제어판 접근성 문제
Pending
영향을 받은 구성 요소
Control Panel
- identified
문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.
- resolved
이 사건은 해결되었습니다.
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.
69 Maropost incidents · 2024년 8월 — official updates, affected components, duration and resolution details.
문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.
이 사건은 해결되었습니다.
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Neto webstores에 영향을 미치는 투자 플랫폼 instability입니다. 고객은 영향을받는 상점에 접근하는 간헐적인 문제점을 경험할지도 모릅니다. 우리의 팀은 안정성을 복원하기 위해 노력하고 있습니다. 더 많은 정보로 더 많은 업데이트를 제공할 것입니다.
서비스는 현재 안정적입니다. 우리는 성능을 모니터링하고 붕괴의 원인을 조사합니다.
이 사건은 해결되었습니다.
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.
우리는 "소프트웨어 오류"를 수신하는 제어 패널의 보고서를받습니다. 우리의 개발 팀은 지금 투자하고 있습니다.
수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.
이 사건은 해결되었습니다.
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.
일부 Neto 상인과 파트너는 SFTP 액세스 문제를 경험하고있다. 우리의 팀은 적극적으로 투자하고 해결을 구현하기 위해 노력하고 있습니다. 더 많은 업데이트를 진행합니다.
문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.
수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.
이 사건은 해결되었습니다.
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.
Neto 상인은 통제판에 접근하는 문제점을 경험하고 있습니다. 우리의 팀은 적극적으로 문제점을 투자하고 더 많은 정보를 더 제공 할 것입니다.
문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.
Control Panel 액세스 문제에 대한 수정을 실시하고 있습니다. 더 많은 업데이트를 진행합니다.
이 사건은 해결되었습니다.
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Neto POS 애플리케이션의 데이터를 동기화 할 때 지연의 조사 보고서입니다.
Syncs는 정상에 돌려주었습니다.
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.
우리는 현재이 문제를 조사하고 있습니다.
문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.
수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.
이 사건은 해결되었습니다.
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계획된 정비 Maropost Identity tonight 5/10/2026의 계정 보안 업데이트를 완료합니다. 이 업데이트에 따라 모든 Maropost Identity 사용자는 계정 보안 재설정을 완료해야합니다. 사용자는 다음과 같이 표시됩니다: - Forgot Password를 사용하여 새로운 암호 설정 - 복구 코드의 새로운 세트를 저장 - 인증자 앱 구성 - Multi-Factor 인증 완료 (MFA) 설정 기존 복구 코드 및 인증 구성은이 프로세스의 일부로 재설정됩니다. MFA는 이전에 정통자를 구성하지 않은 사용자를 포함하여 모든 Maropost Identity 사용자에게 필요한 것입니다. 업데이트 전에 동작이 필요하지 않습니다. 사용자는 Maropost Identity에 액세스 할 때 표시된 지침을 따라야 합니다. 암호 재설정, 복구 코드 및 MFA 설정에 대한 자세한 내용은 우리의 가이드를 참조하십시오. https://galaxy.maropost.com/kb/articles/2475-maropost-identity-password-reset-what-you-need-to-do 재설정을 완료하는 어려움을 경험하면 Maropost Support에 문의하십시오.
