Outsystems 장애 기록

1. 2026년 9월 16일 오후 3:50 UTCinvestigating

   우리는 이스라엘 (Tel Aviv) 지역의 사용자에 영향을 미치는 인증 문제의 인식입니다. 사용자는 현재 모든 단계에서 ODC Portal 및 runtime 애플리케이션에 로그인할 수 없습니다. 우리의 팀은 적극적으로 투자하고 더 많은 정보를 제공 할 것입니다.

2. 2026년 9월 16일 오후 4:20 UTCinvestigating

   이 문제는 이스라엘 (Tel Aviv) 지역에서 우리의 서비스에 영향을 미치는 Underlying 클라우드 지역의 인프라 붕괴에 추적되었습니다. 사용자는 ODC Portal에 로그인할 수 없습니다. 우리는 우리의 클라우드 공급자와 긴밀하게 협력하고 있습니다, 누가 혼란을 완화하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다. 우리는 더 많은 정보로 업데이트를 제공 할 것입니다.

3. 2026년 9월 16일 오후 6:51 UTCmonitoring

   우리의 클라우드 공급자는 아래 클라우드 지역에서 인프라 붕괴를 해결하고, 이스라엘 (Tel Aviv) 지역에서 우리의 서비스는 복구했습니다. 사용자는 이제 ODC Portal에 로그인하고 응용 프로그램에 액세스 할 수 있어야합니다. 우리는 그것이 안정되어 있다는 것을 확인하기 위하여 플랫폼을 밀접하게 감시하고 우리가 가득 차있는 해결책을 확인한 한 번 더 갱신을 제공할 것입니다.

4. 2026년 9월 16일 오후 7:22 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다. 우리의 클라우드 공급자는 아래 클라우드 지역의 인프라 붕괴가 완전히 해결되고 있으며, 우리는 이스라엘 (Tel Aviv) 지역의 서비스가 일반적으로 ODC Portal 및 응용 프로그램에 대한 액세스와 같은 역할을 확인했습니다. 우리는 어떤 붕괴를 위해 사과하고 당신의 인내에 감사드립니다.

5. 2026년 9월 16일 오후 7:22 UTCpostmortem

   9 월 16 일, 약 14 : 05 및 18 : 17 UTC 사이, 이스라엘의 환경이있는 사용자는 \ (Tel Aviv \) 지역은 ODC Portal 및 ODC Studio에 로그인 할 수 없으며 지역에있는 응용 프로그램은 최종 사용자에게 사용할 수 없었습니다. 이 사건은 지역 내의 데이터베이스 가용성에 영향을 미치는 클라우드 공급자의 인프라 붕괴에 의해 발생했습니다. 사용자의 서명을 처리하는 우리의 정체성 서비스 모두, 그리고 이 데이터베이스 층에서 호스팅되는 응용 프로그램은 왜 서명 및 응용 프로그램은 동시에 실패. 우리는 우리의 클라우드 공급자, 누가 그들의 측에 원인을 확인하고 영향을받는 서비스를 복원하기 위해 일했다. 서비스는 17:43 UTC에서 복구하기 시작하고 18:17 UTC에 의해 완전히 복원되었습니다. 우리는 사건을 해결하기 전에 영향을받는 고객과 플랫폼 및 검증 된 복구를 모니터링했습니다. 우리는 우리의 클라우드 공급자와 함께이 사건을 검토하여 더 자세히 혼란을 이해하고이 지역의 우리의 서비스의 탄력이 향상 될 수 있는지 평가합니다. 우리는 어떤 붕괴를 위해 사과하고 당신의 인내에 감사드립니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 14일 오전 11:07 UTCinvestigating

   우리는 현재 사용자가 암호를 재설정 할 수없는 문제가 있습니다. 비밀번호 재설정 흐름을 사용하려고 할 때, 프로세스는 오류 메시지 "incorrect 검증 코드", 올바른 코드를 입력에도 실패합니다. 암호 재설정이 필요한 경우 로깅에서 사용자를 방지하고 있습니다. 우리의 팀은 적극적으로 원인을 결정하는 문제점을 조사하고 더 많은 정보가 유효하기 때문에 더 많은 업데이트를 제공할 것입니다.

2. 2026년 9월 14일 오후 1:29 UTCidentified

   우리는 자신의 ODC 개인 판 또는 커뮤니티 웹 사이트에 암호를 재설정에서 일부 사용자를 방지하는 문제의 원인을 확인했습니다. 이 문제는 이메일의 하위 세트에만 영향을 미칩니다. 올바른 검증 코드를 사용 하 여에도 불구하고 커뮤니티/ODC PE 암호를 다시 설정할 때 "무효 검증 코드" 오류를 수신 하는 경우, 우리의 글로벌 지원에 대 한 귀하의 계정에 적용 됩니다. 한편, 우리의 팀은 모든 영향을받는 계정에 대한 글로벌 수정을 적용하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다. 한 번 더 자세한 내용은 업데이트가 가능합니다.

3. 2026년 9월 14일 오후 7:51 UTCidentified

   ODC Personal Edition에 암호 재설정에 영향을 미치는 문제에 대한 수정 및 커뮤니티 웹 사이트는 이제 모든 영향을받는 계정에 적용됩니다. 이 과정은 예상대로 진행되지만, 일부 사용자는 앞으로 몇 시간 동안 완료 될 때까지 문제를 계속 경험할 수 있습니다. “무효한 검증 코드” 오류를 수신하면 정확한 코드를 사용하지 않고 암호를 재설정할 때 Global Support 팀에 문의하여 귀하의 계정에 적용되는 완화가 가능합니다. 더 많은 정보로 더 많은 업데이트를 제공할 것입니다.

4. 2026년 9월 14일 오후 10:08 UTCmonitoring

   수정은 ODC Personal Edition 및 Community 웹 사이트에서 암호 재설정 문제에 영향을받는 모든 계정에 적용됩니다. 암호 재설정이 예상대로 완료되고 모든 영향을받는 계정이 완전히 복구되었는지 확인하기 위해 플랫폼을 밀접하게 모니터링하고 있습니다. 비밀번호를 재설정하는 데 문제가 계속되면 Global Support 팀에 문의하십시오.

