Jw Player 장애 기록

1. 2026년 8월 26일 AM 11:49 UTCinvestigating

   우리는 현재 분석 데이터의 잠재적 지연을 조사하고 있습니다

2. 2026년 8월 26일 PM 1:06 UTCidentified

   문제점은 확인되고 우리는 해결책에 일하고 있습니다.

3. 2026년 8월 26일 PM 3:02 UTCidentified

   문제가 JWX 계정의 대시보드 사용 페이지에 영향을 미칩니다. 우리는 해결책을 계속합니다.

4. 2026년 8월 26일 PM 3:35 UTCmonitoring

   수정은 구현되었습니다. 분석 및 사용 데이터의 일부 부분은 오늘날 데이터가 백업 될 때까지 여전히 복구됩니다.

5. 2026년 8월 26일 PM 5:40 UTCmonitoring

   Analytics 데이터는 현재 날짜까지입니다. 사용법 자료는 아직도 backfilling이고 일 내내 재기할 것입니다

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 4일 PM 2:58 UTCinvestigating

   Delivery API playlist queries are failing, causing interruptions to playlist delivery

2. 2026년 8월 4일 PM 3:01 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 7월 28일 AM 2:46 UTCinvestigating

   우리는 미국 지역에서 탈락 된 스트리밍을 경험하고 있으며, 우리는 유럽 연합 (EU) 지역에서 스트리밍을 권장합니다.

2. 2026년 7월 28일 AM 10:13 UTCidentified

   우리는 문제를 확인하고 전체 스트리밍 성능을 복원하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 계속 상황을 모니터링 할 것입니다.

3. 2026년 7월 28일 PM 1:49 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 27일 PM 5:59 UTCinvestigating

   우리는 우리의 playlists에 있는 내용 납품에 문제가 있습니다. 우리는 원인을 조사하고 있습니다.

2. 2026년 7월 27일 PM 6:17 UTCidentified

   문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

3. 2026년 7월 27일 PM 6:29 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 27일 PM 5:57 UTCinvestigating

   우리는 현재 실패한 사건에서 발생할 수있는 미국 지역에서 라이브 이벤트의 창조에 지연을보고 있습니다. 우리는 현재이 문제에 대한 뿌리 원인을 조사하고 있습니다.

2. 2026년 7월 27일 PM 6:18 UTCidentified

   문제는 확인되었습니다.

3. 2026년 7월 27일 PM 6:31 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

4. 2026년 7월 27일 PM 6:37 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다. 우리는 감시자를 계속합니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 21일 AM 1:02 UTCidentified

   제3자 공급자는 Instant Live에 영향을 미치는 문제.

2. 2026년 7월 21일 AM 1:09 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

3. 2026년 7월 21일 AM 1:17 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 15일 PM 7:26 UTCidentified

   제3자 공급자는 Instant Live에 영향을 미치는 문제.

2. 2026년 7월 15일 PM 9:10 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

3. 2026년 7월 16일 AM 12:29 UTCmonitoring

   우리는 더 많은 문제를 모니터링하고 있습니다.

4. 2026년 7월 16일 PM 5:12 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 14일 PM 5:20 UTCidentified

   제3자 공급자는 Instant Live에 영향을 미치는 문제.

2. 2026년 7월 14일 PM 8:05 UTCresolved

   사건이 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 13일 PM 8:48 UTCidentified

   제3자 공급자는 Instant Live에 영향을 미치는 문제.

2. 2026년 7월 13일 PM 9:21 UTCidentified

   이 문제를 해결하기 위해 계속 노력하고 있습니다.

3. 2026년 7월 14일 AM 12:46 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

4. 2026년 7월 14일 AM 8:50 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 8일 PM 5:37 UTCidentified

   제3자 공급자는 Instant Live에 영향을 미치는 문제.

