Kajabi 장애 기록

1. 2026년 10월 21일 오전 12:40 UTCmonitoring

   모바일 앱 로그인 문제에 대한 수정을 적용했습니다. 문제가 발생하면 App Store 또는 Google Play의 Kajabi 모바일 앱의 최신 버전으로 업데이트됩니다. 여기에서 iOS 앱을 찾을 수 있습니다: https://apps.apple.com/us/app/kajabi/id1485646310 Android 앱을 여기에서 찾을 수 있습니다. https://play.google.com/store/apps/details?id=kajabi.kajabiapp&hl=ko US

2. 2026년 10월 26일 오후 6:23 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 20일 오후 11:20 UTCinvestigating

   우리는 회원이 Kajabi 모바일 앱에 로그인하는 데 도움이되는 조사 보고서입니다. 회원은 오류 또는 로그인 할 수 없습니다. 브라우저에서 로깅은 영향을받지 않습니다.

2. 2026년 10월 21일 오전 12:34 UTCresolved

   이 사건은 이제 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 19일 오후 3:38 UTCmonitoring

   Kajabi Mobile 앱의 일부 사용자는 "알 수없는 오류가 발생했습니다"메시지를 참조하십시오. 수정하려면 휴대폰에서 Kajabi Mobile 앱을 삭제하고 App Store 또는 Google Play에서 다시 설치하십시오. 로그인하면 앱이 정상적으로 작동해야 합니다. 여기에서 iOS 앱을 찾을 수 있습니다: https://apps.apple.com/us/app/kajabi/id1485646310 Android 앱을 여기에서 찾을 수 있습니다. https://play.google.com/store/apps/details?id=kajabi.kajabiapp&hl=ko US 재설치 후 오류가 발생하면 지원팀에 도달하고 도움을 드리겠습니다.

2. 2026년 10월 21일 오전 12:33 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 22일 오후 7:31 UTCinvestigating

   우리는 이메일 방송에 비공개 링크가 404 오류 페이지에 있습니다. 우리는 현재 투자하고 우리가 더 많은 것을 배우기로 업데이트를 공유 할 것입니다.

2. 2026년 9월 22일 오후 7:33 UTCinvestigating

   우리는 이메일 방송에 비공개 링크가 404 오류 페이지에 있습니다. 이메일 상단의 구독 버튼은 영향을받지 않으며 예상대로 계속 작동합니다. 우리는 현재 투자하고 우리가 더 많은 것을 배우기로 업데이트를 공유 할 것입니다.

3. 2026년 9월 22일 오후 11:23 UTCidentified

   우리는 이 문제점의 원인을 우리의 제3자 납품업자 중 하나에 의해 한 최근 갱신에서 확인되고, 그들은 그것을 뒤로 구르기 위하여 활발합니다. 이메일 상단의 취소 옵션, 사용 가능한 경우, 영향을받지 않고 예상대로 일하는 계속. 업데이트는 계속됩니다.

4. 2026년 9월 23일 오전 12:44 UTCresolved

   우리의 제 3 자 공급 업체는 수정을 배포하고, unsubscribe 링크는 이제 새로운 이메일 방송에 올바르게 작동. 이 수정은 retroactively 적용되지 않습니다. - 수정 이전에 보내진 이메일 방송은 취소 링크가 클릭될 때 404 페이지로 이동합니다. 이메일 상단의 취소 옵션, 사용 가능한 경우, 주위에서 사용할 수 유지 하 고 의미에서 사용할 수 있습니다. 우리는 불편을 끼쳐 드려 대단히 감사합니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 18일 오후 6:02 UTCidentified

   우리는 느린 부하 시간 또는 귀하의 사이트에 액세스 어려움을 가진 문제점을 발견했습니다. 우리는 문제의 뿌리 원인을 확인하고 우리의 엔지니어링 팀은 해결에 적극적으로 노력하고 있습니다. 우리는 우리가 진전을 만들기 때문에 업데이트 계속 될 것입니다.

2. 2026년 9월 18일 오후 6:25 UTCmonitoring

   수정은 사이트 가용성 문제를 위해 배포되었습니다. 이 페이지는 자동으로 번역 되었다. 원래 페이지는 자동으로 번역 되었다. 원래 페이지는 원래 페이지입니다. 감사합니다.