# Maropost Identity – 보안 사고 **Affected Service:** Maropost Identity \(로그인 및 인증 \) **감사기간:** 26–30 9월 2026 **제휴 및 글로벌 Credential Reset 완료:** 6 10월 2026 ** 서버:** 해결 된 ## 개요 26과 30 9 월 2026 사이, Maropost는 Maropost Identity와 관련된 비공식적 인 활동을 확인했습니다. Maropost 제품에 안전하게 액세스하는 데 사용되는 인증 서비스. 우리의 조사는 외부 당사자가 정체성 서비스 내에서 보안 취약점을 악화하기로 결정했습니다. ** 중요, 사용자 암호는 보안, 한방향 암호화 해싱을 사용하여 저장됩니다. 우리의 조사는 암호 해시를 저장 한 증거가 추출되었거나 일반 텍스트 암호가 노출되었습니다.** 우리의 엔지니어링 및 보안 팀은 사건을 포함하기 위해 즉각적인 조치를 취하고 충격을 조사하고 올바른 조치를 시행했습니다. 확인된 취약점은 구제된 이래로, 글로벌 자격 증명 리셋이 6 10월 2026일 이전 보안 측정으로 완료되었습니다. ## 어떤 Happened Maropost Identity의 비밀번호 재설정 기능 내에서 취약점이 포함된 사건. 이 취약점은 정체성 서비스 내에서 높은 접근을 얻은 제3자에 의해 악화되었다. 우리의 조사는 뒤에 오는 활동을 확인했습니다: * 사용자 이름 및 이메일 주소를 포함한 ID 계정 정보에 대한 무단 액세스. * 고객 및 내부 계정의 암호 재설정 요청의 거의 높은 볼륨. * 계정의 하위 설정에 로그인 자격 및 다중 인증 \(MFA\) 설정에 대한 변경이 없습니다. 우리 팀은 30 9 월 2026에 비정상적인 활동을 확인했으며 즉각적인 조치를 취했습니다. ## 고객 충격 우리의 조사는 사용자 이름과 이메일 주소를 포함하여 Maropost Identity 계정 정보에 대한 무해한 접근을 확인했습니다. 자격 증명 및 다중 인증 \ (MFA \) 변경은 계정의 하위 세트에 확인되었지만, Maropost는 기존 세션을 유효화하고 사용자를 보호하기 위해 글로벌 자격 증명 재설정을 완료했습니다. ## Actions Incident 해결 Maropost의 엔지니어링 및 보안 팀은 사건을 포함하고 정체성을 확보하기 위해 여러 조치를 시행했습니다. **보안 취약성 구제 ** 영향을받는 정체성 소프트웨어는 업그레이드되었으며 검증 테스트는 식별 취약성을 확인하기 위해 수행되었습니다. **Unauthorised Access Containment ** 의심스러운 활동과 관련된 네트워크 소스는 차단되었고 관리 접근 제한이 강화되었습니다. ** 치과 및 세션 보안 ** 기존 사용자 세션은 유효하지 않은, 관련 응용 프로그램 및 통합 자격은 회전 및 관리 계정이 검토되었습니다. **글로벌 비밀번호 및 MFA 리셋 ** 6 October 2026, Maropost는 사용자 암호의 글로벌 리셋을 완료, MFA 구성 및 복구 코드 이전에 수정 된 자격 증명을 통해 지속적인 액세스의 위험을 제거. **Account 검증** 추가 계정 리뷰는 조사 중 확인되지 않은 계정의 비활성화를 포함하여 착수되었습니다. ## 예방 조치 즉각적인 치료 외에도 Maropost는 Maropost Identity를 강화하고 유사한 사건의 위험을 줄이기 위해 더 보안 향상을 구현합니다. 이 개선은 다음과 같습니다 : * 관리 접근 제한 및 인증 관리 강화. * 특별한 로그인 및 비밀번호 재설정 활동에 대한 모니터링 및 알림 강화. * 애플리케이션 및 통합 보안 제어를 개선합니다. * 취약점 관리 및 소프트웨어 업데이트 프로세스 강화. * 추가 보안 평가 및 사건 응답 절차를 검토. 이러한 조치는 Maropost 서비스의 보안 및 신뢰성을 유지하기위한 지속적인 노력의 일부입니다. ## 어떤 행동을 취해야 합니까? Maropost Identity 암호를 성공적으로 재설정하고 6 10월 2026일 이후의 멀티 팩터 인증을 재구성하여이 사건의 일부로 프로세스를 반복 할 필요가 없습니다. 필수 재설정을 완료하지 않은 고객은 Maropost Identity 로그인 페이지에서 ** 비밀번호를 잊으셨나요? 일반 보안 우선으로, 우리는 예상치 못한 암호 재설정 요청, 의심스러운 이메일 또는 계정 자격 증명을 얻기 위해 고객을 존중합니다. Maropost는 고객이 비밀번호를 공개하거나 MFA 복구 코드를 요청하지 않습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. [Maropost ID 암호 재설정 - 당신이해야 할 일] (https://galaxy.maropost.com/kb/articles/2475) 계정을 액세스하거나 예기치 않은 계정 활동을 식별하는 데 어려움을 겪는 경우 지원 팀에 문의하십시오. [문의 Maropost 지원](https://galaxy.maropost.com/contact-support) ## 닫기 문 우리의 고객을 보호, 그들의 계정 및 그들의 정보는 Maropost의 우선권에 남아. 우리는 우리의 서비스에서 신뢰를 유지의 중요성을 인식하고 식별 취약성을 해결하기 위해 단계가 걸려, 안전한 영향을받은 인증 자격 증명을 확보하고 Maropost Identity를 보호합니다. 우리는 고객 정보를 보호하는 우리의 지속적인 약속의 일부로 우리의 보안 관행을 검토하고 개량할 것입니다.
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.
