Overleaf 장애 기록

1. 2026년 9월 5일 PM 4:41 UTCinvestigating

   우리는 일부 사용자에게 Google SSO 로그인 문제의 보고서를 조사하고 있습니다.

2. 2026년 9월 5일 PM 5:31 UTCinvestigating

   일부 사용자는 Google SSO로 로그인을 복원하기 전에 몇 분 동안 대기 할 수 있습니다. 다른 로그인 방법은 unaffected. 우리는 조사를 계속하고 있습니다.

3. 2026년 9월 5일 PM 7:17 UTCinvestigating

   우리는 조사를 계속하고 있습니다. 몇몇 사용자는 몇 분 후에 retrying 성공적인 로그인을 볼 수 있습니다. 또한 암호를 사용하거나 계정을 액세스하려면 암호 재설정을 시도하십시오. [https://www.overleaf.com/user/password/reset](https://www.overleaf.com/user/password/reset "https://www.overleaf.com/user/password/reset")

4. 2026년 9월 5일 PM 8:26 UTCinvestigating

   우리는 조사를 계속하고 있습니다. 우리는 "Log In with Google"을 사용하는 사용자에게 문제가 격리했습니다. 몇몇 사용자는 몇 분 후에 retrying 성공적인 로그인을 볼 수 있습니다. 또한 암호를 사용하거나 계정을 액세스하려면 암호 재설정을 시도하십시오. [https://www.overleaf.com/user/password/reset](https://www.overleaf.com/user/password/reset "https://www.overleaf.com/user/password/reset")

5. 2026년 9월 5일 PM 9:37 UTCinvestigating

   우리는 조사를 계속하고 있습니다. 우리는 "Log In with Google"을 사용하는 사용자에게 문제가 격리했습니다. 몇몇 사용자는 몇 분 후에 retrying 성공적인 로그인을 볼 수 있습니다. 또한 암호를 사용하거나 계정을 액세스하려면 암호 재설정을 시도하십시오. [https://www.overleaf.com/user/password/reset](https://www.overleaf.com/user/password/reset "https://www.overleaf.com/user/password/reset")

6. 2026년 9월 5일 PM 10:37 UTCinvestigating

   우리는 조사를 계속하고 있습니다. 우리는 "Log In with Google"을 사용하는 사용자에게 문제가 격리했습니다. 다른 SSO 공급자는 영향을받지 않으며 이메일 및 비밀번호 기반 로그인이 없습니다. 몇몇 사용자는 몇 분 후에 retrying 성공적인 로그인을 볼 수 있습니다. 또한 암호를 사용하거나 계정을 액세스하려면 암호 재설정을 시도하십시오. [https://www.overleaf.com/user/password/reset](https://www.overleaf.com/user/password/reset "https://www.overleaf.com/user/password/reset")

7. 2026년 9월 5일 PM 11:26 UTCmonitoring

   Google의 "Log in with Google" SSO 기능의 일부 사용자 경험으로 가능한 문제가 발견되었습니다. Google과 함께 더 많은 투자를 하고 있습니다. 작은 숫자의 사용자가 Google 계정으로 로그인 할 때 추가 확인 단계를 경험할 수 있습니다. Google에 로그인 할 수없는 경우 지원 팀에 문의하십시오.

8. 2026년 9월 7일 PM 2:08 UTCmonitoring

   Google의 "Log in with Google" Single Sign-On (SSO) 기능의 일부 사용자 경험으로 가능한 문제가 발견되었습니다. 우리는 일부 사용자에게 혜택을받을 수있는 임시 수정을 구현했으며 Google과 함께 더 많은 조사를 계속합니다. 작은 사용자의 수는 Google 계정으로 로그인 할 때 추가 확인 단계를 경험할 수 있습니다. 아직 문제가 발생하면 비밀번호를 사용할 수 있거나 비밀번호 재설정을 할 수 있습니다. 질문이 있으시면 지원 팀에 문의하십시오.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 9월 2일 PM 2:40 UTCinvestigating

   일부 사용자는 Writefull 모델을 통해 제안을 요청할 때 오류 응답을 받게됩니다

2. 2026년 9월 2일 PM 3:46 UTCidentified

   우리는 제안 모형의 가용성을 개량하기 위하여 일하고 있습니다. 다른 사이트 기능은 영향을받지 않습니다.

3. 2026년 9월 2일 PM 5:15 UTCmonitoring

   상황은 개선됩니다. 우리는 감시자를 계속합니다.

4. 2026년 9월 2일 PM 6:43 UTCresolved

   제안을 가진 문제점은 해결되었습니다. 우리는 계속 서비스를 모니터링.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 27일 PM 5:57 UTCinvestigating

   우리는 현재 TeXGPT 또는 텍스트 또는 이미지에서 수학을 삽입하거나, 조사를 포함하여 in-editor AI 기능을 가진 문제점을 경험하고 있습니다.

