Nexcess 장애 기록

1. 2026년 9월 5일 PM 1:50 UTCidentified

   우리는 일반적으로 "StyleSmuggler"라고 불리는 중요한 비틀어 0 일 취약점에 대한 최근 보고서를 알고 있습니다. Magento 및 Adobe Commerce에 영향을 미치는. 이 시기에, 우리의 팀은 어떤 잠재적인 충격든지 평가하기 위하여 서버 환경을 적극적으로 검토하고 있습니다. 우리의 보안 팀은 우리의 조사를 계속하고 더 지도를 위해 감시자를 감시하는 동안 적절한 완화를 실행하고 있습니다. 더 많은 정보로 더 많은 업데이트를 제공할 것입니다. 당신이 원조를 필요로 하는 경우에 또는 어떤 관심사든지, 우리의 지원 팀을 접촉하십시오.

2. 2026년 9월 6일 AM 12:51 UTCidentified

   지속적인 완화 노력의 일환으로 Magento/Adobe Commerce 환경에 영향을 미치는 추가 보안 보호를 구현했습니다. 이에는 GraphQL 요청에 대한 전체 블록이 포함되어있어 무단 코드 실행의 위험을 줄일 수 있습니다. GraphQL에 의존하는 headless/PWA storefront 또는 응용 프로그램을 사용하는 고객은 이러한 보호에서 약간의 영향을 경험할 수 있습니다. 이번에는 공식 납품업자 패치가 없습니다. 이 웹 사이트는 귀하가 웹 사이트를 탐색하는 동안 귀하의 경험을 향상시키기 위해 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키들 중에서 필요에 따라 분류 된 쿠키는 웹 사이트의 기본적인 기능을 수행하는 데 필수적이므로 브라우저에 저장됩니다. 또한이 웹 사이트의 사용 방식을 분석하고 이해하는 데 도움이되는 제 3 자 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키는 귀하의 동의하에 만 브라우저에 저장됩니다. 한 번의 공식 보안 패치가 가능합니다. 우리의 팀은 영향을받는 환경을 모니터링하고 이러한 완화의 효과. 우리는 상황을 평가하고 새로운 정보로 추가 업데이트를 제공합니다.

3. 2026년 9월 6일 AM 9:09 UTCidentified

   우리의 보안 팀은 타협의 지표에 영향을 미치는 영향을 분석하고 있습니다. 초기 스캔은 현재 검토되고 검증 된 잠재적 인 결과를 확인했습니다. 우리는 우리의 스캐닝 기능을 강화하고 잠재적인 타협으로 추가 가시성을 제공하기 위해 계속됩니다. Magento 환경에 영향을 미치는 영향을 검토하고 확인된 사례에 대한 치료 지침을 개발합니다. 고객은 headless/PWA 구현을 포함하여 GraphQL에서 저장소 앞 또는 응용 프로그램이 크게 몹시 영향을 미칠 수 있습니다. 이 웹 사이트는 귀하가 웹 사이트를 탐색하는 동안 귀하의 경험을 향상시키기 위해 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키들 중에서 필요에 따라 분류 된 쿠키는 웹 사이트의 기본적인 기능을 수행하는 데 필수적이므로 브라우저에 저장됩니다. 또한이 웹 사이트의 사용 방식을 분석하고 이해하는 데 도움이되는 제 3 자 쿠키를 사용합니다. 우리의 팀은 상황을 밀접하게 감시하고 추가 정보로 추가 업데이트를 제공할 것입니다.

4. 2026년 9월 6일 PM 2:29 UTCidentified

   우리의 팀은 적극적으로 참여하고 Magento 취약점과 잠재적 인 영향을 조사하기 위해 계속됩니다. 보안 및 공학은 검색, 확장 스캔을 검증하고 확인된 경우 명확한 구제 지침을 제공합니다. 우리는 이 상황의 중요성과 촉구를 이해하고 정말 당신의 인내력을 평가합니다. 이것은 우리에게 높은 우선 순위를 유지하고, 우리는 과정을 통해 당신을 지원하기 위해 여기에 있습니다. 특정 활동 또는 예상치 못한 변화를 위해 환경을 모니터링하는 것이 좋습니다. 당신이 의심 할 여지없이 또는 당신의 사이트를 믿고 있다면, 지원에 도달하시기 바랍니다. 우리는 계속해서 상황을 모니터링하고 더 많은 정보로 업데이트를 공유합니다. 감사합니다.

