88 Luno incidents · 2026년 2월 — official updates, affected components, duration and resolution details.
우리는 우리의 공개 /1/ticker API 엔드포인트가 UGX, KES 및 IDR 시장에 대한 stale 시장 데이터를 반환하는 문제를 발견했습니다. 이 특정 쌍을 사용하여 API 상인은 데이터가 업데이트되지 않다는 것을 알 수 있습니다. 다른 모든 시장은 부패하고 일반적으로 운영됩니다. 우리의 팀은 적극적으로 이것을 해결하기 위해 노력하고 우리는 우리가 해결책을 향해 일하기 때문에 더 새롭게 제공할 것입니다.
UGX, KES, IDR 마켓에 대한 /1/ticker API 엔드포인트에 대한 시장 데이터 업데이트에 영향을 미치는 문제는 성공적으로 해결되었습니다. 우리는 우리의 팀이 수정을 구현하기 위해 일하면서이 불편을 일으키는 원인이 될 수 있습니다.
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.
2026년 10월 26일은 말레이시아의 공휴일이며, 은행은 결제를 처리하지 않습니다. 이것은 우리가 은행에 보낼 루노에서 인출은 10 월 2026의 27th까지 그들에 의해 처리되지 않습니다. MYR 인출에만 적용됩니다. 암호화 인출은 우리의 서비스 수준 계약에 따라 정상으로 처리됩니다. 아래 링크를 통해 우리의 전체 인출 일정을보십시오 : https://www.luno.com/help/articles/11000022934 · Nois Cuti Umum - Permintaan Pengeluaran akan mengambil tempoh yang lebih lama daripada biasa di 말레이시아. 26hb Oktober 2026 ialah cuti umum di 말레이시아. Justeru itu, 은행 은행 은행 tidak akan memproses apa apa apa pembayaran 벼락 ini. Sebarang pengeluaran daripada Luno yang dihantar ke pihak 은행 tidak akan diprose sehingga 27hb Oktober 2026.
인출은 예정대로 처리됩니다. 감사합니다.
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AXAV cryptocurrency를 말한 고객은 매주 지불금으로 지연됩니다. 다음은 다음과 같습니다. 스테이킹의 AVAX 검증자는 3 개월마다 갱신 기간이 있습니다. 이 시간 동안 보상은 주간이 아닙니다. 보상은 더 크지만 더 많은 순차적 금액입니다. 고객은 다음 3 주 동안 보상을 덜 자주받을 수 있습니다. 우리는이 문제에 대한 이해를 평가합니다.
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Luno의 API를 사용하여 Luno 고객에 영향을 미치는 문제를 발견했습니다. 사용자 스트림을 통해 API를 사용하는 고객은 지연된 업데이트를 경험할 수 있습니다. 우리의 팀은 문제점의 인식이고, 우리는 ASAP를 해결하기 위하여 일하고 있습니다
서비스는 정상으로 작동됩니다 당신의 인내와 이해에 감사드립니다.
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우리는 인도네시아의 고객을위한 계정 검증으로 지연을 경험하고 있습니다. 우리는 우리의 서비스 공급자와 일하고 우선권으로 문제점을 해결하기 위하여 우리는 어떤 불편을 겪고 가능한 한 빨리 업데이트를 제공 할 것입니다.
인증 서비스는 이제 백업됩니다. 문제 해결되었습니다. 우리는 어떤 불편든지를 위해 사과합니다.
