Lithic 장애 기록

1. 2026년 10월 15일 오후 4:20 UTCresolved

   API 요청에 더 높은 지연 및 간헐적 오류가 있습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 12일 오전 1:48 UTCinvestigating

   비자 네트워크 문제는 처리 날짜 2026-10-11에 대한 재구성을 지연했습니다. - 결산일 2026-10-11에 대한 일부 VISA 정리가 지연됩니다. - 모든 결제 API 레코드를 사용할 수 있으며 총은 정확하지만 모든 결제 기록에는 거래 토큰 및 이벤트 토큰이 없습니다. - Affected 거래는 아직 트랜잭션 API에 제시되지 않습니다

2. 2026년 10월 12일 오전 1:54 UTCidentified

   문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

3. 2026년 10월 12일 오전 2:44 UTCresolved

   해결. 지연된 clearings는 모두 받아지고 가공되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 2일 오후 4:32 UTCinvestigating

   대략 11:23 UTC에서 시작, 임베디드 카드 UI 엔드포인트 (/v1/embed/card)에 요청은 403 오류를 반환합니다.

2. 2026년 10월 2일 오후 4:35 UTCmonitoring

   API의 403 오류를 수정했습니다. 우리는 감시자를 계속합니다.

3. 2026년 10월 2일 오후 5:48 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 18일 오후 9:16 UTCidentified

   Visa 네트워크 문제는 지연되는 Visa Clearings의 하위 세트에서 발생했으며, 이는 Settlement API 데이터의 결과가 아직 모든 고객을 위해 완료되지 않았습니다. 우리는 지연에 비자와 함께 일하고 있습니다.

2. 2026년 9월 19일 오후 12:50 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 14일 오후 4:20 UTCidentified

   9월 14, 일부 API 요청에 대한 약 07:05 UTC의 시작은 HTTP 504 오류를 반환하는 중간 상승 지연 및 타임 아웃을 경험했습니다. 공급 능력: • /v1/tokenizations 받기 • 디지털 카드 아트 토큰이 지정되는 POST /v1/cards • POST /v1/cards/{card token}/프로비젼 충격은 대략 10 20 분의 짧은 창에서, 주기적으로 반복합니다. 이 창 밖에 요청은 일반적으로 완료됩니다. 우리는 서비스 용량과 연결 제한을 증가시키고, 우리는 볼륨 변동으로 밀접하게 감시하는 것을 계속하고 있습니다. 카드 승인 및 다른 모든 API 엔드 포인트는 비공식적입니다.

2. 2026년 9월 14일 오후 4:22 UTCidentified

   이 문제를 해결하기 위해 계속 노력하고 있습니다.

3. 2026년 9월 14일 오후 6:34 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 상황을 모니터링하고 있습니다.

4. 2026년 9월 16일 오전 1:44 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 10일 오후 9:50 UTCidentified

   Mastercard는 충전백 레코드의 하위 세트에 영향을 미치는 사건을 선언했습니다. Settlement API summaries는 아직 "complete"을 표시하지 않지만 모든 데이터는 누락 된 충전 레코드의 작은 하위 세트를 제외하고 존재합니다. 리턴 레코드를 지연시킨 파트너는 통보되었습니다.

2. 2026년 9월 11일 오후 2:14 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 3일 오후 8:13 UTCidentified

   POST /v1/tokenizations/{tokenization token}/deactivate for Mastercard Tokenization, 13:00 UTC를 시작으로 500 응답 및 증가 된 대기 시간. Mastercard의 MDES 고객 서비스 API의 degradation에 의해 발생합니다. Mastercard는 문제가 인정하고 그것에 대해 일하고 있습니다.

2. 2026년 9월 3일 오후 10:08 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 26일 오후 12:26 UTCresolved

   카드 승인 처리는 부분적으로 11:53와 11:59 UTC 사이 degraded이었습니다. 문제는 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 22일 오후 7:31 UTCidentified

   비자 네트워크 문제가 지연되었습니다. - 결제 API 데이터 지연 - 문제는 네트워크에 의해 발생 - 결제가 필요한 고객은 네트워크 총 엔드포인트를 사용해야 합니다

2. 2026년 8월 23일 오전 3:04 UTCmonitoring

   - Settlement API에 모든 누락된 레코드를 추가했습니다. - 결제 API는 아직 Visa에서 모든 Clearing을받지 못했기 때문에 거래 토큰 및 이벤트 토큰이 누락되어 완료되지 않습니다. - 요약 endpoint의 총 금액은 정확하고 완료됩니다. - 사용할 때 누락 된 데이터를 추가합니다

3. 2026년 8월 23일 오전 3:05 UTCmonitoring

   우리는 더 많은 문제를 모니터링하고 있습니다.