2. 2026년 8월 27일 PM 6:38 UTCresolved

   문제점은 해결되고, 모든 AI 특징은 일반적으로 다시 일하고 있습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 27일 AM 10:41 UTCidentified

   전환 / 제출은 아래로. 이 에 영향을 미치는 LatexQC, 저널 제출, 갤러리 출판

2. 2026년 8월 27일 AM 11:06 UTCmonitoring

   전환 / 제출은 6-10.45am UTC 사이 아래로. 문제점은 해결되어야 하고, 팀은 체계를 감시하기 위하여 계속됩니다.

3. 2026년 8월 27일 AM 11:14 UTCresolved

   Incident는 이제 해결되었습니다

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 17일 PM 2:56 UTCinvestigating

   Github 통합은 현재 이슈에 직면하고 있습니다. 우리는 투자이지만, 문제는 Github의 지속적인 서비스 토론으로 인해 발생할 수 있습니다. 자세한 내용은 https://www.githubstatus.com 을 참조하십시오.

2. 2026년 8월 17일 PM 3:27 UTCidentified

   Github sync 통합의 신뢰할 수없는 행동은 지속적인 Github 아웃리지로 인해 발생합니다. 현재 Github의 API의 신뢰할 수없는 행동으로 인해 사고가 해결 될 때까지 Overleaf를 통해 Github 관련 작업을 수행하거나 링크 / 링크 저장소에 시도하거나 수행하지 않는 것이 좋습니다.

3. 2026년 8월 17일 PM 7:21 UTCresolved

   Github 정전이 해결되었습니다. Github sync 통합은 정상적으로 작동합니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 1일 PM 2:57 UTCinvestigating

   우리는 우리의 AI 기능에 접근하는 문제의 인식이고 현재 조사입니다.

2. 2026년 8월 1일 PM 3:26 UTCidentified

   문제는 식별되고 수정이 구현됩니다.

3. 2026년 8월 1일 PM 10:25 UTCmonitoring

   수정이 구현되었습니다. 결과를 모니터링하고 있습니다.

4. 2026년 8월 1일 PM 11:07 UTCmonitoring

   우리는 더 많은 문제를 모니터링하고 있습니다.

5. 2026년 8월 1일 PM 11:33 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 9일 PM 4:59 UTCinvestigating

   일부 사용자는 현재 프로젝트를 참여하기 위해 초대장을 수락하려고하는 동안 문제가 발생할 수 있습니다. 우리의 팀은 현재 투자하고 있습니다.

2. 2026년 7월 9일 PM 5:03 UTCresolved

   프로젝트 초대는 이제 다시 일하고 있습니다. Incident는 이제 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 7월 1일 PM 1:47 UTCinvestigating

   Git 통합 기능은 현재입니다. 조사가 진행 중입니다.

2. 2026년 7월 2일 AM 8:03 UTCinvestigating

   우리는 여전히 문제가 투자하고 있습니다.

3. 2026년 7월 2일 PM 12:13 UTCmonitoring

   GitBridge와 서비스에 영향을 미치는 문제점을 해결했습니다. 우리는이 기인한 모든 혼란에 대해 미안 해요. 서비스 복구의 일부로서, 우리는 중단이 시작되기 전에 백업에서 Git 통합을 복원했습니다. 그 시점까지 역사가 보존되었지만, 그 백업과 사고의 시작 사이에 짧은 창에서 Git 통합을 통해 변경 될 수 없습니다. 프로젝트 데이터가 손실되지 않았습니다. 문서, 파일 및 프로젝트 역사는 Overleaf 자체에 영향을 미치지 않았습니다. 이 시간 동안 저장소와 함께 작업 한 경우 로컬 복사본과 서버의 버전이 다이어그램을 찾을 수 있습니다. 트랙을 다시 얻을 수있는 가장 간단한 방법은 프로젝트의 깨끗하고 동기화 된 버전을 제공 할 저장소의 신선한 복제를 수행하는 것입니다. 다시 복제하기 전에, 우리는 별도의 위치에 현재 로컬 저장소의 복사본을 유지하는 것이 좋습니다. 이것은 당신이 혼란 동안 어떤 변화를 만들면, 당신은 그 후에 당신의 신선하게 복제 된 버전으로 검토하고 복사 할 수 있습니다. Git을 다시 복제하고 편안하지 않는 경우 최신 상태를 끌어 당기고 로컬 커밋을 다시 배치하여 모든 디파니를 수동으로 해결 할 수 있습니다. 그러나, 신선한 클론은 더 안전한 경로입니다. 다시 폐쇄 또는 수동 리베이스를 시도 한 후 지속적 문제로 실행하면 연락처 양식을 사용하여 당사와 접촉하십시오. https://www.overleaf.com/contact

4. 2026년 7월 2일 PM 12:45 UTCresolved

   이 사건은 이제 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 5월 27일 AM 11:05 UTCinvestigating

   We are currently investigating a technical issue that is blocking the synchronization of projects between Dropbox and Overleaf.