사전 보안 측정으로 Maropost는 Maropost ID 사용자에 대한 암호 재설정을 시작했습니다. 로그인할 때, 사용자는 Maropost 제품에 접근하기 전에 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 대부분의 사용자는 암호 재설정을 성공적으로 완료 할 수 있습니다. 그러나, 우리는 몇몇 사용자는 암호 재설정 이메일을받지 않을 수 있다는 것을 인식하고 따라서 재설정을 완료하거나 플랫폼에 액세스 할 수 없습니다. 비밀번호 재설정 이메일을받지 못했기 때문에 계정에 액세스 할 수없는 경우 아래 양식을 사용하여 지원 요청을 제출하십시오. 우리의 팀은 regaining 액세스에 도움이됩니다. 지원 요청: https://share.hsforms.com/1PF2VNMWnS2al3GnLh8msNQrp8ms
# Maropost Identity – 보안 사고 **Affected Service:** Maropost Identity \(로그인 및 인증 \) **감사기간:** 26–30 9월 2026 **제휴 및 글로벌 Credential Reset 완료:** 6 10월 2026 ** 서버:** 해결 된 ## 개요 26과 30 9 월 2026 사이, Maropost는 Maropost Identity와 관련된 비공식적 인 활동을 확인했습니다. Maropost 제품에 안전하게 액세스하는 데 사용되는 인증 서비스. 우리의 조사는 외부 당사자가 정체성 서비스 내에서 보안 취약점을 악화하기로 결정했습니다. ** 중요, 사용자 암호는 보안, 한방향 암호화 해싱을 사용하여 저장됩니다. 우리의 조사는 암호 해시를 저장 한 증거가 추출되었거나 일반 텍스트 암호가 노출되었습니다.** 우리의 엔지니어링 및 보안 팀은 사건을 포함하기 위해 즉각적인 조치를 취하고 충격을 조사하고 올바른 조치를 시행했습니다. 확인된 취약점은 구제된 이래로, 글로벌 자격 증명 리셋이 6 10월 2026일 이전 보안 측정으로 완료되었습니다. ## 어떤 Happened Maropost Identity의 비밀번호 재설정 기능 내에서 취약점이 포함된 사건. 이 취약점은 정체성 서비스 내에서 높은 접근을 얻은 제3자에 의해 악화되었다. 우리의 조사는 뒤에 오는 활동을 확인했습니다: * 사용자 이름 및 이메일 주소를 포함한 ID 계정 정보에 대한 무단 액세스. * 고객 및 내부 계정의 암호 재설정 요청의 거의 높은 볼륨. * 계정의 하위 설정에 로그인 자격 및 다중 인증 \(MFA\) 설정에 대한 변경이 없습니다. 우리 팀은 30 9 월 2026에 비정상적인 활동을 확인했으며 즉각적인 조치를 취했습니다. ## 고객 충격 우리의 조사는 사용자 이름과 이메일 주소를 포함하여 Maropost Identity 계정 정보에 대한 무해한 접근을 확인했습니다. 자격 증명 및 다중 인증 \ (MFA \) 변경은 계정의 하위 세트에 확인되었지만, Maropost는 기존 세션을 유효화하고 사용자를 보호하기 위해 글로벌 자격 증명 재설정을 완료했습니다. ## Actions Incident 해결 Maropost의 엔지니어링 및 보안 팀은 사건을 포함하고 정체성을 확보하기 위해 여러 조치를 시행했습니다. **보안 취약성 구제 ** 영향을받는 정체성 소프트웨어는 업그레이드되었으며 검증 테스트는 식별 취약성을 확인하기 위해 수행되었습니다. **Unauthorised Access Containment ** 의심스러운 활동과 관련된 네트워크 소스는 차단되었고 관리 접근 제한이 강화되었습니다. ** 치과 및 세션 보안 ** 기존 사용자 세션은 유효하지 않은, 관련 응용 프로그램 및 통합 자격은 회전 및 관리 계정이 검토되었습니다. **글로벌 비밀번호 및 MFA 리셋 ** 6 October 2026, Maropost는 사용자 암호의 글로벌 리셋을 완료, MFA 구성 및 복구 코드 이전에 수정 된 자격 증명을 통해 지속적인 액세스의 위험을 제거. **Account 검증** 추가 계정 리뷰는 조사 중 확인되지 않은 계정의 비활성화를 포함하여 착수되었습니다. ## 예방 조치 즉각적인 치료 외에도 Maropost는 Maropost Identity를 강화하고 유사한 사건의 위험을 줄이기 위해 더 보안 향상을 구현합니다. 