5. 2026년 9월 6일 PM 9:53 UTCidentified

   우리의 보안 및 엔지니어링 팀은 적극적으로 참여하고 영향을받는 환경을 조사하기 위해 계속됩니다. 확인된 위협은 우리의 지속적인 포함 노력의 일부로 quarantined, 찾는 동안 검토 및 검증. 자주 묻는 질문 예상된 복원 타임 라인은 아직 사용할 수 없습니다, 그러나 우리는 그들이 확인 한대로 추가 세부 사항을 공유 할 것입니다. 이것은 높은 우선 순위를 유지, 우리는 계속 진행으로 업데이트를 제공 할 것입니다.

6. 2026년 9월 7일 AM 6:22 UTCidentified

   우리의 보안 및 엔지니어링 팀은 영향을받는 환경에 걸쳐 보완 및 치료 노력에 계속 노력합니다. Deep-system 스캐닝은 우리가, 고립 및 quarantine 타협한 인스턴스를 식별하기 위하여 작동하기 때문에 활동적입니다. 복구 계획은 또한 진행되고, 우리의 기술적인 팀이 충격을 입힌 위치를 위한 안전한 회복 경로를 검증하는 상태에서. 정확한 시간 해결책이 아직도 설치되고, 가득 차있는 체계 무결성은 안전하게 우리의 가장 우선권 남아 있습니다. 우리는이 작업을 계속하여 지속적인 인내를 평가합니다. 우리는 의미있는 개발이나 이정표를 공유하기 때문에 다른 상태 업데이트를 제공 할 것입니다. 지원이 필요한 경우, 지원팀에 문의하시기 바랍니다.

7. 2026년 9월 7일 PM 3:07 UTCidentified

   우리의 보안 및 엔지니어링 팀은 영향을받는 환경에 걸쳐 지속적인 보완, 조사 및 치료 노력에 적극적으로 참여합니다. 우리의 팀은 스캔 결과, 검증 된 결과 검토를 계속하고 잠재적 인 타협이 확인 된 적절한 치료 조치를 취합니다. 복원 노력은 우리가 잘 알려진 좋은 상태로 영향을받는 사이트를 반환하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 이 상황의 중요성과 촉구를 이해하고 지속적인 인내력을 평가합니다. 우리는 의미있는 진전으로 더 많은 업데이트를 제공 할 것이며 추가 구제 세부 사항은 사용할 수 있습니다. 지원이 필요한 경우, 지원팀에 문의하시기 바랍니다.

8. 2026년 9월 8일 AM 6:25 UTCidentified

   우리의 기술 팀은 영향을받는 환경에 걸쳐 포함, 조사 및 구제에 진행을 계속합니다. Adobe는 최근에는 취약점을 해결하는 패치를 출시했습니다. 우리의 기술 팀은 적극적으로 검토, 테스트, 그리고 패치를 배포하는 동안 깊은 시스템 검사 및 검증 안전한 복구 경로는 알려진 좋은 상태에 영향을 미치는 사이트를 복원합니다. 우리는 새로운 치료 세부 사항으로 업데이트를 계속 공유 할 것입니다. 자주 묻는 질문이나 도움이 필요한 경우 지원에 문의하십시오.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 3일 AM 12:08 UTCidentified

   우리의 팀은 Cloudhost-2038507.us-west-1.nxcli.net에서 서비스 공격 (DDOS)의 분산 된 파괴를 확인했습니다. 우리의 네트워크 엔지니어는 이미 완화를 위해 활성화됩니다. 우리는 더 많은 정보가 가능한 한 빨리 또 다른 업데이트를 제공 할 것입니다. 질문이나 우려 사항이 있으시면 라이브 채팅 또는 케이스를 통해 문의하십시오.

