One 장애 기록

1. 2026년 10월 26일 오전 10:24 UTCinvestigating

   몇몇 고객은 현재 우리의 webshop 서비스를 사용할 때 문제점을 경험할지도 모릅니다. 우리의 기술 팀은 가능한 한 빨리 정상적인 서비스를 복원하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 붕괴를 위해 사과합니다. 더 많은 업데이트가 따릅니다.

2. 2026년 10월 26일 오후 12:21 UTCresolved

   모든 서비스는 완전히 운영되고 일반적으로 달리는. 우리는 확인된 시스템 기능, 그리고 더 이상 충격은 이 시간에 예상됩니다. 우리는 문제를 해결하기 위해 일하면서 당신의 인내심을 주셔서 감사합니다. 더 궁금한 점이 있으시면 알려주십시오.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 21일 오전 10:55 UTCinvestigating

   우리는 최근 PHP에서 보안 취약점을 발견, 많은 웹 사이트에서 사용되는 기술. 이러한 취약점은 잠재적으로 공격자에 의해 악화 될 수 있습니다, 왜 그들은 업계의 높은 우선 순위로 치료되는 이유입니다. 우리의 기술 팀은 이미 필요한 보안 업데이트를 시행하기 위해 준비하고 있습니다. 우리는 적극적으로 상황을 모니터링하고 여기에서 더 많은 업데이트를 공유합니다.

2. 2026년 10월 21일 오후 1:42 UTCidentified

   우리는 악의적인 활동을 방지하기 위해 대책을 실시하므로 일부 서비스는 일시적으로 중단 될 수 있습니다. 이 웹 사이트에 업로드, 직접 데이터베이스 액세스 및 타사 이메일 응용 프로그램 달력 동기화. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

3. 2026년 10월 21일 오후 2:41 UTCidentified

   PHP 보안 업데이트는 사용할 수 있으며 현재 시스템에 압연됩니다. 우리의 기술적인 팀은 가득 차있는 dedication를 가진 rollout에 일하고 있습니다. 완료되면이 상태 페이지를 통해 알려 드리겠습니다.

4. 2026년 10월 21일 오후 2:52 UTCidentified

   현재 지원되는 모든 PHP 버전이 패치되었습니다. 즉, PHP 8.2, 8.3 8.4 및 8.5 이전 버전은 여전히 작동하지 않습니다. 이 작업을 수행하면 업데이트됩니다

5. 2026년 10월 21일 오후 4:44 UTCmonitoring

   진행 중이며, CalDAV와 phpMyAdmin은 다시 온라인입니다. 우리는 적극적으로 상황을 모니터링하고 여기에서 더 많은 업데이트를 공유합니다.

6. 2026년 10월 22일 오전 5:20 UTCresolved

   우리는 이제 모든 사용 가능한 PHP 버전을 업데이트하고 이벤트 중에 구현 된 모든 임시 대책이 다시 구출되었습니다. 문제 해결을 고려합니다. 그러나, 우리는 지속적인 안정성을 지키는 상황을 밀접하게 감시할 것입니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 6일 오후 7:12 UTCinvestigating

   우리는 현재 웹 사이트 액세스에 영향을 미치는 동안 Timeout 또는 빈 페이지를 일으키는 문제를 경험하고 있습니다. 다음과 같은 서비스로 사용할 수 없습니다. 웹 사이트 액세스 우리의 엔지니어링 팀은 가능한 한 빨리 정상으로 우리의 시스템을 다시 얻을 수 있습니다. 이 문제로 인해 데이터가 손실되지 않습니다. 우리는이 문제의 진행과 해결에 업데이트됩니다.

2. 2026년 10월 6일 오후 7:47 UTCidentified

   문제는 식별되고 수정이 구현됩니다. 우리는이 문제의 진행과 해결에 업데이트됩니다.

3. 2026년 10월 6일 오후 8:21 UTCmonitoring

   수정이 시행되고, 결과를 모니터링하고 있습니다. 우리는이 문제의 진행과 해결에 업데이트됩니다.

4. 2026년 10월 6일 오후 9:33 UTCmonitoring

   우리는 더 많은 문제를 모니터링하고 있습니다. 우리는이 문제의 진행과 해결에 업데이트됩니다.