이 개선은 다음과 같습니다 : * 관리 접근 제한 및 인증 관리 강화. * 특별한 로그인 및 비밀번호 재설정 활동에 대한 모니터링 및 알림 강화. * 애플리케이션 및 통합 보안 제어를 개선합니다. * 취약점 관리 및 소프트웨어 업데이트 프로세스 강화. * 추가 보안 평가 및 사건 응답 절차를 검토. 이러한 조치는 Maropost 서비스의 보안 및 신뢰성을 유지하기위한 지속적인 노력의 일부입니다. ## 어떤 행동을 취해야 합니까? Maropost Identity 암호를 성공적으로 재설정하고 6 10월 2026일 이후의 멀티 팩터 인증을 재구성하여이 사건의 일부로 프로세스를 반복 할 필요가 없습니다. 필수 재설정을 완료하지 않은 고객은 Maropost Identity 로그인 페이지에서 ** 비밀번호를 잊으셨나요? 일반 보안 우선으로, 우리는 예상치 못한 암호 재설정 요청, 의심스러운 이메일 또는 계정 자격 증명을 얻기 위해 고객을 존중합니다. Maropost는 고객이 비밀번호를 공개하거나 MFA 복구 코드를 요청하지 않습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. [Maropost ID 암호 재설정 - 당신이해야 할 일] (https://galaxy.maropost.com/kb/articles/2475) 계정을 액세스하거나 예기치 않은 계정 활동을 식별하는 데 어려움을 겪는 경우 지원 팀에 문의하십시오. [문의 Maropost 지원](https://galaxy.maropost.com/contact-support) ## 닫기 문 우리의 고객을 보호, 그들의 계정 및 그들의 정보는 Maropost의 우선권에 남아. 우리는 우리의 서비스에서 신뢰를 유지의 중요성을 인식하고 식별 취약성을 해결하기 위해 단계가 걸려, 안전한 영향을받은 인증 자격 증명을 확보하고 Maropost Identity를 보호합니다. 우리는 고객 정보를 보호하는 우리의 지속적인 약속의 일부로 우리의 보안 관행을 검토하고 개량할 것입니다.
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.
우리는 제어판의 보고서를 수신하고 있습니다 "우리는 온라인으로 곧 돌아갈 것입니다." 우리의 개발 팀은 지금 투자하고 있습니다.
우리는 문제점을 확인하고 우리의 개발 팀은 가능한 빨리 해결하기 위하여 일하고 있습니다.
문제는 해결되고 서비스는 정상으로 운영됩니다. 우리의 팀은 밀접하게 상황을 감시합니다.
문제는 해결되고 서비스는 정상으로 운영됩니다.
## 무슨 일이 있었는지 해당 애플리케이션 변경 전에 일부 Neto 매장에서 기능 구성이 활성화되었습니다. 이러한 상점에 대한 예상치 못한 상태를 생성하고 로그인 후 제어판을 성공적으로로드하여 사용자가 방지했습니다. ## 충격 특정 상인은 일시적으로 Neto Control Panel에 접근할 수 없습니다. 문제는 더 넓은 Neto 플랫폼 붕괴가없는 범위에 제한되었습니다. ## 해결책 원인이 확인되면, 기능 구성은 영향을받는 상점, 복원 제어 패널 액세스에 대한 비활성화되었습니다. 우리의 팀은 그 통제 패널 접근 및 지원 서비스는 안정되어 있다는 것을 확인하기 위하여 영향을 받는 환경을 감시했습니다. ## 예방 조치 이 사건의 likelihood를 다시 감소시키기 위해, 우리는 기능 구성 변화의 주위에 배치 과정을 강화하고 있습니다. 다음을 포함합니다: * 관련 기능을 활성화하기 전에 필요한 응용 프로그램 버전이 완전히 배포되었습니다. * 배포 및 구성 sequencing에 대한 추가 체크 추가. * 유효한 검증 및 연기 테스트 즉시 다음 기능 활성화. * 구성 변경 전에 생산 배치 상태의 조정 및 확인을 개량하고 있습니다. 우리는이 혼란에 의해 영향을받는 상인에게 사과하고 우리의 팀이 접근을 복원하기 위해 일하면서 그들의 인내력을 평가합니다.
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.
우리는 몇몇 상인이 통제 패널을 항해할 때 “우리는 곧 다시 있을 것입니다” 과실을 받기 위하여 간헐적인 스파이크를 확인했습니다. 이러한 오류를 방지하기 위해 개선을 계속하고 있습니다.
우리는 현재 기존의 안전장치를 우회하는 봇 트래픽을 증가 시켰습니다. 우리는 더 많은 보호를 추가했습니다. 그러나, 교통 패턴은 계속 변화, 그래서 우리는 우리의 완화에 지속적인 조정을하고있다. 우리는 현재 더 적극적인 접근을 사용하고 있으며 상황을 모니터링합니다. 우리는 상황에 따라 추가 업데이트를 제공합니다.