2. 2026년 9월 3일 AM 1:27 UTCmonitoring

   Mitigation has taken effect, 과 서버는 안정적이며 운영 일반적으로. 우리는 환경을 감시하고 더 많은 문제를 관찰하지 않았습니다. 문제가 있거나 도움이 필요하면 라이브 채팅을 통해 연락하거나 지원 사례를 제출하십시오. 우리는이 사건을 통해 당신의 인내를 평가합니다.

3. 2026년 9월 3일 AM 3:33 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 2일 PM 3:04 UTCinvestigating

   우리는 현재 au-south-1 지역의 서버의 하위 세트에 영향을 미치는 성능 문제를 조사하고 있습니다. 고객은 느리게 또는 등급의 성능을 경험할 수 있으며, 문제가 조사되고있는 동안 서비스 중단의 잠재력이 있습니다. 우리의 시스템 엔지니어는 참여하고 가능한 한 빨리 원인을 확인하고 정상적인 성능을 복원하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 당신의 인내를 평가합니다. 질문이나 우려 사항이 있으시면 라이브 채팅 또는 케이스를 통해 문의하십시오.

2. 2026년 9월 2일 PM 5:37 UTCidentified

   지속적인 지연 문제에 대한 업데이트 : 일부 고객은 미국 서부 지역에 영향을받는 네트워크 경로에 영향을 미치는 트래픽을 추적 할 때 지연 및 / 또는 간헐적 인 서비스 중단을 경험할 수 있습니다. 이 문제는 로스 앤젤레스와 호놀룰루 지역에 업스트림 네트워크 공급자에 영향을 미치는 두 개의 별도의 섬유 컷에 연결되었습니다. 상류 공급자의 엔지니어는 섬유 커트 둘 다를, 및 그들의 제3자 섬유 납품업자도 관여되었습니다 해결하기 위하여 활발합니다. 우리의 네트워크 관리 팀은 상황을 밀접하게 감시하기 위하여 계속됩니다. 이 때, 우리의 모니터링은 고객 사이트가 운영을 유지한다는 것을 나타냅니다. 일부 사용자는 네트워크 경로에 따라 중간 증가 지연 시간을 경험할 수 있습니다. 더 많은 정보로 더 많은 업데이트를 제공할 것입니다. 우리는 당신의 인내와 이해를 평가합니다.

3. 2026년 9월 3일 AM 11:13 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 30일 AM 5:30 UTCinvestigating

   Https://portal.nexcess.net/에서 Nexcess Client Portal 로그인에 영향을 미치는 이슈를 조사하고 있습니다. 우리의 엔지니어링 팀은 가능한 한 빨리 원인을 확인하고 전체 가용성을 복원하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 더 많은 정보로 업데이트를 제공 할 것입니다. 우리는 이 시간에 당신의 인내 및 이해를 평가합니다.

2. 2026년 8월 30일 AM 6:05 UTCmonitoring

   수정은 포털 로그인으로 문제를 해결하는 것으로 구현되었습니다. 우리는 현재 안정성을 보장하기 위해 결과를 모니터링하고 있습니다.

3. 2026년 8월 30일 AM 8:31 UTCresolved

   Nexcess Client Portal 로그인 문제가 해결되었습니다. 서비스는 이제 완전히 운영되고, 더 이상 충격은 관찰되지 않았습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 20일 AM 11:28 UTCinvestigating

   우리는 WordPress 7.1 업데이트 뒤에 WP Rocket 플러그인을 사용하여 WordPress 웹 사이트에 영향을 미치는 문제의 인식입니다. 이 웹 사이트 중단 또는 지방 오류로 인해 발생할 수 있습니다. 해결: WP 로켓은 버전 3.23.2.2에서 수정을 발표했다. 웹 사이트가 영향을 받으면 WP Rocket 플러그인을 3.23.2.2 이상 버전으로 업데이트하십시오. 플러그인을 업데이트 할 수없는 경우 WP Rocket은 문서의 임시 작업도 제공했습니다. https://docs.wp-rocket.me/article/1927-fatal-error-on-wordpress-7-1 더 많은 정보로 추가 업데이트를 제공할 것입니다. 질문이나 우려 사항이 있으시면 라이브 채팅을 통해 연락하거나 지원 케이스를 열어주십시오.