5. 2026년 9월 15일 오후 12:56 UTCresolved

   OutSystems Personal Edition의 "incorrect Verified code"와 "wrong credentials and password resets" 오류가있는 로그인에 영향을 미치는 문제는 완전히 해결되었습니다. 수정은 모든 영향을받는 계정을 위해 효과적이며 암호 재설정은 이제 성공적으로 완료되었습니다. 우리는 모든 혼란에 대한 사과가 발생하고 당신의 인내에 감사드립니다.

6. 2026년 9월 16일 오후 4:06 UTCpostmortem

   9 월 11 일, 2026, OutSystems Personal Edition 및 OutSystems Community 웹 사이트에 대한 공유 로그인에 따라 계정의 수는 로그인하거나 암호를 재설정 할 수 없습니다, 올바른 자격 증명. Personal Edition 및 Community 웹 사이트 계정 만 영향을 미쳤습니다. 다른 OutSystems ODC 임계인은 영향을 미쳤습니다. 이 원인은 계정의 하위 세트를 위해, 저장 된 계정 이메일 정보와 인증 중에 사용되는 식별자 사이에, 로그인은 사용자를 부정확한 검증 코드로 표면 처리하는 계정 데이터에 지적보다 오히려. 우리는 9 월 14 일에 우리의 첫 번째 공개 업데이트를 발표, 생산에 영향을받는 계정에 대한 데이터 보정을 적용 나중에 그날, 그리고 9 월 15 일에 해결 된 사건을 표시하기 전에 영향을받은 고객에 직접 확인. 우리는 미래 로그인 변경의 앞에 이 로그인 흐름과 여분의 유효성 검사에 대한 인증 및 암호 재설정 실패를 모니터링을 포함하여 장소에 더 안전한 가드를 입력하고이 더 빠르게 앞으로 나아가는 문제를 해결합니다. 우리는이 기인하고 당신의 인내에 감사의 혼란에 대한 사과.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 11일 오후 12:47 UTCinvestigating

   OutSystems 커뮤니티를 9월 8일과 9월 11일 사이에 통합된 로그인 시스템으로 업데이트하고 있습니다. 이 변경은 커뮤니티, O11 Personal Environments(PE), ODC Personal Edition을 통해 하나의 안정된 정체성을 생성하고, 플랫폼 간의 항해를 할 때 재조립해야 합니다. 9 월 8 일과 11 일 사이에, 특정 계정 작업은 프로필 세부 사항, 합병 계정 또는 새 PE 요청을 일시적으로 제한됩니다. 또한, 커뮤니티와 지원 포털 모두의 로그인 액세스는 최종 스위치가 완료된 동안 9월 11일의 짧은 정전을 경험할 것입니다.

2. 2026년 9월 11일 오후 1:24 UTCinvestigating

   새로운 커뮤니티 통합 로그인 시스템에 대한 유지 보수 작업은 여전히 진행 중입니다. 우리 팀은 커뮤니티, O11 개인 환경 및 ODC 개인 판을 통해 원활한 마이그레이션을 보장하기 위해 전환 작업을 완료합니다. 계정 운영 및 로그인 액세스는 일시적으로 제한된 동안이 작업을 완료합니다. 우리는 장시간 가동을 위해 apologize 및 우리의 다음 갱신을 곧 제공할 것입니다.

3. 2026년 9월 11일 오후 3:09 UTCidentified

   새로운 커뮤니티 통합 로그인 시스템에 대한 유지 보수 작업은 여전히 진행 중입니다. 우리 팀은 커뮤니티, O11 개인 환경 및 ODC 개인 판을 통해 원활한 마이그레이션을 보장하기 위해 전환 작업을 완료합니다. 계정 운영 및 로그인 액세스는 일시적으로 제한된 동안이 작업을 완료합니다. 우리는 장시간 가동을 위해 apologize 및 우리의 다음 갱신을 곧 제공할 것입니다.

4. 2026년 9월 11일 오후 4:43 UTCresolved

   새로운 커뮤니티 통합 로그인 시스템에 마이그레이션이 완료되었습니다. 로그인 및 계정 운영은 이제 커뮤니티, 지원 포털, O11 개인 환경 및 ODC 개인 판을 통해 다시 사용할 수 있습니다. 모든 서비스는 예상대로 운영됩니다. 우리는 어떤 붕괴를 위해 사과하고 당신의 인내에 감사드립니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 11일 오전 6:23 UTCinvestigating

   우리는 여러 지역에 걸쳐 ODC Portal Monitor의 Logs 페이지에 영향을 미치는 문제의 인식입니다. 사용자는 첫 번째 페이지를 넘어 로그 항목을 볼 수 없습니다 - 나중에 페이지는 이미 본 항목을 표시 할 수 있습니다. 우리의 팀은 현재 원인을 조사하고 있습니다. 우리는 더 많은 정보로 업데이트를 제공 할 것입니다.

2. 2026년 9월 11일 오전 7:55 UTCidentified

   우리는 문제의 원인을 확인하고 모든 지역에 영향을 미치는 것을 확인했습니다. 수정은 최종화되고 압연됩니다. 문제는 해결이 완전히 배포 될 때까지 지속됩니다. 임시 작업으로, 우리는 가능한 한 한 한 페이지에 로그의 양을 제한하기 위해 엄격한 필터 적용을 제안합니다. 우리는 더 많은 정보로 업데이트를 제공 할 것입니다.

3. 2026년 9월 11일 오전 11:56 UTCresolved

   우리의 팀은 해결을 완료하고 ODC Portal의 로그의 질이 예상대로 작동한다는 것을 확인했습니다. 우리는 어떤 혼란에 대해 사과하고 당신의 인내에 감사드립니다.