3. 2026년 9월 18일 오후 6:39 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 14일 오후 11:52 UTCidentified

   우리는 비디오 업로드 및 재생에 영향을 미치는 문제의 원인을 확인했습니다. 우리의 타사 비디오 호스팅 제공 업체가 만든 변경은 최근 업로드 된 동영상에보고 된 더 긴 처리 시간과 오디오 드롭 아웃에 대한 책임입니다. 변화는 영향을 받지 않고 새로운 업로드를 방지하기 위해 다시 압연되었습니다. 영향을받는 동영상이 처리됩니다. 우리의 팀은 완전히 해결하기 위하여 우리의 공급자와 함께 가능한 빨리 일하고 우리가 더 많은 정보가 있을 때 갱신을 공유할 것입니다.

2. 2026년 9월 15일 오후 3:23 UTCidentified

   영향을받는 동영상의 처리는 여전히 진행 중입니다. 이전에 업로드 된 동영상은 다시 처리 할 때까지 오디오 드롭 아웃을 계속 표시 할 수 있습니다. 우리의 팀은 우리의 공급자와 함께 가능한 한 빨리 일하고 다시 처리 한 번 다른 갱신을 완료할 것입니다.

3. 2026년 9월 16일 오후 4:34 UTCresolved

   영향을받는 동영상의 처리가 완료되었습니다. 오디오 드롭 아웃을 경험하는 모든 이전에 업로드 된 동영상은 고정되어 정상적으로 재생해야합니다. 우리는이 문제를 해결하기 위해 우리의 공급자와 함께 일하고 있는 동안 당신의 patience 당신을 감사하십시오.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 10일 오후 4:00 UTCinvestigating

   우리는 우리의 영웅의 커뮤니티 제품 관련 이메일이 지연된다는 것을 알고 있습니다. 우리는 현재 문제를 조사하고 있습니다. 가능한 한 빨리 더 많은 정보를 공유할 수 있습니다.

2. 2026년 9월 10일 오후 4:57 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다. 영향을받는 이메일 queue를 맑게함. 이것은 9 월 8 일부터 9 일까지 일부 커뮤니티 제품 이메일이 전달되지 않았거나 고객에게 한 번 이상 배달되었습니다. 우리는 이 문제를 해결하기 위해 일한 당신의 인내심을 기소하고 평가할지도 모른다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 2일 오후 7:48 UTCinvestigating

   우리는 현재 제안이 복제 될 때 만 업데이트 상태에 붙어있는 체크 아웃 템플릿의 보고서를 조사하고 있습니다. 해당 이용 후기에 달린 코멘트가 없습니다. 우리의 엔지니어링 팀은 신속하게 해결 할 수 있도록이 작업을 적극적으로 찾고 있습니다. 우리는 우리가 더 많은 정보를 가지고 있기 때문에 업데이트합니다.

2. 2026년 9월 2일 오후 8:22 UTCidentified

   문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

3. 2026년 9월 2일 오후 11:26 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 2일 오후 3:16 UTCinvestigating

   우리는 현재 Kajabi 관리자에서 제공하는 액세스 또는 편집 할 때 시간과 오류의 보고서를 조사하고 있습니다. 고객 체크 아웃은 영향을받지 않으며 구매는 일반적으로 처리됩니다. 우리의 팀은 적극적으로 그것을 해결하기 위해 가능한 한 빨리이 작업을 찾고 있습니다. 우리는 우리가 더 많은 정보를 가지고 있기 때문에 업데이트합니다.

2. 2026년 9월 2일 오후 4:27 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

3. 2026년 9월 2일 오후 5:40 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 1일 오후 3:28 UTCinvestigating

   Kajabi Feedback Portal (feedback.kajabi.com)에 액세스할 때 오류의 조사 보고서입니다. 일부 사용자는 포털을로드하려고 할 때 토큰 오류를 볼 수 있습니다. 우리 팀은 적극적으로 원인을 찾고 있으며 해결 가능한 한 빨리 일하고 있습니다. 우리는 더 많은 정보가 있기 때문에 또 다른 업데이트를 공유 할 것입니다.