2. 2026년 7월 8일 PM 8:02 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

3. 2026년 7월 9일 PM 2:08 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 6월 26일 PM 4:53 UTCmonitoring

   16:15와 16:20 UTC 사이 작은 수의 라이브 스트림이 차단되었습니다. Active live streams는 재연결 및 재시작 할 수 있었고, 새로운 Asset ID에 대한 재입력 이외의 영향을받는 라이브 스트림에서 DVR 또는 VOD 콘텐츠에 대한 장기적인 영향이 없습니다. 모든 시스템은 현재 운영되고 있으며, 우리는 살아있는 ingest 시스템을 모니터링하고 있습니다.

2. 2026년 6월 26일 PM 6:51 UTCresolved

   모니터링 기간 동안 더 많은 문제가 없습니다. 즉시 라이브 스트림은 조작입니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 6월 25일 PM 2:05 UTCinvestigating

   제3자 공급자는 Instant Live에 영향을 미치는 문제.

2. 2026년 6월 25일 PM 4:51 UTCresolved

   작은 수의 라이브 스트림을 분리했다 13:10 UTC, 해당 자산을 종료. Active live streams는 재연결 및 재시작 할 수 있었고, 새로운 Asset ID에 대한 재입력 이외의 영향을받는 라이브 스트림에서 DVR 또는 VOD 콘텐츠에 대한 장기적인 영향이 없습니다. 모든 시스템은 현재 녹색입니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 6월 18일 PM 12:03 UTCinvestigating

   우리는 현재 Dashboard를 통해 미디어를 다시로드하는 사용자를 방지하는 문제가 있습니다.

2. 2026년 6월 18일 PM 12:36 UTCidentified

   우리는 문제를 확인하고 가능한 수정을 테스트합니다.

3. 2026년 6월 18일 PM 12:59 UTCidentified

   이 문제를 해결하기 위해 계속 노력하고 있습니다.

4. 2026년 6월 18일 PM 1:11 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

5. 2026년 6월 18일 PM 1:44 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 6월 18일 AM 10:54 UTCidentified

   Third party provider issue impacting Instant Live.

2. 2026년 6월 18일 AM 11:10 UTCidentified

   We've identified an issue with a CDN provider in the impacted regions. We are seeing recovery and continuing to monitor.

3. 2026년 6월 18일 AM 11:39 UTCmonitoring

   Video delivery for Live and VOD in the impacted region has returned to normal operations. The impacted time frame was 9:30 - 10:30 UTC. We are continuing to monitor.

4. 2026년 6월 18일 PM 1:27 UTCresolved

   The incident has been resolved.

1. 2026년 5월 22일 PM 4:42 UTCresolved

   Between approximately 9:00 AM and 12:10 PM EST, some publishers experienced an interruption in player and ad rendering. The issue has been identified and resolved.

1. 2026년 5월 20일 PM 7:47 UTCinvestigating

   We are investigating issue with media stuck in processing after upload

2. 2026년 5월 20일 PM 8:04 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 2026년 5월 20일 PM 8:09 UTCidentified

   Our Playlists service is also affected. Streaming and playback of existing media remain unimpacted. We will provide another update shortly.

4. 2026년 5월 20일 PM 8:20 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 5월 6일 PM 4:45 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 2026년 5월 6일 PM 5:52 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026년 5월 6일 PM 6:29 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 5월 5일 PM 6:58 UTCidentified

   Third party provider issue impacting Instant Live.

2. 2026년 5월 5일 PM 7:56 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026년 5월 5일 PM 8:55 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 4월 27일 PM 8:19 UTCidentified

   Third party provider issue impacting Instant Live.

2. 2026년 4월 27일 PM 9:01 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026년 4월 28일 AM 3:51 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 4월 22일 PM 6:13 UTCidentified

   Third party provider issue impacting Instant Live.

2. 2026년 4월 22일 PM 6:53 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026년 4월 22일 PM 7:50 UTCresolved

   This incident has been resolved.