2. 2026년 8월 24일 PM 2:03 UTCresolved

   우리는이 문제에 대한 우리의 검토를 완료하고이 사건을 닫습니다. 루트 원인은 WordPress 7.1 업데이트 뒤에 WP Rocket 플러그인의 호환성 문제로 식별되었습니다. RSS 피드 Rocket은 수정을 해제했으며 고객은 3.23.2.2 이상의 플러그인을 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이 제3자 플러그인이 포함되어 있으므로 고객 환경 전반에 걸쳐 자동화된 플러그인 업데이트를 수행하지 않습니다. 그러나, 우리는 영향을받은 WP Rocket 버전을 사용하여 고객을 식별 할 수있는 함대 전체 리뷰를 실시하고 현명하게 문제를 의사소통, 사용 가능한 수정 및 그 고객에게 권장 행동. 문제가 계속되는 고객은 플러그인을 비활성화하거나 WP Rocket을 고정 버전으로 업데이트하는 데 대한 지침을 통해 지원 팀에 문의하십시오. 더 이상 행동은 우리의 측에서 끝나고, 이 사건은 지금 닫힙니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 17일 PM 3:35 UTCidentified

   GitHub는 그들의 상태 페이지를 통해 degraded 성능보고: https://www.githubstatus.com/ 페이지 당, 이 문제는 Pull Requests, Issues, Copilot, Actions, Webhooks 및 API 요청에 영향을 미칠 수 있습니다. 고객은 최신 정보의 GitHub 상태 페이지를 따라야 합니다.

2. 2026년 8월 17일 PM 4:27 UTCinvestigating

   이 문제는 현재 새로운 Magento, Wordpress 및 WooCommerce 웹 사이트 및 Nexcess 고객 포털을 통해 일부 전용 클라우드 계획을 만들 수있는 능력에 영향을 미칩니다. Nexcess Engineering and Development팀은 현재 서비스 영향 및 평가 옵션을 검토하여 가능한 한 빨리 서비스를 반환합니다. 곧 업데이트가 가능합니다. 우리는 우리의 팀이 이 문제를 해결하기 위해 당신의 인내력을 평가합니다. 질문이나 우려 사항이 있으시면 [email protected] 또는 라이브 채팅을 통해 문의하십시오.

3. 2026년 8월 18일 PM 8:16 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 16일 PM 9:34 UTCinvestigating

   우리는 현재 서버 Cloudhost-4895770.us-midwest-2.nxcli.net에 영향을 미치는 서비스 문제를 조사하고 있습니다. Nexcess Systems Engineering팀이 참여하여 서비스 복원에 적극적으로 참여하고 있습니다. 우리는 이 문제를 해결하기 위해 노력하면서 당신의 인내와 이해에 감사드립니다. 질문이나 우려 사항이 있으시면 라이브 채팅을 통해 연락하거나 지원 케이스를 열어주십시오.

2. 2026년 8월 16일 PM 11:32 UTCidentified

   문제는 확인되었으며, 우리 팀은 해결에 적극적으로 노력하고 있습니다. 더 많은 정보로 더 많은 업데이트를 제공할 것입니다. 감사합니다.

3. 2026년 8월 17일 AM 2:02 UTCmonitoring

   서비스는 성공적으로 영향 받은 cloudhost에 복원되었습니다. 우리는 안정성을 보장하기 위해 환경을 모니터링하고이 공간을 필요에 따라 업데이트합니다.

