Cloudflare 문제로 인한 부분 서비스 중단
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Kissflow는 현재 네트워크 트래픽이 특정 방화벽을 통해 전달되는 작은 사용자의 비율에 사용할 수 없습니다. 우리는 Cloudflare에 도달했으며 그 진술은 다음과 같습니다. "Cloudflare는 최근 펌웨어 업그레이드 후 외부 공급 업체 방화벽을 통해 트래픽이 전달되는 고객에 영향을 미치는 타사 문제를 식별했습니다. 고객이 관찰할 수 있습니다. - ERR TIMED OUT on standard HTTPS 웹 사이트 - ERR EMPTY RESPONSE on non-standard HTTPS 포트 (예 : 8443) Cloudflare의 네트워크와 가장자리는 일반적으로 기능 -이 실패는 방화벽 검사 층에서 발생하고 제 3 자 소프트웨어 구성에 대한 작업으로 만 해결할 수 있습니다. " 우리는이를 Cloudflare로 확장하고 귀에 대한 문제를 해결하기 위해 그들과 긴밀히 협력하고 있습니다.
- investigating
네트워크가 방화벽에 의해 보호되는 고객을 위해, 우리는 즉각적인 운동으로, Kissflow에 액세스 할 수있는 방화벽 예외를 추가합니다. "네트워크 팀에 문의하여 검토하고 결정하십시오." 한편, 우리는 Cloudflare와 함께 적극적으로 문제가 더 업데이트되고 게시 될 것입니다.
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이 사건은 해결되었습니다.
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.