4. 2026년 9월 14일 오후 5:00 UTCpostmortem

   9 월 10 일과 9 월 11 일 사이에, 2026, 고객은 ODC 포털에서 로그 페이지에 영향을 미치는 문제에 대해 경험이 있으며, 첫 페이지가 여전히 결과의 첫 번째 페이지에서 로그를 표시 할 것입니다. 이 문제는 모든 지역과 단계에 영향을 미쳤습니다. 로그 데이터가 손실되지 않은 경우, 문제는 결과의 첫 페이지 이상을 검색 할 수있는 능력에 영향을 미칩니다. 이 문제는 고객 보고서를 통해 감지되었으며, 우리 팀은 내부적으로 행동을 재현하여 범위를 확인합니다. 루트 원인은 최근 업데이트에 의해 소개 된 결함으로 식별되었다 로그 pagination 논리, 어떤 페이지가 요구되지 않은 결과의 동일한 세트를 발생. 수정이 개발되었습니다, 테스트, 및 모든 영향을받는 지역에서 압연, 9 월 11 일에 확인 된 전체 복구, 2026, 11:56 UTC. 이 사건에 따라, 우리는 확인한 고객 감동 문제점을 위한 생산에 도달하기 위하여 검증된 고침을 위해 소요된 시간을 감소시키고, 우리의 테스트 및 내부 검토 과정을 강화해서 생산에 도달하기 전에 결점의 이 유형을 붙잡기 위하여. 우리는 어떤 붕괴를 위해 사과하고 당신의 인내에 감사드립니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 4일 오전 11:15 UTCidentified

   Npm 설치시 npm 감사 행동에 영향을 미치는 이슈를 확인했으며 현재 수정 작업을 수행하고 있습니다.

2. 2026년 9월 4일 오후 12:28 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

3. 2026년 9월 4일 오후 12:47 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 31일 오후 3:28 UTCinvestigating

   우리는 시드니 지역에서 ODC에 영향을 미치는 문제의 인식입니다. Mentor Studio를 사용하는 개발자는 오류로 실행됩니다. "Mentor는 연결할 수 없습니다. 온라인에 가서 다시 시도하십시오." 우리의 팀은 적극적으로 투자하고 더 많은 정보를 제공 할 것입니다.

2. 2026년 8월 31일 오후 3:34 UTCinvestigating

   이 문제를 조사하고 있습니다.

3. 2026년 8월 31일 오후 5:02 UTCidentified

   우리는 아시아 태평양 (Sydney) 지역의 ODC Studio에 영향을 미치는 이슈의 원인을 확인했으며 수정이 적용됩니다. 사용자가 계속 연결 오류를 볼 수 있습니다. 수정은 모든 영향을받는 환경에서 압연됩니다. 우리는 더 많은 정보로 업데이트를 제공 할 것입니다.

4. 2026년 8월 31일 오후 6:00 UTCresolved

   아시아 태평양 (Sydney) 지역의 ODC Studio의 멘토에 영향을 미치는 문제는 해결되었습니다. 연결 오류를 생성하는 incorrectly를 지시하기 위하여 윤곽 변화 기인한 멘토 연결 요구. 그 변화는 모든 영향을받는 환경 전체에 걸쳐 반전되고, 우리의 팀은 Mentor가 다시 예상대로 일한다는 것을 확인했습니다. 우리는 어떤 붕괴를 위해 사과하고 당신의 인내에 감사드립니다.

5. 2026년 8월 31일 오후 6:59 UTCpostmortem

   Between 8 월 28 일과 8 월 31 일, 2026, 아시아 태평양의 사용자 \ (Sydney\) 지역은 ODC Studio의 멘토를 사용할 수 없습니다. 연결 시도는 오류를 반환, "Mentor 연결할 수 없습니다. 온라인에 가서 다시 시도하십시오." 애플리케이션 및 기타 ODC Studio 기능을 배포하지 않았습니다. 계획된 지역 인프라 작업의 일부, 영향을 받은 환경에서의 멘토 연결 요청은 새로운 지역 목적지로 전송되었습니다. 해당 요청을 처리하는 데 필요한 서비스는 아직 배포되지 않았으므로 모든 연결 시도가 실패했습니다. 변경은 해당 서비스의 앞서 적용되었습니다. 고객 보고서를 통해 발행된 문제입니다. 자동 모니터링이 경고하지 않았다, 연결 요청이 아직 실행되지 않은 대상에 전송되었기 때문에, 그래서 실패 신호는 우리의 모니터링에 대 한 생성 되었다. 서비스 복원, 우리는 단일 환경에 구성 변경을 반전하고 Mentor가 성공적으로 연결되었는지 확인, 다음 모든 영향을 통해 동일한 역방향을 적용. 우리는 문제가보고 한 고객의 각각과 복구를 확인합니다. Recurrence를 방지하기 위해 지역 인프라 작업은 모든 의존 서비스가 지역에서 사용할 때까지 재시작하지 않습니다. 우리는 이 종류의 구성 업데이트 전에 적용 된 검증을 강화하고, 변경은 서비스에 따라 달라집니다. 우리는 또한 우리의 모니터링을 검토하여이 유형의 실패가 고객 보고서를 통해보다 자동으로 감지됩니다. 우리는 어떤 혼란에 대 한 사과를 발생 하 고 당신의 patience에 감사.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 26일 오전 5:16 UTCinvestigating

   우리는 현재 몇 가지 응용 프로그램에 대한 타이머의 실행에 지연을 일으킬 수있는 문제점을 조사하고 있습니다. 일부 타이머는 예상보다 더 긴 종료 될 수 있습니다. 우리는 우리가 더 많은 정보가 있기 때문에 업데이트 제공 할 것입니다.

2. 2026년 8월 26일 오전 6:56 UTCmonitoring

   이 문제를 해결하기 위해 솔루션이 적용되었습니다. 우리는이 상황을 모니터링하여 전체 복구를 보장합니다. 우리는 더 많은 정보로 업데이트를 제공 할 것입니다.

3. 2026년 8월 26일 오후 4:33 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다. 이 문제는 최근의 플랫폼 업데이트에 의해 발생 ran 이후 제대로 기록 된 타이머의 상태를 방지 할 수, 그것을 종료 상태로 떠나. 우리의 팀은 이것을 수정하고 타이머가 영향을받는 지역에 걸쳐 예상대로 실행된다는 것을 확인했습니다. 우리는 어떤 붕괴를 위해 사과하고 당신의 인내에 감사드립니다.