4. 2026년 8월 18일 PM 7:30 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 12일 PM 3:45 UTCinvestigating

   보안 취약점, CVE-2026-65640는 Imagick 및 Ghostscript를 사용하여 사이트의 악성 파일 업로드를 통해 원격 코드 실행을 달성 할 수있는 WordPress에서 확인되었습니다. vulnerability는 지원된 WordPress 분지의 업데이트를 통해 해결되었습니다. 패치 버전: 고객은 다음과 같은 패치 된 버전으로 업데이트해야합니다. WordPress 지점 : 7.0.4의 6.9.7의 6.8.8의 6.7.7의 6.6.7의 6.5.10의 · 6.4.10 · 6.3.10 6.2.11 · 6.1.12 · 6.0.14 · 5.9.16의 5.3.15 · 5.7.17 · 5.6.19 · 5.5.20 · 5.4.21의 5.3.23의 5.2.26의 5.1.24 베타 5.0.23 베타 4.9.31의 7.4.30 · 7.4.35 · 추천된 활동: 고객은 최신 패치 버전에 WordPress 코어를 업데이트하고 자동 업데이트가 적절한 곳에 활성화되도록 강력하게 권장합니다. 자동 업데이트가 가능한 고객은 적용 가능한 업데이트를 자동으로 받게됩니다. 그러나 보안 업데이트가 성공적으로 적용되기 위해 현재 실행중인 WordPress 버전을 확인하는 것이 좋습니다. 우리는 상황을 모니터링하고 필요한 경우 더 많은 업데이트를 제공합니다. 도움이 필요하거나 어떤 우려 사항이 있으면 라이브 채팅 또는 케이스를 통해 문의하십시오. 추가 정보: https://wordpress.org/news/2026/08/wordpress-7-0-4-release/ https://github.com/WordPress/wordpress-develop/security/advisories/GHSA-8vr3-7mxf-gx8w

2. 2026년 9월 2일 PM 8:31 UTCresolved

   WordPress 보안 취약점 CVE-2026-65640는 최신 WordPress 보안 릴리스에서 해결되었습니다. 고객은 현재 지원되는 지점 내의 최신 사용 가능한 보안 릴리스에 업데이트 된 WordPress 설치를 유지하도록 권장합니다. 우리는 잠재적으로 영향을받은 WordPress 버전을 실행하고 자신의 설치를 업데이트하는 권장 사항을 제공으로 식별 한 고객에 대한 적극적인 접촉이 있습니다. 이때 사건이 해결되었습니다. 관련 상태 페이지 알림이 닫힙니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 11일 AM 5:55 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting a subset of our servers in the us-west-1 region. Our systems engineers have been engaged and are working to restore service as quickly as possible. We appreciate your patience. If you have any questions or concerns. Please contact us via live chat or case.

2. 2026년 8월 11일 AM 6:39 UTCmonitoring

   Our team has now implemented a fix, and affected servers and services should be operating as expected at this time. We will continue to monitor the situation closely to ensure ongoing stability. If you have any questions or concerns, please contact us via live chat or case.

3. 2026년 8월 11일 AM 8:30 UTCresolved

   The issue affecting a subset of our servers in the us-west-1 region has been resolved. Our team has restored service, and the affected servers are operating normally. We apologize for any disruption this may have caused and appreciate your patience and understanding while we worked to resolve the issue.

1. 2026년 8월 8일 PM 1:28 UTCinvestigating

   XSS 취약점 반사, CVE-2026-64638, WordPress 로그인 인터페이스에서 확인되었습니다. Exploitation은 특별히 만들어진 URL을 방문하고 특정 조건 하에서 잠재적으로 PHP 코드 실행으로 이어질 수 있습니다. 충격적인 버전: WordPress 4.7 - 7.0.2 (모든 분기에 모든 릴리스) WordPress 4.6 및 이전 - 삶의 끝, 패치 없음 고정 버전: 워드 프레스 7.0.3 워드 프레스 6.9.6 워드 프레스 6.8.7 모든 나머지 지원 지점에서 4.7에 해당하는 미성년자 릴리스 자주 묻는 질문 고객은 WordPress 코어를 업데이트하고 자동 보안 업데이트를 유지하도록 강력하게 권장합니다. 악용은 사용자의 상호 작용을 요구하기 때문에 고객은 피싱 시도에 대한 비결을 유지하고 의심스러운 또는 비결된 링크를 클릭하여 피해야합니다. 자동 보안 업데이트 기능을 갖춘 고객은 적용 가능한 업데이트를 자동으로 받게됩니다. 그러나 현재 실행중인 WordPress 버전을 확인하는 것이 좋습니다. 현재 야생에서 널리 악용의 증거가 없습니다. 우리는 상황을 모니터링하고 필요한 경우 더 많은 업데이트를 제공합니다. 지원이 필요한 경우, 지원팀에 문의하시기 바랍니다.

