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    Pagarme 장애 기록

    70 Pagarme incidents · 2025년 10월 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    현재 상태로 돌아가기

    Indisponibilidade 아니 processo de emissão no meio de pagamento Pix

    시작 2026년 10월 21일 오후 1:47 UTC · 0m

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    Transacional - PIX
    1. 2026년 10월 21일 오후 1:47 UTCresolved

      Entre 10:12 e 10:25 passamos por uma instabilidade no componente Transacional - PIX. Qualquer dúvida, fale com o 시간 de relacionamento.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Instabilidade : 투명성 - PIX

    시작 2026년 10월 19일 오전 4:09 UTC · 29m

    Outage심각한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Transacional - PIX
    1. 2026년 10월 19일 오전 4:09 UTCidentified

      Identificamos às 00:54 uma instabilidade no componente Transacional - PIX. 노소 시간 드 tecnologia já está analisando o cenário. 에 breve, retornaremos com mais detalhes.

    2. 2026년 10월 19일 오전 4:13 UTCmonitoring

      Desde 01h00 estamos com nosso ambiente estável.

    3. 2026년 10월 19일 오전 4:38 UTCresolved

      Entre 00:54 e 01:35 passamos por uma instabilidade no componente Transacional - PIX. Após atuação는 nosso 시간 de tecnologia o cenário foi normalizado를 합니다. Qualquer dúvida, fale com o 시간 de relacionamento.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Instabilidade 아니 Transacional PSP

    시작 2026년 10월 9일 오후 11:01 UTC · 36m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    API Pagar.me v5.0API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)
    1. 2026년 10월 9일 오후 11:01 UTCinvestigating

      Estamos com 성능 degradada no Transacional PSP, o 시간 segue investigando.

    2. 2026년 10월 9일 오후 11:16 UTCmonitoring

      O ambiente segue estável 전자 sendo monitorado. Horário de impacto : 19 : 14 시간 19 : 54h

    3. 2026년 10월 9일 오후 11:37 UTCresolved

      주변 정상적인 izado

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Indisponibilidade 아니 serviços PSP

    시작 2026년 10월 7일 오전 6:41 UTC · 22m

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    AntifraudeDashboard Pagar.me v5.0API Pagar.me v5.0Checkout e Link de PagamentoTransacional - CartãoAPI Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)Transacional - Boleto
    1. 2026년 10월 7일 오전 6:41 UTCmonitoring

      Identificamos uma instabilidade em nosos sistemas transacionais que afetou o transacional de todos os métodos de pagamento bem como de informaçõe acesso aos 대시보드 entre 03h13 e 03h35. Permanecemos 모니터ando

    2. 2026년 10월 7일 오전 7:03 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Instabilidade 아니 acesso ao 대시보드

    시작 2026년 9월 11일 오전 11:41 UTC · 12d 3h

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    Dashboard Pagar.me v5.0
    1. 2026년 9월 11일 오전 11:41 UTCinvestigating

      Identificamos uma instabilidade que está impedindo o 로그인 e o acesso nosso Dashboard no 순간. Nossa는 técnica já está atuando para normalizar o acesso o mais rápido possível을 갖추고 있습니다.

    2. 2026년 9월 11일 오전 11:54 UTCidentified

      Informamos que o acesso ao nosso Dashboard encontra-se totalmente indisponível no 순간. Nossa는 técnica já identificou o problema e está com Prioridade máxima atuando na solução를 갖추고 있습니다.

    3. 2026년 9월 11일 오후 1:54 UTCidentified

      O acesso ao 대시보드 apresentou indisponibilidade temporária devido a uma falha sistêmica no fluxo de login. Conforme informado, todas as operações de fundo (transações server-to-server) não foram afetadas e continuaram operando normalmente durante todo o período. Monitoramento: 토도스 os sistemas encontram-se estáveis e operacionais. Nossa는 segue acompanhando o ambiente de perto para garantir o funcionamento contínuo를 갖추고 있습니다. agradecemos a compreensão de todos durante o período!

    4. 2026년 9월 11일 오후 4:18 UTCmonitoring

      O acesso ao 대시보드 apresentou indisponibilidade temporária devido a uma falha sistêmica no fluxo de login. Conforme informado, todas as operações de fundo (transações server-to-server) não foram afetadas e continuaram operando normalmente durante todo o período. Monitoramento: 토도스 os sistemas encontram-se estáveis e operacionais. Nossa는 segue acompanhando o ambiente de perto para garantir o funcionamento contínuo를 갖추고 있습니다. agradecemos a compreensão de todos durante o período!