우리의 팀은 문제를 모니터링하고 가능한 한 빨리 스파이크를 해결하기 위해 조치를 취합니다. 우리는 여전히 간헐적 인 503 스파이크를 관찰하고 있습니다. "우리는 곧 다시 될 것입니다"페이지. 이러한 발생이 덜 자주되고 있지만, 우리는 더 안정적이고 영구적인 수정을 계속합니다. 우리는 상황을 밀접하게 모니터링하고 필요한대로 더 많은 작업을 수행 할 것입니다.
우리는 감시자를 계속합니다.
우리는 몇 가지 상인에 영향을 미치는 Intermittent 503 스파이크를 계속 볼 수 있습니다, 이는 “우리는 곧 다시 될 것입니다” 페이지의 느린 또는 간단한 외관의 기간에 발생할 수 있습니다. 우리의 팀은 문제점에 공헌하는 소통량 본을 확인하고 추가 보호 및 mitigations에 조정을 이미 두고 계속합니다. 우리는 이러한 스파이크 사이에 안정성의 기간을보고 있지만 문제는 완전히 해결되지 않습니다. 우리는 안정성을 개선하고 상황에 따라 다른 업데이트를 제공 할 계속
우리의 조사는 자동화 된 봇 트래픽이 간헐적인 감속에 기여하고 “우리는 곧 다시 될 것입니다” 오류. 즉각적인 임시 측정으로 특정 필터 제품 및 카테고리 페이지에서 추가 Cloudflare 보안 검사를 소개합니다. 일부 방문자는 "연결 확인"메시지를 볼 수 있습니다. 자동으로 완료하고 방문자의 세션 중 한 번만 나타납니다. 우리는 봇 감지 및 플랫폼 안정성을 강화하기 위해 더 장기적인 개선에 Cloudflare와 함께 일하고 있습니다. 해당 이용 후기에 달린 코멘트가 없습니다. 우리는 상황에 따라 업데이트를 계속 제공 할 것입니다.
수정은 이제 구현되었습니다. 우리는 결과를 모니터링하고 있습니다. 우리는 특정 제품 검색 및 카테고리 필터링 요청에 대한 Neto 판매자 사이트에서 추가 Cloudflare 보안 보호를 도입했습니다. 이 임시 측정은 최근의 간헐적인 감속성에 대한 자동화된 봇 트래픽의 영향을 줄이기 위해 예정되고 “우리는 곧 다시 되겠습니다” 오류. 일부 방문자는이 페이지에 액세스 할 때 "연결 확인"메시지를 볼 수 있습니다. 이것은 자동으로 완료되어야하며 방문자의 세션 중 한 번만 나타납니다. 우리의 팀은 바싹 감시자 플랫폼 성과 및 이 변화의 효과 계속됩니다.
이 사건은 해결되었습니다.
## 어떤 Happened 우리의 조사는 자동화된 봇 트래픽 타겟팅 제품 필터링, 범주 및 검색 요청에 상당한 증가를 확인했습니다. 이 트래픽은 Neto 플랫폼의 부품에 추가 부하를 배치하고, 일부 상인 및 고객을위한 고급 성능과 간헐적인 503 오류의 짧은 기간에 결과. ## 해결책 이 자동화된 트래픽을 식별하고 도전하기 위해 추가 Cloudflare 보호 기능을 추가하여 **interim solution**을 도입했습니다. 이 보호의 구현에 따라 13 8 월, 플랫폼 성능 안정화 및 모니터링 기간 동안 더 중요한 503 스파이크를 관찰하지 않았다. 일부 방문자는 간단히 볼 수 있습니다 ** "연결 확인"** 특정 필터 제품 및 카테고리 페이지에 액세스 할 때 메시지. 이 체크는 자동적으로 완료하고 플랫폼에 과도한 짐을 두기에서 자동화한 소통량을 방지하기 위하여 디자인됩니다. ## 예방 활동 트래픽 패턴, 503 오류 및 플랫폼 성능이 밀접하게 모니터링하고 있습니다. 또한 자동화된 트래픽 패턴을 식별하고 더 효과적으로 mitigated 할 수 있도록 봇 감지에 대한 개선에 Cloudflare와 함께 작동합니다. 우리는 우리의 팀이 플랫폼 안정성을 복원하고 개선하기 위해 일하면서이 사건을 파괴하고 당신의 인내심을 주셔서 감사합니다.
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.
On Aug 4, 2026 through Aug 6, 2026, some customers experienced intermittent slowness and errors across parts of the system during several short periods. Our team identified elevated traffic and processing load as the cause, reduced the load, and restored stable performance. The incidents were caused by a large increase of sophisticated bots that Cloudflare miscategorized and treated as human traffic. The issue is resolved and we continue to monitor the system. We are collaborating with Cloudflare to improve detection of these requests and reduce their impact going forward.