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Luno는 필수 인프라 업그레이드를 수행 할 예정된 데이터베이스 유지 보수를받습니다. 이 정비는 체계 무결성을 지키고 우리의 고객에게 최선 서비스를 제공하기 위하여 필요합니다. 정비 일정 시작일/시간: 10월 18, 2026 오전 9:00 UTC 종료일/시간: 10월 18, 2026 10:00 UTC 예상 기간: 1 시간 이 기간 동안 Luno 교환은 제한된 기능과 함께 작동하며 즉시 구매 및 판매 서비스는 중단됩니다. 거래소의 거래에 미치는 영향 유지 보수 창 도중, 교환은 유지 보수 모드에서 배치됩니다. 이 수단: - 모든 거래는 사용할 수 없습니다 - 웹 사이트, 앱 또는 API를 통해 교환에 어떤 주문을 취소 할 수 없습니다. - 기존 오픈 주문은 주문서에 남아 있습니다 - 그들은 취소되지 않습니다. - 이 기간 동안 새로운 거래가 실행되지 않습니다. 즉시 구매 및 판매에 미치는 영향 유지 보수 창 중, 모든 플랫폼의 구매 / 판매 기능은 간헐적으로 영향을 미칠 수 있습니다. 이 수단: - 즉시 구매 및 판매 fiat-crypto 쌍은 유지 보수 창에서 사용할 수 없습니다. - 암호화폐 쌍의 즉시 구매 및 판매는 비범죄가 될 것입니다. - Luno Pay는 성능이나 지연을 경험할 수 있습니다. 아직도 일 일부 기능은 마이그레이션 중 성능 향상을 경험할 수 있지만: - 아직 계좌에 액세스 할 수 있으며 잔액을 보고 거래 내역을 검토 할 수 있습니다. - 입금 및 인출 (fiat 및 암호화)은 유효하다. - 스테이킹 및 스테이킹은 계속 작동합니다. - 지갑 잔고 및 거래 업데이트는 약간 지연될 수 있습니다. 당신이해야 할 일 - 귀하의 거래 활동을 계획하여 유지 보수 창 및 타이밍을 고려하십시오. - 유지 보수 기간 전 또는 이후에 중요한 거래를 완료 고려하십시오. - 유지 보수 진행시 실시간 업데이트에 대한 상태 페이지를 모니터링합니다. 우리는 우리가 우리의 서비스를 개선하기 위해 일하는 것과 같이 어떤 불편든지를 위해 사과합니다. 질문이 있거나 우려 사항이 있으시면 고객 지원 팀에 문의하십시오. 당신의 지속적인 신뢰와 지원을 당신을 감사하십시오.
예정된 정비가 완료되었습니다. 모든 시스템은 이제 완전히 운영됩니다. 우리는 이 시간에 당신의 인내를 평가합니다.
우리는 지속적인 안정성을 보장하기 위하여 체계를 감시하고, 모든 서비스는 정상으로 복원되고 작용합니다. 우리는 당신의 이해와 인내력을 평가합니다.
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우리는 USDC 지갑과 예측 지갑 사이의 이동을 유발하는 문제가 발생했습니다. 이것은 새로운 예측을 배치하는 것을 막을 수 있습니다. 우리의 엔지니어는 원인을 확인하고 정상적인 서비스를 복원하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 불편을 끼쳐 드려요.
수정이 적용되어 USDC 지갑과 예측 지갑 사이에 전송됩니다. 우리는 혼란에 대 한 사과.
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Luno 계정에서 평소보다 더 오래 걸리지 않는 것이 좋습니다. 우리는 원인을 식별하고, 우리의 팀은 해결에 노력하고 있습니다. 우리는 불편을 끼쳐 드려요.
입금은 이제 일반적으로 Flutterwave의 수정을 따르는 것입니다
이 사건은 해결되었습니다.
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우리의 지불 파트너에 의해 지속적인 체계 정비 때문에, 몇몇 고객은 인출 처리에 있는 지연을 경험할지도 모릅니다. 우리는 가능한 한 빨리 표준 처리 시간을 복원하기 위해 우리의 공급자와 협력하고 있습니다. 우리는 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
우리의 지불 공급자는 성공적으로 그들의 체계 정비를 완료했습니다. 인출 서비스는 완전히 복원되어 정상적으로 작동됩니다. 우리는 우리의 공급자와 협력하여 그들의 서비스를 복원하는 동안 당신의 인내력을 평가합니다.
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당사의 결제 파트너인 Flutterwave는 핵심 거래 데이터베이스를 업그레이드하고 있습니다. 이 파트너에 의존하는 일부 루노 지불 서비스는 작업이 진행 중 동안 영향을 미칠 수 있습니다. 10 10월 2026일 토요일, 오전 8시부터 오후 10시까지 운영 당신은 무엇을 알 수 있습니다: 일부 예금 또는 인출은 지연 될 수 있습니다, 누적 또는 시간. 지불 상태는 창의 끝의 가까이에, 특히 갱신하는 보통 보다는 더 길지도 모릅니다. 당신이해야 할 일 : 다시 시도하기 전에 Luno 계정에서 거래의 상태를 확인, 그래서 당신은 두 번 보낼 수 없습니다. 귀하의 자금은 위험하지 않습니다. 지연된 거래는 한 번 업그레이드가 완료됩니다.
Flutterwave maintance 완료
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말레이시아의 FPX 입금 실패에 영향을 미치는 문제를 발견했습니다. 이것은 intermittently 일어나고 있습니다. 우리는이 문제를 해결하기 위해 제 3 자 제공 업체와 적극적으로 협력하고 있습니다. 입금이 실패하면 다시 시도하거나 대안 입금 방법을 사용합니다. 우리는 우리가 더 많은 정보가 있기 때문에 업데이트 제공 할 것입니다.
