Pagely 장애 기록

1. 2026년 10월 22일 오전 9:49 UTCinvestigating

   Pagely Development 팀은 Atomic 대시보드와 관련된 sporadic 오류를 인식하고 투자합니다. "API 호출에 문제가있었습니다 ... 개발자를 "Request ID ...". 앱을 다시로드해야합니다" 이 문제에 대한 업데이트는 가능한 한 빨리 제공됩니다.

2. 2026년 10월 22일 오전 11:44 UTCmonitoring

   수정이 구현되어 결과를 모니터링하고 있습니다.

3. 2026년 10월 22일 오후 2:03 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 10월 21일 오후 2:14 UTCinvestigating

   PHP 개발 팀에서 진행중인 패치가있는 최근 중요한 PHP 취약점 (https://www.php.net/archive/2026.php#2026-10-21-5)의 인식이 될 수 있습니다. 페이지는 이 문제의 잘 알고 있으며 패치 된 PHP 버전을 고객 서버에 적용 할 수 있습니다. 이 PHP 업그레이드에 우리의 고객에서 아무런 행동이 필요 없습니다. 더 많은 업데이트가 곧 게시됩니다.

2. 2026년 10월 21일 오후 2:21 UTCinvestigating

   이 문제를 조사하고 있습니다.

3. 2026년 10월 21일 오후 2:34 UTCinvestigating

   오늘, 우리는 약간의 완화를 배포, 우리는 지금 전체 고정 PHP 컨테이너를 업데이트 구축하고있다.

4. 2026년 10월 21일 오후 6:51 UTCresolved

   Pagely has completed the deployment of PHP security updates across customer servers to address the recently disclosed critical remote code execution vulnerabilities. No further action is required from customers regarding this update. This advisory is now resolved.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 8월 17일 오후 9:22 UTCinvestigating

   우리는 현재 Pagely Atomic 제어판에 대한 문제 로깅의 보고서를 조사하고 있습니다.

2. 2026년 8월 17일 오후 11:22 UTCinvestigating

   Atomic 제어판에 영향을 미치는 로그인 문제를 조사하고 있습니다. 우리는 곧 또 다른 업데이트가 있습니다.

3. 2026년 8월 17일 오후 11:58 UTCmonitoring

   Atomic 제어판에 대한 수정 및 로그인을 실시했습니다. 고객은 예상대로 로그인 할 수 있어야합니다. 문제가 계속되면 브라우저 캐시를 삭제하거나 다시 시도하십시오. 우리는 문제를 해결하기 위해 계속됩니다. 감사합니다.

4. 2026년 8월 18일 오전 12:16 UTCresolved

   이 사건은 해결되었습니다.

공식 인시던트 업데이트를 자동 번역했습니다.

1. 2026년 6월 17일 오후 12:18 UTCidentified

   Users may experience errors when clearing cache. We have identified the issue and are working to resolve it.

2. 2026년 6월 17일 오후 12:21 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026년 6월 17일 오후 12:47 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 6월 10일 오전 11:56 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2026년 6월 10일 오후 12:34 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026년 6월 10일 오후 1:06 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 6월 4일 오후 1:11 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of issues with Atomic that may impact control actions in the dashboard including authentication

2. 2026년 6월 4일 오후 2:18 UTCinvestigating

   Our team is continuing to investigate the root cause and work towards service restoration.

3. 2026년 6월 4일 오후 2:38 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

4. 2026년 6월 4일 오후 2:44 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

5. 2026년 6월 4일 오후 5:11 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026년 5월 13일 오후 10:56 UTCinvestigating

   We’re investigating problems with Let’s Encrypt certificate issuance.

2. 2026년 5월 14일 오전 12:59 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate the issue with Let’s Encrypt certificate creation and the issue currently is intermittent. We will provide further updates shortly.

3. 2026년 5월 14일 오전 1:24 UTCresolved

   New Let’s Encrypt certificates are issuing properly and this issue is now resolved.

