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    Mailjet 장애 기록

    51 Mailjet incidents · 2021년 12월 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    현재 상태로 돌아가기

    Microsoft Incident는 배달 문제에서 M365에 결과

    시작 2026년 9월 4일 오후 12:23 UTC · 32m

    Pending
    1. 2026년 9월 4일 오후 12:23 UTCmonitoring

      08:00 UTC를 시작으로 Microsoft는 모든 M365 지역에 걸쳐 번거로운 이메일의 증가 된 볼륨을 유발하는 사건을 경험했습니다. 영향을받는 응답은 "451 4.7.500 서버 바쁜"로 돌아갑니다. 우리 팀은 적극적으로 상황을 모니터링하고 있습니다. 다른 이메일 공급자에게 보내는 것은 영향을 미치지 않습니다.

    2. 2026년 9월 4일 오후 12:55 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Support Ticket Creation Failures

    시작 2026년 6월 5일 오전 10:01 UTC · 32m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Support
    1. 2026년 6월 5일 오전 10:01 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2026년 6월 5일 오전 10:25 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2026년 6월 5일 오전 10:26 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 2026년 6월 5일 오전 10:33 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Lag on Event API

    시작 2025년 10월 14일 오후 1:30 UTC · 14h 12m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Event API
    1. 2025년 10월 14일 오후 1:30 UTCinvestigating

      Lag are identified we are investigating the issue

    2. 2025년 10월 14일 오후 2:01 UTCidentified

      The issue has been identified and our team is working on a fix.

    3. 2025년 10월 14일 오후 3:52 UTCidentified

      The fix is under review.

    4. 2025년 10월 14일 오후 4:33 UTCidentified

      The fix is now under testing.

    5. 2025년 10월 14일 오후 6:57 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    6. 2025년 10월 14일 오후 8:13 UTCmonitoring

      We'll be monitoring the situation throughout the night until 9am CET to ensure stable service delivery.

    7. 2025년 10월 15일 오전 3:42 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    8. 2025년 10월 15일 오전 3:42 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Latency and login issues with Mailjet Application

    시작 2025년 10월 2일 오전 9:24 UTC · 1h 17m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Mailjet App
    1. 2025년 10월 2일 오전 9:24 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2025년 10월 2일 오전 9:24 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 2025년 10월 2일 오전 9:40 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    4. 2025년 10월 2일 오전 10:05 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    5. 2025년 10월 2일 오전 10:40 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Latency and login issues with Mailjet Application

    시작 2025년 10월 1일 오전 8:12 UTC · 16h 31m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Statistics DisplayMailjet AppEvent API
    1. 2025년 10월 1일 오전 8:12 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2025년 10월 1일 오전 9:08 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 2025년 10월 1일 오전 10:56 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues. Events are being processed and the service is catching up on missing events.

    4. 2025년 10월 1일 오전 11:15 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    5. 2025년 10월 1일 오후 8:30 UTCmonitoring

      We are continuing to actively monitor the system.

    6. 2025년 10월 2일 오전 12:42 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Delays in emails processing and general app.mailjet.com login issues

    시작 2025년 9월 30일 오전 10:21 UTC · 7h 44m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Outgoing SMTPStatistics DisplayMailjet AppWebsite (Mailjet.com)REST APISEND API
    1. 2025년 9월 30일 오전 10:21 UTCinvestigating

      We are currently investigating an issue impacting email processing along with app.mailjet.com login issues, reflecting into "wrong password" errors.

    2. 2025년 9월 30일 오전 10:36 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 2025년 9월 30일 오전 11:12 UTCidentified

      We have identified the root cause of the issue. While we are working on getting this resolved, clients will experience inability to log into app.mailjet.com as well as experience email processing delays.

    4. 2025년 9월 30일 오후 4:09 UTCidentified

      We are continuing to work on a fix for this issue.

    5. 2025년 9월 30일 오후 5:44 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    6. 2025년 9월 30일 오후 6:05 UTCresolved

      The incident has been resolved. Any missing statistics during the incident haven't been lost and will show up in the statistics page later today.

    Login issues with Mailjet Application and Intermittent Errors on REST API

    시작 2025년 9월 4일 오전 6:54 UTC · 5h 36m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Mailjet EmbeddedMailjet AppForm BuilderREST API
    1. 2025년 9월 4일 오전 6:54 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2025년 9월 4일 오전 8:34 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 2025년 9월 4일 오전 8:55 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    4. 2025년 9월 4일 오전 10:33 UTCidentified

      We are continuing to work on a fix for this issue.

    5. 2025년 9월 4일 오전 11:11 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    6. 2025년 9월 4일 오후 12:30 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Connection issues related to Event API

    시작 2025년 7월 6일 오전 9:07 UTC · 19m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Event API
    1. 2025년 7월 6일 오전 9:07 UTCinvestigating

      Our team is currently investigating a potential issue impacting some customers on webhook connection.

    2. 2025년 7월 6일 오전 9:11 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 2025년 7월 6일 오전 9:26 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Campaigns may experience getting queued and not sent

    시작 2025년 1월 31일 오전 11:39 UTC · 2h 26m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Mailjet App
    1. 2025년 1월 31일 오전 11:39 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2025년 1월 31일 오후 12:09 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2025년 1월 31일 오후 1:46 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 2025년 1월 31일 오후 2:05 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Event sending issues related to Event API

    시작 2024년 10월 23일 오전 11:55 UTC · 3h 2m

    Outage중대한 인시던트
    1. 2024년 10월 23일 오전 11:55 UTCinvestigating

      We are currently investigating issues with our Event API partially sending events.