    5. 2026년 9월 23일 오후 3:33 UTCresolved

      Não foram notados novos 충격.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Instabilidade em produção — Intermitência em transações de cartão, 인도

    시작 2026년 9월 9일 오후 6:30 UTC · 0m

    Pending
    1. 2026년 9월 15일 오후 6:02 UTCresolved

      Entre 14h56 e às 15h42, um problema em nossa infraestrutura de pagamentos afetou a realização de transações com cartão no Pagar.me. O problema já foi resolvido e operamos 정상적인.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Intermitência 아니 sistema transacional com a VR

    시작 2026년 9월 9일 오후 1:18 UTC · 1h 44m

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    Transacional - Cartão
    1. 2026년 9월 9일 오후 1:18 UTCidentified

      Identificamos uma instabilidade que está impactando temporariamente autorização de transações com VR realizadas através de canais 자리. Nossas는 técnicas já estão atuando na investigação e resolução do problema para normalizar o serviço o mais br possível을 갖추고 있습니다.

    2. 2026년 9월 9일 오후 2:37 UTCmonitoring

      Não foram encontrado mais instabilidade nas transações Digitais com a VR desde 11:24

    3. 2026년 9월 9일 오후 3:02 UTCresolved

      Incidente 리솔비도.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Indisponibilidade 아니 processo de transacionar débito e crédito

    시작 2026년 9월 5일 오후 3:00 UTC · 0m

    Outage중대한 인시던트
    1. 2026년 9월 5일 오후 4:05 UTCresolved

      Entre 12:16 e 12:24, alguns clientes podem ter enfrentado instabilidade em nosos serviços. 오페라ção já está plenamente normalizada e seguimos investigando a causa do ocorrido. 에스타 página será atualizada à medida que houver novas informações. Agradecemos a paciência e pedimos desculpas por qualquer transtorno.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Instabilidade Transacional PSP \ 링크 드 Pagamento

    시작 2026년 9월 4일 오후 9:26 UTC · 24m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Checkout e Link de PagamentoTransacional - Cartão
    1. 2026년 9월 4일 오후 9:26 UTCinvestigating

      Estamos passando por instabilidade no sistemas Transacional PSP e 링크 드 Pagamento.

    2. 2026년 9월 4일 오후 9:41 UTCmonitoring

      Correção aplicada, sistemas 레토난도.

    3. 2026년 9월 4일 오후 9:50 UTCresolved

      Incidente 리솔비도.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Indisponibilidade는 produto de Tokenização SCOF da Mastercard를 합니다

    시작 2026년 9월 3일 오후 4:33 UTC · 5h 35m

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    Transacional - PIXTransacional - Cartão
    1. 2026년 9월 3일 오후 4:33 UTCidentified

      Constatada instabilidade e erros em rotas de tokenização da master e o tempo de resposta transacionale partir das 10:20 (03/09/2026) Alteramos o tempo de timeout de nossa aplicação e já Observamos que a latência 할 transacional diminuiu. 마스터 já identificou que o problema está em seu domínio e está atuando.

    2. 2026년 9월 3일 오후 10:08 UTCresolved

      이 사건은 해결되었습니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Instabilidade pontual na criação e processamento de transações com 카트앙

    시작 2026년 9월 1일 오후 9:00 UTC · 0m

    Pending
    1. 2026년 9월 1일 오후 11:06 UTCresolved

      O serviço foi plenamente restabelecido e 오페라 Normalmente desde로 19:10, sem 레지스트라 de novos 충격. Entre 18:00 e 19:10, identificamos uma instabilidade pontual que afetou um pequeno %ual das novas transações e de criações de cartão. Nosso 시간 de tecnologia atuou prontamente no reestabelecimento e na mitigação 총 do problema de forma pontual e controlada. Os demais meios de pagamento (como Pix e Boleto), assim como os outros serviços da plataforma, operaram dentro dos parâmetros normais durante todo o período. Seguimos monitorando os indicadores para garantir a estabilidade contínua dos nosos serviços. Caso tenha dúvidas ou identifique qualquer comportamento inesperado, nosso suporte está à disposição através 할 이메일: [email protected]

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Lentidão 아니 processo de emissão no meio de pagamento Pix

    시작 2026년 8월 26일 오후 10:19 UTC · 1h 15m

    Pending
    1. 2026년 8월 26일 오후 10:19 UTCinvestigating

      Identificamos às 18:15 um aumento no tempo de resposta (latência) nas transações de Pix - Emissão. Durante essa intermitência, requisições podem estar demorando mais do que o esperado para serem processadas, podendo ocasionar timeout ou lentidão perceptível pelo cliente 최종. Os seguintes meios de pagamento não estão sendo 충격파: 장바구니 - 블로토 Nosso 시간 de tecnologia está investigando a causa e atuará para normalizar o serviço. 이메일: [email protected]

