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    Lightspeed 장애 기록

    109 Lightspeed incidents · 2025년 11월 — official updates, affected components, duration and resolution details.

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    레스토랑 O 시리즈: 회계 통합 지연

    시작 2026년 10월 28일 오전 12:36 UTC · 진행 중

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Accounting Integrations
    1. 2026년 10월 28일 오전 12:36 UTCmonitoring

      우리는 연결된 회계 플랫폼과 데이터를 동기화 할 때 일부 장소가 더 이상 지속적 지연을 볼 수 있다는 것을 알고 있습니다. 교통의 예상치 못한 스파이크는 임시 큐를 만들었습니다. 귀하의 데이터는 완전히 안전하며, 우리의 시스템은 백 로그를 통해 꾸준히 작업합니다. 우리는 당신의 인내력을 평가하면서 우리는 모든 속도를 얻을.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    지연된 환대 payout 보고

    시작 2026년 10월 26일 오전 8:26 UTC · 5h 6m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Lightspeed PaymentsLightspeed PaymentsLightspeed PaymentsLightspeed Payments
    1. 2026년 10월 26일 오전 8:26 UTCinvestigating

      우리는 Hospitality payout 보고에 있는 투자 지연입니다. 이 문제는 보고에만 영향을 미칩니다. 정상적인 일정에 따라 자금을 계속 입금해야합니다.

    2. 2026년 10월 26일 오전 9:11 UTCinvestigating

      이 문제를 조사하고 있습니다.

    3. 2026년 10월 26일 오후 1:06 UTCmonitoring

      우리는 현재 보고서를 소화하고 있습니다. 한 번 동기화가 완료되면 세부 정보를 볼 수 있습니다.

    4. 2026년 10월 26일 오후 1:33 UTCresolved

      결제 보고서에는 동기화 및 세부 사항이 있습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Lightspeed Retail (R/C 시리즈) 근무 시간

    시작 2026년 10월 23일 오후 4:14 UTC · 5h 3m

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    Retail APIRetail POS
    1. 2026년 10월 23일 오후 4:14 UTCmonitoring

      우리는 Lightspeed Retail을 사용하여 상인에 영향을 미치는 문제점을 조사하고 있습니다. 헌신적인 팀은 문제점을 조사하고 있습니다.

    2. 2026년 10월 23일 오후 9:17 UTCresolved

      이 사건은 Cloudflare 측에 해결

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    유럽 C-Series 웹샵의 감속

    시작 2026년 10월 23일 오전 6:13 UTC · 2h 12m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Lightspeed eCom (Europe)
    1. 2026년 10월 23일 오전 6:13 UTCinvestigating

      우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.

    2. 2026년 10월 23일 오전 6:14 UTCinvestigating

      이 문제를 조사하고 있습니다.

    3. 2026년 10월 23일 오전 8:09 UTCmonitoring

      수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

    4. 2026년 10월 23일 오전 8:25 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    PHP 취약점에 대한 성명

    시작 2026년 10월 21일 오후 4:15 UTC · 1d 21h

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Lightspeed eCom (North America & Australia)Lightspeed eCom (Europe)Retail POSRetail APIBack OfficeRetail POS
    1. 2026년 10월 21일 오후 4:15 UTCidentified

      Lightspeed는 PHP 취약점의 인식이며 적극적으로 주소입니다. 우리의 팀은 장소에 있는 추가 safeguards를 뒀습니다. 이 시간 동안 일부 서비스는 사용할 수 없습니다. 우리는 상황을 밀접하게 모니터링하고 적절한대로 더 많은 업데이트를 제공합니다.

    2. 2026년 10월 23일 오후 1:32 UTCresolved

      Lightspeed는 최근 PHP 취약점을보고 모든 제품에 대한 보안 업데이트의 배포를 완료했습니다. 모든 서비스는 이 시간에 유효합니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    레스토랑 O 시리즈: Brief API degradation

    시작 2026년 10월 20일 오전 6:30 UTC · 0m

    Pending
    1. 2026년 10월 20일 오전 7:26 UTCresolved

      우리의 팀은 우리의 API가 5:17PM와 5:29PM AEDT 사이 약간의 degradation를 가지고 있던 고객의 작은 그룹에 의해 경고되었습니다. 이것은 사기 문제와 해결에 고립되어, 대부분의 온라인 주문은 이 시간 동안 재량으로 성공했다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Delays - 판매 역사 lag

    시작 2026년 10월 17일 오전 2:24 UTC · 5h 26m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Sales History
    1. 2026년 10월 17일 오전 2:24 UTCmonitoring

      판매 기록을 처리 할 때 Lightspeed (X-Series) 소매업체의 작은 수에 대한 지연을 일으키는 문제가 발생했습니다. 감사합니다. 업데이트가 가능합니다.