    2. 2024년 10월 23일 오후 1:30 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2024년 10월 23일 오후 1:32 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 2024년 10월 23일 오후 2:56 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Login issues with Mailjet Application

    시작 2024년 10월 1일 오후 12:24 UTC · 2h 44m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Mailjet App
    1. 2024년 10월 1일 오후 12:24 UTCinvestigating

      We are currently investigating login issues on app

    2. 2024년 10월 1일 오후 12:38 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 2024년 10월 1일 오후 3:08 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Login issues with Mailjet Application

    시작 2024년 7월 31일 오전 5:44 UTC · 5h 19m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Mailjet App
    1. 2024년 7월 31일 오전 5:44 UTCidentified

      The issue has been identified and we are currently working through the fix

    2. 2024년 7월 31일 오전 8:13 UTCidentified

      The mitigation of the DDoS attack to our application is still in progress.

    3. 2024년 7월 31일 오전 8:36 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 2024년 7월 31일 오전 9:17 UTCmonitoring

      We have implemented measures to mitigate the DDoS attack on our application and are continuously making adjustments to better withstand the attack. Some customers may report intermittent periods where the application experiences slowness or becomes unresponsive.

    5. 2024년 7월 31일 오전 10:51 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    6. 2024년 7월 31일 오전 11:03 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Login issues with Mailjet Application

    시작 2024년 7월 30일 오후 12:25 UTC · 13h 30m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Mailjet App
    1. 2024년 7월 30일 오후 12:25 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2024년 7월 30일 오후 12:34 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2024년 7월 30일 오후 4:29 UTCidentified

      We are continuing to work through the fix for this issue

    4. 2024년 7월 30일 오후 7:06 UTCidentified

      The mitigation of the DDoS attack to our application is still in progress.

    5. 2024년 7월 30일 오후 10:05 UTCmonitoring

      The service is back but we're continuing to monitor its state to ensure there's no further issues.

    6. 2024년 7월 31일 오전 1:55 UTCresolved

      The service is back to normal.

    Latency and login issues with Mailjet Application

    시작 2024년 5월 31일 오전 8:07 UTC · 1h 41m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Mailjet App
    1. 2024년 5월 31일 오전 8:07 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2024년 5월 31일 오전 8:24 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2024년 5월 31일 오전 8:50 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 2024년 5월 31일 오전 9:48 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Latency and login issues with Mailjet Application

    시작 2024년 5월 27일 오후 3:54 UTC · 2h 18m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Mailjet EmbeddedMailjet App
    1. 2024년 5월 27일 오후 3:54 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2024년 5월 27일 오후 4:58 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 2024년 5월 27일 오후 6:11 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Login Issues with Mailjet Application

    시작 2024년 5월 27일 오후 1:23 UTC · 50m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Mailjet EmbeddedMailjet App
    1. 2024년 5월 27일 오후 1:23 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    2. 2024년 5월 27일 오후 1:48 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    3. 2024년 5월 27일 오후 1:57 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 2024년 5월 27일 오후 2:13 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Message Sending Delay

    시작 2023년 12월 11일 오후 3:23 UTC · 4h 5m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Outgoing SMTP
    1. 2023년 12월 11일 오후 3:23 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2023년 12월 11일 오후 4:14 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 2023년 12월 11일 오후 4:30 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    4. 2023년 12월 11일 오후 5:05 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    5. 2023년 12월 11일 오후 6:15 UTCmonitoring

      Different fixes are being implemented and we are monitoring the results.

    6. 2023년 12월 11일 오후 6:31 UTCmonitoring

      Remediation is still in progress and outbound mail continues to be delayed.

    7. 2023년 12월 11일 오후 7:28 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Customers might experience a delay in statistics or showing messages in queued status. All emails are processed and sent

    시작 2023년 10월 9일 오전 10:12 UTC · 5h 43m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Statistics DisplayEvent API
    1. 2023년 10월 9일 오전 10:12 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2023년 10월 9일 오전 10:13 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 2023년 10월 9일 오전 11:32 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    4. 2023년 10월 9일 오후 2:27 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    5. 2023년 10월 9일 오후 3:55 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Message Sending Delay

    시작 2023년 9월 15일 오전 3:00 UTC · 1h 39m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Outgoing SMTPSEND API
    1. 2023년 9월 15일 오전 3:00 UTCinvestigating

      Mailjet Engineering is investigating an email sending delay.

    2. 2023년 9월 15일 오전 4:25 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 2023년 9월 15일 오전 4:40 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Degraded performance on campaign scheduling

    시작 2023년 6월 28일 오전 7:59 UTC · 1h 53m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Outgoing SMTP
    1. 2023년 6월 28일 오전 7:59 UTCinvestigating

      Some customers may report that scheduled campaigns are not being sent. Our teams are currently investigating this issue.

    2. 2023년 6월 28일 오전 8:06 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2023년 6월 28일 오전 8:47 UTCidentified

      Some customers may report degraded performance on sending campaigns or campaigns scheduled not being sent. Our teams are currently investigating this issue.

    4. 2023년 6월 28일 오전 9:25 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    5. 2023년 6월 28일 오전 9:52 UTCresolved

      This incident has been resolved.