4. 2026년 8월 27일 오전 4:56 UTCpostmortem

   8 월 26 일, 사이 05:16 UTC 과 16:26 UTC, 일부 ODC 사용자는 타이머의 실행에 지연을 경험. 수정 된 타이머는 예정대로 실행 대신 종료하고, 이후 실행이 시작되지 않았다. 미국 동부 / 버지니아 및 아시아 태평양 / 싱가포르의 사용자는 영향을 받았다. 응용 프로그램은 전역에서 사용할 수 있습니다. 문제는 타이머의 상태가 실행되면 기록되는 방법을 변경하는 최근 플랫폼 업데이트에 의해 발생했습니다. 그 업데이트 중, 상태가 시퀀스에서 한 번 이상 기록 될 필요가있는 타이머가 제대로 업데이트되지 않고 종료하고 나중에 예정된 실행을 차단. 서비스를 복원하기 위해, 우리의 팀은 영향을받는 사용자에 대한 문제 재발을 중단하는 이전 버전에 플랫폼의 영향을받는 부분을 반환. 영원한 개정은 그 후에 개발되고, 검증되고 플랫폼의 맞은편에 배치되고, 우리는 타이머가 사건을 닫기 전에 정상적으로 실행된다는 것을 확인했습니다. 우리는 Timer 실행의 모니터링을 검토하고 있으므로이 종류의 문제가 고객 보고서를 통해 자동으로 감지됩니다. 우리는 어떤 붕괴를 위해 사과하고 당신의 인내에 감사드립니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 24일 오후 2:57 UTCinvestigating

   ODC Portal에서 애플리케이션 배포에 영향을 미치는 문제점을 조사하고 있습니다. 다른 단계에 응용 프로그램을 배포하려고하는 일부 사용자는 오류 메시지를 볼 수 있습니다 : "실행에서 생성 된 코드를 얻는 동안 오류 발생. (OS-STGC-60005). 문제는 간헐적 일 수 있으며 현재 여러 지역에서 사용자에 영향을 미칩니다. 우리의 팀은 적극적으로 원인을 조사하고있다. 더 많은 정보를 사용할 수 있도록 업데이트를 제공합니다.

2. 2026년 8월 24일 오후 6:07 UTCmonitoring

   해결은 ODC Portal에서 애플리케이션 배포에 영향을 미치는 문제를 해결하기 위해 적용되었으며, 우리는 복구의 초기 징후를보고 있습니다. 다른 단계에 응용 프로그램을 배포하려고하는 사용자는 오류 OS-STGC-60005의 발생을 크게 중단해야합니다. 우리는 이제 영향을받는 지구의 플랫폼을 모니터링하여 전체 복구를 확인합니다. 우리는 더 많은 정보로 업데이트를 제공 할 것입니다.

3. 2026년 8월 24일 오후 7:12 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다. ODC Portal의 애플리케이션 배포에 영향을 미치는 문제는 mitigated이고, 배포는 일반적으로 작동합니다. 다른 단계에 응용 프로그램을 배포하려고하는 사용자는 더 이상 오류 OS-STGC-60005에 영향을 미치지 않아야합니다. 우리의 모니터링은 16 : 23 UTC 이후이 오류의 더 이상 발생하지 않습니다. 우리는 혼란에 대한 답답이 배포 활동에 기인.

4. 2026년 8월 25일 오전 11:39 UTCpostmortem

   에 8월 24, 2026, 일부 사용자는 ODC 포털에서 애플리케이션 배포에 영향을 미치는 문제점을 경험했습니다. 수정된 사용자들은 오류 메시지를 간략히 보았습니다: "실행된 오류가 발생했습니다. \(OS-STGC-60005\). 이 문제는 배포 패키지를 준비하기 위해 사용되는 백엔드 서비스와 방해하는 내부 스케일링 도구에 의해 발생, 지연 및 오류를 발생 일부 배포 요청. 정상적인 행동을 복원하기 위해 스케일링 구성을 수정했습니다. 반복을 방지하기 위해 자동화 된 스케일링 도구의 공급 업체와 함께 작동하고 아래 행동을 수정하고, 그 도구가 앞으로 mismanaged에서 영향을받는 서비스를 중지하기 위해 영구적으로 안전한 가드를 넣어. 우리는 어떤 혼란에 대해 사과하고 당신의 인내에 감사드립니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 21일 오전 10:54 UTCinvestigating

   우리는 현재 오류 OS-IDE-CONVERSATIONAL-50035로 인해 ODC Portal에서 Mentor를 사용하여 응용 프로그램을 생성하고 편집 할 수없는 문제가 있습니다. 이 문제는 여러 지구에 영향을 미칩니다. Mentor in Studio는 기능 유지. 우리의 팀은 적극적으로 문제점을 투자하고, 우리는 더 많은 정보로 업데이트를 제공 할 것입니다.

2. 2026년 8월 21일 오후 2:03 UTCmonitoring

   우리의 팀은 서비스의 최근 변경에 기인 한 ODC Portal의 멘토에 영향을 미치는 문제에 대한 수정을 구현했습니다. 우리는 Mentor를 사용하여 응용 프로그램을 생성하고 편집하는 것을 확인했습니다 영향을받는 지구를 통해 다시 일하고, 우리는 모니터를 계속하고 있습니다. 한 번의 모니터링이 완료됩니다.

3. 2026년 8월 21일 오후 4:20 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다. ODC Portal의 멘토에 영향을 미치는 문제는 서비스가 내부 통신하는 방법에 대한 최근 변경 후 장소에 남아있는 허가 검사에 의해 발생했습니다. 우리 팀은 Mentor를 사용하여 생성 및 편집 응용 프로그램이 영향을받는 지역에서 예상대로 작동한다는 확인을 제거했습니다. 우리는 어떤 불편든지를 위해 사과합니다.