2. 2026년 9월 2일 PM 8:33 UTCresolved

   WordPress 보안 취약점 CVE-2026-64638는 최신 WordPress 보안 릴리스에 주소되었습니다. 고객은 현재 지원되는 지점 내의 최신 사용 가능한 보안 릴리스에 업데이트 된 WordPress 설치를 유지하도록 권장합니다. 우리는 잠재적으로 영향을받은 WordPress 버전을 실행하고 자신의 설치를 업데이트하는 권장 사항을 제공으로 식별 한 고객에 대한 적극적인 접촉이 있습니다. 이때 사건이 해결되었습니다. 관련 상태 페이지 알림이 닫힙니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 7일 PM 11:32 UTCinvestigating

   Our Engineers are investigating an interruption in service affecting cloudhost-2915341.us-midwest-1.nxcli.net & cloudhost-2915335.us-midwest-1.nxcli.net. We understand the inconvenience this may cause and truly appreciate your patience while we resolve the issue. If you have any questions or concerns, please feel free to reach out to our support team via Live Chat or by opening a Support Case.

2. 2026년 8월 8일 AM 1:25 UTCmonitoring

   Our Engineers have successfully restored service to the affected servers, and all services are currently operating normally. The incident is now in a monitoring state. We will continue to watch the environment closely to ensure stability following the restoration of service. We appreciate your patience throughout this incident and will provide additional updates if there are any significant changes. If you have any questions or concerns, please feel free to reach out to our support team via Live Chat or by opening a Support Case.

3. 2026년 8월 8일 AM 11:48 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 8월 4일 AM 5:31 UTCinvestigating

   We are currently investigating a service-impacting issue affecting the server cloudhost-1189763.au-south-1.nxcli.net. Our Nexcess Systems Engineering team has been engaged and is actively working to restore service as quickly as possible. We appreciate your patience and understanding while we work to resolve this issue. If you have any questions or concerns, please don't hesitate to contact us via live chat or by opening a support case.

2. 2026년 8월 4일 AM 8:40 UTCidentified

   The issue has been identified, and our teams are actively working toward a resolution. We will provide further updates as more information becomes available. Thank you for your patience.

3. 2026년 8월 4일 AM 9:24 UTCmonitoring

   Our engineers have successfully recovered the service on the impacted cloudhost. We are continuing to monitor the environment to ensure stability and will keep this space updated as needed.

4. 2026년 8월 4일 AM 11:51 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 7월 18일 AM 1:44 UTCinvestigating

   7 월 17 일 Wordpress.org는 WP2Shell로 일반적으로 알려진 두 가지 중요한 원격 코드 실행 (RCE) 취약점을 발표했다. 이 취약점은 Wordpress Core에 존재하며, 대상 웹 사이트에서 arbitrary 코드를 실행할 수 없는 요청을 허용합니다. 아래 Wordpress 버전을 실행하는 고객은 가능한 한 빨리 표시된 최신 버전으로 업그레이드하는 것이 좋습니다. 워드 프레스 6.8.x; 6.8.6에서 고정 WordPress 6.9.x; 6.9.5에서 고정 WordPress 7.0.x; 7.0.2에서 고정 워드 프레스 7.1 베타, 7.1 베타 2에서 고정 출처: https://wordpress.org/news/2026/07/wordpress-7-0-2-release/

2. 2026년 7월 18일 PM 11:17 UTCidentified

   우리의 팀은 최근 공개 된 WordPress 핵심 취약점의 영향을 평가하기 위해 점차적으로 일하고 적절한 완화 조치가 장소에 있는지 확인합니다. 우리는 우리의 조사에서 적극적으로 관여하고 어떤 새로운 발달을 위한 상황을 감시하고 있습니다. 시스템 보안 및 안정성을 유지하기 위해 필요한 추가 단계를 계속 모니터링합니다. 지원이 필요한 경우, 지원팀에 문의하시기 바랍니다.