2. 2026년 5월 27일 AM 11:46 UTCidentified

   We have identified the root cause and are working on restoring the synchronization.

3. 2026년 5월 27일 AM 11:57 UTCmonitoring

   Synchronization of projects from Dropbox to Overleaf is working again.

4. 2026년 5월 27일 PM 5:45 UTCresolved

   Incident is now resolved.

1. 2026년 5월 26일 AM 10:11 UTCinvestigating

   We are aware of issues accessing Overleaf, including difficulty logging in, and we are currently investigating.

2. 2026년 5월 26일 AM 10:36 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the status of the site.

3. 2026년 5월 26일 AM 10:47 UTCresolved

   This issue is now resolved. Thanks for your patience.

1. 2026년 5월 14일 AM 9:41 UTCinvestigating

   We are currently experiencing an issue. Changes in Dropbox don't get reflected in Overleaf

2. 2026년 5월 14일 AM 9:55 UTCmonitoring

   Dropbox synchronizations are working again.

3. 2026년 5월 14일 PM 1:06 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 4월 7일 PM 11:46 UTCinvestigating

   A technical incident is affecting multiple systems. Users may not be able to log in. Our engineers are currently investigating the issue.

2. 2026년 4월 8일 AM 12:22 UTCidentified

   A technical incident is affecting multiple systems. Our engineers have identified the issue. There may be some users unable to log in.

3. 2026년 4월 8일 AM 1:15 UTCresolved

   The incident is now resolved. We apologise for any inconvenience.

1. 2026년 3월 12일 PM 4:09 UTCinvestigating

   Some submissions to publishers are failing to upload. The team is investigating.

2. 2026년 3월 12일 PM 6:00 UTCmonitoring

   A fix has been implemented are we are monitoring the results.

3. 2026년 3월 12일 PM 6:54 UTCresolved

   This incident has been resolved. All failed submissions should now have been processed, but please contact our support team if you have any questions.

1. 2026년 3월 1일 PM 1:21 UTCidentified

   We are aware of issues with access to our AI features and are currently investigating.

2. 2026년 3월 1일 PM 3:06 UTCresolved

   AI features are now functioning properly. We apologise for any inconvenience.

1. 2026년 2월 9일 PM 7:56 UTCidentified

   Overleaf is experiencing issues with one of our service providers. We apologize for any inconvenience and have identified the source of the issue.

2. 2026년 2월 9일 PM 8:17 UTCmonitoring

   GitHub sync is now functional. We're monitoring to ensure the issue does not reappear.

3. 2026년 2월 9일 PM 8:33 UTCresolved

   This incident has been resolved. We apologise for any inconvenience.

1. 2025년 12월 10일 PM 5:56 UTCresolved

   Git Bridge was unavailable between 1715 UTC and 1750 UTC. We have updated the service and are monitoring its performance. We apologise for any inconvenience.

1. 2025년 11월 25일 AM 8:34 UTCmonitoring

   Git Bridge was unavailable this morning. We have updated the service and are monitoring its performance.

2. 2025년 11월 25일 AM 8:58 UTCresolved

   The issue has been fixed. We apologise for any inconvenience.

1. 2025년 11월 21일 PM 7:44 UTCmonitoring

   Due to an incident at one of our providers, Overleaf is currently unable to receive or respond to customer support inquiries via email or our contact page.

2. 2025년 11월 21일 PM 8:07 UTCresolved

   Service has been restored by our providers, and we are now able to receive and respond to support inquiries via email or our contact page.

1. 2025년 11월 18일 PM 3:35 UTCinvestigating

   We are investigating an issue preventing the Writefull AI features from loading.

2. 2025년 11월 18일 PM 3:47 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are continuing to monitor.

3. 2025년 11월 18일 PM 4:27 UTCresolved

   The issue has been fixed. We apologize for any inconvenience caused.

1. 2025년 11월 11일 PM 1:43 UTCinvestigating

   Users are reporting that projects using certain packages, including svg and minted, are unable to compile.

2. 2025년 11월 11일 PM 2:09 UTCmonitoring

   We have deployed a fix and are seeing the compilations recover. If you are still seeing errors, try the "Recompile from scratch" option in the dropdown next to the "Recompile" button.

3. 2025년 11월 11일 PM 2:25 UTCresolved

   The compilation metrics have returned to normal levels, and users are reporting that the fix has worked. If you are still seeing errors, try the "Recompile from scratch" option in the dropdown next to the "Recompile" button.