2. 2026년 9월 1일 오후 3:38 UTCidentified

   우리는 Kajabi 피드백 포털 (feedback.kajabi.com)에 액세스하는 오류의 원인을 확인했습니다. 우리의 엔지니어링 팀은 신속하게 해결을 구현할 수 있습니다. 수정이 배포되면 다른 업데이트가 제공됩니다.

3. 2026년 9월 1일 오후 4:01 UTCmonitoring

   수정은 Kajabi 피드백 포털 (feedback.kajabi.com)에 액세스하는 오류에 대한 배포되었습니다. 로그인 버튼을 사용하여 로그인할 수 있어야 합니다. 우리는 적극적으로 풀 해상도를 확인하는 모니터링입니다. 포털에 액세스하는 문제가 계속되면 [email protected]에서 지원팀에 문의하십시오.

4. 2026년 9월 1일 오후 4:43 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 27일 오후 7:40 UTCidentified

   우리는 현재 자동화의 지연에 대한 조사 보고서입니다. 연락처는 다음 단계 전에 예상보다 자동화 단계에 남아있을 수 있습니다. 일부 단계가 눈에 보이지 않을 수 있지만 데이터가 손실되지 않았고 단계가 완료되면 나타납니다. 우리 팀은 가능한 한 빨리 해결하기 위해 노력하고 있으며, 우리는 곧 다른 업데이트를 공유 할 것입니다.

2. 2026년 8월 28일 오전 12:09 UTCidentified

   우리는 일시적으로 8월 24일, 2026일, 8월 27일, 2026일 사이에 날짜 기반 자동화를 통해 고객 진도를 일시적으로 서리화하는 기술적인 문제점을 발견했습니다. 제한된 시간 제공 또는 마감일 기반 순서와 같은 실행 한 시간 감지 캠페인은 모든 의도 된 고객에게 보내지지 않을 수 있음을 의미합니다. 문제점은 완전히 해결되고 자동화는 일반적으로 재개했습니다. 시간이 지남에 따라 처리 될 예정된 적시에 민감한 자동화가 있었을 경우, 당신은 영향을받을 수 있다고 믿고, [email protected]에 도달하십시오.

3. 2026년 9월 2일 오후 3:23 UTCresolved

   우리는 일시적으로 8월 24일, 2026일, 8월 27일, 2026일 사이에 날짜 기반 자동화를 통해 고객 진도를 일시적으로 서리화하는 기술적인 문제점을 발견했습니다. 제한된 시간 제공 또는 마감일 기반 순서와 같은 실행 한 시간 감지 캠페인은 모든 의도 된 고객에게 보내지지 않을 수 있음을 의미합니다. 문제점은 완전히 해결되고 자동화는 일반적으로 재개했습니다. 시간이 지남에 따라 처리 될 예정된 적시에 민감한 자동화가 있었을 경우, 당신은 영향을받을 수 있다고 믿고, [email protected]에 도달하십시오.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 17일 오후 6:02 UTCmonitoring

   Kajabi의 여러 영역에서 변화를 저장할 때 오류의 보고서를 받았습니다. 수정은 Kajabi의 여러 영역에서 저장에 영향을 미치는 오류에 대해 배포되었으며, 저장은 예상대로 작동해야합니다. 우리의 팀은 적극적으로 가득 차있는 해결책을 확인하기 위하여 감시합니다. 문제를 계속 경험하는 영웅은 자신의 브라우저를 상쾌하게하고, 문제가 지속되면 지원 팀에 연락 할 수 있습니다.

2. 2026년 8월 17일 오후 8:04 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 14일 오후 5:21 UTCidentified

   Heroes may see previous values after saving changes in Course content. Updates are being processed and applied normally, but may not immediately display. You can refresh the page to see the updated content in the meantime. Our engineering team is investigating and we will share another update as we have more information.

2. 2026년 8월 14일 오후 7:30 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026년 8월 14일 오후 8:41 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 8월 6일 오후 3:09 UTCinvestigating

   We're investigating an issue affecting countdown timer blocks in email campaigns. Affected users may see errors when editing, previewing, or sending emails that contain a countdown block. Our team is actively looking into this with a vendor and we will post an update as soon as we have more information.