    2. 2026년 8월 26일 오후 10:35 UTCmonitoring

      Entre 18:25 e 18:58 identificamos elevação no tempo de resposta das transações de Pix - Emissão. Após intervenção do nosso 시간 de tecnologia, os tempos de resposta retornaram ao patamar 정상. Seguiremos monitorando para garantir a estabilidade contínua dos serviços. 이메일: [email protected]

    3. 2026년 8월 26일 오후 11:35 UTCresolved

      O serviço permanece estável desde a normalização às 18:58. lentidão que afetava o processamento de Pix - Emissão foi totalmente resolvida입니다. Os demais meios de pagamento, como Cartão e Boleto, operaram dentro dos parâmetros normais durante todo o período. Caso ainda tenha dúvidas ou encontre algum comportamento inesperado, nosso suporte está à disposição através 할 이메일: [email protected]

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Indisponibilidade 아니 processo de emissão no meio de pagamento Pix

    시작 2026년 8월 23일 오전 10:13 UTC · 1h 50m

    Pending
    영향을 받은 구성 요소
    Transacional - PIXTransacional - CartãoTransacional - Boleto
    1. 2026년 8월 23일 오전 10:13 UTCidentified

      Identificamos às 06:46 uma indisponibilidade parcial/total 아니 processamento de transações com Pix. Durante esse período, Tentativas de criação de pedidos ou processamento com esse meio de pagamento podem estar falhando 완전한. Os seguintes meios de pagamento não estão sendo 충격파: 장바구니 - 블로토 Nosso 시간 de tecnologia está atuando com 사전 máxima para restabelecer o serviço. 에 breve voltamos com mais informações. 이메일: [email protected]

    2. 2026년 8월 23일 오전 11:07 UTCmonitoring

      Checkamos uma instabilidade 합계 아니 processamento de transações via Pix identificada às 06:46. Nossas는 de tecnologia já estão investigando e trabalhando para solucionar o problema o quanto antes를 갖추고 있습니다. ТРАНА e Boleto seguem operando normalmente sem nenhum impacto를 통해 transações. Estamos atuando com 사전 máxima e enviaremos novas atualizações em breve. Dúvidas, fale com o suporte : [email protected].

    3. 2026년 8월 23일 오전 11:50 UTCmonitoring

      Pix foi Normalizado를 통해 O processamento de transações. Nossos 시간 de tecnologia já restabeleceram o serviço e permanecem em fase de monitoramento para assegurar o funcionamento correto. 토도스 os meios de pagamento estão operando sem instabilidades. Seguimos acompanhando os indicadores입니다. 이메일: [email protected].

    4. 2026년 8월 23일 오후 12:03 UTCresolved

      Incidente 리솔비도.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    [PIX] 인스타빌드 엠 transações

    시작 2026년 8월 23일 오전 3:18 UTC · 5h 1m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Transacional - PIXCheckout e Link de PagamentoTransacional - CartãoTransacional - Boleto
    1. 2026년 8월 23일 오전 3:18 UTCmonitoring

      Identificamos que entre 23:44 e 23:57 houve instabilidade 파라 transações PIX

    2. 2026년 8월 23일 오전 8:19 UTCresolved

      Nenhum novo comportamento de instabilidade foi identificado입니다.

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Instabilidade na criação de link de pagamento 를 통해 API

    시작 2026년 8월 20일 오후 12:50 UTC · 1h 50m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Transacional - Cartão
    1. 2026년 8월 20일 오후 1:28 UTCidentified

      Identificamos às 09:48 uma instabilidade que impede que link de pagamento sejam criados 를 통해 API. Nosso 시간 de tecnologia está investigando e esperamos que o serviço retorne à Normalidade em breve. 이메일: [email protected]

    2. 2026년 8월 20일 오후 2:40 UTCresolved

      Nenhuma instabilidade foi 레다 데 10:49 Nosso 시간 de tecnologia segue monitorando para garantir 정상적인 dos serviços 이메일: [email protected]

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Instabilidade na visualização de informaçes 아니 대시보드

    시작 2026년 8월 20일 오후 12:35 UTC · 3h 10m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Dashboard Pagar.me v5.0
    1. 2026년 8월 20일 오후 1:32 UTCidentified