4. 2026년 8월 21일 오후 4:21 UTCpostmortem

   20 8월 9:52 UTC 및 21 8월 13:22 UTC 사이, 일부 사용자는 ODC 포털에서 멘토를 사용하여 응용 프로그램을 생성하거나 편집 할 수 없으며 오류 OS-IDE-CONVERSATIONAL-50035를 받았다. 이 문제는 서비스가 내부 통신하는 방법에 대한 최근 변경 후 장소에 남아있는 허가 검사에 의해 발생했습니다. 멘토 앱 생성기 앱 편집기가 영향을받는 지역에 걸쳐 복구되었는지 확인했습니다. 우리는 이 기인한 붕괴를 위해 사과합니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 12일 오후 4:56 UTCidentified

   우리는 우리의 온라인 도구의 일부와 연결 문제를 일으키는 일부 인프라 아웃리지를 경험하고있다. 우리는 우리가 웹 사이트 업 및 실행으로 곧 업데이트됩니다.

2. 2026년 8월 13일 오전 11:21 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 12일 오전 5:41 UTCinvestigating

   우리는 아시아 태평양 (싱가포르, 시드니), 유럽 (Frankfurt) 및 미국 동부 (Virginia) 지역의 ODC에 영향을 미치는 문제의 인식입니다. 사용자가 애플리케이션로드를 볼 수 있으며 오류 메시지와 함께 구성 탭을 열 때 실패 할 수 있습니다. "Couldn't get IP filter group" (OS-APPC-60043). 우리의 팀은 적극적으로 투자하고 더 많은 정보를 제공 할 것입니다.

2. 2026년 8월 12일 오전 7:37 UTCinvestigating

   우리는 아시아 태평양 (싱가포르, 시드니), 유럽 (Frankfurt) 및 미국 동부 (Virginia) 지역의 ODC에 영향을 미치는 문제를 조사합니다. 고객은 구성 탭을 열 때 오류를 보고합니다. 우리의 팀은 뿌리 원인을 식별하고 더 많은 정보를 제공 할 수 있도록 적극적으로 노력하고 있습니다.

3. 2026년 8월 12일 오전 8:30 UTCmonitoring

   수정은 아시아 태평양 (싱가포르), 유럽 (Frankfurt) 및 미국 동부 (Virginia) 지역의 ODC 포털에 영향을 미치는 구성 문제를 해결하기 위해 구현되었습니다. 애플리케이션 구성을 보장하기 위해 플랫폼에 밀접하게 모니터링하고 모든 시스템이 완전히 복구되었는지 확인합니다.

4. 2026년 8월 12일 오전 10:38 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다. 아시아 태평양 (싱가포르), 유럽 (Frankfurt) 및 미국 동부 (N. Virginia) 지역의 ODC 포털에 영향을 미치는 문제는 완전히 해결되었으며 모든 서비스는 예상대로 운영됩니다.

5. 2026년 8월 13일 오전 10:58 UTCpostmortem

   8 월 12 일, 2026, 약 02 : 56 UTC에서 애플리케이션 구성 및 IP 필터 목록 기능에 영향을 미치는 문제에 대한 첫 번째 고객 보고서를 받았습니다. 이러한 영역에서 발생하면 고객의 수를로드 할 수 있습니다. 응용 프로그램 출판 및 실행 시간이 영향을받지 않았습니다. 고객은 OS-APPC-60043 및 OS-CFGC-GEN-60030 오류 코드를 보았습니다. 이것은 필요한 응용 프로그램 구성 변경을 완료하여 일부 사용자를 방지했습니다. 정상 서비스는 08:00 UTC에 복원되었습니다. 구성 데이터를 제공하는 내부 서비스에 대한 최근 업데이트가 발생했습니다. 업데이트 unintentionally 변경된 방법 요청은 그 서비스의 인스턴스 사이에 경로를 변경, 그래서 IP 필터 정보에 대한 대부분의 요청은 그들에게 응답 할 수없는 인스턴스에 도달. 우리의 팀은 결함 갱신을 확인하고 정상적인 행동을 복원하기 위하여 모든 환경의 맞은편에 구른. 우리는 이 유형의 문제점이 생산에 도달하기 전에 붙잡고, 이 실패 형태를 위해 특별히 감시 적용을 추가하기 때문에 우리의 전 방출 테스트 및 감시 개량하고 있습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 10일 오후 8:48 UTCinvestigating

   우리는 남아메리카/상파울로 지역에 있는 ODC에 영향을 미치는 문제점의 인식입니다. 사용자는 로그인 할 수 없으며, 생산의 응용 프로그램은 사용자를 종료 할 수 없습니다. ODC Studio 및 ODC Portal에 액세스 할 수도 있습니다. 우리의 팀은 현재 원인을 조사하고 더 많은 정보를 제공 할 것입니다.

2. 2026년 8월 10일 오후 10:23 UTCmonitoring

   수정은 남미 / São Paulo 지역의 ODC에 서명 및 응용 접근에 영향을 미치는 문제를 해결하기 위해 적용되었습니다. 영향을받은 사용자와 초기 검사는 서명 및 응용 접근이 복원 된 것을 확인합니다. ODC Studio 및 ODC Portal을 포함한 모든 영향을받는 서비스를 통해 전체 복구를 보장하기 위해 플랫폼을 모니터링하고 있습니다.

3. 2026년 8월 11일 오전 7:54 UTCresolved

   South America / São Paulo 지역의 서명 및 응용 접근에 영향을 미치는 사건은 해결되었습니다. 모든 서비스는 이제 완전히 운영됩니다.

4. 2026년 8월 12일 오전 6:46 UTCpostmortem

   8월 10일, 2026일, 20:31에서 22:19 UTC, ODC에 서명 할 때 São Paulo 지역 경험 오류. 이러한 영향을 받은 사용자는 자신의 생산 응용 프로그램에 액세스하고 ODC Portal 및 ODC Studio에 영향을 미칩니다. 문제는 고객 보고서 및 모니터링을 통해 감지되었습니다. 우리의 조사는 우리의 정체 서비스의 내부 캐싱 구성 요소에 결함이 일반적으로 실행 될 수 있지만, 서명에서 토큰을 발급하는 것을 방지한다는 것을 발견했습니다. 서비스를 복원하기 위해, 우리의 팀은 영향을받은 정체 서비스를 재시작, 이는 결함을 삭제하고 토큰 발행을 재시작. 로그인 및 애플리케이션 액세스가 사건을 폐기하기 전에 정상으로 돌아 왔습니다. 우리는이 구성 요소에 대한 추가 모니터링 및 예방 개선을 확인하고 비슷한 문제의 위험을 줄이기 위해 롤아웃을 우선염. 우리는 어떤 붕괴를 위해 사과하고 당신의 인내에 감사드립니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 31일 오전 8:31 UTCinvestigating

   우리는 유럽 중앙 (Frankfurt)의 개발 단계에 영향을 미치는 문제의 인식입니다. 애플리케이션은 "upstream request timeout" 오류를 경험할 수 있습니다. workaround로, 대부분의 신청은 몇 분 후에 적재할 것입니다. 응용 프로그램을 다시 게시하면 몇 분 안에 성공적으로 확장 할 수 있습니다. 우리의 팀은 현재 그것의 원인을 조사하고 있습니다. 우리는 더 많은 세부 사항이 가능한 한 빨리 업데이트를 제공 할 것입니다.