2. 2026년 8월 6일 오후 4:04 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026년 8월 6일 오후 5:10 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 8월 4일 오후 4:29 UTCidentified

   We have identified the cause of the error occurring when accessing the Communities product. Our engineering team is implementing a fix and working as quickly as possible to restore normal functionality. We will share another update once the fix has been deployed.

2. 2026년 8월 4일 오후 4:38 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026년 8월 4일 오후 5:46 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 8월 3일 오후 2:24 UTCidentified

   우리는 우리의 지원 상호 작용에 영향을 미치는 몇몇 문제점을 발견했습니다. 우리의 대리인에서 응답에 있는 지연이 있을지도 모릅니다. 우리의 채팅 공급 업체는 문제를 해결하고 찾고 있습니다. 우리는 더 많은 정보가 있기 때문에 업데이트가 곧 제공 될 것입니다. [email protected]으로 연락 주시기 바랍니다. 지속적인 인내에 감사드립니다. 우리는이 페이지를 계속 업데이트 할 것입니다.

2. 2026년 8월 3일 오후 5:09 UTCresolved

   우리의 납품업자는 수정을 실행하고 이것은 지금 해결됩니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 29일 오전 12:22 UTCidentified

   우리의 팀은 우리의 기술설계 팀이 해결하기 위하여 적극적으로 작동하는 것을 공동체에 있는 문제점을 확인했습니다. 새로 업로드 된 동영상이 누락되거나 엄지나일을 표시할 수 있으며, 특정 새로운 게시물 알림이 전송되지 않을 수 있습니다. iOS 및 Android 앱의 비디오 재생도 영향을 미칠 수 있습니다.

2. 2026년 7월 29일 오후 6:26 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

3. 2026년 7월 29일 오후 7:06 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 15일 오후 7:08 UTCidentified

   우리는 커뮤니티 Meetup 대쉬보드 문제의 원인을 확인했으며 엔지니어링 팀은 수정 작업을 수행했습니다. 우리는 우리가 이것을 해결하기 때문에 당신의 인내를 평가합니다.

2. 2026년 7월 15일 오후 7:10 UTCidentified

   우리는 접근할 수 있는 공동체 모임 페이지의 인식이고 우리의 기술설계 팀은 고침에 작동하고 있습니다. 우리는 우리가 이것을 해결하기 때문에 당신의 인내를 평가합니다.

3. 2026년 7월 15일 오후 7:42 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

4. 2026년 7월 15일 오후 8:02 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 6월 30일 오전 9:49 UTCinvestigating

   We’re currently investigating reports of slow page loads and intermittent issues accessing Kajabi. Our engineering team is actively investigating and will provide updates as more information becomes available.

2. 2026년 6월 30일 오전 11:29 UTCinvestigating

   We're continuing to investigate reports of slow page loads and issues accessing Kajabi. Our engineering team is actively working to identify the root cause and restore normal performance as quickly as possible. We'll continue to provide updates as more information becomes available.

3. 2026년 6월 30일 오전 11:38 UTCmonitoring

   A fix has been implemented, and we are seeing the platform recover. Users are once again able to access Kajabi, and services are returning to normal. We will continue to closely monitor to ensure stability and will provide additional updates if necessary.

4. 2026년 6월 30일 오후 1:37 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 6월 26일 오후 5:41 UTCinvestigating

   We've identified an issue affecting the text field in email campaigns. Our engineering team is investigating the root cause and working to resolve this as quickly as possible. We'll provide updates as soon as we have more information.

2. 2026년 6월 26일 오후 5:50 UTCidentified

   We've identified the root cause of the text field issue in email campaigns. Our engineering team is actively working on a fix and will deploy it as soon as it's ready. Thank you for your patience.

3. 2026년 6월 26일 오후 6:28 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue. We've identified that this also affects Coaching live room sessions. We'll continue to provide updates as soon as we have more information.

4. 2026년 6월 26일 오후 6:50 UTCmonitoring

   A fix has been implemented. We're monitoring the situation closely to ensure everything is working as expected.

5. 2026년 6월 26일 오후 7:41 UTCresolved

   This incident has been resolved.