    2. 2026년 10월 17일 오전 2:31 UTCmonitoring

      우리는 그들의 계정에서 판매 내역을 처리 할 때 Lightspeed (X-Series) 소매업체의 작은 수에 대한 지연을 일으키는 문제가 발견되었습니다. 감사합니다. 업데이트가 가능합니다.

    3. 2026년 10월 17일 오전 7:50 UTCresolved

      판매 역사 지연은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    판매 오류가 발생한 신용 문제

    시작 2026년 10월 16일 오후 4:34 UTC · 30m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Customer Management
    1. 2026년 10월 16일 오후 4:34 UTCinvestigating

      매장 크레딧에 영향을 미치는 문제점을 조사하고 있습니다. 매장의 반품은 판매가 오류를 발생시킬 수 있으며, 매장 크레딧은 현재 사용할 수 없습니다.

    2. 2026년 10월 16일 오후 4:49 UTCidentified

      문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

    3. 2026년 10월 16일 오후 4:50 UTCmonitoring

      수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

    4. 2026년 10월 16일 오후 5:04 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    R 시리즈, C 시리즈 및 몇몇 L 시리즈를 위해 degraded LS 급여 지불

    시작 2026년 10월 16일 오후 3:44 UTC · 3d 15h

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Integrated PaymentsLightspeed eCom (North America & Australia)Lightspeed PaymentsLightspeed eCom (Europe)Lightspeed PaymentsPayments
    1. 2026년 10월 16일 오후 3:44 UTCinvestigating

      R-Series, L-Series 및 C-Series의 결제 서비스는 현재 이슈를 경험하고 있습니다. 우리는 원인을 조사하고 더 많은 업데이트를 제공 할 것입니다.

    2. 2026년 10월 16일 오후 4:04 UTCmonitoring

      R-Series, L-Series 및 C-Series에 영향을 미치는 결제 서비스에 대한 수정이 시행되었습니다. 우리는 상황을 밀접하게 감시하고 더 많은 업데이트를 제공 할 것입니다.

    3. 2026년 10월 20일 오전 7:12 UTCresolved

      Lightspeed Payments의 문제점은 해결되었습니다. 거래는 일반적으로 처리됩니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    일부 클럽에서 골퍼를 처리 할 수없는

    시작 2026년 10월 9일 오후 3:58 UTC · 9m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    MarketplaceTee Sheets
    1. 2026년 10월 9일 오후 3:58 UTCidentified

      클럽의 작은 수는 일부 거래에 영향을 미치는 골프와 줄무늬 문제로 영향을받습니다. 수정이 확인되고 적용됩니다.

    2. 2026년 10월 9일 오후 4:07 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    결제 승인하지만 POS / 닫지 않은 테이블에 동기화하지.

    시작 2026년 10월 7일 오후 9:05 UTC · 24m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    PaymentsPOS
    1. 2026년 10월 7일 오후 9:05 UTCinvestigating

      고객은 지불 터미널에 승인되었지만 iPad POS에서 지불 된 것으로 기록되지 않습니다. 주문이 열리고 결제가 처리되었는지 혼란을 유발합니다. 우리의 팀은 이 투자하고 해결에 일하고 있습니다.

    2. 2026년 10월 7일 오후 9:06 UTCidentified

      문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

    3. 2026년 10월 7일 오후 9:29 UTCresolved

      문제가 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Lightspeed 레스토랑(K-Series)

    시작 2026년 10월 7일 오전 10:17 UTC · 1d 22h

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    KDSPOS
    1. 2026년 10월 7일 오전 10:17 UTCidentified

      문제는 식별되고 수정이 배포됩니다.

    2. 2026년 10월 8일 오후 3:06 UTCidentified

      이 문제를 해결하기 위해 계속 노력하고 있습니다.