2. 2026년 7월 31일 오전 10:43 UTCidentified

   "upstream request timeout" 오류의 원인을 확인했습니다. 우리의 팀은 수정 및 앱이 다시 한번 오류없이 succesfully 스케일 업해야합니다. 우리는 가득 차있는 회복을 지키는 문제점을 계속합니다. 이 기간 동안 응용 프로그램을 재발행의 이전에 언급 된 작업은 사용할 수 있습니다. 우리는 더 많은 정보로 업데이트를 제공 할 것입니다.

3. 2026년 7월 31일 오후 3:53 UTCmonitoring

   우리는이 아침 일찍이 풀 복구를 보장하기 위해 수정을 계속 모니터링합니다. 응용 프로그램은 이제 오류없이 성공적으로 확장해야합니다. 몇몇 대기권 (둘째로)는 아직도 그들이 완전히 확장하기 전에 통보될지도 모릅니다. 우리는 더 많은 정보로 업데이트를 제공 할 것입니다.

4. 2026년 8월 4일 오전 9:59 UTCmonitoring

   우리는 구현 된 수정을 모니터링하고 새로운 발생이보고되지 않습니다. 우리는 우리의 다음 상태 업데이트를 주말로 공유합니다.

5. 2026년 8월 7일 오전 8:34 UTCresolved

   이 문제는 해결되었습니다. 지속적인 모니터링, 문제의 새로운 발생이보고되었습니다. 유럽 중앙 (Frankfurt)의 개발 단계의 응용 프로그램은 우리의 수정이 구현 된 이후 오류없이 성공적으로 스케일링되었습니다.

6. 2026년 8월 7일 오후 3:40 UTCpostmortem

   7 월 31 일, 2026 년 유럽 중앙 \ (Frankfurt \)의 개발 단계에서 실행되는 문제의 영향을받는 응용 프로그램입니다. 애플리케이션은 확장 지연 \ (2–3 분 \) 및 타임 아웃 오류를 경험했습니다. 이 문제는 약 몇 시간 지속되며 고객 보고서 및 플랫폼 모니터링을 통해 감지되었습니다. 이 시간 동안, 지역에 있는 몇몇 고객은 발달 단계의 런타임에 있는 그들의 신청을 발사하는 어려움을 보고했습니다. 우리의 조사는 들어오는 교통에 근거를 둔 자동적으로 스케일링 신청을 책임지는 중요한 성분에 있는 기억 문제점을 확인했습니다. 이 성분은 과도한 기억을 소모하고 반복적으로 재시작하고, 첫번째 접근될 때 스케일링에서 신청을 방지했습니다. 우리의 팀은 즉시 이 성분을 위한 자원 한계를 증가해서 조작상 workaround를 실행합니다. 이 완화는 즉시 예상대로 확장 할 수있는 응용 프로그램을 허용. 평행으로, 우리는 뿌리 원인을 해결하고 8 월 7 일에 배포하는 영구 코드 수정을 개발했습니다. 시스템은 안정적으로 유지되며 새로운 발생 없이 영구적인 수정의 배포가 끝나지 않습니다. 이와 유사한 문제를 방지하기 위해 OutSystem은 메모리 및 리소스 문제를 미리 파악하기 위해 인프라 구성을 모니터링하고 검증하는 방법을 개선하고 자동화 된 스케일링 구성 요소를 통합하여 트래픽 패턴을 더욱 우아하게 처리합니다. 우리는 어떤 붕괴를 위해 사과하고 당신의 인내에 감사드립니다.

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1. 2026년 7월 30일 오후 6:39 UTCresolved

   전세계 ODC Portal에 영향을 미치는 502 오류가 해결되었습니다. 사이 15:19 그리고 15:59 UTC 에 7월 30th, 사용자 경험있는 연결 문제 에 의해 발생하는 최근 구성 변경 헤더 검증. 변경은 다시 거꾸로 되었고, ODC Portal의 접근은 완전히 복원되었습니다. 모든 서비스는 예상대로 운영됩니다. 우리는 어떤 붕괴를 위해 사과하고 당신의 인내에 감사드립니다.

2. 2026년 8월 4일 오후 3:31 UTCpostmortem

   7 월 30, 2026, 사이 15:19 그리고 15:59 UTC, 여러 지역에서 고객 아웃 시스템 ODC 포털에 액세스에 영향을 미치는 outage 경험, 로깅에서 방지 또는 개발 환경에 액세스. 사건은 포털에 도달에서 요청을 방지하는 사용자 정의 헤더의 추가에 의해 발생했다. 코드 변경 후 롤백, 서비스는 15:59 UTC로 복원되었습니다. 미래에 유사한 사건을 방지하기 위해, 우리는 생산에 배포되기 전에 구성 변경을 검증하기 위해 추가 자동화 된 테스트를 구현하고 우리의 코드 검토 및 테스트 절차의 포괄적 인 검토를 수행하기 전에 개발 프로세스에서 이전 문제를 잡기 위해. 우리는 이 사건 도중 당신의 인내를 평가하고 당신의 일에 어떤 혼란든지를 위해 apologize.