우리는 제어판의 보고서를 수신하고 있습니다 "우리는 온라인으로 곧 돌아갈 것입니다." 우리의 개발 팀은 지금 투자하고 있습니다.
우리는 문제점을 확인하고 우리의 개발 팀은 가능한 빨리 해결하기 위하여 일하고 있습니다.
우리 팀은 수정을 배포하고 서비스가 정상으로 돌아가는 상황을 모니터링합니다.
문제는 해결되고 서비스는 정상으로 운영됩니다.
27 7 월 2026에서 상인의 하위 세트는 통제 패널에 접근하는 문제점을 경험했습니다. 감염된 사용자는 로그인을 시도한 후 "우리는 온라인으로 곧 다시"메시지가 표시됩니다. 사건은 **11:48 AM AEST**에서 시작되었으며 **1:17 PM AEST**에서 해결되었습니다. ## 무슨 일이 있었는지 생산 소프트웨어 릴리스 중 보안 관련 제어 패널 구성에 영향을 미치는 변화는 제어 패널의 하위 세트에 실패하기 위해 인증 된 요청을 발생했습니다. 관련 보안 기능이 활성화된 제어판만 발행합니다. 사용자는 로그인 페이지를 도달할 수 있지만, 인증 후 제어판에 액세스할 수 없습니다. ## 충격 일부 상인은 일시적으로 제어판에 접근 할 수 없으며 관리 작업을 완료했습니다. 중단은 제어판의 subset에 제한되었습니다. 영향을받는 구성이 비활성화되면 정상으로 반환됩니다. ## 타임라인 * **11:48 AM AEST** – 보고서는 “우리는 온라인으로 곧 다시 돌아갈 것입니다”, 개발 팀은 조사를 시작했다. * **12:35 PM 등급** – 문제의 원인은 식별 및 구제 작업이 시작되었습니다. * **12:55 PM AEST** – 수정이 배포되었으며, 서비스는 모니터링에 따라 배치되었습니다. * **1:17 오후 등급** – 문제는 해결 및 서비스로 정상적으로 작동되었다. ## 뿌리 원인 생산 릴리스에 포함 된 변경은 영향을받는 제어 패널에 생성 된 잘못된 보안보고 구성을 발생. 지원되는 크기 제한을 초과하는 응답 헤더를 생산하고, 실패할 수 있는 인증된 제어판 요청을 발생시킵니다. ## 해결책 영향을받는 보안 기능은 비활성화되었습니다. 즉시 제어판에 액세스 할 수 있습니다. 영구적인 코드 보정도 구현되기 때문에 기능이 잘못된 구성을 생성하지 않고 작동 할 수 있습니다. ## 예방 조치 유사한 사건의 likelihood를 감소시키기 위하여, 우리는: * Security-reporting 기능이 활성화될 때 인증된 제어반 접근을 위한 회귀 적용 추가. * 응답 헤더 크기 및 보안 구성 변경에 대한 안정성 검증 확대. * Improving release checks for feature-toggle 조합 전에 생산 배포. * 영구 코드 보정을 구현하고 영향을받는 기능을 재사용하기 전에 검증하십시오. 우리의 팀은 접근을 복원하기 위해 일하면서 우리의 팀의 영향을받는 상인의 인내력을 평가합니다.
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.
Neto Control Panel에 영향을 미치는 intermittent Slowness의 보고서를 조사하고 있습니다.
우리 팀은 수정을 배포하고 서비스가 정상으로 돌아가는 상황을 모니터링합니다.
이 사건은 해결되었습니다.
7 월 24, 2026, 일부 고객은 2 짧은 기간 동안 서비스의 부분에서 간헐적 인 느린 경험을 경험했습니다. 우리의 팀은 원인으로 높은 트래픽 및 처리 부하를 확인, 부하를 감소시키기 위해 조치를 취하고, 안정적인 성능을 복원. 문제는 이제 해결되고 우리는 밀접하게 모니터링하고 있습니다. 우리는 resilience를 개량하고 recurring에서 유사한 문제점을 방지하기 위하여 단계를 가지고 있습니다.
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.
Neto Control Panel에 영향을 미치는 intermittent Slowness의 보고서를 조사하고 있습니다. 사용자는 제어판에 접근하거나 항해하는 동안 지연을 경험할 수 있습니다. 우리의 엔지니어링 팀은 뿌리 원인을 식별하고 가능한 한 빨리 정상적인 성능을 복원하는 문제를 적극적으로 투자하고 있습니다.
문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.
수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.
이 사건은 해결되었습니다.