1. 2026년 5월 8일 오후 8:26 UTCinvestigating

   We’re investigating reports of problems issuing Let’s Encrypt certificates. This appears tied to Let’s Encrypt pausing issuance while they investigate; we’re monitoring their status page and will update as we learn more. Status page can be found via the following link for Let's Encrypt: https://letsencrypt.status.io/pages/incident/55957a99e800baa4470002da/69fe2d6698ca07050eb4b1b3

2. 2026년 5월 8일 오후 9:34 UTCresolved

   Let's Encrypt have corrected the issues on their side, and customers can again request LE certificates through Atomic.

1. 2026년 5월 8일 오전 1:26 UTCinvestigating

   We are currently investigating issues with Atomic logins. We will provide more information shortly.

2. 2026년 5월 8일 오전 1:51 UTCinvestigating

   This issue would also affect cron task execution and we are investigating this as well.

3. 2026년 5월 8일 오전 2:52 UTCinvestigating

   We’re continuing to troubleshoot Atomic and will share additional details as they become available.

4. 2026년 5월 8일 오전 4:56 UTCinvestigating

   Atomic remains unavailable while we continue investigation and remediation; we’ll share additional details as they become available.

5. 2026년 5월 8일 오전 7:34 UTCmonitoring

   We identified and resolved the networking issue, and Atomic access has been restored. Scheduled cron jobs are also running normally again. We will resolve this incident if our monitoring continues to look normal.

6. 2026년 5월 8일 오전 7:50 UTCresolved

   This incident is now resolved.

1. 2026년 5월 8일 오전 12:05 UTCinvestigating

   We are investigating an issue affecting a subset of EC2 instances in AWS US East (Virginia). Those instances are temporarily unreachable while we determine root cause.

2. 2026년 5월 8일 오전 12:41 UTCidentified

   We have identified the affected EC2 instances in AWS. Reboots have been started on all of them while we continue to confirm recovery. Additional updates will be provided shortly.

3. 2026년 5월 8일 오전 1:01 UTCidentified

   A few hosts still show EBS volume issues that prevent a full restart; we are actively fixing those and continuing investigation alongside the broader recovery work.

4. 2026년 5월 8일 오전 3:00 UTCidentified

   A small number of instances still have an EBS-related issue we’re actively investigating, and all other instances, those not affected by this problem, have been back to normal for some time now.

5. 2026년 5월 8일 오전 6:19 UTCidentified

   We’ve restored several EBS volumes and brought associated EC2 instances back online; work is still in progress on the remaining instances, and we’ll share another update shortly.

6. 2026년 5월 8일 오전 7:38 UTCmonitoring

   All affected instances are now restored and we continue to monitor for any issues.

7. 2026년 5월 8일 오전 7:50 UTCresolved

   This incident is now resolved.

1. 2026년 4월 30일 오후 1:28 UTCinvestigating

   Our Operations and Development team are currently investigating an issue with login failures to Atomic

2. 2026년 4월 30일 오후 1:58 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 2026년 4월 30일 오후 2:07 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

4. 2026년 4월 30일 오후 2:35 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

5. 2026년 4월 30일 오후 3:54 UTCmonitoring

   Additional fixes are being applied to address issues affecting parts of the Atomic interface

6. 2026년 4월 30일 오후 4:35 UTCresolved

   Atomic is operating normally and this issue is now resolved.

1. 2026년 4월 24일 오후 5:16 UTCinvestigating

   We are currently investigating issues with new account provisioning. Our technical teams have been alerted and are actively working to determine the cause and implement a resolution.

2. 2026년 4월 24일 오후 6:32 UTCidentified

   The issue has been identified with provisioning and the team is applying a fix.

3. 2026년 4월 24일 오후 7:54 UTCmonitoring

   Fix has been applied and we are waiting for our queue processing to normalize. Will provide additional updates shortly.

4. 2026년 4월 24일 오후 9:08 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

5. 2026년 4월 24일 오후 9:41 UTCresolved

   Provisioning flow is operating normally and this issue is now resolved.

1. 2026년 2월 10일 오전 4:03 UTCinvestigating

   Our team is aware of an issue that is impacting new account and new plan registrations in Atomic. We are actively investigating.

2. 2026년 2월 10일 오후 3:54 UTCresolved

   New account signup issues are now resolved.