    3. 2026년 10월 9일 오전 6:45 UTCmonitoring

      수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

    4. 2026년 10월 9일 오전 8:52 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Lightspeed Retail (S 시리즈) - BridgePay

    시작 2026년 10월 6일 오후 3:35 UTC · 39m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Payments
    1. 2026년 10월 6일 오후 3:35 UTCinvestigating

      우리는 Lightspeed Retail S-Series를 사용하여 상인에 영향을 미치는 문제점을 조사하고 있습니다. 전용 팀은 BridgePay 처리 게이트웨이를 가진 문제점을 조사하고 있습니다.

    2. 2026년 10월 6일 오후 3:53 UTCidentified

      우리는 Lightspeed Retail (S-Series) 문제의 원인을 확인하고 엔지니어의 헌신적인 팀은 제 3 자 제공 업체와 솔루션을 작업하고 있습니다.

    3. 2026년 10월 6일 오후 3:59 UTCmonitoring

      우리는 수정을 구현하고 상황을 모니터링 할 것입니다.

    4. 2026년 10월 6일 오후 4:14 UTCresolved

      제3자 파트너는 문제를 해결했습니다. 거래는 일반적으로 처리됩니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Backoffice 보고서에 있는 Stale/Misssing 자료

    시작 2026년 10월 1일 오후 7:02 UTC · 23h 28m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Back Office - Reporting
    1. 2026년 10월 1일 오후 7:02 UTCmonitoring

      이 아침 사건에 따라, 오늘의 보고서의 일부는 일시적으로 불완전하거나 지연 될 수 있습니다. 귀하의 판매 데이터는 pos에 안전하며 보고서는 정확합니다. 우리는 우리가 수정을 확인 때까지 오늘 보고서 총에 의존하지 않는 것이 좋습니다.

    2. 2026년 10월 1일 오후 7:07 UTCmonitoring

      우리는 더 많은 문제를 모니터링하고 있습니다.

    3. 2026년 10월 2일 오후 6:31 UTCresolved

      문제는 해결되었습니다. 10 월 1에 대한보고는 이제까지 완료됩니다. Backoffice 보고서 및 FinancialAPI v1 및 v2 이제 10 월 1 판매 및 지연 된 예약 된 보고서 이메일이 전달되었습니다. 10월 1일 보고서 합계는 정상으로 재구성을 위해 사용될 수 있습니다. 여전히 차이를 볼 경우, 보고서 이름, 위치 및 날짜와 함께 지원하십시오.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    온라인 주문 및 stale 보고서 문제

    시작 2026년 10월 1일 오전 9:20 UTC · 9h 18m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    API (incl. Online Orders)Order AnywhereLightspeed PaymentsBack Office - ReportingReservations
    1. 2026년 10월 1일 오전 9:20 UTCidentified

      우리는 온라인 주문 및 stale 보고서와 문제가 있습니다. 우리는 뿌리 원인을 알고 해결에 적극적으로 작업

    2. 2026년 10월 1일 오후 12:36 UTCmonitoring

      수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

    3. 2026년 10월 1일 오후 1:43 UTCmonitoring

      우리는 더 많은 문제를 모니터링하고 있습니다.

    4. 2026년 10월 1일 오후 2:43 UTCmonitoring

      온라인 주문 및 일부 지불 서비스는 복구됩니다. 우리는 복구를 모니터링하고 그 서비스는 안정적입니다. 몇몇 오래된 온라인 순서는 서비스 반환으로 나타날지도 모릅니다. 준비하기 전에 주문 시간을 확인하십시오. 환불 및 지급은 지연 될 수 있습니다. 요청을 다시 제출하지 마십시오. 상점 끝 지불은 정상으로 일하는 것을 계속합니다.