** 7 월 23, 2026 **, 고객은 ** Neto Control Panel**에 액세스하면서 상호간의 느리함을 경험했습니다. 이 문제는 다른 성능 특성과 인스턴스 유형의 혼합을 도입 한 인프라 구성 변경에 의해 발생, 생산 트래픽의 밑에 과부하 된 일부 인스턴스에서 결과. 우리의 엔지니어링 팀은 영향을받은 인스턴스 유형을 제거하여 문제를 해결하고, 컴퓨트 최적화된 인스턴스를 사용하여 영향을받는 인스턴스를 교체하고, 재발력을 방지하기 위해 인프라 구성을 업데이트했습니다. 로드밸런싱 구성 및 인프라 검증 프로세스에 대한 추가적인 개선을 구현하여 플랫폼 신뢰성을 향상시킵니다.
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.
호주 포스트는 라벨 인쇄 API의 성능에 영향을 미치는 API degradation을보고했습니다. 최신 업데이트는 호주 포스트 개발자 상태 페이지를 참조하시기 바랍니다: https://status.developers.auspost.com.au/incidents/l1qmd679b34p 라벨 인쇄 API의 성능 향상 우리 팀은 현재 투자하고 있으며, 우리는 우리가 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 주요 특징 어떤 불편을 드려 죄송합니다.
호주 포스트에서 UPDATE Incident 상태: 감시 수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다. https://status.developers.auspost.com.au/incidents/l1qmd679b34p
잘못된 해결 이 사건은 해결되었습니다.
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.
우리는 현재 eBay 통합에 영향을 미치는 문제의 인식이며 오류 메시지가 표시되어 있습니다. "듣기 지속 시간이 필요합니다. 기록 Skipped.". 우리의 개발 팀은 적극적으로 문제를 투자하고있다.
이 문제를 조사하고 있습니다.
문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.
수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.
이 사건은 해결되었습니다.
### 요약 에 22 7월 2026, 다음 오류로 건너 뛰는 eBay 통합 경험있는 목록 업데이트를 사용하여 상인: > “시간표는 필수입니다. 기록 Skipped. 사건은 오전 9시 42분에서 보고되었으며 오후 4시 40분에서 해결되었습니다. 총 시간 약 6시간과 58분. 우리는 eBay 통합을 사용하여 상인에게 기인한 붕괴를 위해 사과합니다. ### 충격 사건 중, 영향을받은 eBay listing 레코드는 성공적으로 처리 할 수 없습니다. 통합을 통해 목록 생성 또는 업데이트로부터 상인을 방지 할 수 있습니다. eBay 리스팅 규칙 템플릿을 저장 한 상인은 문제가 존재했을 때 예상 값없이 저장된 일부 템플릿 필드를 가지고 있으며, 올바른 값이 계속 인터페이스에 나타납니다. 다른 플랫폼 서비스는 영향을받지 않았습니다. ### 뿌리 원인 공유 eBay 정보를 업데이트하는 데 사용되는 내부 데이터 가져 오기 프로세스가 완료되기 전에 취소되었습니다. 프로세스가 이미 데이터 세트의 일부를 업데이트했기 때문에, 그것의 취소는 필수 eBay 정보 불완전. 이 발생 후 목록 업데이트 실패 검증 및 건너뛰기. 영향을받는 공유 데이터베이스의 직접 백업 및 복원 프로세스는 사용할 수 없습니다. 우리의 개발 팀은 따라서 포인 시간 데이터베이스 복구 프로세스를 사용하여 검색하고 영향을받는 정보를 복원합니다. ### 해결책 우리의 개발 팀은 별도의 복구 환경에 생산 데이터베이스를 복원하고 영향을받는 테이블을 추출. 복구 된 정보는 관련 생산 데이터베이스 클러스터의 각각에 걸쳐 복원되었습니다. 첫 번째 복원은 나머지 클러스터가 업데이트되기 전에 개발 및 지원에 의해 검증되었습니다. 복원이 완료된 후, eBay listing 레코드가 문제 표시하기 전에 성공적으로 처리되었는지 확인하기 위해 통합을 모니터링했습니다. ### 상인 후속 eBay 리스팅 규칙 템플릿을 저장 한 상인은 사건이 영향을받은 템플릿을 다시 시도해야합니다. 템플릿이 사건 중 변경되었는지 확인하려면: 1. 제어판에 로그인하십시오. 2. 오픈 **등록**. 3. **Staff User Log** 보고서를 선택하십시오. 4. **Page Type** 필드에서 `ebaytmpl`를 입력하십시오. 5. **Process** 필드에 `edit`를 입력하십시오. 6. 사건 창 도중 만드는 검토 편집. 7. ** Notes** 칼럼에 표시된 영향을 받은 템플릿 ID를 참고하십시오. 8. 각 영향을받은 eBay 템플릿을 열고 다시 저장하십시오. **표시 기간** 필드는 “GTC”를 표시하는 것이 계속되는 인터페이스가 빈으로 저장될 수 있습니다. eBay Business Policies를 사용하지 않는 상인은 템플릿의 **Returns** 섹션에서 필드를 검토해야합니다. 