1. 2025년 12월 4일 오후 10:54 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue with our payment processor preventing payments and affecting new sign-ups.

2. 2025년 12월 4일 오후 11:38 UTCresolved

   Our payment processor addressed the issue with failed transactions and this issue is now resolved.

1. 2025년 12월 2일 오후 6:37 UTCinvestigating

   We are investigating an issue impacting a subset of our shared-hosting customers. Details will be added as they become available.

2. 2025년 12월 2일 오후 7:06 UTCmonitoring

   Our engineering team identified a surge of requests to certain web nodes on our shared hosting infrastructure. We have mitigated some of the requests and continue to monitor the issue. At the moment, all web nodes are operating normally and we expect to resolve this incident shortly.

3. 2025년 12월 2일 오후 8:53 UTCresolved

   We have not seen any further issues with our shared hosting environment and this incident is now resolved.

1. 2025년 11월 25일 오후 3:56 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue with our payment processor preventing payments and affecting new sign-ups.

2. 2025년 11월 25일 오후 6:26 UTCinvestigating

   We are in contact with our payment processor and will provide further updates shortly.

3. 2025년 11월 25일 오후 10:10 UTCinvestigating

   We continue to work with our payment processor on a resolution and will post further updates when we have more information.

4. 2025년 11월 26일 오전 1:36 UTCresolved

   The issue with the payment processor has been fixed and this issue is now resolved.

1. 2025년 10월 20일 오전 10:08 UTCmonitoring

   We are currently experiencing degraded performance across some of our services due to an ongoing outage affecting the AWS US-East (Virginia) region. Our engineering team is actively monitoring the situation and working to mitigate the impact. We will provide updates as more information becomes available.

2. 2025년 10월 20일 오후 3:24 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor this issue. AWS still is reporting intermittent issues, but we are not aware of any impact to Pagely customers at this time.

3. 2025년 10월 20일 오후 8:26 UTCmonitoring

   Pagely is continuing to monitor, but at this time we believe there are no outstanding issues.

4. 2025년 10월 20일 오후 10:14 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

5. 2025년 10월 20일 오후 10:16 UTCresolved

   This incident is now resolved as we have not seen any further issues related to this incident.

1. 2025년 10월 15일 오후 3:50 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of delays in account provisioning for new users. Our technical teams have been alerted and are actively working to determine the cause and implement a resolution.

2. 2025년 10월 15일 오후 4:35 UTCidentified

   We have identified the potential root cause of the account provisioning delays. Our team is implementing a fix to restore normal provisioning operations. We will update as soon as all systems are functioning as expected.

3. 2025년 10월 15일 오후 5:46 UTCidentified

   A fix has been released to address the delays in account provisioning and we are continuing to work on resolving this issue. Further updates will be provided shortly.

4. 2025년 10월 15일 오후 7:32 UTCidentified

   Additional fixes are still being worked on and we will continue to provide updates until this issue is resolved.

5. 2025년 10월 15일 오후 9:48 UTCidentified

   We have found additional endpoints that need to be fixed and we continue to make progress to a resolution.

6. 2025년 10월 16일 오전 12:44 UTCresolved

   This incident has been resolved. Account provisioning services are now operating normally. Our team has confirmed that new account creation is functioning as expected.

1. 2025년 7월 9일 오후 7:14 UTCinvestigating

   We are currently having issues with authentication. This impacts users logging into Atomic, performing certain config changes, and executing CI/CD workflows. We are actively investigating.

2. 2025년 7월 9일 오후 7:17 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 2025년 7월 9일 오후 7:23 UTCmonitoring

   We have implemented a fix for this issue, and are continuing to monitor.

4. 2025년 7월 9일 오후 8:30 UTCresolved

   Authentication issues have been resolved.

1. 2025년 6월 27일 오전 6:35 UTCinvestigating

   An issue has been identified preventing the Atomic interface from communicating with other systems, including apps dashboard. We are currently investigating.

2. 2025년 6월 27일 오전 6:44 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2025년 6월 27일 오전 7:09 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

4. 2025년 6월 27일 오전 8:12 UTCresolved

   This incident has been resolved.