    5. 2026년 10월 1일 오후 3:40 UTCmonitoring

      다음 기능은 사건에 의해 영향을받습니다. - 온라인 주문 - LS 예약 및 예약 통합 - PMS 통합 (일반) - 백 오피스 보고서의 Stale Data - 테이블 2.0 베타에서 지불 - 지불 환불 - Preauthorized/tip-adjustment 결제 캡처

    6. 2026년 10월 1일 오후 6:38 UTCresolved

      이 문제는 이제 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Lightspeed Retail (X-Series) : 소매 POS iOS 충돌

    시작 2026년 9월 29일 오전 1:57 UTC · 1h 31m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Retail POS for iPadOS
    1. 2026년 9월 29일 오전 1:57 UTCidentified

      문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

    2. 2026년 9월 29일 오전 2:57 UTCmonitoring

      수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

    3. 2026년 9월 29일 오전 2:58 UTCmonitoring

      우리는 더 많은 문제를 모니터링하고 있습니다.

    4. 2026년 9월 29일 오전 3:28 UTCresolved

      문제는 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    구매 주문 Variant Selector Appearing

    시작 2026년 9월 25일 오후 7:01 UTC · 7m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Inventory
    1. 2026년 9월 25일 오후 7:01 UTCinvestigating

      구매 주문 또는 송금을 만들 때 제품 변형을 선택할 수없는 일부 X 시리즈 고객에 영향을 미치는 문제를 조사하고 있습니다. 변형 선택기는 예상대로 렌더링되지 않습니다. 우리는 계속 서비스를 모니터링

    2. 2026년 9월 25일 오후 7:08 UTCresolved

      수정이 적용되었습니다. Inventory > 구매 주문 페이지와 변종 선별기를 새로 고침해야 합니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    K-Series 로컬 결제 처리

    시작 2026년 9월 25일 오후 3:45 UTC · 35m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Lightspeed Payments
    1. 2026년 9월 25일 오후 3:45 UTCinvestigating

      Hospitality K-Series 결제 처리 경험 향상, 일부 로컬 장치 보고 “Unable to access payment method” 오류.

    2. 2026년 9월 25일 오후 3:46 UTCinvestigating

      이 문제를 조사하고 있습니다.

    3. 2026년 9월 25일 오후 3:59 UTCmonitoring

      Hospitality K-Series 결제 처리는 일부 로컬 장치가 "Unable to access payment method" 오류를보고 한 후 복구되었습니다. 우리는 서비스를 감시하고 있습니다.

    4. 2026년 9월 25일 오후 4:20 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    브랜드 포털 - Outage

    시작 2026년 9월 25일 오후 1:42 UTC · 1h 25m

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    The Retail / Assortment toolThe Brand Platform
    1. 2026년 9월 25일 오후 1:42 UTCidentified

      NuORDER 브랜드 포털을 활용한 지속적인 이슈를 알고 있습니다. 엔지니어링 팀은 신속하게 문제를 해결하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다. 이 페이지는 곧 서비스 복원으로 업데이트됩니다, 우리는 불편을 해결합니다.

    2. 2026년 9월 25일 오후 2:07 UTCidentified

      우리의 엔지니어링 팀은 NuORDER 브랜드 플랫폼과 서비스에 영향을 미치는 이슈가 현재 복원되고 있습니다. 일부 사용자는 여전히 진행중인 프로세스로 영향을 미칠 수 있습니다.

    3. 2026년 9월 25일 오후 2:37 UTCmonitoring

      서비스는 완전히 복원되고 우리의 엔지니어링 팀은 플랫폼 건강을 모니터링하는 것을 계속합니다

    4. 2026년 9월 25일 오후 2:44 UTCmonitoring

      우리는 더 많은 문제를 모니터링하고 있습니다.

    5. 2026년 9월 25일 오후 3:07 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    브랜드 포털 - Degraded Performance

    시작 2026년 9월 23일 오후 3:47 UTC · 14m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    The Brand Platform
    1. 2026년 9월 23일 오후 3:47 UTCinvestigating

      우리는 NuORDER 브랜드 포털 내에서 degraded 성능 보고서를 받았습니다. 우리의 엔지니어링 팀은 현재 문제 및 업데이트가 사용할 때이 페이지에서 제공 될 것입니다. 우리는 의미에서 발생하는 불편에 대해 사과

    2. 2026년 9월 23일 오후 4:00 UTCresolved

      우리의 공학 팀은 몇몇 사용자를 위한 상표 플랫폼의 성과에 영향을 미치는 최근 문제점을 확인하고 해결했습니다. 이 사이트는 다시 한 번 예상대로 수행되며, 우리는 미래의 축하를 위해 계속 모니터링 할 것입니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.