5. 2026년 10월 7일 오전 12:35 UTCresolved

   웹 사이트 액세스는 이제 완전히 복원되었습니다, 모든 시스템은 다시 예상대로 작업 확인됩니다. 당신이 여전히 우리와 관련된 서비스에 액세스하는 문제가있는 경우, 채팅 또는 이메일에 문의하십시오. https://www.one.com/chat.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 23일 오전 10:19 UTCinvestigating

   우리는 현재 웹 사이트 빌더와 문제가 있습니다. 우리의 엔지니어링 팀은 가능한 한 빨리 정상으로 우리의 시스템을 다시 얻을 수 있습니다. 이 문제로 인해 데이터가 손실되지 않습니다. 우리는이 문제의 진행과 해결에 업데이트됩니다.

2. 2026년 9월 23일 오전 10:36 UTCmonitoring

   우리는 이제 개선과 대부분의 고객이 이미 웹 사이트 빌더에 액세스 할 수 있어야합니다. 서비스는 시간 내에 백업 및 완전히 실행 될 것으로 예상됩니다 (에 의해 13:30 CEST). 다음 업데이트 그 이상.

3. 2026년 9월 23일 오전 11:17 UTCresolved

   웹 사이트 빌더 액세스는 이제 완전히 복원되었으며 모든 시스템은 다시 예상대로 작동하도록 검증됩니다. 만약 당신이 여전히 우리와 관련된 서비스에 액세스 하는 문제가 있는 경우, 채팅 또는 이메일에 문의하시기 바랍니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 22일 오전 7:58 UTCinvestigating

   우리는 현재 우리의 웹 메일, mail.one.com, 공백 페이지를 던지고 문제가 있습니다. 우리가 말하는대로 조사되고 우리는 당신이 알 수 있도록합니다. 다음 업데이트 11 : 00 CEST 이상.

2. 2026년 9월 22일 오전 8:22 UTCidentified

   문제점의 뿌리 원인은 확인되고 우리의 엔지니어는 고침을 실행하기 위하여 일하고 있습니다. 다음 업데이트 10:50 CEST 이상.

3. 2026년 9월 22일 오전 8:42 UTCresolved

   Webmail 액세스는 이제 완전히 복원되었습니다. 모든 시스템은 다시 예상대로 작동하도록 검증됩니다. 당신이 여전히 우리와 관련된 서비스에 액세스하는 문제가있는 경우, 채팅 또는 이메일에 문의하십시오. https://www.one.com/chat.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 4일 오전 10:52 UTCidentified

   Microsoft의 임시 용량 문제로 인해 Microsoft 서버에 이메일이 지연될 수 있습니다. "배달 지연"을 가진 반송을 받으면 현재 정전의 예상 결과입니다. 행동은 당신의 부분에 필요합니다. 이메일 수신 이메일 제공 업체로서 곧 자동으로 전달됩니다. Microsoft는 문제를 해결했습니다.

2. 2026년 9월 4일 오후 1:47 UTCmonitoring

   Microsoft는 수신 이메일에 다시 동의합니다. 이전에 Microsoft의 측에 지연으로 인해 "배달 지연"노래를받은 메시지가 점차 전달됩니다. 우리는 모든 backlogs가 처리 될 때까지 상황을 계속 모니터링 할 것입니다.

3. 2026년 9월 4일 오후 9:47 UTCresolved

   Microsoft의 이메일 배송 문제는 이제 고정되어 있으며 모든 시스템은 다시 예상대로 작업해야합니다. 당신이 여전히 우리와 관련된 서비스에 액세스하는 문제가있는 경우, 채팅 또는 이메일에 문의하십시오. https://www.one.com/chat.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 2일 오전 10:14 UTCidentified

   우리는 현재 일부 웹 사이트 빌더 웹 사이트에로드하지 않는 이미지와 문제가 있습니다. 우리는이 문제를 해결하기 위해 노력하고, 여기에 그것을 할 때 업데이트됩니다.

2. 2026년 9월 2일 오전 11:40 UTCidentified

   이미지는 이제 웹 사이트 빌더에서 다시로드됩니다. 문제가 발생하면 https://one.com/chat에 도달하십시오

3. 2026년 9월 2일 오전 11:40 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 2일 오전 9:15 UTCinvestigating

   우리는 현재 우리의 웹 메일에 문제가 있습니다. 우리의 엔지니어링 팀은 가능한 한 빨리 정상으로 우리의 시스템을 다시 얻을 수 있습니다. 이 문제로 인해 데이터가 손실되지 않습니다. 우리는이 문제의 진행과 해결에 업데이트됩니다.

