 - Overview Page

    시작 2025년 4월 18일 오후 3:28 UTC · 3h 5m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Marketing Center Overview
    1. 2025년 4월 18일 오후 3:28 UTCinvestigating

      현재 상태: 마케팅 센터 Partially Operational 발견: 4/18/2025 10:00 오전 사이트맵 해결: 충격 제품: 마케팅 센터 Affected Feature: 마케팅 센터 개요 미터 무엇을 의미합니까? 마케팅 센터는 개요 페이지에서 지표가 표시되지 않는 문제가 있습니다. 사용자는 페이지의 각 섹션에서 오류와 만났습니다. 우리는 촉감과 뿌리 원인을 조사하고 있습니다. 현재 작업: 미터는 그 개별 페이지 (입력, 분석, 도구)에서 볼 수 있습니다. 개요 페이지는 문제점을 경험하는 유일한 페이지입니다. 우리는이 문제를 해결하기 위해 diligently 일하고 있습니다; 우리는 지속적인 상태 업데이트를 제공 할 것입니다.

    2. 2025년 4월 18일 오후 5:22 UTCmonitoring

      수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

    3. 2025년 4월 18일 오후 6:33 UTCresolved

      이 사건은 완전히 해결되었습니다. 문제가 발생하면 #844-998-4798에서 지원 팀에 도달하십시오.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Command Center - 추가 직원 추가

    시작 2025년 4월 7일 오후 5:13 UTC · 4h 14m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Settings
    1. 2025년 4월 7일 오후 5:13 UTCinvestigating

      충격 제품: 명령 센터 Affected 기능 : 추가 직원 추가 무엇을 의미합니까? 직원을 추가하려고 할 때 오른쪽 상단의 직원 버튼을 사용하여, 또는 내 계정 > 보안 + 직원, 사용자는 좌석이 이미 사용할 수 없으면 업그레이드 화면으로 표시됩니다. 현재 운동: 현재 workaround 없음 우리는이 문제를 해결하기 위해 diligently 일하고 있습니다; 우리는 지속적인 상태 업데이트를 제공 할 것입니다.

    2. 2025년 4월 7일 오후 9:26 UTCresolved

      이 문제는 완전히 해결되고 추가 직원 기능은 현재 의도대로 작동합니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    비즈니스 센터 - 빈 페이지 : 여러 기능

    시작 2025년 4월 1일 오후 4:52 UTC · 22h 53m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Online Listings Management - Business CenterSocial Platform - Business CenterReports
    1. 2025년 4월 1일 오후 4:52 UTCinvestigating

      현재 상태: 부분적으로 가동 발견: 4/1/2025 9:30AM CST 해결: 충격 제품: 사업 센터 완벽한 기능: ThryvPay, 온라인 목록 관리, TeamChat, Google Profile, Social, Reputation (reviews), 서명 요청 무엇을 의미합니까? 사용자는 비즈니스 센터에 위 나열된 기능에 액세스하려고 할 때 빈 페이지를 볼 수 있습니다. Business Center의 다른 기능은 의도대로 작동합니다. 현재 운동: 현재 workaround 없음 우리는이 문제를 해결하기 위해 diligently 일하고 있습니다; 우리는 지속적인 상태 업데이트를 제공 할 것입니다.

    2. 2025년 4월 1일 오후 6:10 UTCinvestigating

      우리의 팀은 이 문제점의 뿌리 원인을 조사하는 것을 계속합니다. 충격적인 특징의 무엇이든 접근하는 현재 workaround로 그 후에 페이지를 상쾌하게 하십시오 제대로 적재하기 위하여 페이지를 허용할 것입니다.

    3. 2025년 4월 1일 오후 8:06 UTCidentified

      수정은 나열된 기능을 표시하기 위해 빈 페이지를 일으키는 오류를 해결했습니다. 그러나 사용자는 이제 한 가지 충격적 인 기능에서 다른 기능으로 나타낼 때 페이지 "sticks"라는 문제가 발생합니다. 페이지를 새로 고침하면 이 문제를 해결하고 페이지를로드 할 수 있습니다. 모바일 앱 사용자를 위해 추천되어, 모바일 브라우저에서 비즈니스 센터에 액세스하기 때문에 새로 고침 페이지 옵션이 붙어있는 페이지를 해결하는 데 사용할 수 있습니다.

    4. 2025년 4월 2일 오후 3:30 UTCmonitoring

      수정이 시행되고 모든 Business Center 기능은 의도대로 작동합니다. 우리는 더 많은 붕괴를 위해 계속 감시할 것입니다.

    5. 2025년 4월 2일 오후 3:45 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.