3. 2026년 7월 20일 PM 8:36 UTCmonitoring

   Nexcess Managed Wordpress 플랫폼은 기본적으로 Wordpress Core 업데이트를 구성하고 웹 사이트의 대다수가 업데이트되었습니다. Nexcess System Engineers는 패치 된 버전에서 이미 없었던 영향을받는 웹 사이트를 업데이트하려고 시도했습니다. 어떤 경우도 할 수 없습니다. Nexcess Managed Wordpress Development 팀은 패치 된 버전에 있지 않은이 취약성을 모방하는 데 필요한 플러그인을 밀어주었습니다. 모든 고객은 웹 사이트를 보장하기 위해 강력하게 권장합니다 Wordpress의 최신 버전에 업데이트되었습니다.

4. 2026년 7월 23일 PM 7:45 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 10일 AM 9:15 UTCinvestigating

   We have encountered an issue with a CloudHost, and our engineers have identified the cause. The team is actively working towards a resolution. We understand the impact this may have and will continue to provide updates here as progress is made. In the meantime, if you have any questions, please do not hesitate to contact our Support team via chat or email.

2. 2026년 7월 10일 AM 9:34 UTCmonitoring

   Our Engineering team has resolved the issue, and the host is now back online. We are continuing to monitor the environment to ensure stability and will keep this space updated as needed.

3. 2026년 7월 10일 PM 4:29 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 7월 9일 PM 2:36 UTCinvestigating

   Our team is currently assessing the impact and scope of Januscape Vulnerability (CVE-2026-53359), and its impact on servers in our fleet and the best way to apply patches to our hosting infrastructure. We will be sending communications to any affected customers as we work to apply the necessary mitigations. Next Steps: Teams are currently in review of vulnerability; subsequent status updates will follow.

2. 2026년 7월 13일 PM 5:51 UTCidentified

   Our teams are continuing to deploy the required security updates across affected systems in response to the Januscape Vulnerability (CVE-2026-53359). As part of this remediation, some systems require a controlled reboot to complete the patching process. Following each reboot, we are validating system availability, service health, and network connectivity. Systems that do not return to service as expected are being actively investigated and restored by our operations teams. We understand the importance of maintaining availability and are working carefully to complete this remediation while minimizing customer impact. Additional updates will be provided as patching and validation efforts continue.

3. 2026년 8월 6일 PM 1:07 UTCresolved

   The security updates have been applied across our fleet.

1. 2026년 6월 26일 AM 5:27 UTCinvestigating

   We are advising all customers using WordPress to verify that the following plugins are updated to the latest available versions. Recently disclosed vulnerabilities affect older versions of these plugins: CVE-2026-6279 – Avada Builder (Fusion Builder) – Unauthenticated Remote Code Execution Affected versions: 3.15.2 and earlier CVE-2026-10795 – UpdraftPlus Backup Plugin – Authentication Bypass Affected versions: 1.26.4 and earlier These vulnerabilities may allow unauthenticated attackers to gain control of vulnerable WordPress sites and compromise WordPress user accounts if the plugins have not been updated to the latest available versions. If your website uses either of these plugins, we strongly recommend that you: Update the affected plugin(s) to the latest available version immediately. Review your WordPress installation for any unexpected administrator accounts, plugins, or modified files. Contact our Support team if you believe your website has been affected or if you need assistance reviewing your installation.

2. 2026년 7월 9일 PM 2:16 UTCresolved

   This advisory is now being closed. We encourage our customers to ensure that any affected WordPress plugins have been updated to the latest available versions and continue following WordPress security best practices. If you believe your website may have been impacted or require assistance, please contact our Support team.