4. 2026년 8월 23일 오후 12:39 UTCresolved

   해결 — 지연된 비자 BASE II 정리 8월 22, 19:03 UTC – 8월 23, 07:19 UTC Visa의 네트워크에 문제가 발생하는 Visa clearing 메시지를 수신하는 지연을 확인했습니다. 8월 22일에 보고된 거래에 대한 Settlement API (SAPI)의 Visa 결제 데이터의 지연 처리. 누가 영향을 받았다 : 8 월 22 일에 비자 재컨에 대한 SAPI에 의존하는 고객. 다른 네트워크는 영향을받지 않았고 집계 합의 총 (네트워크 총 엔드포인트를 통해)은 전반적으로 정확합니다. 우리는 무엇을 했습니까: 우리는 비자가 백그로를 통해 일했으며, 일단 지연이 정상적인 처리 창을 통해 연장 될 것이며, 우리는 유효한 결제 데이터를 발표했습니다. 요약 총은 모든 시간에 정확하고 완료되었습니다. 개별 결제 기록 세부 사항, 그러나, 불완전했다: 그들은 누락 된 거래 및 이벤트 토큰 참조, 그 참조는 해당 Clearing이 Visa에서 수신 한 번 첨부 될 수 있기 때문에 거래 API를 통해 처리. 비자의 정리가 계속 도착하기 때문에, 우리는 모든 기록이 완료 될 때까지 누락 된 참조를 backfilled. 해결: 8월 23일 UTC의 기준으로, 모든 누락된 비자 BASE II 정리는 받고 가공되었습니다. Settlement API data for Aug 22 지금 완료하고 정확합니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 3일 오후 10:10 UTCinvestigating

   Some customers are experiencing delays in receiving a subset of Mastercard clearing and dispute data. We are investigating the issue.

2. 2026년 7월 3일 오후 11:43 UTCresolved

   Mastercard processing issues have been identified, resolved, and backlog processing is complete. This incident is resolved.

1. 2026년 6월 15일 오후 3:15 UTCinvestigating

   Customers may experience elevated error rates and timeouts, including intermittent failures when provisioning cards and creating cards with dynamic card art or a qr code.

2. 2026년 6월 15일 오후 4:15 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 2026년 6월 15일 오후 6:38 UTCidentified

   We are currently implementing a fix. Please note, this will cause 1-5 minutes of downtime.

4. 2026년 6월 15일 오후 7:13 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

5. 2026년 6월 15일 오후 8:34 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 6월 8일 오후 12:50 UTCresolved

   Api partially degraded and timing out 9:55-10:10 UTC. Customers may have experienced elevated intermittent timeouts and errors.

1. 2026년 6월 2일 오후 5:49 UTCmonitoring

   We are investigating an issue that is causing a delay in clearing events from Mastercard.

2. 2026년 6월 2일 오후 7:30 UTCresolved

   Mastercard clearing files containing errors resulted in delayed processing of Mastercard clearings for 2026-06-02. As of 18:00 UTC all clearing events and associated Settlement API records were complete. Network Totals data was marked as complete at 19:25 UTZ.

1. 2026년 5월 14일 오후 3:19 UTCresolved

   Between 22:02–22:07 ET on May 13, authorization decisions were handled by card network stand-in processing rather than Lithic. Customers may have seen approvals or declines that differed from normal Lithic behavior during this window.

1. 2026년 5월 1일 오후 9:23 UTCidentified

   Visa is experiencing an incident affecting VisaNet Clearing and Settlement file delivery. This is causing delays in our Settlement Summary completion and Settlement API data. We are actively monitoring the situation and will update this page as we learn more.

2. 2026년 5월 1일 오후 11:41 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 4월 22일 오후 4:45 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue causing increased latency in delivery of transaction webhooks for some customers. Authorization processing is unaffected.

2. 2026년 4월 22일 오후 4:52 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026년 4월 22일 오후 5:54 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 4월 22일 오후 2:11 UTCinvestigating

   We are investigating an issue that is preventing cards from being added to digital wallets.

2. 2026년 4월 22일 오후 3:30 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 2026년 4월 22일 오후 3:34 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 2026년 4월 22일 오후 3:58 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 4월 7일 오후 5:58 UTCresolved

   We experienced an issue with our sandbox environment where card authorizations were failing and API requests were returning unexpected errors. Our engineering team identified the root cause and restored service.

1. 2026년 4월 2일 오전 1:33 UTCinvestigating

   We are investigating an issue that may cause unexpected declines in cards that were created in the last 30 minutes.

2. 2026년 4월 2일 오전 1:49 UTCidentified

   We've identified the issue and are seeing improvements in behavior across the network.

3. 2026년 4월 2일 오전 2:08 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 2월 24일 오후 4:30 UTCmonitoring

   Between 16:12 UTC and 16:21 UTC, some ACH transactions were unexpectedly declined. We are working to identify the root cause and scope of impact.

2. 2026년 2월 24일 오후 5:06 UTCinvestigating

   We have identified an issue that is causing unexpected declines on some programs and are currently investigating.

3. 2026년 2월 24일 오후 5:17 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 2026년 2월 24일 오후 6:59 UTCresolved

   This incident has been resolved.