2. 2026년 9월 2일 오전 9:17 UTCinvestigating

   이 문제를 조사하고 있습니다.

3. 2026년 9월 2일 오전 9:44 UTCresolved

   Webmail 액세스는 이제 완전히 복원되었습니다. 모든 시스템은 다시 예상대로 작동하도록 검증됩니다. 당신이 여전히 우리와 관련된 서비스에 액세스하는 문제가있는 경우, 채팅 또는 이메일에 문의하십시오. https://help.one.com/hc/en-us/requests/new

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 1일 오전 7:14 UTCinvestigating

   우리는 현재 우리의 웹 메일에 문제가 있습니다. 우리의 엔지니어링 팀은 가능한 한 빨리 정상으로 우리의 시스템을 다시 얻을 수 있습니다. 이 문제로 인해 데이터가 손실되지 않습니다. 우리는이 문제의 진행과 해결에 업데이트됩니다.

2. 2026년 9월 1일 오전 7:45 UTCresolved

   Webmail 액세스는 이제 완전히 복원되었습니다. 모든 시스템은 다시 예상대로 작동하도록 검증됩니다. 당신이 여전히 우리와 관련된 서비스에 액세스하는 문제가있는 경우, 채팅 또는 이메일에 문의하십시오. https://help.one.com/hc/en-us/requests/new

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 1일 오전 5:23 UTCinvestigating

   우리는 현재 웹 메일과 문제를 경험하고 있으며 로그인 후 오류가 발생하며 일부 고객에게 영향을 미칩니다. 우리의 엔지니어링 팀은 가능한 한 빨리 정상으로 우리의 시스템을 다시 얻을 수 있습니다. 이 문제로 인해 데이터가 손실되지 않습니다. 우리는이 문제의 진행과 해결에 업데이트됩니다.

2. 2026년 9월 1일 오전 5:24 UTCinvestigating

   이 문제를 조사하고 있습니다.

3. 2026년 9월 1일 오전 6:26 UTCresolved

   Webmail 액세스는 이제 완전히 복원되었습니다. 모든 시스템은 다시 예상대로 작동하도록 검증됩니다. 당신이 여전히 우리와 관련된 서비스에 액세스하는 문제가있는 경우, 채팅 또는 이메일에 문의하십시오. https://www.one.com/chat.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 31일 오전 8:42 UTCinvestigating

   우리는 현재 웹 메일 내부 캘린더와 문제가 있습니다, 누락 된 캘린더 항목을 발생, 일부 고객에 영향을. 우리의 엔지니어링 팀은 가능한 한 빨리 정상으로 우리의 시스템을 다시 얻을 수 있습니다. 이 문제로 인해 데이터가 손실되지 않습니다. 우리는이 문제의 진행과 해결에 업데이트됩니다.

2. 2026년 8월 31일 오전 10:45 UTCresolved

   캘린더 액세스는 이제 완전히 복원되었습니다, 모든 시스템은 다시 예상대로 작업 확인됩니다. 당신이 여전히 우리와 관련된 서비스에 액세스하는 문제가있는 경우, 채팅 또는 이메일에 문의하십시오. https://www.one.com/chat.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 31일 오전 8:30 UTCinvestigating

   우리는 현재 웹 메일과 문제가 있습니다. 로그인 후 502 오류가 발생하고 일부 고객에게 영향을 미칩니다. 메일 배송은이에 영향을받지 않습니다. 우리의 엔지니어링 팀은 가능한 한 빨리 정상으로 우리의 시스템을 다시 얻을 수 있습니다. 이 문제로 인해 데이터가 손실되지 않습니다. 우리는이 문제의 진행과 해결에 업데이트됩니다.

2. 2026년 8월 31일 오전 8:35 UTCresolved

   Webmail 액세스는 이제 완전히 복원되었습니다. 모든 시스템은 다시 예상대로 작동하도록 검증됩니다. 당신이 여전히 우리와 관련된 서비스에 액세스하는 문제가있는 경우, 채팅 또는 이메일에 문의하십시오. https://www.one.com/chat.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 3일 오전 9:13 UTCinvestigating

   일부 고객은 현재 웹 메일에 액세스 할 수 없습니다. 우리는 이것을보고 진행 상황을 알려줍니다. 다음 업데이트 더 이상 12:00 CEST.