이 필드는 템플릿이 저장되기 전에 다시 입력해야합니다. ### 타임라인 모든 시간은 에 AEST 에 22 7월 2026. * **9:42 AM** – eBay 리스팅 레코드의 보고서가 건너 뛰는 후 조사. * **11:24 AM** – Point-in-time 데이터베이스 복원 개시. * **11:37 AM** – 복구 데이터베이스는 성공적으로 복원되었습니다. * **11:50 AM** – 영향을받는 정보는 복원을 위해 추출 및 준비되었습니다. * **12:05 PM** – 첫 번째 생산 데이터베이스 클러스터의 복원이 완료되었습니다. * **12:11 PM** – 개발 및 지원은 첫 번째 복원이 성공했는지 확인. * **12:17 PM** – 나머지 데이터베이스 클러스터를 통해 복원. * **12:43 PM** – 나머지 모든 클러스터에서 복원이 완료되었습니다. * **2:33 오후 ** – 수정은 구현 및 모니터링으로 확인되었습니다. * **4:40 PM** – 모니터링은 통합이 성공적으로 작동하고 사고가 해결되었다는 것을 확인했습니다. # # # # # 팔로우 작업 우리는 다음과 같은 개선을 검토하고 있습니다 : * 데이터 가져 오기 프로세스의 취소 주위에 안전한 보호 추가하기 때문에 부분적으로 완료 된 업데이트는 불완전 상태에 공유 정보를 남길 수 없습니다. * 공유 eBay 통합 정보를 위한 유효성 및 회복 절차 개량. * 작업 공유 데이터베이스 백업 프로세스를 복원하여 빠르고 대상 복구 옵션을 제공합니다. * 추가 유효성 검사가 누락될 때 저장될 때 템플릿을 방지할 수 있는지 검토.
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.
우리는 일부 Neto 매장이 API 요청에 503 오류를 수신하는 문제를 조사하고 있습니다.
우리 팀은 수정을 배포하고 상황을 모니터링합니다.
문제는 해결되었습니다. 우리의 팀은 밀접하게 상황을 감시하는 것을 계속할 것입니다.
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.
Neto Control Panel 및 Storefronts의 서비스 중단을 경험하고 있습니다. 우리는 솔루션을 투자하고 가능한 한 빨리 업데이트를 게시합니다.
우리는 문제점을 확인하고 네트워크 파일 시스템의 손상에 추적했습니다. 우리는 적절한 교정과 시스템을 복구하기 시작했다.
네트워크 파일 시스템에 대한 수정은 해결되고 서비스는 복원됩니다. 우리는 플랫폼의 가용성과 안정성을 보장하기 위해 계속됩니다.
8 7 월 2026, 우리는 약 1 시간 및 30 분 동안 모든 Neto 상인 웹 상점과 cPanels에 영향을 미치는 인프라 문제를 경험했습니다. 이 사건은 웹 사이트 및 cPanels를 제공하는 데 필요한 파일에 액세스하는 데 필요한 중요한 서비스를 방지하는 공유 파일 시스템 인프라 내에서 실패에 의해 발생했습니다. 결과적으로 플랫폼은 모든 Neto 스택을 통해 데이터 일관성을 보호하는 새로운 요청을 자동으로 차단했습니다. 우리의 엔지니어링 팀은 영향을받은 파일 시스템 서비스를 복원하여 즉시 응답하고 건강한 인프라 인스턴스에 실패하고 영향을받는 가상 머신을 교체합니다. 이 복구 작업이 완료되면 모든 웹 스토어와 cPanels는 정상 작동으로 복원되었습니다. 우리는 파일 시스템 프로세스 실패에 대한 근본적인 이유를 결정하기 위해 우리의 조사를 계속하고 있습니다. 우리의 발견을 기반으로, 우리는 추가 모니터링 및 경고, 필요한 모든 인프라 개선과 함께, 미래에 유사한 사고를 감지하고 방지하기 위해.
공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.
We are currently investigating an issue related to the error message “Something Went Wrong” affecting users configuring Unified Login.
We are continuing to investigate this issue. We will provide further updates as more information becomes available.
Our team has identified and resolved the issue. If you created a Unified Login account and encountered the “Something went wrong” error, your account was still successfully created. Please use the credentials you set to log in as normal via app.maropost.com If you continue to experience any issues, please contact our support team for assistance.