      Identificamos às 09:29 uma instabilidade em nossos sistemas que está afeta a visualização de regras de divisão de recebedore 파라 클라이언트 마켓 플레이스 bem como o detalhamento de 소포as em "Vendas > Cobranças". Nosso 시간 de tecnologia está atuando sobre o problema e esperamos ter o sistema restabelecido em breve. 이메일: [email protected]

    2. 2026년 8월 21일 오후 12:38 UTCresolved

      Nenhuma intercorrência ocorreu desde a última atualização. O Impacto nos produtos foram resolvidos às 12:32 Nosso 시간 de tecnologia segue monitorando para garantir o pleno funcionamento das nossas aplicações. 이메일 [email protected]

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Baixa conversão 나 Bandeira 마스터 카드

    시작 2026년 8월 15일 오전 4:49 UTC · 1h 22m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Transacional - Cartão
    1. 2026년 8월 15일 오전 4:49 UTCinvestigating

      Estamos passando por uma instabilidade com 의 Bandeira Mastercard. Identificamos o 문제 às 01:17. Uma intermitência que afeta o 운송. 이메일 [email protected]

    2. 2026년 8월 15일 오전 5:47 UTCmonitoring

      수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

    3. 2026년 8월 15일 오전 6:11 UTCresolved

      Após intermitência ocorrida no período compreendido entre 01h01 e 02h36, o Transacional foi normalizado. Não identificamos novas inconsistências는 última atualização를 desde합니다. Qualquer dúvida entre em contato com o nosso 시간 de relacionamento em [email protected]

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Indisponibilidade 아니 processo de emissão no meio de pagamento Pix

    시작 2026년 7월 18일 오후 12:17 UTC · 53m

    Issues경미한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Api Mundipagg (Legacy)Transacional - PIXTransacional - CartãoCheckout Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)Checkout Pagar.me v5.0Transacional - Boleto
    1. 2026년 7월 18일 오후 12:17 UTCinvestigating

      Identificamos a partir das 08:16 uma indisponibilidade parcial 아니 processamento de transações com Pix - Emissão. Durante esse período, Tentativas de criação de pedidos ou processamento com esse meio de pagamento podem estar falhando 완전한. Nosso 시간 de tecnologia está atuando com 사전 máxima para restabelecer o serviço. 에 breve voltamos com mais informações. 이메일: [email protected]

    2. 2026년 7월 18일 오후 1:10 UTCresolved

      O serviço de Pix - Emissão está plenamente restabelecido desde 09:23, sem registro de novos 충격. indisponibilidade que afetou o processamento de transações foi 합계 resolvida. Caso ainda tenha dúvidas ou encontre algum comportamento inesperado, nosso suporte está à disposição através 할 이메일: [email protected]

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Indisponibilidade 아니 serviços transacionais

    시작 2026년 7월 14일 오후 8:50 UTC · 1h 11m

    Outage중대한 인시던트
    영향을 받은 구성 요소
    Transacional - PIXTransacional - CartãoCheckout Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)Transacional - Boleto
    1. 2026년 7월 14일 오후 8:50 UTCidentified

      Identificamos às 17:14 uma intermitência que afeta o transacional de cartão de crédito em vendas processadas pela adquirente 돌. Nosso 시간 de tecnologia está atuando para normalizar situação o mais rápido possível. Transações processadas com outras adquirentes e outros métodos de pagamento (PIX e Boleto) não foram afetadas 이메일 [email protected]

    2. 2026년 7월 14일 오후 9:09 UTCmonitoring

      Às 17:57 o 볼륨 transacional de cartão de crédito foi normalizado. 이메일 [email protected]

    3. 2026년 7월 14일 오후 10:02 UTCresolved

      Não identificamos novas inconsistências는 última atualização를 desde합니다. Qualquer dúvida entre em contato com o nosso 시간 de relacionamento em [email protected]

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

    Atraso 아니 pagamento

    시작 2026년 7월 14일 오후 7:38 UTC · 1d 3h

    Pending
    1. 2026년 7월 14일 오후 7:38 UTCidentified

      Identificamos às 14:32 uma intermitência que ocasionou atraso na Liquidação de recebíveis de transações 비자 Crédito agendados para o dia de hoje (14/07) Nosso 시간 de tecnologia atuou e resolveu o problema dos pagamentos afetados. O pagamento foi postergado para amanhã (15/07) Qualquer dúvida entre em contato com nosso 시간 de atendimento em: [email protected]

    2. 2026년 7월 15일 오후 10:44 UTCresolved

      Liquidações seguiram como programado로. Qualquer dúvida entre em contato com nosso 시간 de atendimento em: [email protected]

    공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.