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1. 2026년 7월 21일 오전 2:13 UTCinvestigating

   우리는 여러 지역 (미국 동부, 유럽, 아시아 태평양)의 ODC에 개인 판에 영향을 미치는 문제의 재발견을 알고 있습니다. 우리가 어제 발표 한 해결책에 따라, 일부 사용자는 여전히 침수에서 자신의 환경을 방해하는 어려움을 겪고 있다고보고했습니다. 우리의 팀은 적극적으로 이 재발을 조사하고 원인을 확인하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 더 많은 정보로 업데이트를 제공 할 것입니다.

2. 2026년 7월 21일 오전 7:16 UTCidentified

   우리의 팀은 해결책을 확인하고 적극적으로 수정을 압연합니다. 배포 중, 증상은 지속될 수 있지만 수정은 모든 영향을받는 지역에 도달합니다. 우리는 더 많은 정보로 업데이트를 제공 할 것입니다.

3. 2026년 7월 21일 오전 9:31 UTCidentified

   우리는 영향을받는 사용자들이 접근을 복원하는 데 도움이 될 수있는 임시 운동을 확인했습니다. 수정이 계속 진행되는 동안: 개인 판의 응용 프로그램을 게시하는 것은 일시적으로 일어나게 될 수 있습니다. 현재 환경이 깨지지 않으면 응용 프로그램을 게시하십시오. 배포 진행 상황을 더 업데이트합니다.

4. 2026년 7월 21일 오후 10:36 UTCidentified

   우리의 팀은 체계적으로 영향을받는 개인 판 환경을 복원하기 위해 자동화 된 수정을 배포했습니다. 복구는 이제 모든 지역에서 진행 중입니다. 수정은 자동으로 복구를 처리해야합니다. 우리는 적극적으로 복원 진행을 모니터링하고 프로세스가 완료되면 풀 해상도를 확인합니다. 우리는 더 많은 정보로 업데이트를 제공 할 것입니다.

5. 2026년 7월 23일 오전 9:06 UTCresolved

   우리는 성공적으로 여러 지역에서 ODC Personal Edition에 영향을 미치는 문제를 해결했습니다. 수화에서 깨지지 않는 환경은 이제 완전히 운영됩니다. 모든 알려진 영향을받는 고객은 이제 서비스를 복원하고, 우리는 모든 지역에서 예상대로 서비스를 확인. 우리는 어떤 혼란에 대해 사과하고 당신의 인내에 감사드립니다.

6. 2026년 7월 23일 오후 1:04 UTCpostmortem

   2026년 7월 20일 제20회 개인 판에 영향을 미치는 깨진 기능의 문제점이 있었습니다. 이 세 지역에서 발생 \(미국 동부, 유럽 및 아시아 태평양 \). 사용자는 수화에서 환경을 깨지 못했습니다. 환경이 일어나기 위해 시도할 때, 그들은 고용에서 남아 있거나 "위로"상태로 이동하여 응용 프로그램에 대한 액세스를 방지합니다. 이 문제는 우리의 백엔드 시스템 처리 환경 상태 업데이트에 문제가 발생했습니다. 주문 처리 된 메시지로 인해 일부 환경의 내부 상태는 이미 성공적으로 woken을 한 후 'hibernated'로 잘못되었습니다. 환경 자체가 백엔드에 접근 할 수없는 경우에도. 이 때문에 ODC 포털은 'hibernated'또는 'waking up'상태를 표시하고, 반복된 깨어 있는 시도가 발생하지 않았기 때문에 중단 상태가 과잉을 얻지 못했습니다. 우리는 7 월 21 일에 뿌리 원인을 확인하고 국가 동기화를 수정하기 위해 코드 수정을 배치했습니다. 수정은 7 월 22 일부터 7 월 23 일까지 모든 지역에서 압연되기 시작했습니다. 모든 영향을받는 환경은 성공적으로 woken되었습니다. ODC Portal 및 백엔드 시스템이 동기화된 상태 확인 체크를 구현하고 있습니다. 전체 기술 검토는 다른 기능에 걸쳐 유사한 동기화 격차를 식별 할 수 있습니다. 우리는 어떤 혼란에 대해 사과하고 당신의 인내에 감사드립니다.

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1. 2026년 7월 20일 오전 11:46 UTCinvestigating

   우리는 적어도 3개의 다른 지구 (미국 동쪽 (오히오), 아시아 태평양 (싱가포르) 및 유럽 (아일랜드)에 ODC에 개인적인 판에 영향을 미치는 문제점의 인식입니다. 사용자들은 계층화의 환경과 조화를 이루는 어려움을 겪고 있습니다. 환경은 깨어난 상태 또는 깨어난 프로세스에서 무한하게 남아 있습니다. 우리의 팀은 현재 그것의 원인을 조사하고 있습니다. 우리는 더 많은 세부 사항이 가능한 한 빨리 업데이트를 제공 할 것입니다.

2. 2026년 7월 20일 오후 3:41 UTCidentified

   문제는 확인되었습니다. 내부 시스템간에 동기화되는 버그가 있습니다. 우리는 이제 개인 판을 성공적으로 woken 할 수 있도록이 수정에 노력하고 있습니다.

3. 2026년 7월 20일 오후 5:37 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다. ODC 개인 판은 이제 일반적으로 작동. 아직 완료하지 않은 경우, 액세스하십시오. ODC Portal에서 "Wake Up"를 클릭하여 개인 판. 어떤 문제를 경험할 경우, 우리의 지원 팀은 지원할 수 있습니다. 감사합니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 6월 30일 오전 8:56 UTCidentified

   We are investigating a recurring issue where users are experiencing difficulties promoting applications through their deployment pipelines due to an incorrect ordering of deployment stages. This issue is currently affecting users across several regions. Our team is actively working to resolve the problem as quickly as possible and will provide updates as more information becomes available.

2. 2026년 6월 30일 오후 2:05 UTCmonitoring

   A fix has been implemented to address the configuration issue affecting deployment pipelines across multiple regions. We are now closely monitoring the platform to ensure application promotions are proceeding as expected and to confirm that all systems have fully recovered.