2. 2026년 8월 3일 오전 9:20 UTCinvestigating

   이 문제를 조사하고 있습니다.

3. 2026년 8월 3일 오전 9:39 UTCresolved

   Webmail 액세스는 이제 완전히 복원되었습니다. 모든 시스템은 다시 예상대로 작동하도록 검증됩니다. 당신이 여전히 우리와 관련된 서비스에 액세스하는 문제가있는 경우, 채팅 또는 이메일에 문의하십시오. https://www.one.com/chat.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 17일 오후 2:33 UTCmonitoring

   유지 보수 창은 7 월 17 일 23:30에서 01:30 CET에서 메일 서버로 예약되었습니다. 일부 사용자는 이메일 접근성에 영향을 미칠 수있는이 유지 보수 창에서 짧은 가동 시간 기간을 경험할 수 있습니다. 유지 보수 창이 완료된 후 더 이상 문제가 발생하면 채팅 또는 이메일에 문의하십시오. https://www.one.com/chat.

2. 2026년 7월 17일 오후 9:52 UTCresolved

   예정된 정비가 완료되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 6월 24일 오전 9:04 UTCinvestigating

   Some customers are currently seeing "Unable to establish database connection" on their websites. We have identified the issue and our engineers are working to implement a fix We understand the impact this may have on your services and are prioritizing resolution. We will provide further updates as soon as more information becomes available.

2. 2026년 6월 24일 오전 9:24 UTCresolved

   Access has now been fully restored, and all systems are verified to be working as expected again. If you are still having problems accessing related services with us, please contact us on chat or email here: https://help.one.com/hc/en-us/requests/new

1. 2026년 6월 17일 오전 9:09 UTCidentified

   There is a known issue on Microsoft's end, where incoming emails to recipients hosted there are not getting delivered. This is not something we are able to affect, so at the moment, we can only advise to wait for them to fix it.

1. 2026년 6월 10일 오후 12:27 UTCidentified

   우리는 고객 제어 패널에서 사용할 수있는 주간 및 월간 웹 사이트 통계와 문제를 경험 한 동안. 우리는 새로운 안정되어 있는 해결책에 일하고 그러나 장소에 있을 때 gurantee는 할 수 없습니다. 우리는 추가 할 새 업데이트가있을 때이 사건을 업데이트합니다. 이 통계에 의존한다면, 일상적인 숫자가 여전히 사용할 수 있다는 점을 주의하십시오. 우리는이 발생 할 수있는 불편에 대해 사과합니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 6월 9일 오전 6:43 UTCinvestigating

   We are currently experiencing issues with our webmail, causing the page not to load for some customers Our Engineering team is doing all they can to get our systems back to normal as soon as possible. No data will be lost because of this issue. We will keep you updated on the progress and resolution of this issue.

2. 2026년 6월 9일 오전 6:55 UTCresolved

   Webmail access has now been fully restored, and all systems are verified to be working as expected again. If you are still having problems accessing related services with us, please contact us on chat or email here: https://www.one.com/en-gb/about/contact-us/.

1. 2026년 5월 8일 오전 9:21 UTCinvestigating

   We are currently experiencing issues with webmail, causing it to load slower than usual, affecting some customers. Our Engineering team is doing all they can to get our systems back to normal as soon as possible. No data will be lost because of this issue. We will keep you updated on the progress and resolution of this issue.

2. 2026년 5월 8일 오전 10:34 UTCresolved

   Webmail access has now been fully restored, and all systems are verified to be working as expected again. If you are still having problems accessing related services with us, please contact us on chat or email here: https://help.one.com/hc/en-us/requests/new.

1. 2026년 4월 27일 오전 11:47 UTCinvestigating

   We are currently experiencing issues with webmail, causing blank pages, affecting some customers. This does not affect email services Our Engineering team is doing all they can to get our systems back to normal as soon as possible. No data will be lost because of this issue. We will keep you updated on the progress and resolution of this issue.

2. 2026년 4월 27일 오전 11:53 UTCresolved

   Webmail access has now been fully restored, and all systems are verified to be working as expected again. If you are still having problems accessing related services with us, please contact us on chat or email here: https://www.one.com/chat.