우리는 더 이상 실패하고, 즉시 예금은 정상으로 작용합니다. 우리는 어떤 불편든지를 위해 사과합니다.
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케냐 고객은 현재 KES 입금 또는 인출을 할 수 없습니다. 이것은 우리의 제삼자 지불 공급자를 가진 문제점에 기인하고, 우리는 그(것)들을 매일 회복 서비스로 일하고 있습니다. 영향을받는 것: KES (fiat) 입금 : 사용 불가 KES (fiat) 인출 : 사용할 수 없습니다. 모든 시도가 실패합니다. 아직도 일하는 것은: Cryptocurrency는 외부 지갑에 보냅니다 당신은 무엇을 할 수: 계정에서 자금을 이동해야하는 경우 외부 지갑에 암호를 인출 할 수 있습니다. 우리는 혼란과 시간을 위해 죄송합니다. 우리는이 페이지를 곧 진행 중이므로 다시 한 번 서비스를 완전히 복원합니다.
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Luno는 필수 인프라 업그레이드를 수행 할 예정된 데이터베이스 유지 보수를받습니다. 이 정비는 체계 무결성을 지키고 우리의 고객에게 최선 서비스를 제공하기 위하여 필요합니다. 이 기간 동안 Luno 교환은 제한된 기능과 함께 작동하며 즉시 구매 및 판매 서비스는 중단됩니다. 거래소의 거래에 미치는 영향 유지 보수 창 도중, 교환은 유지 보수 모드에서 배치됩니다. 이 수단: 모든 거래는 사용할 수 없습니다 - 웹 사이트, 앱 또는 API를 통해 교환에 어떤 주문을 취소 할 수 없습니다. 오픈 주문은 주문서에 남아있을 것입니다 - 그들은 취소되지 않습니다. 이 기간 동안 새로운 거래가 실행되지 않습니다. 즉시 구매 및 판매에 미치는 영향 유지 보수 창 중, 모든 플랫폼의 구매 / 판매 기능은 간헐적으로 영향을 미칠 수 있습니다. 이 수단: 즉시 구매 및 판매 fiat-crypto 쌍은 유지 보수 창에서 사용할 수 없습니다. 즉시 구매 및 암호화 쌍의 판매는 비범죄. Luno Pay는 성능이나 지연을 경험할 수 있습니다. 아직도 일 일부 기능은 마이그레이션 중 성능 향상을 경험할 수 있지만: 계정에 액세스 할 수 있습니다, 균형보기, 거래 내역 검토. 입금 및 인출 (fiat 및 암호화)는 사용할 수 있습니다. 스테이킹과 스테이킹이 계속됩니다. 지갑 잔액 및 거래 업데이트는 약간 지연될 수 있습니다. 정비 일정 시작일/시간: 10월 1, 2026 04:00 UTC 종료일/시간: 10월 1, 2026 05:00 UTC 예상 기간: 1 시간 당신이해야 할 일 거래 활동을 계획하여 유지 관리 창 및 타이밍을 고려하십시오. 유지 보수 기간 전 또는 이후에 중요한 거래를 완료 고려하십시오. 유지 보수 진행에 실시간 업데이트를 위한 상태 페이지를 모니터링합니다. 우리는 우리가 우리의 서비스를 개선하기 위해 일하는 것과 같이 어떤 불편든지를 위해 사과합니다. 질문이 있거나 우려 사항이 있으시면 고객 지원 팀에 문의하십시오. 당신의 지속적인 신뢰와 지원을 당신을 감사하십시오.
우리의 계획된 정비는 본래 계획 보다는 조금 더 길게 가지고 갑니다. Luno Exchange는 우리 팀은 안전하게 모든 시스템을 온라인으로 가져갈 수 있도록 일시적으로 사용할 수 없습니다.
Luno Exchange는 이제 완전히 복원되고 다시 온라인입니다. 우리의 정비 일은 완전하, 모든 서비스는 일반적으로 운영됩니다. 우리는 지속적으로 안정성을 보장하기 위해 시스템을 적극적으로 모니터링하고 있습니다.
우리는 지속적인 안정성을 보장하기 위하여 체계를 감시하고, 모든 서비스는 정상으로 복원되고 작용합니다. 우리는 당신의 이해와 인내력을 평가합니다.