1. 2026년 6월 19일 AM 12:34 UTCinvestigating

   Our team has identified a subset of Cloudhost outages in the US-Midwest region and is actively investigating the issue. We will provide another update as soon as more information becomes available. We appreciate your patience as our team works to resolve this issue. If you have further questions or concerns, please contact us at [email protected] or via Live Chat.

2. 2026년 6월 19일 AM 1:20 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 6월 17일 PM 9:02 UTCinvestigating

   Our team has identified a subset of Cloudhost outages in the US-Midwest-1 region and is actively investigating the issue. We will provide another update as soon as more information becomes available. We appreciate your patience as our team works to resolve this issue. If you have further questions or concerns, please contact us at [email protected] or via Live Chat.

2. 2026년 6월 17일 PM 11:50 UTCidentified

   Our team has identified the cause of a subset of Cloudhost outages in the US-Midwest-1 region and is actively working to resolve the issue. Affected services may experience intermittent availability during this time. We will provide another update as soon as more information becomes available. We appreciate your patience as our team works to restore full service. If you have further questions or concerns, please contact us at [email protected] or via Live Chat.

3. 2026년 6월 18일 AM 6:53 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 6월 15일 AM 7:24 UTCinvestigating

   Our Engineers are investigating an interruption in service affecting the cloudhost: cloudhost-5012850.us-midwest-2.nxcli.net.  We understand the inconvenience this may cause and truly appreciate your patience while we resolve the issue. If you have any questions or concerns, please feel free to reach out to our support team via Live Chat or by opening a Support Case.

2. 2026년 6월 15일 AM 9:51 UTCidentified

   Our Engineers have made good progress in restoring service to the affected server. At this time, the server is back online and sites should begin coming back online as services continue to recover. Our Engineers are still completing the remaining work required to ensure everything is fully operational and stable. We appreciate your continued patience while we complete these final checks. If you have any questions or concerns, please feel free to reach out to our support team via Live Chat or by opening a Support Case.

3. 2026년 6월 15일 PM 1:57 UTCidentified

   Our Engineers have successfully restored service to the affected server, and the server is currently online and operational. We are continuing to monitor the environment to ensure ongoing stability and performance. While services are available, some users may experience intermittent increases in latency as we complete additional monitoring and validation activities. We appreciate your patience and will provide further updates as they become available. If you have any questions or concerns, please feel free to reach out to our support team via Live Chat or by opening a Support Case.

4. 2026년 6월 15일 PM 5:18 UTCmonitoring

   Our Engineers have successfully restored service to the affected server, and all services are currently operating normally. The incident is now in a monitoring state. We will continue to watch the environment closely to ensure stability following the restoration of service. We appreciate your patience throughout this incident and will provide additional updates if there are any significant changes. If you have any questions or concerns, please feel free to reach out to our support team via Live Chat or by opening a Support Case.

5. 2026년 6월 15일 PM 7:16 UTCresolved

   Our Engineers have successfully restored service to the affected server, and all services are operating normally. Following a period of monitoring, the environment has remained stable and no further issues have been observed. As a result, this incident has been resolved. We appreciate your patience and understanding throughout this incident. If you experience any issues or have any questions, please feel free to contact our support team via Live Chat or by opening a Support Case.

1. 2026년 6월 13일 AM 5:36 UTCinvestigating

   We are currently experiencing an issue affecting a subset of services on a KVM. Our engineers have detected the problem and are actively working to restore full functionality as quickly as possible. We understand the inconvenience this may cause and truly appreciate your patience while we resolve the issue. If you have any questions or concerns, please feel free to reach out to our support team via Live Chat or by opening a support case

2. 2026년 6월 13일 AM 6:16 UTCresolved

   The earlier issue affecting a subset of Cloudhosts under the KVM has now been fully resolved. All Cloudhosts on the KVM node are currently online and operating normally. Our engineering team has confirmed that services have been restored and are continuing to monitor the system to ensure stability