3. 2026년 6월 30일 오후 6:22 UTCresolved

   The configuration issue affecting deployment pipeline stage ordering across multiple regions for ODC has been resolved. The fix has fully addressed both the primary issue identified on June 29th and a secondary edge case affecting users with custom environment names. Our team has completed the monitoring period, and all services are now operating as expected. We apologise for any disruption caused and thank you for your patience.

4. 2026년 7월 2일 오전 8:13 UTCpostmortem

   On June 26, 2026, a code deployment intended to improve our system's infrastructure inadvertently introduced a sorting issue that affected the deployment stage ordering on the ODC platform. This issue prevented several customers from deploying applications through their expected deployment stages. We identified the root cause on June 29 and immediately implemented a fast-track fix. When further investigation revealed the issue persisted for additional customers due to a deeper underlying cause, we deployed a comprehensive fix on June 30 that fully resolved the problem across all affected tenants. All impacted customers have been verified as fully operational, and their applications can now be deployed normally through all stages.

1. 2026년 6월 29일 오전 4:28 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue where users are experiencing difficulties promoting applications through their deployment pipelines due to an incorrect ordering of deployment stages. This issue is affecting users across several regions. We are working to resolve the problem as quickly as possible and will provide updates as more information becomes available.

2. 2026년 6월 29일 오전 7:46 UTCidentified

   The root cause has been found and linked to a misconfigured code that was deployed recently, which was then used to update the environment configuration orders. Mitigation actions will be implemented soon. We appreciate your patience while the fix is being fully rolled out.

3. 2026년 6월 29일 오전 10:43 UTCidentified

   We are continuing to work on implementing the fix for the configuration issue affecting deployment pipelines across multiple regions. While the mitigation actions are being executed, users may still experience issues promoting applications or see incorrect ordering in their deployment stages. We remain focused on resolving this as quickly as possible and will provide another update once the solution has been fully rolled out.

4. 2026년 6월 29일 오전 11:21 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

5. 2026년 6월 29일 오후 1:52 UTCmonitoring

   We have applied a solution to resolve the configuration issue affecting deployment pipelines across multiple regions. We are now monitoring the platform closely to ensure that application promotions are functioning correctly and that all systems have fully recovered.

6. 2026년 6월 29일 오후 6:07 UTCresolved

   The incident has been resolved. The fix has been successfully applied across all affected regions, and we have verified that deployment pipelines are now operating with the correct stage ordering. We received direct confirmation from affected customers and have seen no further reports since the fix was implemented. We apologise for any disruption caused and thank you for your patience.

7. 2026년 7월 2일 오전 8:15 UTCpostmortem

   On June 26, 2026, a code deployment intended to improve our system's infrastructure inadvertently introduced a sorting issue that affected the deployment stage ordering on the ODC platform. This issue prevented several customers from deploying applications through their expected deployment stages. We identified the root cause on June 29 and immediately implemented a fast-track fix. When further investigation revealed the issue persisted for additional customers due to a deeper underlying cause, we deployed a comprehensive fix on June 30 that fully resolved the problem across all affected tenants. All impacted customers have been verified as fully operational, and their applications can now be deployed normally through all stages.

1. 2026년 6월 25일 오전 8:44 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting users in Asia Pacific (Singapore) and Europe (Frankfurt). Affected users are experiencing failed application deployments to higher stages, accompanied by the error message OS-BLD-40303. Our team is actively working to resolve the issue, and we will provide further updates as they become available.

2. 2026년 6월 25일 오전 9:30 UTCidentified

   We have identified the root cause of the issue preventing application deployments and are actively working on a fix. Users in Asia Pacific (Singapore) and Europe (Frankfurt) may continue to experience failed deployments and encounter error message OS-BLD-40303 while the solution is being implemented.

3. 2026년 6월 25일 오전 11:36 UTCmonitoring

   We have applied a fix for the deployment issue and are currently monitoring the system to ensure full recovery. Users in Asia Pacific (Singapore) and Europe (Frankfurt) should see services returning to normal, and we will provide a final update once stability is confirmed.

4. 2026년 6월 25일 오후 12:31 UTCresolved

   This incident has been fully resolved. Services are now operating as expected, and users can successfully deploy their apps without encountering the previous error.

5. 2026년 6월 25일 오후 1:15 UTCpostmortem

   On June 24th, an issue occurred that impacted ODC application deployments for non-administrator users across multiple regions, including Asia Pacific and Europe. Affected users experienced failures when attempting to deploy applications to higher stages and received an error during the build preparation step. Administrator accounts were not affected. The issue was caused by a configuration change deployed on June 23rd, which introduced a technical mismatch in how permission roles were validated within the build pipeline, preventing non-admin users from initiating deployments. The engineering team identified the root cause and reversed the change. Deployments are now functioning normally for all affected users. We are conducting a post-incident review to prevent similar issues from occurring in the future.

1. 2026년 6월 22일 오전 11:37 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting ODC users in the US East (N. Virginia) region. Users are experiencing issues accessing applications in the DEV stage and may encounter an "Upstream Request Timeout" error. Our team is actively working to resolve the issue, and we will provide updates as more information becomes available.

2. 2026년 6월 22일 오후 12:22 UTCmonitoring

   We have applied a solution and are currently monitoring the situation to ensure a full recovery. ODC users in the US East (N. Virginia) region who were blocked from accessing applications in the DEV stage and encountering "Upstream Request Timeout" errors should see services returning to normal.

3. 2026년 6월 22일 오후 12:42 UTCresolved

   We are pleased to confirm that the incident has been resolved, and all services are now operating as expected. ODC users in the US East (N. Virginia) region should no longer experience issues accessing applications in the DEV stage or encounter "Upstream Request Timeout" errors.

4. 2026년 6월 22일 오후 2:45 UTCpostmortem

   On June 22nd, an incident affected ODC users in the US East \(N. Virginia\) region. Users were unable to access any applications in the Development stage, receiving an "Upstream Request Timeout" error. Production and Test stages, as well as all other regions, were unaffected. The incident was caused by a platform configuration change that prevented the component responsible for starting idle Development-stage applications on demand from functioning. As a result, when a request arrived, the application failed to start, causing the connection to time out at the gateway. The issue was resolved by reverting the configuration change. The component fully recovered, app startup resumed, and normal service operation was verified.