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우리는 Ethereum (ETH) 네트워크에서 USDT에 대한 지출을 확인했습니다. 일부 고객은 USDT cryptocurrency를 보내려고 시도 할 때 일반 처리 시간보다 오래 경험 할 수 있습니다. 우리의 팀은 우선 순위로 일하고 우리는 문제를 해결하기 때문에 업데이트를 제공 할 것입니다.
이 문제는 USDT를 넘어 확장하고 모든 ETH 기반 동전에 대한 인출에 영향을 미칩니다. 고객은 ETH 및 ERC-20 토큰을 인출하려고 시도 할 때 일반 처리 시간보다 오래 경험할 수 있습니다. 우리의 팀은 우선순위로 이것을 해결하는 것을 계속합니다.
수정이 시행되고 이전에는 전송이 성공적으로 처리되었습니다. 우리는 계속 체계를 감시할 것입니다. 일부 거래는 여전히 현재 Ethereum 네트워크 가스 수수료 및 혼잡에 따라 약간의 지연을 경험할 수 있습니다.
사건은 이제 완전히 해결되고 모든 전송은 일반적으로 처리됩니다. 이전에 갇혀있는 거래가 성공적으로 지났고, 우리는 시스템을 밀접하게 모니터링 할 것입니다. 우리는 어떤 불편든지를 위해 사과하고 당신의 patience를 평가합니다.
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ATOM Sends 및 수신에 지연되는 문제를 식별했습니다. 몇몇 고객은 우리가 경험하고 있는 네트워크 문제점 때문에 Sending와 Receiving ATOM에 있는 지연을 경험할 것입니다. 우리는 우선권으로 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 불편을 끼쳐 드려요.
문제 해결되었습니다. ATOM 보내기 및 수신은 이제 진행 중입니다. 감사합니다.
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우리는 현재 역사적인 가격 차트에 영향을 미치는 서비스 평가를 경험하고 있습니다. 암호화폐 거래소의 가격표를 볼 수 없습니다. 우리는 우선권으로 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 불편에 대해 사과합니다.
문제는 해결되었습니다. 고객은 이제 가격 차트를 볼 수 있습니다. 감사합니다
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고객은 성공적으로 예측할 수 있지만 보상을 받지 못합니다. 우리는이 문제를 우선순으로 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
문제 해결되었습니다. 감사합니다
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고객은 XAUT의 보상 지급 지연을 볼 수 있습니다. 우리는이 문제를 우선순으로 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
문제가 해결되었습니다. XAUT Payouts에 대한 더 이상 경험 지연이 없습니다. 감사합니다.
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시장은 현재 남아프리카와 나이지리아의 고객을위한 예측 시장에 나열되어 있으므로 예측은 배치 할 수 없습니다. 다른 Luno 제품 및 서비스는 일반적으로 작동합니다. 우리는 혼란에 대해 죄송합니다. 우리는 원인을 확인하고 수정 작업을합니다. 이 페이지는 우리가 더 많은 것을 배우기로 업데이트됩니다.
예측 시장은 ZA & NG 고객을 위해 복원되었습니다. 우리는 자산의 이름을 가진 문제점을 경험하고 있습니다. 당신이 볼 첫 번째 암호 화폐 이름은 암호 화폐의 이름은 당신이에 대한 예측을 만들 수 있습니다. 우리는 혼란에 대해 죄송합니다. naming 문제의 수정은 진행 중입니다. 이 페이지는 한 번 업데이트됩니다.
예측 시장은 이제 ZA & NG 고객에게 완전히 해결됩니다. 자산 naming 문제는 고정되어 있으며 시장은 올바르게 표시하고 기능합니다. 감사합니다.
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2026년 9월 16일은 말레이시아의 공휴일이며, 은행은 결제를 처리하지 않습니다. 이것은 우리가 은행에 보낼 루노에서 인출은 9 월 2026의 17까지 그들에 의해 처리되지 않을 것이라는 것을 의미합니다. MYR 인출에만 적용됩니다. 암호화 인출은 우리의 서비스 수준 계약에 따라 정상으로 처리됩니다. 아래 링크를 통해 우리의 전체 인출 일정을보십시오 : https://www.luno.com/help/articles/11000022934 · Nois Cuti Umum - Permintaan Pengeluaran akan mengambil tempoh yang lebih lama daripada biasa di 말레이시아. 16hb 9 월 2026 ialah cuti umum di Malaysia. Justeru itu, 은행 은행 은행 tidak akan memproses apa apa apa pembayaran 벼락 ini. Sebarang pengeluaran daripada Luno yang dihantar ke pihak 은행 tidak akan diprose sehingga 17hb 9월 2026.
인출은 예정대로 처리됩니다. 감사합니다.
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